Tous les avis négatifs assurance vie - Page 25

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avis assurance vie

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022

Une galère ! Si vous souhaitez débloquer votre compte nuance 3d je vous souhaite bon courage ! Ma demande a été faite le 27 février et toujours rien ! On me mène en bateau en me disant que je vais recevoir le virement et je n'ai rien ! Mon compte est rattaché à la Caisse d'épargne de Chambéry ! Franchement inadmissible je ne recommande absolument pas c'est une honte !

S
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022

Une honte ! Ils ne répondent pas aux courriers, même recommandés, et ne proposent qu'une plate-forme téléphonique pour répondre aux questions. Il s'agit en l'occurrence d'un transfert à la caisse des dépôts d'une souscription faite par une personne âgée, sans l'en avertir, et sans lui transmettre le numéro du transfert : plus de 4 ans que ça dure, et l'agence Société générale de la Place Gambetta à Paris ose dire qu'elle n'a pas le contact avec la Sogecap! Ils font les poches aux grands-mères==> on transmet à la Banque de France

T
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Fuire devant cette banque Assurance vie contracter en février 2014 Aujourd’hui en demandant la résiliation on me dit que ce n’est pas une assurance vie quoi!!!! Au bout de ma vie

P
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

J'ai souscrit un perp il y a pas mal d'année je suis en retraite depuis un an et demi je veux le clôturé et le récupérer il me balade depuis 6mois il ce moque des clients et non même pas la politesse de nous répondre au téléphone

b
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

d'abord MERCI pour votre site. ma mère, décédée début février 2022 avait 5 contrats chez ALLIANZ. après maintes péripéties, nous avons reçu une grande partie de cette assurance ce jour, mais également aujourd'hui on me demande encore de signer et de passer par les impôts (990.I) pour un contrat censé différent (retraite épargne) alors qu'un contrat similaire a été remboursé. j'en ai marre, aucune réponse des conseillers, ni aux mails car on ne peut joindre une personne compétente au siège de Strasbourg. assurance à FUIR !!!

a
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

client depuis 4ans chez axa en assurance vie je peux que constater la même chose que les autres clients, il est certain que le covid n'est pas arrangé mais l'année suivante étant pourtant une année record je reste en négatif malgré des statistique bonne chez eux ( hors frais de gestion) et je pense que la est le problème... 10k investis 9,4k à l'arrivé. si j'avais su j'aurais écouté mon second choix qui était d'acheter des actions tesla...

D
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Assurance vie GPA PROFIL ÉPARGNE à éviter absolument en raison des frais très élevés. Après 8 ans d’épargne, je sors en rachat total avec une somme inférieure à l’ épargne (3410 € investis - 3291 € en rachat total). C’est SCANDALEUX et je regrette de n’être pas parti plus tôt. Désormais je n’ai plus de contrats chez GENERALI et ne suis pas prêt d’y retourner. Seul point positif, les opérations en lignes sont traitées dans un délai acceptable d’où mes deux étoiles pour le service.

F
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

impossible de communiqué avec cette assurance, après 2 ans je n'ai toujours pas les information demandé, appel, mail et lettre recomandée rien ni fait.assuranceà fuir

J
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Ne pas souscrire une assurance vie . A échéance il ne vous rendent pas l'argent malgré plusieurs démarches pour récupérer les fonds . Aucun professionalisme ????????

R
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 11/05/2021

Service client( siège paris) incapable de modifier les garanties d'un contrat en 2022, espace client inadapté et inutile, aucune transparence dans les contrats assurance vie, pas gestion pilotée, frais générés par les contrats très importants et hors de prix pour une performance médiocre, impossibilité de joindre son conseiller ou un responsable de secteur (Var, toulon), entreprise dépassée et obsolète.

