Tous les avis Dalma - 1 étoile - Page 2

Note moyenne pondérée
2.7
175 avis
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Détail des évaluations
Délai de réponse
5,5 jours
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Fortement mécontente de cette soit disant mutuelle. 1ère consultation veterinaire de 200€ pas remboursée car délai de carence de 45 jours (mais on paye quand même la mutuelle tous les mois) mais encore soit, c'est inscrit dans les conditions. 2ème consultation 200€ et quelques non remboursée. Mon veterinaire a déduit que mon chien faisait une allergie aux puces mais mon chien s'est fait des grosses plaies partout sur son corps. Bien lire le tableau des garanties. J'ai appelé plusieurs fois avec difficulté de trouver le numéro et de les joindre. La personne que j'arrive enfin à avoir me dit qu'elle ne peut rien faire par telephone et que tout se passe uniquement par mail. Tres facile. Aucun geste fait de leur part et engagement obligatoire pour 1 an. J'aurais bien du lire avant de souscrire. Faites attention et lisez bien même les petites lignes. Sur le page de garde, il est inscrit « tous les frais liés aux accidents ou maladie pris en charge » seulement c’est totalement faux puisque sur le tableau des garanties il y a pleins d’exclusions.

N
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Je suis déçue. Mensualité de 28 e .N aide pas en ligne,ne répond pas aux mails et trouve des excuses pour be pas rembourser.comme les autres mutuelles qui existent.

R
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022

Un conseil fuyez vous serez engage indéfiniment (pas possibilité d’arrêté l’abonnement) et en plus ça ne couvre rien des soins les plus basiques aux soins plus complexe. Fuyez ne leur faites pas confiance.

D
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Scandaleux ! A FUIR !!! J'ai souscrit une assurance pour mon chien chez Dalma qui me coûte presque 40€ par mois. Couverture accidents et maladie à 100%. Mon chien a eu une maladie des testicules appelée epidydimite. Le SEUL traitement pour cette maladie est la castration. Et on me REFUSE LE REMBOURSEMENT !!! A fuir absolument ! Tout est bon pour vous refuser le remboursement de soin.

À propos de Dalma
Courtier
N°Orias : 21000255
Dalma, fondée en 2021, est une assurance santé pour chiens et chats, proposant des remboursements allant jusqu'à 2 500 € par an. Elle couvre consultations, chirurgies, et soins dentaires. Son forfait bien-être rembourse les frais préventifs jusqu'à 200 €. Gestion numérique avec remboursements rapides et conseils vétérinaires via l'application.
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