Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 21
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
L
Lct a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Réponse très clair et rapide. Conseillère agréable. A voir si le traitement des demandes de remboursement sont aussi rapide. Le prix de la mutuelle est un peu élevé.
C
Claire a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Très bonne assurance. Service client toujours disponible et à l’écoute, services proposés (comme médecin direct ) super, rien à redire. Je recommande.
k
kanpO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
Sens de l'humain, efficacité, organisation effective, disponibilité, diligence et conscience professionnelle des équipes, clarté des services proposés.
o
odileb92 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Accueil courtois. Bon suivi des dossiers des adhérents. Les interlocuteurs Génération sont efficaces et nous permettent de bien suivre les différents remboursements.
S
Sophie a noté Eca Assurances en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Assurance a fuir, j'ai souscrit a une mutuelle. Lors de la résiliation ils m'ont prélevé le mois d'après et rembourser mes frais de septembre et novembre. Il me demande de les rembourser chose faite en novembre et aujourd'hui j'attends désespérément mes attestations de paiement afin de me faire rembourser avec ma nouvelle mutuelle.... Je vais contacter un service consommateur car rien ne bouge depuis 6 mois je désespère
M
Mali a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Les dossiers sont traités avec sérieux et l'assistance téléphonique est très efficace. Mon problème à été résolu au delà de mes attentes. Merci pour vos réponses.
D
Daniel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Bonjour, Je n’ai pas connaissance des prix, ils ne m’ont jamais été communiqué. J’aimerai bien les avoir pour le coup, car je ne sais pas ce que prend mon employeur.
k
k a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Mon conseiller était très clair et rapide, agréable expérience. Merci à lui pour la rapidité qu'il a su faire pour gérer mon cas, le temps d'attente était très court ce qui à aider aussi à la rapidité de l'appel !
A
AMAR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Très bon accueil téléphonique et très satisfaite des renseignements demandés ! Interlocuteur très aimable et volontaire ! J'ai eu la réponse à mes questions très rapidement et très clairement
J
JMV a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
très satisfait de vos réponses suite à mes demandes, la conseillère était disponible et à l'écoute personne très aimable et compétente, ne changez rien
T
Thibaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Malgré un contexte compliqué j’ai obtenu de très bonnes informations de la part du conseiller génération, c’est une relation client exemplaire à mon sens.
É
Évelyne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Très bonne équipe.. Toujours à l'écoute.. Les renseignements donnés sont toujours clair et précis... Très bon relationnel.. Comme toujours très accueillant... Bravo à vous
B
Brams91 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Rapide et efficace pour la prise en charge et remboursement malgré l'affluence des demandes en cours. Je recommande vivement cette compagnie de mutuelle.
O
Orlando13 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Très réactive au téléphone , un petit peu long lorsque l’on passe uniquement par internet ou l’application. Conseiller agréable et à l’écoute ! Merci
d
debuys a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
J'avais besoin de renseignements concernant la portabilité de mon contrat. J'ai été mis en contact très rapidement avec mon interlocutrice qui m'a expliqué très clairement la marche à suivre. Je suis très satisfait de notre échange.
K
Kat31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
Bon contact téléphonique, interlocuteur agréable et professionnel. Cordialement
B
Beny a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
J'ai contacté génération pour avoir des informations sur mon contrat. Toutes les informations que je souhaitais obtenir m'ont été communiqué et même plus. Très satisfait de l'appel que j'ai eu avec la conseillère de génération.
J
JulietteK a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Je suis très satisfaite : l'appel a été pris en compte rapidement, l'opérateur a été très clair et à l'écoute, il a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questions.
G
Geff a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 23/08/2023
Je ne suis pas content de cette mutuelle, j'attends désespérément des remboursement de frais dentaires qui n'arrive pas... De plus impossible de les joindre, je tombe à chaque fois sur une intelligence artificielle qui me répond n'importe quoi...
E
Elo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Très bonne prise en charge par la gestionnaire qui m'a donné toutes les informations que j'attendais. J'ai eu une réponse détaillée et très claire à ma demande.
