Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 210

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 14/03/2020

Attention à cette Mutuelle. Le fait de ne pas avoir d'interlocuteur rend le dialogue impossible en cas de problème. Service client nul, contrats souscrits dissociés rendant la résiliation complexe voire impossible.

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G
Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020

Compréhension du Client ,conseils,écoute,suivis,réponses bien traitées

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M
Avis publié le 28/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

Cliente depuis bientôt 1 an, je n'ai eu aucun soucis, bien au contraire. Bon suivi, remboursement rapide, mutuelle réactive. Je vous la conseille fortement.

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j
Avis publié le 23/03/2020 suite à une expérience le 16/03/2020

aucune possibilité de joindre un conseiller par téléphone, aucun mail possible, musique d'attente interminable (plus de 20min après m'avoir dit que j'avais "une minute" à patienter) puis ça sonne dans le vent 8 fois puis ça raccroche.

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M
Avis publié le 23/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

Il y a eu erreur sur un de mes remboursements : acte ostéopathique remboursé 40 € au lieu de 50 € et je réclame depuis 2 mois et demi sans résultats ! on me dit que c'est en cours de traitement et toujours rien !

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a
Avis publié le 23/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

a ceux qui ont des problemes avec ces bons a rien de PRO BTP , je recomand ed efaire une plainte aupres de la Direction Departementale pour la Protection des Populations , DDPP de votre departement ou de la direction a paris , la DDPP75 voie une plainte au tribunal judiciaire ras le bol de ces bons a rien qui meprisent le public

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T
Avis publié le 18/03/2020 suite à une expérience le 14/03/2020

Vraiment la meilleure mutuelle que j'ai connu. Ils sont excellents rapide et tout sur l'application. Je recommande cette mutuelle vraiment pas chère en plus. Je paye 53euro (24ans) pour des base de remboursement inférieur d'autres mutuelles (harmonie, matmut, solimut) me demandaient 80-100 € par mois. Je n'avance les frais pratiquement jamais (tiers-payants). Je pense que pour 1 fois je suis tomber sur des personnes honnêtes!

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m
Avis publié le 18/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020

Ma boîte à changé de mutuelle au 01/01/2020 pour prendre Mercer. Je suis en retraite depuis le 1er janvier 2020 et ils devaient normalement appliquer la portabilité prévue par la Loi Evin ce qu'il n'ont pas fait. Au lieu de payer 72 euros, ils me demandent plus de 100 euros. Impossible de les joindre, ni par téléphone ni par mail. Du coup j'ai rejeté le 1er prélèvement de 312 euros (jan, fév, mar) qu'ils m'ont fait le 13 mars. Ma banque me les a recrédités aussitôt. Je n'ai voir s'ils se décident à m'appeler, mais je crois surtout que je vais aller voir ailleurs.

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T
Avis publié le 13/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020

Je suis à CEGEMA filiale de SwiffLife. On ne peut pas les joindre par téléphone. tout faire par internet ou courrier.

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P
Avis publié le 13/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020

Avant j'avais une mutuelle avec plusieurs garanties mais qui ne me sont pas vraiment utiles, donc je payais plus cher de ce que je devais payer. J'ai dons trouvé sur internet votre société. Une conseillère de ritchaard santé a comparé pour moi et m'a trouvé une mutuelle sur mesure par rapport à mes besoins réels. Et depuis je paie moins cher.

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g
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

nous avons trouvés mon mari et moi même une assurance complémentaire de santé grâce à vos services sur internet.

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b
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

bonjour . Je me suis inscrit sur ce site juste pour donner un avis défavorable a Pacifica pour une mutuelle asc . Aucune communication possible . Ligne tél surchargée (entre 300 et 400 appels en 2 mois et demi), rien sur mon compte internet, pas de courrier mail, courrier par la poste sans réponse et aujourd'hui je me retrouve sans mutuelle si j'en crois mon pharmacien. Il semblerait que ce soit impossible de résilier en cours d'année pour ce type de contrat . Je crois que c'est la pire des mutuelles . Et pour couronner tout ça hier j'ai eu la désagréable surprise de voir apparaître sur mon CB dans la colonne "opération à venir" le débit de plus de 800 euros au profit de Pacifica . j' ai donc fait annuler ce prélèvement. A savoir que ce chiffre ne tient pas compte du fait que j'ai droit a l'aide a la mutuelle et que de ce fait je ne dois régler que la différence . FUYEZ !!!! cordialement

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n
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

j ai contracté cette assurances par l intermédiaire d un courtier et je n ai rien a dire ils sont impecable j ai un numero directe pour appeler mon conseiller et je suis satisfaite de leur opticien partenair en plus j ai mopn espace adherent qui me facilite la tache

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S
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020

Comparé à PROBTP chez qui mes parents sont assurés, c'est un vrai régal... Aussi, je tiens à le signaler.