v
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

A fuir !!!!!!!. J'ai quitté ma société en mars 2019, société dans laquelle nous cotisions chez gan pour la retraite . Ma banque à fait la demande de transfert de fond dans le mois qui à suivit mon départ . Depuis, nous devons faire face à une incompétence et un manque de sérieux inimaginable ( 3 ans que le dossier est en cours ). Le dossier passe de bureau en bureau et de service en service. Un interlocuteur différent quand vous avez la chance d'avoir une réponse à vos nombreux mail de relance . Personne ne suit le dossier et ne réponds . C'est un exemple parfait d'incompétence et de manque de respect envers le client. Il joue la montre avec notre argent . J'en suis arrivé au point de me renseigner auprès d'un avocat pour attaquer et réussir à obtenir mon argent . Service lamentable .

d
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Des délais d'attente téléphonique anormalement longs. Impossible de laisser des messages pour être rappelé par un conseillé. Suite à décès, la banque ignore les procurations signés. Pour un versement, elle pense aux intérêts de la banque pour bénéficier un maximum d'intérêt au profit des endeuillés. Une honte! Interlocuteurs passifs.

M
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Déjà, au niveau niveau rendement c'est médiocre. Le plus beau: nous avons mis en place cette assurance pour constituer une rente mensuelle pour la maison de retraite de ma mère, il faut s'accrocher... les virements sont faits de façon très très aléatoires, rien certains mois, le double le mois suivant, sauf qu'entre temps, on vous demande des agios. Le conseiller de l'agence est en plein marasme

R
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Suite à ma souscription d'une assurance-vie Cardif auprès d'un intermédiaire en assurance en décembre 2017, je constate au fil des années après comparaison d'autres placements (épargne salariale) que les plus-values générés par les unités de comptes sont très fortement engrangées par l'assureur Cardif et mon intermédiaire. L'assureur empoche environ 1% et au moins autant pour mon intermédiaire avec les rétrocommissions sur unités de compte. Pour un en-cours de 50000euros, cela représenterait 500 euros par an pour l'assureur et aussi l'intermédiaire , même en période de moins-value pour l'épargnant. Je demande donc le rachat total de l'assurance-vie, et j'apprends que Cardif ne procédera au rachat seulement si je leur retourne une fiche signée par mon intermédiaire et moi-même : je dois convaincre l'intermédiaire qui m'a vendu cette assurance-vie et qui touche donc chaque année des rétrocommissions qu'il doit signer une fiche autorisant Cardif à procéder au rachat du contrat… Pourtant la notice du contrat que j'ai eu lors de la souscription du contrat ne mentionne pas cette condition abusive comme nécessaire au rachat. J'ai perdu le contrôle de l'argent que j'ai placé auprès de Cardif, je ne souhaite à personne de connaître cette situation.

R
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Performances très médiocres. Par contre très très difficile de récupérer son capital d un perp Après de nombreuses demandes et de justificatifs envoyes. On vous répond que vos documents ne sont pas arrivés. Ceci pour retarder le versement. 6 mois pour récupérer son argent ! A eviter

F
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Sinistre tempête assurance habitation quietude avec batiment agricole de 500m2 gros dégâts expert venu 1 mois après aucun remboursement cause vétuste quand nous l avons assuré aucune personne de la compagnie n est venue voir le batiment donc j assure et paie pour rien je ne conseille pas Monceau assurance très déçu note 0 sinistre du 18 février 2022

D
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Pas de zéro possible, dommage. J'ai fait un rachat sur une assurance-vie par l'intermédiaire d'ING sur des fonds en Euros le 26 mars. J'ai reçu un email : " Nous avons bien noté votre souhait de réaliser un rachat partiel en 72h00 d'un montant total de .." 72 heures mon oeil ! D'après mon interlocuteur à ING, cela va être 4 à 6 semaines. C'est lamentable. Non seulement leurs fonds en euros rapportent moins qu'un livret A mais en plus ils mentent sur les délais de rachat.

t
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Dommage que je ne puisse pas mettre 0! Patron depuis le mois de Juin 2021, le commercial de chez Prévoir est venu à ma rencontre sans que je demande quoi que ce soit. Il est venu avec une dame pour me présenter un peu leur société. Je décide donc d'accepter et de souscrire. Un questionnaire de santé m'est présenté devant moi pour que je puisse le remplir. Jusqu'à là tout va bien. Je reçois tout les papiers par mail avec la carte mutuelle. Mais un jour, je reçois un courrier comme quoi mon adhésion à été refusé car j'avais une masse corporelle trop haute ( je ne savais pas que le poids pouvait y jouer). Je regarde sur Internet et je vois que les questionnaires de santé demandés est strictement interdis avant l'adhésion. Et en plus c'est pour les personnes de + de 60ans. Mutuelle minable qui AIME PAS les personnes trop grosses.

