Tous les avis négatifs assurance vie - Page 23

Note moyenne pondérée
1.9
2093 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance vie

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

La gestion pilotée de ce contrat est une pure catastrophe. On a l’impression que les gestionnaires misent en permanence sur la baisse du contrat. J’ai eu le tord de faire un versement complémentaire sur mon contrat juste avant covid. Depuis mon contrat s’est effondré : j’ai l’impression d’avoir investi en emprunts russes. Passez au large de cette gestion ultra-calamiteuse et allez placer vos économies ailleurs. N’importe où sera forcément mieux qu’avec Axa. Braves gens, dégagez-vous dès que possible de cet attrape-nigauds…

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Zéro qualité de service , délai tellement long que nous avons touché le partage du notaire avant l’assurance vie: dossier déposé le 6 janvier 2023 avec annonce d’un délai maxi d’un mois, au bout d’un mois on nous demande des pièces complémentaires avec nouvelle annonce d’un délai d’un mois , au bout de 3 mois on me dit par téléphone que le dossier est complet et aurait dû être payé … et je viens seulement de recevoir l’annonce de la mise en paiement , sans garantie sur le délai de transfert sur mon compte . On m’a proposé un réinvestissement des fonds, il n’y a aucune chance que je réponde positivement … à fuir !

J
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 10/10/2022

J'ai mis 1 étoile ne pouvant mettre Zéro. Sur 32000 euros placé en actions en octobre 2021 il me reste 28200 euros. A fuir !!! Assurance vie 00000 Allez dans une banque.

F
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

a fuir !!! des incompetents !! aucune reponse semblable pour la meme question !!! ils nous menent en bateau pour ne pas vous rendre votre "placement" !toujours un motif !! mais un mois apres ce qui leurs permets de gagner du temps !! ce sont des speculateurs qui gagnent sur la sueur des productifs !! ce sont des parasites !! attention danger !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis très mécontente de la rentabilité annoncée et la réalité, je je déconseille vivement ces placements, à fuir !!! Je j'ai pris deux tontines, 1 sur 20 ans et 1 sur 11ans, et dans les 2 cas j'ai été stupéfaite des résultats obtenus, je crois que le livret A était carrément plus rentable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Impossible à les joindre au téléphone Placement peu remunérateur plutôt en baisse 32 minutes d'attente sans avoir quelqu'un ou une au téléphone puis ils ont raccroché et celà arrive bien trop souvent

d
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

L'arbitrage en gestion libre est fabuleuse et on pourrait en écrire une saga. Vous arrivez sur la page de désinvestissement et vous désinvestissez quelques valeurs dont certaines à 100 %. Vous tapez suite et là, on vous indique que vous avez désinvesti plus que ce que vous n'aviez sur certaines lignes; vous recommencez en regardant les valeurs du jour de toutes les lignes car on ne vous dit pas quelle ligne fait défaut et vous modifiez, et là on vous indique que vous devez conserver un minimum de 25 € ; après quelques manœuvres vous faites suite, vous réinvestissez et quand vous êtes à 0 vous faites à nouveau suite et là on vous indique que vous n'avez pas tout réinvesti. Alors vous revenez en arrière et là on vous indique soit que votre assurance vie n'est pas disponible, soit qu'il y a une erreur et on vous invite à recommencer. Vous recommencez car tout a été effacé et vous reprenez le même cycle pendant 8 jours ou plus. Et si vous essayez de le faire manuellement avec le formulaire de 10 pages que vous avez imprimez, vous restez pantois devant ce rébus car ce formulaire est incompréhensible. Si quelqu'un a une solution je suis preneur

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Des bons marchands de tapis très forts pour vous faire miroiter des bons rendements mais au final très mauvais. Je ne vous le recommande absolument pas.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Ma femme avait souscrit une petite AV de 30 000 € il y a trois ans. Résultat valeur de rachat au 2 janvier 2023 : 28 261 € ! En plus, les grands spécialistes de la CE ponctionne 0,95 € de frais de gestion leur permettant ainsi de nous assurer une perte de 1 700 €. Ne pousser jamais la porte d'entrée de la Caisse d'Epargne ! Fuyez-la.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

J'ai un plan retraite chez eux, sous mandat. Ils ont réussi à perdre 20% du capital. A ce niveau là, on se demande comment ils font, même un investissement au hasard ne donnerait pas un rendement plus médiocre. A fuir

