Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 60
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Jose V a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Les cotisations augmentent sans cesse......pat contre les niveaux de rembousements eux n augmentent paset ce sans nous en avisé 25 euros d augmentation en 2 ans ...c est
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Carine a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
MUTUELLE PROBTP QUELLE HONTE !!! J'étais chez eux de novembre 2022 à fin juin 2023, on est le 31 octobre 2023 et j'attends des remboursements du mois de juin 2023. Expérience CATASTROPHIQUE.....je vous explique, tous les mois je dois leurs envoyer les documents comme quoi je suis à pôle emploi. Je les appels peu de temps après pour connaître les délais de mes remboursements à la suite de mes justificatifs, alors j'ai eu le droit d'une personne à une autre soit : - un discours différents des uns et des autres + on me raccroche à la figure + du sarcasme à l'état pure. A chaque fois que j'appel on me sors que je dois encore envoyer de nouveaux justificatifs, une fois que je fais les 4 volontés et que j'ai envoyé tous ce qu'il me demande, TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT !!! Je demande d'être rappeler ON ME RAPPEL JAMAIS !! Je relance pour éclaircir la situation limite je dérange !! Ensuite après tous les envoies qu'ils me demandent bizarrement encore un autre problème.......ENFIN, je suis partie et souscrit avec une autre mutuelle car PROBTP ils n'ont aucun respect (au point d'en pleurer au téléphone), ils vont font tourné en bourrique, je NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CETTE MUTUELLE qui savent encaisser votre argent, mais pour vous remboursé c'est la croix et la bannière !!! PASSEZ VRAIMENT VOTRE CHEMIN, ET ALLEZ VOIR AILLEURS
J
Jo a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
De toutes les mutuelles que j'ai eu c'est la pire. Des mois pour être remboursé et surtout n'attendez pas de réponse à tous les messages que vous leur envoyé. Cette mutuelle est tout simplement honteuse.
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dudule45 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir écrire mon avis. Si je pouvais je leur mettrais 0 étoile. Il sont de très mauvaise foie, il dise ne pas recevoir les documents pour une résiliation alors que ceux-ci ont été envoyés dans le délai imparti c'est à dire deux mois avant le date anniversaire du contrat, font le prélèvement et refuse le remboursement, cela met l'adhérent dans une situation financière chaotique. Attention aussi aux courtiers qui vous propose cette assurance, ils sont de mèche avec ALPTIS, vous vendent du rêve qui se transforme en cauchemar. Une adhésion au mois d'octobre 2022 avec une augmentation de 10% au mois de janvier 2023, alors qu'aucun remboursement n'avait encore été effectué. De plus cette mutuelle est très chère et rembourse très mal. C'est une mutuelle à fuir, très mauvaise gestion et personnel incompétent.
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nad a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
par courrier du 29 septembre la mutuelle annonce la fin de l'allocation funéraires que je paye depuis plus de 30 ans. Bien entendu aucune compensation pour les sommes versées. Personne ne répond au téléphone, les conseillés sont tous en ligne !!!!! Personne ne répond au mail, j'attend depuis presque 3 semaines la copie de mon contrat FUYEZ CETTE MUTUELLE Dents et optique plus de remboursement tout passe sur le RAC 0 mais pas de baisse de cotisation
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Yop64 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
La pire mutuelle au j’ai adhéré. Il leur aura fallut 2 mois pour arriver à s’enregistrer auprès de la Sécurité sociale, quand à ma carte tiers payant ils sont incapables de m’envoyer une carte correspondant à mon contrat. Réclamation faite envoi de la même carte à croire qu’ils veulent gagner un peu plus d’argent en indiquant pharmacie 100% uniquement médicaments à 65. Encore 10 mois et je les quitte.Un seul conseil MUTUELLE A FUIR et service Réclamation nul et incompetent
M
Malik a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
Tres mauvaise mutuelle. C'est la croix et la bannière pour se faire rembourser des soins comprise dans les garanties même en présentant les factures acquittées et débitées sur compte bancaire. On me réclame pour me rembourser : - un décompte de la sécurité sociale --un avis d'échéance - la facture acquittée avec l'avis d'échéance correspondant. FAITES LE NÉCESSAIRE POUR CHANGER SINON IL Y A DAUTRES MUTUELLE. Lisez les avis laissés sur les différentes plateforme beaucoup sont négatifs
M
MatAlo a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Les garanties sont OK mais l'experience avec le service client est la pire à laquelle j'ai été confronté. Joignable uniquement sur un numéro payant, 10 Minutes d'attente à chaque fois avec un bout du compte une personne qui ne peut pas traiter la demande et demande de rappeler le lendemain le tout pendant 3 mois pour ne jamais avoir de réponses. J'ai fini par être démotivé et j'ai fait une croix sur un remboursement auquel j'ai droit aprés plus d'une quinzaine d'appels, des emails et 4 réclamations sans réponses. A fuir.