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P
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020

Je réagiis au commentaire de clients de néoliane santé et ainsi que des réponses données par Néoliane santé. Je rencontre les mêmes problèmes concernant mes remboursements. J'ai des soins dentaires courants effectués le 3/12/19 traités par la SS et décompte transmis à MUTUA GESTION, afin que ceux-ci effectuent mon remboursement, je n'ai toujours pas été remboursé. Idem début février pour des séances de Kinésithérapie, décompte transmis à Mutua gestion, toujours pas remboursé. Ce sont des soins courants qui ne nécessitent pas de factures en plus(car mon contrat stipule bien que ce genre d'actes est traités directement après réception du décompte) Il n'y aucun dépassement d'honoraires. Depuis le 29/01/20 j'ai déposé une réclamation avec mon décompte et en plus une facture concernant mes frais dentaires que je n'étais pas obligée de fournir, je n'ai toujours pas été remboursé et je n'ai aucune nouvelle malgré appels depuis 1 mois incessants quelques soient le jour et l'heure (même les plages horaires qu'ils disent plus accessibles, c'est faux). Un site internet qui depuis 10 jours au moins ne fonctionne plus car impossible de se connecter. " il est mit : Site inaccessible". Or, ce site, nous sert pour déposer des réclamations, des factures, des devis, des prises en charges.... Comment Néoliane, puisse intervenir sur ce site et répondre aux clients de Néoliane, de se connecter sur un site qui ne fonctionne pas depuis un certain temps et de déposer des réclamations, alors que même si nous les déposons ,elles ne sont mêmes pas traitées depuis des mois. Aujourd'hui, 10 mars, encore une tentative restée sans résultats. Par, contre aujourd'hui ma cotisation et celle de mon conjoint a bien été prélevé. Donc en tant qu' adhérent, je vous demande d'être honnête et de renseigné les adhérents afin de savoir ce qu'il se passe au sein de votre société. Les renseignements cités plus haut par Néoliane sont erronés, car je suis depuis 3 mois bloqués dans mes démarches effectuées auprès d'eux car impossible des les joindre quelque soit (téléphone, site,...) . Ils sont muets et jouent à la politique de l'autruche. Et j'ai d'autres demandes qui n'ont pas abouties (prises en charges hospitalières qui n'ont jamais été reçu le jour de mon hospitalisation, facture ostéopathie reçue et non traitée depuis 3 semaines au moins

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f
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020

voila un moment que je cherchais une aussi bonne mutuelle: pas d e surtpise remboursements conformes au contrat effet immédiat :bravo site en ligne et mail pr information remboursement ; tout est clair

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m
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020

bonjour Suis à la retraite de l Eduction Nationale depuis peu. J ai encore un enfant à charge. Je souhaite quitter la MGEN. Qui peux me conseiller une autre mutuelle. La MAGE conseillée sur ce site n'accepte pas les retraités. Merci d'avance;

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C
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020

Aucun commentaire,je suis nouveau client,je ne vois pas trop l'avis que je peux donner,a part le bon service des agents j'attend comme meme de voir sur le fil du temps,si j'ai fait le bon choix,pour le moment je ne suis pas déçu.

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S
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020

Cliente depuis peu, je suis satisfaite les remboursements se font sous 72h ils sont très réactif à mes demandes j'apprécie. Je suis cliente depuis 3 mois environs, donc je n'ai pas beaucoup de recul mais pour le moment ras on laisse le temps au temps

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f
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020

Attention : impossible de résilier, continue les prélèvements malgré les nombreuses lettres recommandées et la fourniture des justificatifs.comportement frauduleux à bannir. A fuir absolument !

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V
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020

Rien à dire franchement je paye tous avec cette carte rembourser ou non et je n ai jamais eu de problème.ils sont très corrects.

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S
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Client depuis peu, mes remboursements sous 72h , réactif a mes demandes, je recommande après sur la durée je ne sais pas si ça continuera ainsi. Je laisse le temps au temps il dévoile tout

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j
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

REACTIVITE POSITIVE, les prix sont négociés régulièrement

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G
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

Quelques mots sur ritchaard santé. Je suis très satisfait des services de ce cabinet que j'ai trouvé par hasard sur internet. Leurs services sont performants et très rapides. Ils sont très compétents. Les demandes sont étudiées avec soins et des propositions très ciblées mon été proposées.

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P
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

J'ai cherché pendant quelque temps une mutuelle santé qui prendrait en charge mon traitement d'orthodontie de façon plus complète. Et je l'ai trouvé avec l'aide de ritchaard santé qui nous a trouvé le contrat idéal entre plusieurs options disponibles. Cela m'a fait gagner du temps et en outre le service au client est exceptionnel.

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J
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

Je vous avais contacté pour la mise en place en janvier dernier d'un contrat mutuelle santé. J'en suis très content. J'ai déjà eu un remboursement complémentaire santé pour mon orthodontie. Ça a été du rapide ! Bref, encore merci pour vos conseils.

