Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
A
Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Très bon service client, rapide et efficace. Je suis très satisfaite pour le moment. Les personnes qui gèrent les dossiers sont compréhensibles et disponibles
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Butterfly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Je suis tr!s contente de la rapidité ds prises en charge et des délais de réponse et de traitement de mes demandes. En télphéone, il y a uns super équipe. Bravo au dernier conseiller que j'ai eu aujourd'hui le 13 juin. C'est Génial ! ??
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Simonnet a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Un courrier + un mail + une lettre recommandée = jamais de réponse. Devis dentaire : estimation de remboursement. Puis remboursement reel diffèrent ! Irrespect total de l adhérent
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Conseillère très aimable et professionnelle je recommanderai la mutuelle génération à mes proches. Nous avons toujours était bien conseillé et rassurez.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mohamed a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Je vous remercie pour le conseil. Grâce à la conseillère clientèle, je puis avoir des informations importantes sur les remboursements de la médecine douce.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Kenza a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Merci pour notre échange et votre aide . Votre patience parce-que c’est pas toujours facile les histoires d’assurance et de changement Encore merci pour votre aide et votre bienveillance !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Monsieur a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Très bon accueil (en remplacement de la voie informatique). Explicite au niveau des informations - Surtout au sujet de la loi Evin. Je me rapprocherai de mon ancienne Société. Merci
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Elfi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Très bon accueil, réactivité et réponses claires et précises à mes questions. Satisfaite de la prise en charge financière des soins médicaux et/ ou des médecines dites douces.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Polo93270 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Accueil top écoute top merci pour tous Suite à une opération bénine jai contacter le service appelle de generation pour savoir si les dépassement donneraire allez m'être remboursé au téléphone jai eu une dame très gentille qui a sur me guider service au top
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
agathelor a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Interlocuteur clair et efficace qui a répondu à toutes mes questions, c'est appréciable ! Le dépôt des documents est facilité par la plateforme qui est simple d'utilisation.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Farda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Depuis que je suis chez Génération je n'ai jamais rencontré de problème. Travaillant en informatique je trouve que l'application est très bien développé, je n'ai jamais encore rencontré de bugs. Le service client est très satisfaisant. Merci beaucoup.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Franckjo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
J’ai été agréablement traité, la conseillère était très polie et à l’écoute. A pris le temps de trouver une solution et de contacter mon médecin pour régulariser.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Tigre286 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Très bonne accueil et les réponses sont apportées en fonction des questions. Toujours a l'écoute et très bon conseil. Les prix sont attractif. Je recommande
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
H
Hadda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Merci toutes l'équipe Je regrette pas de choisir génération Gentillesse Professionalisme Très bel accueil A l'écoute Merci Merci Milles mercis
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Josie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Très bon accueil...a répondu à mes attentes....la conseillère m a bien expliquer les démarches à faire elle a pris le temps de bien me diriger....merci...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
k
karinesfg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
prélevement effectué alors que je n'ai plus de contrat , ceci est très dommagable au niveau de mes finances, Surtout que j'étais satisfaite de cette mutuelle
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jluc 34 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Les conseillers sont toujours à l écoute, les remboursements se font très rapidement. Le suivi des dossiers est excellent Je recommande vivement cette mutuelle !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Js a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Très bon accueil suite à une demande de renseignement concernant la prise en charge d'une hospitalisation à venir. Je vais envoyer mon devis vis le site de génération afin de prendre à la suite une décision
o
olesa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Personne très efficace qui a répondu à toutes mes questions sur les remboursement des frais de santé, l'affiation et le rattachement d'enfants majeurs.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Ron a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Très bonne écoute, soutien précieux et efficace. Explications complémentaires dépassant le spectre de la demande, ce qui est particulièrement appréciable.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
KIKU CHRIS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Renseignements téléphoniques très satisfaisants. Par téléphone, possibilité d'avoir un interlocuteur après le robot vocal, ce qui est très appréciable pour exposer un problème
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
C barroso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Personnel toujour agréable au téléphone je les recommande très fortement merci encore pour votre gentillesse si agréable. L orque je vous appelle l attente est minime et vous répondez de façon claire et presie.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
laurent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Bonjour Je viens de parler avec une conseillère pour résoudre un problème qui m'a bien conseillé et qui a pris le temps de me réexpliquer si je n'avais pas bien tout compris
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Eloy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Conseillère très réactive et agréable. Cela fait plaisir. Étant assurée chez Génération depuis maintenant 3, je recommande cette mutuelle à 100%………..
