Tous les avis mutuelle santé - Page 341
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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chch a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Je n'aurais jamais cru devoir donner un avis défavorable à Probpt, 30 années que nous réglons des cotisations complémentaires santé, que nous avons épargné sur des livrets pour nos petits enfants pour en arriver à un refus de faire une attestation pour que je puisse bénéficier d'un remboursement forfaitaire de 15 euros pris en charge par l'état qui est mon employeur (decret à effet au 01/01/2022). La raison invoquée est que nous n'avons pas de contrat collectif: logique puisque mon mari est en retraite depuis 4 ans et malgré le montant élevé de la cotisation, nous sommes restés à Probtp en individuel et puis le décret n'évoque pas du tout cette restriction. Ce que je ne comprends surtout pas, c'est cette position !! Où est le coté solidaire que l'on est en droit d'attendre d'une mutuelle, en quoi cela gène Probtp que des adhérents puissent être aidés par leur employeur, cela ne sort pas de la caisse de cette mutuelle!! J'ai fait une réclamation le 10 janvier, ils m'ont dit avoir 2 mois maximum pour me répondre. J'attends et je ne comprends toujours pas....
E
Elisa a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Je vous décommande fermement cette mutuelle et vous en donne les raisons: J'ai été appelée pour une proposition de mutuelle santé. Je me suis rendue compte que leurs propositions de garanties étaient inférieures à ma mutuelle existante et j'ai donc envoyé une lettre recommandée de renonciation dans le délai imparti, à savoir moins de 14 jours après l'acceptation. A la suite, après l'avoir réceptionnée, des personnes m'ont appelée pour me demander les raisons de cette résiliation. Cela prouve bien qu'ils l'ont reçue!. Cela ne les a pas empêché de prélever une première somme sur mon compte bancaire, que j'ai du faire annuler par ma banque. Aujourd'hui, je reçois un recommandé avec accusé de réception de menaces si je ne règle pas une nouvelle somme bien sûr avec des frais. Je voudrais éviter à d'autres futurs adhérents une telle mésaventure!.J'avertis les médias, à savoir: UFC Que CHOISIR et l'ACPR. s
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Lili a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Un contrat a 70 euros par mois pour juste l hospitalisation, mais alors que 50 pct des hospitalisations se font en ambulatoire macif mutuelle me prend en charge les dépassements d honoraires que si il y a une nuit à l'hôpital ?? Sur 3 hospitalisation en ambulatoire et 500 euros de depassements, je n ai reçu aucun remboursement. La pub est à revoir , faut qu ils disent que les clients ne sont pas des numéros mais des vaches à lait. Je cherche une autre mutuelle.
J
Jeannette a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Nouvelle adhérente depuis peu de temps, j'ai pu obtenir des informations claires et rapides concernant mes différentes demandes et attente, ceci sans délai.
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Cliente a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
A fuir!!!! obliger de vérifier tout....les remboursements ne se font pas automatiquement, la carte de tiers payant pas à jour, des interlocuteurs incompétents bref une liste interminable pas cher mais complètement nul nul!!!!!
L
Lucy V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Je suis satisfait du service en ligne très claire en termes de tarifs et de devis, facile à sélectionner. Par contre : impossible d'avoir qui que se soit au téléphone !
G
Gilles BODIN a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
VIASANTE Lamentable, 50 % d'augmentation en 1 an, des prestations en dessous de ce que je pourrais attendre. FUYEZ avant qu'ils de vous FAIRE AVOIR. J'ai adhéré à cette assurance l'année dernière et j'attends 1 an pour repartir. J' ai suivi les conditions promises verbalement lors de la souscription, puis, j'ai validé sans reprendre poste par poste comme j'aurai dû kleptomanies faire.
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Cédric a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Exemple 840 euros frais de prothèse dentaires (prothèse provisoire et permanent) remboursement de la MGEN 49 euros !!! La sécu 130 euros… Voilà le niveau de remboursement de cette mutuelle
A
Annick a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
N'applique pas les 100% santé, par contre mon correspondant Samba très agréable et très clair dans ses explications. Cela fait un mois que cela dure j'attends enfin une réponse à ma réclamation
J
Juchw a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Modification du contrat: baisse des garanties et explosion du tarif de 60 à 87 €. Je résilie...Et ils continuent de me prélever!! Très difficile de les joindre- ne répondent pas au téléphone, et je n'ai plus accès à l'espace client, n'ayant effectivement plus de contrat chez eux...HONTEUX
D
DOMI04 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
j'ai réussi à créer mon espace adhérent au bout de 2jours grâce à Assalane queje remercie vivement pour son écoute et a débloqué enfin mon problème, il semblerait que mon N°de portable avait été mal noté... mERCI encore à ce Monsieur .
