Tous les avis mutuelle santé - Page 341
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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andrieux a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
absolument déplorable. démarcheur super sympa ensuite le néant. aucun dossier envoyé, malgré plusieurs relances.0.06 ct de REMBT pour une paire de lunettes, verres progressifs j'ai crü a une mauvaise blague traitement parodontie 140€ aucun rembt.cette mutuelle qui se prétend intéressante, pour EUX n'a aucun intérêt, pour,l'adhérent j'ai oublié.presque 70E jetés chaque mois. merci santiane
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Imechan a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Les remboursements de soins demander en octobre et que ne sont remboursés que en mai de l'année suivante. Et j'essaie de résilier depuis janvier et ma demandé vient tout juste d'être reçus en juillet et il y a un mois de carence, résiliation demander suite à une mutuelle d'entreprise donc j'ai payer 640€ pour rien sachant que tout les soins depuis janvier n'ont pas été remboursé. Ils ne cessent de me demander des attestations que je fournis, c'est où des refus ou pas de réponse. Mutuelle à fuir, chaque conseiller y va de sa petite excuse et vous balader à chaque appel.
m
menardo a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Trés bonne mutuelle avec des remboursements trés corrects et qui renseigne rapidement et avec précision ses adhérents. Un peu chère c'est vrai mais moins que certaines mutuelles trés renommées et quî remboursent moins.
M
Martine63 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Je ne suis pas du tout satisfaite de Néoliane. En fait j aurais dû rester à mon ancienne Mutuelle. Les remboursements se font attendre malgré le décompte de la Sécurité Sociale. De plus un conseil aux nouveaux adhérents, réglez la totalité de votre consultation ou sinon demandez une facture si vous payez juste le tiers payant. Sinon Neoliane sans justificatif ne vous rembourse pas. Le décompte Sécu ne leur suffit pas.Sûre que je ne vais pas rester chez eux.Nouvelle depuis Mai 2021 et déçue
J
JF a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Vraiment une complémentaire santé à la hauteur - très professionnel et à l'écoute - Merci et encore merci Je recommande UNEO - Vous pouvez y aller les yeux fermés
J
John a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Bonjour, Moi et ma compagne avons pris cette mutuelle niveau 4 pour un montant total de 157 euros mais voilà que donc pris à 100 pourcent mais voilà accun remboursement de plus ça fait à. Peine 2 mois et voilà que carcept suite à une erreur de leur part me preleve 210 euro sans accune raison je n'ai à ce jour accune réponse et accun remboursement nous somme dans une situation financière très critique je suis désespéré !!!! J'aimerais de plus changer mon contrat pour un plus petit moi s chère
j
jos a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Je rejoint les avis précédents, ne surtout pas souscrire a cegema, a fuir, probleme pour obtenir un accord préalable soit 1 mois et demi, mantenant dans l'attente de leurs part de remboursement,j'envoie aujoud'hui un recommandé, ensuite je saisi le médiateur des assurancesA0011s15548. adresse:médiation de l'assurance tsa 50110 75441 PARIS cedex 9 il faut les harceler !...., demander a votre courtier le mail de l'inspectrice de région.
J
JCN75 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Inscrit depuis 4 ans suite à une loi Evin, les tarifs ne font qu'augmenter ! Un mail en juin 2020 expliquant que la loi Evin prévoit à la troisième année +25% de cotisations et la quatrième année déplafonnement... Mail juillet 2021 selon la même dite lois : +25% la deuxième année, +50% la troisième année et la quatrième année déplafonnement... Résultat je passe de 88 à 155 Euros entre la 3eme et 4ème Année... Aucunes traces dans leur fichier des mails qu'ils envoient et seul recours possible uniquement par courrier postal ! Pas adresse mail ni interlocuteur pour avoir explications sur calcul du tarif : demandez par courrier postal...
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Dany40 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Assurée depuis plus de 5 ans, opérée de la cataracte, seule demande de remboursement depuis que je suis inscrite chez eux, impossible de me faire rembourser. Cegema ne répond pas aux courriers, soi-disant, ils ne prennent en compte que les mails mais, même là, c'est le silence absolu. Mutuelle à proscrire absolument.
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Florinegab a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
J'ai toujours été correctement assurée chez eux et je n'avais jamais eu à me plaindre. Depuis 1 an, je suis passée à ma mutuelle d'entreprise obligatoire ; j'ai donc fait une demande de résiliation. 1 an après, quelle fut ma surprise de voir qu'il relance des prélèvements sur la prévoyance protection hospitalière ! J'apprends ce jour que lors de ma demande de résiliation il y a un an, ceci ne pouvait pas être résilié en même temps. En aucun cas on ne m'a informé de cette chose, je me retrouve avec des prélèvements contre mon grès pour encore 6 mois !!!! Pas professionnel du tout, tout ça pour gratter de l'argent ! De la communication envers les clients c'est la base ! Comment être dégoutée .