M
Mimi a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Très mécontente sur le délai de remboursement. Etant assurée sociale MGEN je dois tout transmettre à Pacifica pour la part mutuelle ce qui entraine des remboursements à plus d'un mois ne recevant pas le décompte de la SS tout de suite. Cela demande un suivi permanent et un savoir faire informatique en plus d'un équipement.
p
poussin95 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Aucun service client. Des remboursement qui ne correspondent pas à ce qui avait été promis. A chaque fois que j appel j ai un autre interlocuteur qui ne comprend rien.
M
MARIJOFI a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Attention aucune prise en charge des frais CPAM pour la cure. Seulement un maigre forfait. Je n'ai pas été assez vigilant t à la mise en place par le courtier du contrat qui devait couvrir, selon lui, mieux que mon précédent contrat. A fuir absolument
L
Laure a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Mutuelle qui ne respecte pas sa grille de remboursement Les primes à la naissance sont conditionnées à affiliation mais même lorsque l’on fait l’affiliation et que l’on paie des cotisations pour nos enfants, rien ne nous ai versé, ce qui nous fausse notre budget du ménage et nous met dans le rouge. Prestations non sérieuses. Je ne recommande pas.
A
ALAIN T a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Lamentable , service en ligne incohérent, pas de lisibilité sur les remboursements en cours , plus de 4 mois d’attente pour un remboursement (que je n’ai toujours pas eu..) impossibles à joindre au téléphone , comment peut on confier la gestion santé de milliers de salariés à de tels incompétents ?
N
Natynat a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
J'ai pris cette mutuelle en juillet 2023. Je précise lors de mon appel besoin d'un bon niveau pour le dentaire pour l'orthodontiste de mes deux enfants. Le conseillé me propose niveau 2 plus un option dentaire en plus,comme cela vous serez tranquille, vous n'aurez pas beaucoup à mettre de votre poche. Je lui fais confiance c'est son travail !!! Résultats je mets plus de ma poche que ce qu'il me rembourse.... 1027 € de ma poche sur la totalité. Une honte , à fuir !!!! Au vu du prix mensuel de la cotisation c'est une honte.
M
Mécontent a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
????Groupe qui cherche UNIQUEMENT à faire des contrats, peut-être prime par contrats. Aucune explication, a part ce qui les intéresse. Je le déconseille vivement. Jamais reçu de contrat a la maison. Passé 14 jours aucun recours, si non la date d'échéance. Déconseillé ????
n
nono56 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Bonjour, Je vous conseille de fuire cette mutuelle le plus rapidement possible. Je suis actuellement en portabilité chez eux. Et il refusent de me rembourser la part mutuelle du mois d'octobre (ce mois-ci) tant que je ne leurs aurait pas fournis le détail de mon allocation de chomage du mois d'octobre. Je ne l'aurais qu'a partir du mois prochain, au environs du 15 novembre... Alors qu'ils ont ma déclaration de retour a l'emploi qui justifie mon temps de chomage. Sachant que ma portabilité est prévue jusqu'au 30 novembre 2023. C'est vraiment une honte de gérer ses abonnés de cette manière. C'est a dire de retarder les remboursements de 45 jours. FUYEZ A TOUT PRIX CETTE MUTUELLE !!!
T
TNS a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Affiliée depuis 1996, comme travailleur indépendant (Adrea devenue Aesio), c.est devenu tres compliqué pour être remboursé correctement. - Délais de folie, compter un mois pour hospitalisation de jour - Forfait dépassement d’honoraires hospitalisation plus pris en charge, la meme démarche il y a 5 ans avait été compensé en partie. - vous envoyez un devis on vous répond qu’aucune prise en charge est prévu, la meme démarche 10 ans plus tot était prise en charge en partie. Mon niveau de remboursement ne cesse de diminuer, mais les cotisations n’oublient pas de grimper…. Et en voulant changer de contrat chez eux pour « améliorer » mon niveau de remboursement, je me rends compte que ce qui est gentiment proposé, baisse tous les avantages santé que j’avais précédemment. (Médecine douce, lunette, cure,…) Aesio devient opaque.