C
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Bonjour, Nous .essayons depuis plusieurs jours de racheter notre contrat. C'es une vraie galère. Incompétence, indisponibilité, demande de remplissage de formulaire pour les nouveaux clients...!! Nous ne sommes plus très loin de passer le dossier à notre avocat.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je déconseille vivement Abeille et son assurance vie, son service gestion et sa relation clients. Je vais décrire des faits vérifiables et documentés, si l'assureur a le courage de m'appeler de regarder la réalité en face. Les entreprises courageuses ne sont pas légion actuellement. Je vis un cauchemar! Cela fait huit semaines que je me bats pour récupérer mon capital, le fruit de mon épargne, sans y parvenir, malgré les démarches de mon agent d'assurance qui est à mes côtés (oui, même lui n'en revient pas! ) et avec le renfort récent d'un commercial de Abeille ! Ils ne répondent pas, des demandes de documents qui n'existent pas, des fautes élémentaires dans la lecture des textes d'Assurance ou de relevés bancaires. Je m'interroge sur le niveau de recrutement et d'exigence de ABEILLE. Mes économies sont bloquées depuis huit semaines. C'est très angoissant. Vais-perdre mes économies? Je ne souhaite à personne de vivre cette expérience client qui est pour moi désastre. Je ne recommande à personne cette compagnie et ce produit. fuyez. Si vous avez des livrets d'épargne à la banque, au moins vous pouvez récupérer vos économies quand vous voulez.

l
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Grosses difficultés à obtenir une assurance vie ; le site est mal conçu, le téléchargement des pièces n'est pas adapté aux documents à transmettre, les documents sont trop lourds ! Aucune explication sur le type exact de documents demandés, il manque toujours quelque chose : lorsque l'on téléphone soit on nous entend pas, soit cela coupe au bout de deux minutes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

cette évaluation ne me concerne pas c'est un contrat Antarius ce qui correspond à un contrat d'assurance vie donc pas de niveau de prix là par contre ce dernier questionnaire n'est vraiment pas adéquate

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Comme les nombreux clients sur ce site je déplore la lenteur et le manque de communication claire de la CNP. Je suis bénéficiaire d’une assurance vie de la CNP d’une personne décédée il y a 3 mois. Il est impossible de parler ou d’écrire un mail directement à la personne qui gère mon dossier. Je reçois chaque mois des lettres me demandant de fournir les mêmes documents et des documents supplémentaires. Sur mon dossier bénéficiaire en ligne, le message «  votre demande est incomplëte » apparait de nouveau chaque jour alors que les documents en question on été remis en main propre + envoyés en recommandé + uploadés sur le site bénéficiaire plusieurs fois. La loi stipulant que l’assureur doit règler le bénéficiaire dans le mois suivant la réception des documents est bafouée lorsque l’assureur prétend qu’il ne reçoit pas les documents en question.

I
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Depuis qu'Afer a été repris par épargne actuelle c'est catastrophique tant au niveau relationnel que professionnel. N'ont pas été capables de changer mon adresse cela a pris environ 8 mois. Aujourd'hui je demande mon rachat, je tombe sur des personnes arrogantes et qui me prennent de haut. Du temps d'Afer c'était très différent. Il me tarde de ne plus avoir à faire avec cet organisme qui est le reflet parfait de la société d'aujourd'hui

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

A FUIR ! 18 mois après le décès, nous n'avons touché que 50% du capital assurance-vie car erreur de calcul (les autres 50% ont été versé aux impôts). Ne répondent ni aux mails, ni au courrier recommandé. Nous allons engager des poursuites avec avocat pour récupérer l'argent dû et faire entendre nos droits.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Bonjour, je suis client au Conservateur depuis longtemps, jusqu'en 2021 le rendement de l'assurance vie était comparable aux autres, mais en 2022 ils sont en négatif, alors que des assurance-vie concurrentes ont un rendement voisinant les 2%. ce n'est pas Normal!... Dans ces conditions je vais retirer tous mes placements. On confie notre argent a des professionnels, ce n'est pas envisageable d'avoir des rendements négatifs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Plus que déçue !! Pas t interlocuteur téléphonique et quant vous les avez ils vous raccrochent au nez ! !!! Très sympa Pas de réponse non plus à vos mails. En agence on vous renvoie vers une plateforme téléphonique en vain ! Ils gagnent du temps pour garder votre argent au maximum !! Vous êtes qu un porte monnaie pour eux !! C est honteux A savoir que depuis début février 2024 , je suis dans l attente de mon rachat partiel d assurance vie et que je n ai toujours pas de réponse malgré mes nombreux échanges de mails !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Refus de communiquer les montants réels des AV aux bénéficiaires. Montants communiqués via cerfa revus à la baisse par 3 fois. L’administration fiscale ne comprend pas, ces différences attribuées à un même contrat. Capital versé en partie uniquement sur les sommes versées après 70ans ???