C
Christian Phoenix a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Très bon accueil et écoute de ma demande. Les réponses ont été claires et précises. Le temps d'attente est relativement court, ce qui m'a permis de ne pas perdre de temps.
c
claire a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
j'ai toujours eu des conseillers disponibles pour m'aider et professionnels. Jamais de difficulté à joindre les services générations, ce qui pour moi est le critère principal de satisfaction. Les prestations de couverture sont conformes à mon contrat.
L
Laetitia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024
A chaque appel et demande d'information toujours bien reçu et font leur nécessaire pour y répondre . Très agréable au téléphone je recommande génération pour leur mutuelle.
S
Sam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024
Contact téléphonique pour un problème de cotisation : La personne au téléphone é été claire et concise dans ses explications et cela m'a permis de résoudre mon problème
L
Lafable85 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Après 2 semaines d’attente pour être rembourser il faut que je renvoie les documents que j’ai déjà envoyé, 500 euros que j’ai déjà payé. Aucun moyen de contacter un conseiller, je tombe sur un ordinateur parlant.
L
LDAMOUR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024
Remboursements rapides, et des conseillers très clairs dans leurs explications au téléphone. Le site internet est fluide et facile d'utilisation. La transmission des documents se fait aisément.
I
Ike88 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Après être obligé de prendre cette mutuelle Obligatoire via mon entreprise je ne regrette pas car au final beaucoup mieux que l’ancienne que j’avais.
a
aurignac a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Contact téléphonique obtenu rapidement avec un conseiller particulier. Personne très agréable au téléphone. Réponses claires et précises obtenues à mes questions.
4
4207618 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Très bonne accueil professionnel, à l'écoute, serviable. Réponse de qualité. j'ai été très bien accompagné durant mon appel. Réponse clair et précise. Je recommande ! MERCI
l
laurent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Un très bon accueil lors de mon appel téléphonique avec la conseillère de Génération, de très bonne explication et pratiquement pas d'attente. Cordialement.
A
ALMO35 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Ayant besoin d'informations sur les possibilités de prise en charge pour la pose d'implants dentaires , je n'ai pas eu d'interlocuteur humain mais seulement une sorte de robot . beaucoup de temps passé sans obtenir de réponse étant donné que le robot ne comprend pas mes questions. Grosse déception pour une complémentaire à taille humaine !
c
clara a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Bonjour, j ai eu un professionnel très agréable, sympathique, explique tres bien très contente de l échange , personnel très sympathique,je vous conseille de tomber sur elle
B
Blue292 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Aucune visibilité sur les délais de traitement quand il y a beaucoup de demandes. C'est dommage de ne pas montrer clairement les étapes de traitement. En dehors des fortes affluences les délais de traitement sont satisfaisant
s
stef427 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Bonjour, Génération est ma mutuelle d'entreprise depuis presqu'un an j'en suis pour l'instant très contente je ne paie pratiquement rien de ma poche et le service client est top encore ce jour une réponse rapide et claire de la conseillère au téléphone .
m
mervenus a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Bonjour La personne m a renseignée avec clarté et précision et gentillesse Je peux ainsi realiser en toute autonomie l ajout du rib de mon conjoint Merci !
D
Didou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Très bon accueil et explications pour ma demande j’ai tout bien compris j’ai pu régler mon problème grâce au réponses que l’ont m’a donner merci encore
A
Anna a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Mutuelle qui rembourse tres mal sur des examens qui sont indispensables pour nous en tant que femme . L ancienne mutuelle prenait tout a charge ou presque . Les semelles orthopédiques étaient rembourses maintenant je ne peux plis en porter tellement ca coute cher et pas rembouse en totalité. Tres déçue.
A
AAI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Télétransmission inexistant et délai de remboursement n'a jamais été aussi longue ! Je préfère mon ancienne mutuelle harmonie mutuelle pour la facilité d'utilisation et transactions.
C
Caly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 24/04/2024
Je suis très déçue au niveau remboursement médecines douces. 100€ par an avec une sur complémentaire !!! C est une plaisanterie. Et uniquement les ostéopathes???? Par contre, l agent que j ai eue au téléphone ce matin était très professionnelle, très agréable, patiente, efficace. elle mérite un 10/10, c est pour cela que j ai mis 5etoiles. Pour elle uniquement . Par contre je suis très mécontente pour les médecines douces et vais remonter l'info au groupe. Ce n est pas acceptable vu le prix de la sur complémentaire. "
c
celine4519 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 23/04/2024