S
Salopards a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Alors qu'Harmonie mutuelle prends du retard ds mon dossier, ils me prélève sans prévenir 160€. Je n'ai donc ni pu gérer une opposition temporaire avec la banque, ni pu obtenir d'échelonnement ayant été prévenue la veille.
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arizona a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
tres bon accueil, bonne compréhension de ma demande et tres réactive par la suite, en revanche je regrette la lenteur des remboursements, car cela fait plusieurs semaines que j'ai envoyé les documents. merci a ALIMATOU
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lafouine a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
En invalidité niveau 2 avec 2 ALD, j'ai fait appel au pôle social HARMONIE pour un important reste à charge lié à un appareillage pour le rachis. HARMONIE m'a fait remplir un dossier et attendre 3 mois pour me répondre qu'ils ne prenaient pas en charge ce surcoût. J'ai pourtant accepté de modifier mon contrat pour une meilleure prise en charge, bien sûr en payant plus cher ! Voilà la moralité de cet assureur...
c
charly a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
assuré depuis janvier2021 je suis très d’écus de ce mutuelle . deux mois pour être rembourser une facture de scanner, les autres dossiers c'est pareil voir pire . pour avoir un devis dentaire c'est pareil j'ai été conseillé par un courtier je trouve ça grave je suis vraiment en colère étant retraité j'ai laissé ma mutuelle entreprise car trop cher voilas le résultat . je partirais à la fin de l'année c'est acter . et en plus vous pouvez même pas les avoirs au téléphone ça répond pas obliger de passer par le courtier . merci cegema
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saloméL a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
J'ai cotisé en août 2020. Ma cotisation me coûte 63 euros par mois. Vendue par un conseiller qui se présente comme "conseiller personnel" et vous promet que vous pourrez le joindre n'importe quand. A un fort accent, vous dit qu'il s'appelle Benoît, vous dit qu'il a également un autre prénom mais qu'il ne peut pas vous le dire, vous propose d'aller voir votre Instagram et reste 1h30 au téléphone avec vous pour vous vendre le produit. Injoignable dès le lendemain de la fin du délai de rétractation, et ce, définitivement. J'ai engagé environ 720 euros de frais médicaux depuis le début de mon contrat : médecin généraliste, Scanner Covid et autres actes médicaux. Santiane m'a remboursé: 28,19 euros depuis le mois de septembre. Pas un centime de plus. J'ai pourtant transmis tous les documents. On m'a répondu qu'ils avaient été traités "en tiers payant" ce qui est tout à fait faux, j'ai avancé tout cet argent. Les débits apparaissent sur mon compte bancaire et les relevés de sécurité sociale le prouvent. Je vais faire ce qu'il faut et saisir le médiateur pour obtenir l'intégralité de mes remboursements ; quant à vous, fuyez cette mutuelle d'amateurs, il y en a de beaucoup plus sérieuses, personnellement je partirai dès que possible.
M
Michel a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Impossible de joindre un conseiller , occupé en permanence, aucun message vocal pour indiquer les horaires . J’ai donc décidé d’envoyer un mail et là aussi : impossible, problème technique sur le site. J’ai réessayé le lendemain et toujours impossible d’envoyer ma demande par mail , la validation ne fonctionne pas. C’est ahurissant de voir ça On paye notre mutuelle et il n’y a aucun service. Je voulais demander de l’aide pour créer mon compte client sur internet. En effet le système indique que j’ai un compte orange bank et que je dois me connecter avec, mais je n’ai pas de compte orange bank. Il faut donc rester zen !!! Je ne sais pas où envoyer une demande de remboursement pour des otheses plantaires…et donc impossible d’avoir une réponse . C Le service est vraiment nul !!!
m
mariericharte8 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Ne prenez pas neoliane! Au bout de 2ans refuse votre résiliation et quand vous devenez veuf ,vous demande les mensualités 202euro pour une personne vivant et une décédée.la honte.c'est ce qui arrive à mon papa
t
trg a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Néoliane répond presque systématiquement aux critiques récurrentes qui lui sont faites par l'argument suivant : " Bonjour xxxx, je suis désolé et vous informe que Néoliane ne pratique aucun démarchage direct.". Un peu trop facile de renvoyer la balle sur les courtiers qui vendent... les produits Néoliane. Néoliane est en mesure d'imposer aux courtiers les méthodes de vente de ses contrats. Or depuis plusieurs années, il semble que Néoliane ne cherche pas vraiment à le faire, puisque les pratiques commerciales agressives et trompeuses perdurent. Néoliane, la balle est dans votre camp, il faut agir maintenant si vous voulez regagner la confiance de vos potentiels clients.
