Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 23
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
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Flo89 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Satisfaite de la réactivité suite à ma demande. L'attente n'a pas été trop longue avant de pouvoir évoquer mon problème et avoir une réponse rapide. Dans l'attente que mes prochaines demandes soient aussi rapidement traitées.
L
Lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Vous avez de très bonnes prestations. Le personnel est très sympa et et à l’écoute mais par compte vous êtes beaucoup trop cher pour me pour mon petit budget.
N
Nawid a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Super efficace 3 demandes régler en 1 seul appel une mutuelle super réactive et ultra performant je recommande sans hésitation vous pouvez souscrire chez eux les yeux fermés
M
M.Bag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Accueil personnalisé Agréable bienveillante Les propos sont choisis et réconfortants Quelques soient l intervenants l échange est d un professionnalisme parfait Merci à vous tous et à vous pour votre intervention le 14/03 /24 à 11:50.
A
Anais a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Réponse téléphonique rapide, communication et explications claires, l'amabilité est au rendez-vous et ça fait plaisir ! Je n'ai rien à signaler de négatif sur mon expérience
G
GMSCOTTO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
J'ai transmis un demande sur le site le 28 février. Sans réponse depuis j'ai contacté le service par téléphone. L'Assureur était très disponible et il m'a rapidement expliqué les garanties de mon contrat
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Fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Toujours quelqu un au téléphone, très agréable et compétant et à l'écoute Remboursement rapide et très facile. Site internet tres accessible, clair. Je recommande
N
Nico a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Des conseillers de clientèle disponible a tout moment et pour la moindre question. Des prix très intéressants et attractifs. Des remboursements qui me semble correcte
G
Gégé a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Bonjour, je suis très satisfait de génération mutuelle. La prise en charge des soins se fait immédiatement, l'équipe est courtois, à l'écoute et nous donne une solution ou nous dirige vers la marche à suivre. Bravo! Ne changez rien.
E
Emy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Délais interminables et aucune réponse du service client aux demandes même les plus basiques (demande de remboursement du….. 20/02/2024 !!! Nous sommes le 13 mars et aucun retour…) Je suis déçue et ne recommande absolument pas
S
Sissi90 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Bonjour, J'ai reçu un accueil particulièrement chaleureux par la conseillère en ligne, et elle m'a répondu rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Merci
D
Dexvi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
J’ai dû contacter par téléphone Génération ne trouvant pas comment poser une question simple depuis l’application. La conseillère est apparue très à l’écoute m’apportant la réponse à mes questionnements mais m’a également guidée afin que je puisse dorénavant communiquer via le site. Donc accueil téléphonique de qualité.
N
Nicolavil a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Depuis que je suis dans mon entreprise (depuis 2006) mon employeur a souscrit un contrat avec Génération et je reste très satisfait par la couverture de cette mutuelle pour mes enfants comme pour moi, dans l'ensemble des services y compris le service client. Le seul petit bémol que je souligne toutefois c'est que dans mon contrat il ne soit pas prévu de remboursement pour les frais de psychologue et memd après la crise du COVID...dommage ! Mais peut-être qu'il faut souscrire à la prévoyance ?
A
Anna a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Réponse claire de la part du gestionnaire. Prise de l’appel assez réactive. Aide sur espace client pour l’envoie de documents. Bonne prise en charge
F
Fatima a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
La personne qui m a répondue a été très agréable avec moi et a bien tenté de m expliquer les modalités de la prise en charge. Je pense qu elle a su répondre à mes attentes de façon claire. Merci à elle pour sa considération envers moi
M
Mary a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Accueil téléphonique des conseillers de clientèle au top, réponses apportées ok, remboursements frais de santé très convenables ainsi que les cotisations.
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EGO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Réponses et actions précises, parfait !!!! J'ai eu rapidement toutes les réponses à mes questions et les modifications nécessaires ont été faite dans la foulée
K
Kenzad a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Très professionnel parle très bien m’a beaucoup aidé ! Très bienveillante elle m’a bien toutes expliquée et à etait à l’écoute !!! Merci à elle et l’équipe
D
DEPIERE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Je vous remercie pour la clarté ainsi que la rapidité de votre réponse. Interlocuteur (une dame) très agréable. Je vous souhaite une bonne fin de journée.