S
SD-TAL a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Bonjour, je viens de prendre ma retraite après 42 ans de loyaux services de l'éducation nationale et de mutualiste MGEN, mon traitement est descendu de plus de 20kE et j'ai toujours le même niveau de cotisation c'est à dire de 148,50 E mensuel et des niveaux de remboursements faibles!...J'ai pris la décision d'en partir.....J'ai pris une mutuelle à la MACIF et j'économise 600E annuel avec une protection nettement meilleure. Aussi ai-je vu un article dans un journal de consommateurs qui faisait l'étude entre la MGEN et la MAGE deux mutuelles qui s'adressent aux personnels de l'éducation une différence de cotisation de plus de 20 000E sur une carrière. La Mgen est très cher.....
p
picard80 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
j'ai reçu mon contrat niveau de remboursement pas satisfait, service client horrible j'ai regretté d'avoir changer ma mutuelle ils ont comme meme des conseillers corrects.
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vanillepikachu a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Nous avons résilié le contrat pour ma fille au 31 décembre 2021, mais depuis, APRIL bloque toujours la transmission automatique sur Ameli et refuse de l'annuler me disant que c'est la CPAM qui doit le faire. Ce que dément la CPAM. C'est bien APRIL qui a fait le nécessaire au début et doit donc le faire également lorsqu'il y a résiliation. Je suis bloqué avec la nouvelle mutuelle pour la transmission automatique, car il y a maintenant 2 mutuelles inscrites sur Ameli, c'est honteux.
d
dany a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
suppressions télétransmissions impossible après résiliation 3 visite a l'agence 4 contact téléphone résilier 12 décembre 2021 aujourd'hui 18 février toujours aucun résultat
P
Puertas a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
SS très bien et bien explique j'ai par eux vision de personne et j'espère de recevoir ma mutuelle et toute mes constat a mon domicile pour les remboursements en 24h
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Nan a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Très gentille réponse et très explicite de la chaleureuse mme Fatima Zahra k et de ses très bonnes explications et de son amabilite de sa courtoisie et sa politesse
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MOHAMED D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Je suis tres satisfait du service en ligne, le prix et la faciliter d'inscription de cette mutuelle, j'espère qu'il rembourse bien et vite. Je retournerai bien sur pour 2eme commentaire
S
Simba a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Super accueil de l'autre côté Maria très sympa très clair à l'écoute très satisfait de l'échange globalement satisfait de l'assurance pour le moment????
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MICHEL a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Nul et Nul, c'est quoi cette mutuelle, ca fait 27 ans que je suis dans la fonction publique et j'avais la Mutame avant ( super mutuelle ) remboursement quelque jours après les soins, mais mon employeur à changé pour MNT et moi aussi bien sur je fait confiance, et bien je regrette amèrement, en effet il faut attendre des mois pour être remboursé des frais de soins, c'est incroyable et impossible de les joindre par téléphone, les frais s'accumules c'est du jamais vu, je trouve ceci inadmissible sans aucun respect pour les personnes.
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Nadou a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Assurance pas sérieuse Nous sommes assurés depuis le 1er novembre 2021 et avons eu une carte de tiers payant valide 3 mois jusqu'au 31/01/2022 Depuis plus moyen d'avoir une nouvelle carte de Tiers payant Les échanges téléphoniques n'aboutissent à rien, les mails non plus sauf à des promesses sans suites Explications données : problème informatique depuis début janvier Tout ça n'est pas sérieux Je ne peux pas bénéficier du tiers payant et suis donc obligée d'avancer les frais mais les prélèvement, eux, sont effectués en temps et en heure Le service promis n'est pas assuré et je regrette amèrement de m'être laissé embarquer dans cette galère J'ai l'impression de me battre contre du vent alors que je ne veux qu'une carte de tiers payant qui m'est du
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SURVEILLANT PENITENTIAIRE a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Incroyable, je me suis demandé si c'était bien la Mutuelle du Ministère de la Justice, ou un assureur véreux intéressé par le profit. Et dire que nous avions l'obligation" de souscrire auprès de la MMJ à notre entrée à l'ENAP. Moi même fonctionnaire du ministère de la Justice depuis plus de 10 ans je me rends compte que depuis des années mes droits sont suspendus mais les prélèvements eux sont bien maintenus. Mon interlocuteurs s'adresse à moi comme avec un ton plus que condescendant, et me précise qu'elle n'est pas payée pour me parler correctement. Aucune réponse à mes nombreux mails. Je vas entamer une procédure judiciaire
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tataoui a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
impossible d'envoyer un mail via le site ou l'application. Mais franchement c'est quoi cette façon de procéder? un message, un devis, un mail impossible de les contacter. Finalement est-ce bien légal tt ça de bloquer l'accès au remboursement ?