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laure a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Trois mois pour avoir un remboursement dentaire?? Personnel incompétent Langage triste ne recommande pas surtout à Boulogne sur mer personnel triste -langage de vieille femme ect
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RITON a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Depuis que Intériale est en télé vacances rien ne marche le personnel est devenu très négligent .Quand on les téléphone après pas mal d'attente évidement elles sont occupées à autres choses que des clients qui paient leurs cotisations.Nous avons comme réponse ( je fais remonter l'information) Elles se foutent du monde .Cela fait trois fois que je téléphone et toute la semaine c'est la même rengaine.J'ai 222 euros 85 de non payé.Dernièrement j'ai eu une réponse pour cette somme en me disant que je suis à 100% a quoi sert la facture acquittée qu'ils ont en leur possession.La station thermale ne m'a pas pris à100% par erreur de mon médecin traitant
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Aubain a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
J’ai été accueilli au téléphone par Emeline et je suis tout à fait satisfait de la pertinence de ses réponses et de son aide comme de l’amabilité de ses propos
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Patouney a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Bonjour, Enseignant à la MGEN depuis 1980, je viens de subir une opération de la hanche avec 4 jours d'hospitalisation et un coût de 3500€. La convalescence a nécessité un arrêt de travail de plus de 90 jours et je suis donc passé en demi traitement pendant deux mois. Mon contrat prévoyait des indemnités journalières pour compenser ces pertes. Je viens de recevoir un avis stipulant que compte tenu de mes revenus je n'avais droit à aucune indemnité. J'avais choisi la formule "EQUILIBRE" dans l'éventualité de ce cas, précisément. Je vous conseille donc de bien calculer ce rapport revenus/indemnités avant de choisir votre formule. Au final, entre la consultation du chirurgien en France puis le déplacement pour me faire opérer 2 mois plus tard à Lyon (je travaille à Mayotte) j'ai payé environ 3000€ pour ces 2 déplacements. Cette opération me coûte donc 6500€. La MGEN a remboursé 620€ et ma cotisation annuelle se monte à 1818 €. Je ne vous cache pas ma profonde déception (sans parles des difficultés de communication et le fonctionnement lamentable du site...). En conséquence, je suis obligé de conserver la MGEN jusqu'à la fin de l'année 2021 mais je résilierai cette mutuelle à ce terme pour soit en choisir une autre, soit ne plus en utiliser et épargner les mensualités au cas ou....
M
Moi a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Je suis à la MAAF mutuelle et assurance depuis plus de 15ans, ils répondent rapidement aux mails, il y a toujours qlqun pour vous répondre au téléphone, ils sont vraiment à l'écoute. Au niveau des tarifs ça me paraît assez correct. Et chaque année je prends rendez vous et mon interlocuteur me baisse par ci par là mes cautisations.
A
Alex a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Je résilie mon contrat en mars 2021 suite une prise de poste en CDI avec mutuelle obligatoire, j'envoie donc tout les justificatif attestation de mutuelle obligatoire de mon employeur copie du contrat de travail, bulletin d'affiliation de la nouvelle mutuelle, pas de nouvelle et la début juillet une. mise en demeure de plus de 300 euros... et bien évidemment ils sont difficilement joignable. Vraiment a fuir, manque de sérieux.....
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roselyne.foix a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Une très bonne mutuelle pas trop chère pour les seniors ..mon époux est malade je n' ai jamais a mettre de l argent pour payer l hôpital et les scanner ..le 100%santé est pris en charge avc cette mutuelle également pour le kiné Très satisfaite
M
Maelledgts a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
A éviter !!! Pas du tout compétente. Pas de réponse rapide, ne rappelle pas. Par contre ils savent très bien vous prélever sans soucis. J'ai fait une demande de rétractation sous moins de 14 jours, ils ne veulent pas me rembourser! Ils ont voulu que je renvoie ma carte de tiers payant pour me rembourser (première fois que j'entends ça) je l'ai quand même fait par lettre RAR et ils ont soit disant rien reçu hors j'ai reçu l'accusé de réception. Et quand je l'envoie par mail ils ne répondent pas et font comme ci j'avais rien envoyer!! Ça m'a fait pareil quand j'étais fait la demande de rétractation, ils ont soit disant rien reçu, pas de lettre ni rien, alors que j'avais l'accusé de réception tamponné UCR. 2 mois que je bataille !