A
Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Plateforme très simple d'utilisation pour suivre ses remboursements ou déposer des demandes de remboursement / estimation devis. Et en cas de problème service client joignable par téléphone.
S
Stella a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Bonjour, Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant au service rendu lors de l'entretien téléphonique avec un conseiller de mon assurance Génération. J'ai particulièrement apprécié le niveau élevé de professionnalisme. Je suis prête à recommander l'assurance Génération à mes contacts. Cordialement
A
Anne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Dommage que c est un peu compliqué de joindre un conseiller, en raison de la boite vocale. Cependant, lorsque le conseiller a pris l appel, il s agissait d un agent très professionnel et accueillant. Les explications et conseils donnés sont clairs et précis.
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enael a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Je suis très satisfaite de ma récente interaction avec Generation. L'équipe a pris le temps de m'écouter attentivement et de répondre à toutes mes questions de manière claire et détaillée.
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lindaD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Collaboratrice extrèmement agréable et efficace en ligne ce matin 9h38 par tel. Le site est simple et intuitif. Je suis satisfaite des services aujourd'hui
S
Stéphane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Bonjour suite à l’échange que j’ai eu je suis très satisfait des informations. Communiqués avec professionnalisme amabilité et clarté je remercie cette personne pour son temps et son ecoute
V
Vorhon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Je suis Satisfaite des réponses et suivis des demandes. Vos gestionnaires sont compétents et agréables dans les échanges Je recommande votre mutuelle
D
Douga a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
Conseillère très agréable , patiente et soucieuse de répondre à toutes mes demandes . Elle s’est assuré que tout étais bien compris de mon côté et a fais preuve d’une douceur pour m’aiguiller .
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Fifi a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
J'ai eut une augmentation sur ma mutuelle de 20 EUROS PAR MOIS POUR 2024. JE SUIS AUX NIVEAUX 5 DÉJA IMAGINEZ VOUS LE PRIX QUE JE PAYE CHEZ CPMS. POUR MOI C'EST DU ????
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Jd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Super accueil téléphonique très réactif à mes demandes prise en charge hospitalière etc.je recommande à 100 pour 100.Merci à toute l'équipe Génération.
A
Amira a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
De manière générale, je suis très satisfaite de la réactivité et temps de réponse. Aujourd'hui encore, j'ai appelé le service pour avoir des informations et j'ai eu des explications très claires en plus de l’amabilité de la conseillère
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guyDOUZE12 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
J'ai n'ai jamais aucun problème pour être remboursé . J'ai contacté un conseillé pour des renseignements,il a été très professionnel et m'a donné de nombreux bons conseils .
F
Farinauseb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Interlocutrice très aimable et claire. Je trouve dommage qu'on ne puisse pas avoir d'information précise sur certaines prises en charge éventuelle quand aucun devis n'est établie. Je pense notamment à des actes non chirurgicaux non pris en charge par la SS.
C
CAPPUCCIO F a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Cela fait plus d'une dizaine d'année que je suis adhérant à GENERATION et à chaque fois que j'ai eu contact avec ses services je souligne la disponibilité de mes interlocutrices, leur amabilité et l'efficacité de leurs réponses. Par ailleurs j'ai pu observer depuis la modernisation de leur communication : site et serveur vocal.
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dj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
presque pas de temps d'attente, identification rapide des besoins et vérification de mon identité via le numéro de téléphone conseiller à l'écoute, un excellent service
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Sarah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Super appel, la personne que j’ai eu au téléphone était super souriante et m’a apporté plein de conseils et d’informations utiles merci à elle pour ce super appel
Z
Zakariaa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Le conseillé était très professionel, concis précis et efficace, prenez soint de lui, avec une prime ou une double augmentation. Merci énormement Monsieur.
B
Busin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Bonjour, Conseiller chaleureux et attentif à la demande apportée pendant l’échange téléphonique. SVI automatique et bien réalisé. Bien Cordialement.
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Pierre D a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
J'avais besoin ce matin de renseignements. Ils m'ont été directement communiqués très simplement et clairement lors de deux appels auprès de ma mutuelle Génération.
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Dj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Personne tres efficace au téléphone qui a su contacter le service concerné pour obtenir le document dont j avais besoin rapidement pour gagner du temps pour moi et vos services
C
Celine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