S
Spvie a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 19/03/2021
Je n'ai jamais souscrit à cette assurance, je n'ai rien signé je fait l'erreur de répondre à un appel téléphonique ce que je ne fais jamais!! Malgré plusieurs mail ou ils m'assurent que mon contrat va être résilié je suis toujours prélevé tous les mois.
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Didine82 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Très bon conseil très patient. Il m’a suivie jusqu’à la fin de ma saisie pour envoyer une facture. J espère que je retomberais sur se monsieur. Très satisfaite
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Sylvie a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Je suis très satisfaite de mon côté des conseils donnés par Cocoon pour choisir ma mutuelle santé. L'achat est ensuite très simple et m'a rassuré, puisque la personne qui a géré mon dossier m'a envoyé un lien pour payer en ligne de manière sécurisée (je n'ai pas eu à donner le numéro de ma carte bancaire). Je recommande cette mutuelle.
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amandine c a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
je suis satisfaite de la rapidité et de l'efficacité a voir dans le temps j'espere etre pas trop déçu, le prix est abordables j'ai fait plusieurs comparatifs
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ddarras a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
satisfait globalement et après un contact telephonique pour un probleme de connexion j'ai été tres bien accueilli et aidé pour résoudre mon probleme avec beaucoup de patience
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Christophe a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Bon accueil téléphonique, une réponse à ma question m'a été apportée et ce rapidement. A chaque appel une solution est trouvée et je n'ai pas à y revenir.
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Routet a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Je suis Très très satisfaite de mamadou tout était parfait il m a accompagné tout au long de mon appel téléphonique il a répondu à toutes mes questions de façon très adaptee
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Christ59 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Très bonne accueil téléphonique ,merci ibrahima à été très cordiale, très bonne explications je l en remercie je ne me suis pas encore servi de ma mutuelle pour l instant cordialement MM Desmet
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Marie B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
J'étais chez April pour ma mutuelle d'entreprise, quand j'ai changé d'entreprise, la nouvelle ne proposant pas de mutuelle j'ai souhaité rester chez April. Leur outil de signature en ligne est très pratique, leurs prix sont clairs et leurs devis adaptés à nos besoins !
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PAULA R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
JE SUIS SATISFAITE POUR LE MOMENT. IL FAUT VOIR AVEC LE TEMPS. INSCRIPTION RAPIDE ET CLAIRE SUR INTERNET. JE REFERAIS UN AUTRE AVIS DANS QUELQUES TEMPS.
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ANOUB a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Pas sérieux, j'ai eu ma carte de mutuelle début février alors que j'avais souccript mon assurance en décembre,pour le 1er janvier et impossible de l'imprimée" en cours d'édition" . Et là le pompon il n'ont pas fait la connexion avec assurance maladie. Et aujourd'hui on me dit qu'il faut 15 jours pour que la connexion se fasse. Et pour avoir une personne au téléphone pas simple il faut appeler 10 fois. Je suis vraimment décue. Ne renouvellerait pas l'année prochaine. Pour gagner 5 euros par mois ca ne valait pas la peine de changer.
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Pas a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Très bien renseigné avec beaucoup de patience pour m expliqué la démarche à suivre par ordinateur vu mes 73 ans Compliment à cette personne Cordialement
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Cathy a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Une catastrophe !! Je n'ai jamais reçu de remboursement de leur part depuis plusieurs années et il n'ont jamais rattaché mon compte ameli (SS) Des mails et courrier recommandé auxquels ils n'ont encore jamais répondu ... Je suis désespérée, je ne peux même pas faire faire mes lunettes car les opticiens ne les connaissent pas ! À fuir, à croire qu'ils n'existent pas Ils sont à dénoncer !!! Je n'aurai jamais dû faire confiance à mon courtier, aujourd'hui je m'en mords les doigts.
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RIRI a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Entière satisfaction téléphonique , disponibilité de la conseillère de clientèle ,avec Mme Sokhna sur une question concernant l'enregistrement de mon contrat.
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Fafa a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Inscrite depuis février 2021 jai eu une conversation très satisfaite l'interlocuteur a répondu à toutes les questions une réponse claire et satisfaite
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Patience a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 17/11/2021
Incroyable, ils sont injoignables depuis des semaines. A chaque fois, nous avons le même message : musique d'attente, 1 - "un conseiller va vous répondre dans quelques instants".. 2 - "Merci de bien vouloir patienter, nous allons donner suite à votre appel..." 3 - "Nous vous rappelons que vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00...puis en moins d'une minute : 4 - "afin de ne pas prolonger votre attente, nous vous invitons à renouveler votre appel dans quelques minutes et à bientôt" Puis l'appel est raccroché !" c'est juste un cauchemar pour arriver à les joindre. J'ai envoyé plusieurs mails à leur courtier qui ne peuvent rien faire que les relancer ! Nous sommes découragés et souhaitons faire appel à une autre mutuelle, nous n'avons pas le choix
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Alizée B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