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r
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

Très satisfaite de cette mutuelle pour lequel j'ai souscrit pour ma société. Il ont a coeur d'aider les entrepreneurs, pleins de rencontres professionnels sont organisés, les conseillés sont à l'écoute, les tarifs pour les prestations sont très correctes. Bien sur j'ai rencontrés des désagréments dans l'administratif de mon dossier mais ils ont vraiment été commerçant, à l'écoute de leur client pour faire au mieux des désagréments rencontrés. L'ensemble de mes salariés en sont satisfaits.

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P
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

Service client déplorable impossible de les joindre par téléphone. Accusé réception des mail mais ne réponde pas. Plus de 25 appels téléphoniques sans résultat. En attente d'un remboursement depuis 3 semaines

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L
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

Très bon conseillé pour trouver un contrat de mutuelle santé raisonnable. Signature et envoi des documents nécessaires très simple et facile. Après un simple formulaire sur leur site ils m'ont contacté et tout a été très simple. Bonne expérience, je recommande

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S
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

Les bonnes questions pour choisir le bon contrat, et très satisfaite du tarif des prestations auxquelles j'ai accès et de leur service d'appelle en cas de soucis. Merci pour la gentillesse de la conseillère.

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S
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020

A la recherche d'une nouvelle mutuelle santé, j'étais complètement perdue devant toutes les offres du marché et je ne comprenais pas toujours les garanties proposées. Grâce aux conseillé de ritchaard santé, j'ai eu la possibilité d'avoir une interlocutrice qui m'a conseillé en fonction de mes besoins et m'a proposé une mutuelle correspondant parfaitement à mon budget.

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f
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020

Très satisfaite pour l'instant. On a la fois la facilité de faire toute la souscription sur Internet, et la possibilité de contacter quelqu'un à tout moment si on a des questions

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J
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020

J'ai fait appel à Ritchaard Santé pour m'aider à trouver un contrat de mutuelle santé. J'avais besoin d'options notamment pour les frais dentaires et l'optique, et on m'a proposé un contrat très avantageux, à un prix raisonnable (surtout comparé à ce que j'avais)

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l
Avis publié le 29/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Adhérente depuis plusieurs années, je n'ai pas à me plaindre. Je reçois les remboursements par virement sans que j'ai à faire quoi que ce soit sauf pour le dentaire où je dois demander par courrier ou par mail combien il me restera à payer mais généralement je ne fais pas le changement de la dent tout de suite.

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L
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Mutuelle entreprise donc malheureusement pas le choix mais qualité de service 0!!! J'attends une réponse depuis lundi suite à un devis pour prise en charge de lunettes on est jeudi impossible de les avoir au tel et ne répondent pas au mail non plus!! Je ferai remonter à mon service Rh c'est une honte!!!

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c
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

Bonjour, Je suis chez alptis depuis 1 an, ce matin je me présente a mon rendez vous a l'hospital de poissy saint germain en laye je donne ma carte de mutuelle et la surprise on me dit on n'a pas de convention avec cette mutuelle, il faut payer et vous faire rembourser par la mutuelle. J'ai fais une mutuelle surtout pour l'hospitalisation si je suis obligée de régler l'hospital et de me faire rembourser après, je pense résilier ma mutuelle a son échance car ce n'est pas se que je recherche.

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a
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020

bonjour, j'ai eu nadege au téléphone qui m'a a su calmer ma colère en bonne professionnelle compétente sur un devis dentaire, et j'aimerais bien tomber a l'avenir toujours sur une personne comme elle qui connait et renseigne au mieux les adhérents.Je souhaitre aux autres d'etre en relation avec cette personne.....en tout cas merci pour tout.

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p
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

impossible d'avoir ma mutelle au telephone je suis dans le flou complet. j ai un contrat avec une certainne somme a l'arrivé sur mon compte on me debite plus de 10euros dernierement je viens d'apprendre que je n'existe pas dans leur tablette mais on me retire une somme pars mois assez consequante je suis chez eux depuis deux mois et sur mon dossier il ni a pas de remboursement donc je ne suis nul part chez eux mais on me debite et depuis deux mois je tombe sur un repondeur qui me dit qu il y a trop de monde veuillez rappeler ulterieurement petage de plomb assure

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L
Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020

Mon conseiller NICOLAS a répondu de façon très efficace et satisfaisante à mon appel téléphonique malgré la difficulté de mon dossier. NICOLAS est doté d'une grande capacité d'écoute et sait transmettre sa bonne humeur à ses adhérents. Il est très opérationnel. Quel professionnalisme ! Je le recommande fortement

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m
Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020

Bjr, Depuis 6 mois je tente vainement d'obtenir le montant des frais de remboursement de cure thermale prévue au contrat des garanties de la mutuelle de mon entreprise. Je vais donc faire un recours médiateur (dont par ailleurs ils ont refusé de me communiquer les coordonnées) voir plus ..

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