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
client mécontent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Font des erreurs de remboursements et en font patir leur clients. Remboursements bloqués tant que nous n'avons pas remboursé ce qu'ils nous ont versés à tort. Le pire c'est que j'ai du faire le remboursement par chèque, pas de possibilité de faire un virement, juste histoire de pénaliser un peu plus les adhérents Bref inadmissible!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
JB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Très bien, explication claire et rapide. Peu d'attente au standard. La personne qui a pris en charge ma demande était à l'écoute et disponible pour donner des renseignements complémentaires
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jclab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Rapidement joignable La personne eue au téléphone à répondu à mes attentes reste à voir si le reste suivra car cela fait de longs mois que cela dure
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mehdi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Toujours bien reçu chez generation la personne à fait du bon travail merci à lui . Rapide efficace est professionnels. Faudrait plus de gens compétent comme ce monsieur sa irait bien mieux je pense.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Villalea a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
Difficile de mettre mieux car je n’ai toujours pas de solution à mon problème, je n’arrive pas à me connecter sur mon compte. Et je suis pas le seul à première vue mais surtout pas demandé qu’on nous rappelle ça, ils font pas.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Idriss a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
Adhésion en juin 2024 cela fait 1 ans . Aucun remboursement payés . Plus de 1500 euro d’impayé. Sur l’application tout est bien indiqué mes sur mon compte bancaire aucune somme versée. Le standard répond à chaque fois une opératrice différente vous répond vous devez raconter votre histoire depuis le début . Elles n’ont aucun pouvoir pour régler votre problème. Les responsables ne sont pas joignable ni par mail ni par téléphone. Encore plus grave si votre réclamation a plus de 2 mois vous devez faire appel au médiateur. Donc ils vous font courir pour que ce délais soit atteint. Une mutuelle imposée par mon employeur. En 30 ans d’adhésion à des mutuelles santé autres . je n’ai jamais rencontré un tel problème. Je patiente encore quelques jours et direct le commissariat de police pour un plainte pour non payement vous m’avez compris.
B
Bill a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025
Chère pour peux de couverture , toujours des reste à charge sur des intervention indispensable . L’AI Gwen est une catastrophe très pénible de les appeler en passant par ça ( je comprend la nécessité mais le robot est nul ) Sinon les conseillés sont bien, malgres qu’il applique les règles à la lettre sans aucune souplesse pour certain cas particulier.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Meli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Acceuil chaleureux a l'écoute Les réponse sont clair Réponse rapide répond clairement a la demande clientèle Informations précises Merci pour ce service
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cidbg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Mon interlocutrice a bien compris ma demande. C' était précis, efficace et rapide La réponse était adaptée, les conseils et explications fluides. Merci
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Maga a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
J’ai contacté vos services ce jour pour des informations concernant mon contrat de mutuelle et j’ai Rien à dire on a répondu à mes questions et la dame était très sympathique et aimable
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
BBO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Pas facile de corriger une demande de remboursement en ligne... Heureusement, le service clients téléphonique est au top ! Ils répondent plus ou moins rapidement mais sont très aimables et efficaces
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Vivie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 14/09/2024
Très bien bonne mutuelle efficacité clarte accueil des conseillers tres aimables et a l ecoute rapidite de traitement des dossiers je recommande cette mutuelle
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Julia.b a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Super échange, la conseillère m'a donné la réponse à toutes mes questions très rapidement. J'ai à peine attendue au téléphone. J'ai même eu des informations que je n'avais pas pensé a demander.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Titite57 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Conseillere à l écoute. Très aimable. C est renseignée sur mon problème .Très rapidement. Bonne mutuelle . Remboursement assez rapide. Demande pour devis optique traitée rapidement aussi.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sara ferreira a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Parfait repond a toutes mes attentes. Sont réactif. Et très bon remboursements. J'aurais aimer continuer avec eux même après avoir quitté mon entreprise mais cela n'est pas possible le seule petit bémol. Merci
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
p
plonge67 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Service client au top conseillers très pro les infos sont claires Apres avoir comparer avec d'autres organisme, le tarif est peut être un peut cher mais les remboursements sont a la hauteur. A voir dans le temps si les cotisations ne flambes pas
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