A
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

Pour être prélevé, pas de problème, pour récupérer sont argent.... une catastrophe. J'ai réalisé une première demande en remplissent toutes les indications pour récupérer une partie de mon argent sur un contrat Multisupport, suit à un achat immobilier. 3 semaine plus tard, aucune nouvelle de ma demande, j'appelle le matin à la première heure, et la on m'explique qu'il faut l'aisser 100 euros minimum. Je refait ma demande avec les 100 euros. 15 jours plus tard on me dit que ma demande n'est pas valable car le cour a chuter et il ne resterai que 98 euros. Je suis a ma troisième demande (ou je laisse 150 euros) qui a été validée au bout de 15 jours comme conforme. Les fonds sont retiré du contrat depuis 10 jours et je n'ai pas reçu les fonds sur mon compte bancaire. Ont est proche des 2 mois pour retiré c'est fonds car les indications ne sont pas claires sur le formulaire et que les conseillers ne sont pas mieux! Merci pro btp pour votre communication parfaite! Je déconseille fortement!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

catastrophique. Notre père est décédé en septembre 2023. Nous n'avons toujours rien touché de son assurance vie. On attend, on envoie des emails, des courriers, on téléphone....Nous avons demandé des détails aucun détails donnés. Notre dossier suite au départ d'un collaborateur était tombé dans les oubliettes et celle qui a repris le dossier se fout de nous. Elle envoie un email pour dire qu'elle s'en occupe et part le jour suivant 3 semaines en vacances et donne le dossier à gérer à un apprenti. Agence Ramonville Saint Agne à fuir. Honteux. On attend.... et on se demande si nous ne devons pas contacter notre avocat.

P
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 13/09/2022

C'est une honte de rencontrer encore de nos jours des "assureurs" sans scrupules qui n'indemnisent pas ses clients blessés en service. Des excuses bidons, dignes d'une cour d'école, sans vergogne, ils sont irrespectueux et insidieux. Ils ont inventés des histoires burlesques pour ne pas m'indemniser. Ils se contrefichent de leurs clients, ils sont juste là pour ramasser les cotisations mensuelles et annuelles et là, je peux vous jurer qu'ils ne font pas d'erreur pour vous soutirer votre argent et ne font pas leur travail et ne respectent les termes des contrats. Je déconseille fortement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Il est impossible de faire un rachat partiel sur le site AFER. Ce serait un problème informatique... J'attends. Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème ?

H
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Le "service" succession de Generali a disparu depuis octobre : plus aucune réponse aux mails depuis des mois. Par contre pour bloquer les fonds ils savent faire !! Si quelqu'un a trouvé un moyen de faire pression sur eux, merci de le partager. Comme le contrat a été vendu par LINXEA, qui continue à recommander ces contrats GENERALI en sachant très bien que Generali mal traite ses clients, il faut aussi dénoncer LINXEA.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Maman est décédée en septembre, ils n'ont toujours pas payé les frais d'obsèques. Je me tourne vers UFC que choisir, pour faire avancer les choses. A voir. A fuir absolument.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 23/02/2023

Trés trés limite a fuir 5000 euros pendant 15 ans , évaluer à 6250 euros lors de la cession et reçu 5840 euros belle opération pour cette assurance merci pour votre considération

a
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 13/11/2022

Tres tres facile de placer son epargne MAIS Trois mois que ma fille est décédée iPOSSIBLE DE RETIRER son argent Aucune réponse aux nombreux recommandés . A EVITER A TOUT PRIX Trois mois que ça dure toujours rien .

N
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Bonjour assurance vie souscrite en 2018 . 10 000 euros et pendant 5 ans pas une fois nous avons franchi ce montant . A ce jour donc 5 ans après je récupère 9003 euros ! C est honteux ! Et qui plus est le courtier était sensé être un ami de notre fille . Il avait oublié de nous dire que le capital est garanti mais.... en cas de décès !