a
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Impossible de se faire rembourser une assurance vie suite à décès. On a l'impression lorsqu'on contacte Allianz que c'est leur argent et qu'ils vous font un cadeau. Je n'ai eu aucun contact avec Allianz pour la constitution du dossier. c'est à chaque fois moi qui contacte tout est fait pour conserver l'argent un maximum. Assurance vie à fuir

B
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Depuis Lundi 4 Avril il m'est impossible de consulter les services en ligne pour divers opérations . A chaque fois la page saute et je me retrouve avec un numéro d'assistance J'ai contacté la société qui m'a donné comme information qu'il y avait une mise à jour durant le week end mais est incapable de me dire si c'est lié ou non L'interlocuteur du 04 Avril avait 2 de tension et était incapable de me trouver une solution me reposait toujours les memes questions Celui d'aujourd'hui 07 Avril me reposait les memes questions n'apportait aucune solution Je lui ai fait remarquer que la société aurait pu envoyer un message à l'ensemble des adhérents pour indiquer l'anomalie , le suivi et la durée de cette anomalie ...Impossible

C
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Dossier Gestion Succession / Assurance Vie Plusieurs relances de mon notaire et des héritiers afin de régler le dossier Succession qui a ce jour n'est toujours pas clos 4 mois après le décès de l'assuré. Un vrai soucis de coordination au sein de CARDIF (échanges téléphoniques et par courriels).

j
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

suite au décès de ma mère le 2 janvier 2022 et après m'être inscrit sur le site de l'AGIRA pour la recherche des différentes assurances vie dont elle était le souscripteur. Je reçois le formulaire N°: 2705-A-SD concernant une seule des deux assurances à fournir à l'administration fiscale et demande le versement du capital pour la seconde qui n'est pas assujettie à l’impôt. N'ayant pas de réponse au bout d'un mois, j'appelle la CNP pour savoir où en est le dossier, la standardiste m'informe que mon numéro de contrat n'existe pas, hors j'ai tous les papiers entre les mains de la date d'ouverture de cette assurance jusqu'à aujourd'hui. Je contacte le service succession de la banque postale, à qui je donne la même référence donnée à la CNP et là ô miracle le dossier apparait. Donc, l'AGIRA n'a pas fait son travail de recherche, la CNP me donne de fausses informations. Il apparait que les contrats dans : " référence à rappeler " il ne faut pas tenir compte des chiffres et lettres après les deux premières séries de chiffres ( EX: XXX XXXXXX yy / y / yyy ),les "y" ne doivent pas figurer sur votre demande, sinon votre demande est rejetée. J'ai raconté ma mésaventure à un ancien de la poste qui m'a affirmé que la CNP et la poste en général embauchaient des intérimaire qui n'y connaissait rien , la plupart des dossiers finissant dans la corbeille à papier, ni vu ni connu. Leurs méthodes sont lamentables, tout va bien lorsque vous versez de l'argent, rien ne va plus lorsque vous demandez le versement du capital. Zéro pointé sur tout.

P
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Fuyez cette assurance. Mon père est décédé depuis 2 mois. L'information leur a été transmise de suite, les versements de sa pension ont bien été stoppés. Par contre, ma soeur et moi même bénéficiaires de son assurance vie, n'arrivons pas à avoir d'informations. Les document ont été transmis en recommandé, j'appelle toutes les semaines. On doit me contacter mais bien évidemment rien ne se passe. J'ai par contre bien reçu une proposition de placement de leur part mais rien pour le versement. Je vais engager des démarches avec ma protection juridique puisque rien ne bouge.