B
Boudboule a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
J'étais à cette mutuelle depuis 1 an, plus de 30€ d'augmentation par mois pour 2024, j'attend un remboursement dentaire depuis le 18 septembre après avoir envoyé la preuve que la SS m'avait remboursé alors que les documents sont envoyés automatiquement, j'ai résilié cette mutuelle et ils m'ont quand même prélevé la mensualité j'ai plus de 240€ dehors et impossible de les joindre. Mon courtier les a relancé mais aucunes nouvelles. il faut fuir cette mutuelle.
A
Anton a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 09/12/2022
Très bien (santé clair) si votre objectif est de payer une cotisation sans jamais être remboursée de quoi que ce soit allez y... On envoie des mails, ils mettent plus d'une semaine à répondre (quand ils répondent...)pour la finale veuillez regarder votre contrat.
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vilh a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023
MOBILITE MUTUELLE A FUIR 3 semaines pour valider un devis en rappelant/écrivant tous les 2 jours puis 3 semaines pour obtenir le remboursement en appelant/écrivant tous les 2 jours puis 8 jours de panne informatique (en sont-ils au minitel ?) et à nouveau réadresser encore des justificatifs ... tout ça pour une paire de lunettes. J'ignore si je serai un jour remboursée de mes 160 €.
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Lili77 a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Nous sommes bien conscient qu'un assureur n'est pas là pour vous aider mais pour prélever votre argent et surtout trouver tout les moyens possibles pour ne pas vous le rendre en cas d'accident. Dans ce domaine GPM détient la palme d'or. Amis médecin si vous comptez vous protégés des aléas de la vie passez votre chemin.
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lili a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
ATTENTION courtier qui vous presse la main pour vous faire signer mutuelle en plus il ne résille pas l' ancien contrat comme convenu et vous vous retrouvez à payer 2 mutuelles plus personne au téléphone et par mail décevant et quand vous essayez d' avoir une personne elle ne veut pas répondre aux questions posées.
M
Marc a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
il parait qu'ils engagent des gens pour effacer les mails et faire semblant de répondre au téléphone. Et ils tirent au sort le montant des remboursements.
S
Saunier a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Très mauvais accueil téléphonique, mes enfants ce sont fait enlever les dents de sagesses et aucuns remboursement de la mutuelle du coup 240€ de ma poche (120€ par enfant)
m
m.alizee17 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Je suis obligée de prendre cette mutuelle de part mon travail. Personne ne peut me renseigner sur mon contrat. Que des e-mails automatiques. Quand on appelle on se fait renvoyer de services en services. C’est la mutuelle la plus décevante que j’ai jamais eu malheureusement. Des emails qui n’ont jamais de réponses, vraiment je déconseille
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H a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
J'envoie mes factures doctolib avec attestation ameli avec relevés sécu par courrier en lettre suivie.....on me repond par mail et on me demande d'envoyer les factures acquitees....les notes d'honoraires sont des factures et c'est noté dessus qu'elles sont acquitees....et la logique ....tout simplement je suis en possession de ces documents vu que c'est doctolib par internet ...payé en carte bleue !!! Sinon comment aurai-je pu être en possession de ces documents ?? Donc oui mes factures sont acquitees !! On rentre d'abord ses propres coordonnées bancaires avant d'avoir le médecin en teleconsultation... Et le relevé de sécurité sociale qu'on me demande est dans le courrier envoyé avec les factures !!! La mutuelle générale je suis fatigué !!!! 3 appels téléphoniques et un courrier cher payé....de lencre et du papier .... un client en colère !!!
S
Suzon a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
Très déçu de wazari mutuelle car il mon fait un contrat sans mon accord et maintenant j'ai du mal à résilier ce contrat donc j'ai pris un avocat !!!