4
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Client depuis 2010 et satisfait du rendement du fond Euro jusqu'à 2017-2018 (je les ai même recommandé à ma famille). Les frais sur versements sont élevés et de moins en moins négociables... Déçu donc depuis 2018 et je ne les recommande plus. Les délais de rachat sont effectivement très très très long... ils abusent clairement... Mon conseiller est présent et réactif mais ce sont les services centraux qui traînent et le site internet est ni ergonomique ni complet, une vitrine pour eux, inutile pour le client. Il est clair que dorénavant ils privilégient les gros comptes (+150k€) avec leur système de bonus, en dessous, plus que des miettes... La forte impression qu'ils prennent du rendement aux comptes inférieurs à 150K€ pour donner aux comptes supérieurs à 150k€. Ils étaient bons mais c'est du passé...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

J étais en gestion pilotee contrat CLER ( AGIPI) ET JE viens de voir SUR LE REVEVE 2023 que J AI EU UN RENDEMENT DE MOINS DIX% ( - 10 %) sur 2022 Est ce normal , peut on avoir un recours car cette assurance vie devait me garantir un capital. j' ai perdu 10% de mon capital en 1 an

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

A fuir MUTAVIE , ils doutent de l’origine des fonds versés et ne m’ont plus jamais laché - par exemple : me demander avec insistance des informations sur ma situation qu’ils n’ont pas à connaître alors que l’origine des fonds vient de ma banque . Aucun respect envers le client . Vraiment pas recommandable MUTAVIE

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 24/12/2022

Generali triche sur les dates de valeur ! L'argent que j'ai versé début décembre 2022 n'a été réinvesti que 1 mois après alors que les conditions générales du contrat indiquent une date de valeur à J+1 !! Par contre pour un retrait effectué en septembre 2022 Generali a imputé une date de valeur de J-15 !! J'ai envoyé 2 lettres recommandées et pas de reponse ! J'ai été obligé de saisir le médiateur de l'assurance. C'est une cie épouvantable !

L
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Déception sur déception. À cause du covid j'avais perdu 2500 € sur un contrat selectif immobilier, on m'a réorienté sur une gestion pilotée résultats quand le CAC 40 descend mon contrat descend aussi par contre quand le CAC 40 monte mon contrat descend encore. Plus de 5000 € perdus à cause de gestion pilotée en un an !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Cnp assurance est une honte Depuis 3 mois je demande le relevé assurance vie de ma mère dont je suis la curatrice , afin d'envoyer ce papier au juge des tutelles comme chaque année. J'ai téléphoné 3 fois, envoyé 3 mails, 1 courrier et jamais je ne reçois ce relevé ou figure le montant de son assurance vie. Je les aient interpellé sur Twitter et Instagram. Ils font les morts. C'est bien des feneants de fonctionnaire j'ai jamais vu ça Ça sera trop tard je dois l'envoyer avant le 31 mars. Ras le bol. Le récapitulatif de l'année précédente devrait être envoyé en début d'année. C'est du non sens. Je vais donc faire partir mon courrier pour le juge des tutelles en précisant bien que ils sont responsable du non envoi du justificatif demandé. J'ai pas envie d'être responsable de leur nonchalance et leur incompétence et vais de ce pas résilier le contrat et le mettre ailleurs

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 18/04/2022

Cotisation pour une rente complémentaire avec une retraite datant de trois ans et malgré plusieurs envois des documents demandés toujours pas de réponse favorable. Ne connaissaient pas le client et nous avons retrouvé le contrat qui leur a été adressé Plus sérieux que ça !!!!!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

En attribuant une note moyenne de 1 étoile à cet Assureur je crois que les internautes ont fini par comprendre que ce n'est pas eux qui vont gagner de l'argent !!!!

R
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 11/04/2022

Complètement nul gestion pilotée gérée par des incapables depuis mars 2021 moins 4500 euros dès que j'en aurai la possibilité cette équipe de nullités iront se faire voir

J
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

 Suite à la vente d'un appartement, j'ai placé la somme dans leur assurance vie sous mandat, en profil prudent, qui fait soit disant 1.5 % par an d'après leur pub et les articles des revues spécialisées. Resultat, en 18 mois, j'ai perdu de l'argent : -1.5% ! Pendant ce temps là la pub marche encore, je comprends qu'une assurance vie puisse perdre, mais quand on annonce des faux chiffres, ça sent la plainte !

Q
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Compagnie à FUIR, pour souscrire des contrats, n'hésitent pas à utiliser des techniques frauduleuses, à la limite de la légalité, par contre pour résilier un contrat, ça devient quasiment impossible !