V
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 20/12/2021

Je viens de survoler les avis sur les assurances vie et dans l’ensemble c’est affligeant ….j’ai moi-même des problèmes avec GMF vie ……je pose cette question «  où faut il aller pour que notre argent soit respecté et de ce fait notre travail et notre personne » Si il y a des des épargnants heureux qu’ils se manifestent . Tout ce que je lis est inadmissible Il est vraiment temps qu’une loi nous permette de changer d’assurance vie comme l’on change d’assurance voiture ….peut être qu’une pétition aiderait ?

J
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Délai très long, environ 5 mois sans nouvelle pour une sortie d’assurance vie, la réponse habituelle de mon agent: ce n’est pas moi, c’est le service gestion, je ne peux rien faire! Nous avions demandé une sortie en rente, elle sera en capital de manière unilatérale de leur part. Ils n’ont rien à faire des demandes du client et ne demandent pas son avis !

J
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 09/05/2021

Non résident 2022 le relevé annuel laisse paraître des prélèvements sociaux indûment prélevés. Après plusieurs courriels, plusieurs appels téléphoniques depuis la Thailande. Les jours les semaines, les mois passent. La MACSF depuis janvier confirme que la régularisation va être faite, voir vient d'être faite et rien ne se passe le relevé sur le net est immuablement le même. C'est pitoyable.

M
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 20/04/2021

La note que je met et en dessous de 0 ..... 1551 épargner je résilié mon contrat il me dise m envoyé dans 4 semaines 693e et me dit on vous a fait un crédit hors que jamais j avais résilié 3 contrat sur 4 et reçu des clopinettes hors qu un des comptes daté de 2017 heureusement qu'il y a des novice comme moi pour vous payer votre salaire

J
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Catastrophique. Apres avoir pris contact avec la maison mère parisienne, on m'a redirigé vers le responsable régional qui au départ ne répondait déjà pas au téléphone. Celui-ci m'a envoyé les papiers à remplir et nous les avons vérifié par téléphone une fois que je les lui ai transmis. Tout était soit disant parfait, il s'occupait de tout. 3 mois après, il n'a toujours pas fait remonter le dossier et personne ne m'avait prévenu. Tout un tas d'excuses sont donc apparues pour expliquer ce qui est une photo grave mais aucune ne tient la route car il est de leur responsabilité de gérer les dossier. Je déconseille fortement cette assurance vie.

P
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

Cela fait plus de 27 ans que mon compte a été ouvert. Ils sont très bon pour garder l’argent. Beaucoup moins pour le rendre. La procédure devrait prendre entre 6 et 8 semaine. Cela fait plus de 12 semaines que j’attends. Un coup on me dit que l’argent est parti. Puis on me dit que l’on a fait une demande. On promet un rappel qui n’arrive jamais. Soyez prêt à avoir à les relancer sans arrêt pour avoir des infos. Il y a un désintérêt total du client. C’est limite si l’on ne se fait pas disputer pour demander u en est la procédure.

s
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

BOURSORAMA COMMERCIALISE DES ASSURANCE VIE VIA GENERALLI SUR UN PRODUIT " piloté" EDMOND DE ROTCHILD ASSET MANAGEMENT....A FUIRE ! en quelques semaine perte de 10% et Boursorama renvoie sur Edmond de Rotchild impossible à joindre !

L
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Après seulement.... 3ans que le père de mes enfants est décédé je reçois les formulaires pour mes enfants alors que de suite je leur avais envoyé les documents notifiant le décès Et toujours des problèmes de papiers manquant ou illisible alors que leurs dossier est complet

M
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 11/06/2021

pas très pro le suivi d'après une des conseillères de l'Hérault c'est depuis la nouvelle direction qui fait "n'importe quoi". Je vais être patient pour le moment

E
Avis publié le 27/03/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Par envoi recommandé du 10/02/2022 j'ai demandé le rachat total d'un contrat « France haute performance 1 », accompagné des documents comme indiqué sur le site internet de Générali. ( copie CNI, RIB, j'ai joint également ma notification de retraite). Par un courrier daté du 4 février ( reçut le 16/02/2022) J'ai été informé que le montant du contrat avait été viré sur mon compte bancaire le 03/02/2022. On peut remarquer que l'information de virement est antérieure à ma demande du 10/02/2022, de qu"elle droit on t'il effectuer cette démarche de leurs propre chef !!!!!! A l'examen de mon compte courant aucun virement n'a eu lieu, et le N° du compte bancaire sur le courrier reçu ne correspond pas à mon compte bancaire. Malgré mes relances auprès de mon courtier et par lettre recommandé à Altaprofits je n'ai aucune réponse d' Altaprofits et mes fonds sont toujours dans la nature.