B
BELLA VITA 83 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Tarif bas mais remboursement très bas, le strict minimum et encore quand il n'y a pas d'erreurs. Forfait médecines douces, mais beaucoup de médecines douces ne sont pas prises en charges notamment la plus utilisée : l'ostéopathie. Contact uniquement par mail, et très difficile d'avoir des réponses claires : se contentent de renvoyer des imprim écrans des garanties. Réponses familères, manque réel de professionnalisme. En résumé : des amateurs Mais en tant qu'employés, obligés de subir les choix de l'E/se. Les garanties accordées aux employeurs ne doivent pas être les mêmes que celles des employés...
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Lambda a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Mutuelle à fuir ! Ma mère est adhérente depuis 30 ans et depuis cette date elle paie en plus pour une allocation frais funéraires, il semble que le sous-traitant a résilié le contrat avec la mutuelle sans discussion possible, de ce fait l'allocation est supprimée et les sommes versées sont perdues. Recours impossible et pas de réponse aux mails. Quelle façon indigne de traiter ses adhérents !!!
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Nicole1951 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
J'attends un remboursement dentaire très important depuis le 29 Septembre, j'ai envoyé les factures acquittées , la reprise par la SS le jour même et toujours rien, presque 1 mois.... du coup je suis à découvert à ma banque! Je leur ai écrit plusieurs fois, aucune réponse!
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Houraya S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Malheureusement April n’est pas accessible pour tout le monde (budget) Reste à voir si l’expérience chez April sera à la hauteur des tarifs. Le gros point positif est que la souscription du contrat peut se faire de façon simple et pratique en ligne.
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AP a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
1er contact une vrai galère impossible de joindre quelqu'un . Je laisse mon numéro pour me rappeler et RIEN Quel manque de professionnalisme !!! Impossible de créer mon compte, impossible de recevoir mail d'activation et personne ne répond. Même le TCHAT QUELLE BLAGUE.... Le service client est vraiment mauvais. Et à lire les commentaires les remboursements sont mauvais Mutuelle obligatoire car mon employeur y est affilié.
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Jakline a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Je me suis cassé le poignet le 10 juillet 2023...j'ai donc fait une demande d'aide à domicile puisque cela fait partie de mon contrat santé.(40h/an)..axa a été dans l'incapacité de répondre à ma demande...juste une personne le 26 août...!!!!pour 4h d'affilée... j'étais déjà déplâtrée et en rééducation...c'est une honte....j'attends encore en octobre un geste commercial de leur part ..donc si vous n'avez besoin de Rien...allez donc chez axa
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Said de Rabat a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
Je vais annuler tous mes contrats auprès de Allianz Maroc. Je suis déçu. Tous mes dossiers de santé sont refusés. A éviter ! Vive notre bonne CNSS qui propose un service de très bonne qualité
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Yette a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
A fuir !!! Ils ont désinscrit ma fille sans me prévenir. Soit disant que j’avais reçu un mail ! Ma fille est sans couverture depuis un an. Je ne me suis pas rendue compte puisque je payais 168 e pour 2 au lieu de 171 pour 3 !!! Je vous laisse juger ! J’ai dû passer par d’autres numéros pour avoir la personne qui m’a fait souscrire… FUYEZ !!! Il n’y a pas d’autre mot
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fortine a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
C est une bande de !!!!!!!! et je pense que c est une secte car impossible de resilie,une fois rentre chez eux.Cela fait 7 mois qu il me reclame 814 euros et me menace avec une societe de recouvrement bonjour la france
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Cynt a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Une catastrophe. Malgres l'envoi de mon préavis de résiliation dans les temps ils refusent celle ci depuis 4mois et m'expliquent qu'ils ont reçu le préavis 4jours trop tôt et que donc ils peuvent le refuser . Je vais devoir après une dizaine de mails passer par une service d'aide aux consommateurs pour clore ce litige
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Nic56100 a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
Par internet j ai souscrit cette mutuelle et annulée 3 semaines après pour pur rester avec mon ancienne mutuelle pour de meilleures garanties !prélèvement a été fait bien sûr ! Donc 2 mutuelles le même mois Des conseillers me répondent toujours la même chose on vous répondra Maintenant lettre recommandée pour me réclamer une somme qui ne correspond à rien et ils ne savent pas d ailleurs ! Les conseillers sont là pour vendre et après plus rien lamentable !!!
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Morgan D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023
Ras je n’est rien à déclaré quel avis voulais vous que je vous donne je viens tout juste de m’inscrire donc pour l’instant tout va bien je vous dirais plus’ tard
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Jane a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