M
Martine Heck a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Une une très bonne mutuelle, très à l’ecoute de ses adhérents. Le niveau des prestations est excellent. Je n’ai pas encore trouvé mieux malgré mes recherches.
S
Sophie a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Très déçue par cette mutuelle. Adhérente depuis 23 ans, je découvre que je suis très peu remboursée pour des aides auditives malgré une cotisation mensuelle plutôt élevée. Service adhérent difficilement joignable malgré plusieurs appels et mails, aucune réponse claire à des questions simples. J’ai résilié mon contrat et ai opté pour une autre mutuelle pour un prix un peu moins élevé, je suis bien mieux remboursée. Mon seul regret aujourd’hui est d’avoir cotisé pendant de si longues années pour si peu …
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daniel a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
site injoignable impossible de créer un compte ou d'y accéder site internet brouillon et touffu incompréhensible je voulais créer un compte et consulter mes remboursements impossible!!! cordialement breuil daniel
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DOM36 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
C'est pas des champions, le covid et ses pseudos inconvénients sont leur fer de lance, hyper lent à répondre, toutes les excuses pour retarder les accords de devis, des demandes de document ou justificatif que aucune autre mutuelle demande, des remboursements qui diffèrent d'un mois à l'autre, sans que la situation soit changée, des attentes au téléphone particulièrement intolérables, à fuir absolument pour les personnes qui n'ont pas internet ou qui n'ont pas un téléphone avec un forfait maxi.Pour le prix ,c'était une mutuelle payée par l'employeur à 100%, donc je ne peux pas juger,mais vu les problèmes c'est une maigre consolation. Pour le contact rien à dire , ils n'ont pas de bureau pour accueillir les clients ,ce ne sont que des intermédiaires censés faciliter les échanges ,à hurler de rire !
j
jridder a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Problème non résolu. Après 33 minutes avec un conseiller, toujours pas de solutions pour a connection au site de l'assureur. Pourtant je suis utilisateur internet confirmé. Je crois que l'on ne m'a pas compris
N
Avis suspect
Nicole54 a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
C'est une bonne mutuelle j'y suis depuis plus de 4ans, toujours avec le même conseiller très a l'écoute et surtout disponible quand je l'appelle. Les remboursements sont rapide et surtout j'ai pu bénéficier du CLUB AVANTAGE avec des réductions de tarifs.
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famillegirard4 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Très décue de cette mutuelle qui met un temps fou à rembourser, pour laquelle j'ai du avancé mes frais optiques alors que mon opticien est Itélis comme le souhaite la mutuelle. Ils ne répondent pas à mes messages sur mon compte Mercernet ! C'est incompréhensible et je perds un temps fou alors qu'ils ont tous les éléments et que je suis assurée pour. C'est juste scandaleux et je compte faire remonter l'information auprès de leur direction.
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SU a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
service de traitement des factures incompétent. J'attends d'être remboursée depuis 6 mois pour des soins orthophoniques sans succès malgré relances de ma part...mutuelle à éviter
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aucun a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
difficile ou impossible de se faire rembourser les prestations notamment dentaires. j'avais cru comprendre lors de mon adhésion que les couronnes étaient remboursées intégralement; Ce n'est pas vrai alors que mon praticien pratique des prix les plus bas.
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Nab a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
J'ai eu besoin de la carte tiers payant et Maria très professionnel me l'a envoyer rapidement avec tous les renseignements dont j'avais besoin.Merci pour votre gentillesse
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mohus38 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
C'est une mutuelle qui a un bon rapport qualité/prix. Avec une conseillère Nisrine très aimable, serviable, à l'écoute de mes attentes et surtout très efficace.
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Alaincl a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Je confirme les avis signalant que cette mutuelle est nullissime. Ils ne reçoivent soi-disant jamais les courriers, impossible d'avoir un "conseiller" au téléphone, attentes interminables et disques en pagaille, espace client inutilisable. Bref une mutuelle à éviter constituée sans doute de grands paresseux. Cerise sur le gâteau extrêmement chère.
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Mary a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
A fuir absolument ! Je fais opposition au prélèvement aujourd'hui même ! A 68 ans je ne peux pas me faire soigner depuis des mois. Malgré plusieurs appels, aucun résultat pour la télé transcription. Il faut avancer les consultations et après ils ne vous remboursent pas ! Une honte..
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Bb a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