m
Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Depuis33 ans à l'Afer, je me suis trompé de case sur le choix de mon imposition. Je leur ai demandé dans un très court délai de bien vouloir corriger mon erreur. Ils n'ont jamais voulu, pour eux cela ne coûtait rien, pour moi c'était 1500 euros de plus d'impôt. Ecoeuré, je me suis tourné vers le médiateur, qui a mis un an et demi à me répondre que en gros c'était tant pis pour moi, je n'avais qu'à faire attention. Du coup, je quitte cette horrible assurance, qui fait son miel sur le fait qu'elle est proche des adhérents, humaine, une gentille association. A vomir. Je préfère mes chaussettes à eux. Et en plus, pour vous rendre votre argent, c'est épouvantable, ils font traîner et on est méprisé.

p
Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Bonjour J'envisage d'engager une action de groupe contre Swisslife Assurance vie en liaison avec une association agréée dans la mesure où les clients uniquement titulaires de fonds euro ont été discriminés par rapport aux clients détenant des unités de comptes. En effet, par un système de majoration en faveur de ces clients, le taux servi du fonds euro peut aller d'un rapport de 1 à 3. Si vous êtes ou avez été titulaire d'un contrat assurance vie SwissLife et êtes intéressés pour rejoindre cette action de groupe éventuelle, merci de réagir à cet avis de façon à entrer en contact.

M
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 23/03/2022

J'ai envoyé mi fevrier des documents pour placer des capitaux chez Garance MUTUELLE sur le contrat assurances vie que je détiens. Depuis personne ne répond malgre plusieurs relances téléphoniques ou par mails. je ne reçois que des mails... Tout le monde s'en fout. personne ne rappelle. J'hésite à tout annuler... Pas pro du tout.

P
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022

Extrêmement déçue. J’ai voulu effectuer un dépôt par prelevement Depuis 3 semaines, rien ne s’est passé. Je ne sais pas si un beau jour (quand ? Demain, dans six mois, ...) mon compte sera prélevé. C’est inadmissible. Bien sûr aucun mouvement n’est enregistré sur mon assurance vie. Aucune assurance ni établissement bancaire ne se comporte ainsi. Et je suis cliente depuis plus de trente ans !

G
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

AFFLIGEANT ! Déjà, il ne faut pas espérer avoir un rendement extraordinaire ( bel euphémisme ) avec le fond en euros. Mais ça, on le sait, donc pas de surprise là-dessus. L'inquiétant est qu'ils demandent un justificatif pour placer son argent ailleurs ( oui, oui, la bonne blague : un justificatif pour utiliser à d'autres fins, plus pertinentes d'ailleurs, son propre argent ! ) Dans mon cas j'ai dû leur fournir un compromis de vente. Et ils ont débloqué l'argent mais, au bout d'un délai plus long que celui prévu par le compromis ! J'ai donc failli rater mon achat immobilier à cause de leur inefficacité : un comble ! Si encore au moins j'avais eu droit à des excuses... Je souhaite bonne chance et bon courage à ceux qui auront besoin de récupérer l'argent d'un proche décédé !

k
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Très déçue, 26 ans d'ancienneté chez Mutavie, j'ai fait rentrer plusieurs personnes de mon entourage chez MUTAVIE, suite à plusieurs mauvaises opérations, j'ai été mal conseillée, la confiance doit exister dans les deux sens et ce n'est plus le cas chez MUTAVIE.. je pense tout retirer, mais je dois trouver le moyen de ne pas me faire du tord encore une fois.

k
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

lamentable: aucun respect du client ,ne tient pas compte des délais,frais très importants,difficile à joindre ,réponses sans interet(quand il y en a ):Eviter l'assurance vie à la caisse d'epargne ainsi que les conseils de placement