Tous les avis assurance emprunteur à 2 étoiles - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
A
Aureluen77 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Ce sont des incompétents. J ai appelé une dizaine de fois et un coup c est oui , un coup c est non . C est une honte pour la bnp d avoir une assurance comme celle ci
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E
Elcielo a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
Très décevant, aucune consideration du client, des mois d'attente d'instruction du dossier pour le remboursement du prêt, toujours pas réglé malgré de nombreuses relances restées sans suite. Ce type de compagnie ne devrait pas existe! A FUIR absolument!
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J
Jean a noté La Médicale en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 08/08/2021
Nos crédits immobiliers sont assurés à la médicale de France depuis plus de 15 ans. Suite à un accident de montagne, j'ai déclenché la garantie invalidité totale temporaire, première fois en 15 ans. Le constat est simple: Des gestionnaires qui ont un délais de traitement des mails de 2 à 3 semaines. Des gestionnaires qui ne répondent pas aux questions. Des gestionnaires qui se trompent de 100 € dans la prise en charge mensuelle d'un crédit.... Bilan : extrêmement décevant et inquiétant ! Qui lutterait pour obtenir la prise en charge si j'étais dans le coma? Je déconseille vivement !
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L
Libellule100 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Je suis en arrêt de travail depuis plus de trois mois, j’ai déclaré ma situation auprès de Cardif le 1er septembre on me répond que ma mensualité de septembre ne sera pas prélevée ce que je trouve très étonnant, je demande les démarches à effectuer pour la suite de min dossier, on me répond que l’on ouvre un sinistre et que je vais recevoir un dossier sous 48 heures par voie postale. mais aujourd’hui en ne voyant toujours rien arriver au courrier je les appelle, nous n’avons pas de trace de votre demande, cela ne laisse rien présager de bon pour la suite. Quelqu’un a t’il déjà été dans ce cas de figure ?
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M
Marie01111978 a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
J'ai souscrit une assurance emprunteur auprès des ACM en 2017. En Mars 2021je me suis fait opérer. J'ai développé des symptômes ensuite mais qui n'étaient pas en lien avec l'opération. Je suis toujours en arrêt avec une perte de salaire. Lorsque j'ai saisi l'assurance il m'a été émis un refus car d'un coup une exclusion apparaissait alors que je n'ai pas été informé. Malgré des diagnostics de plusieurs spécialistes mettant en avant le fait que je développait une autre pathologie absolument pas en lien avec l'opération les assurances persistent dans le refus de financement. Inadmissible. Assurances à fuir.
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W
Walli 422 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
Bonjour, Souhaitant prolonger un prêt immobilier, ma banque réclame un courrier de METLIFE pour calculer le TEG. J'ai envoyé un mail dans ce sens au service client fin juin. A ce jour, après 4 mails renvoyés et une demi-douzaine d'appels aux réponses pleines de promesses, je n'ai toujours rien reçu et me retrouve bloqué avec ma banque. Je leur fais partir ce jour un courrier recommandé avec menace de bloquer le paiements de l'assurance. Je ne sais si cela est très réglo mais je ne vois guère d'autres solutions. Cette société METLIFE est une horreur sans nom. Walter NAVARRA
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C
Chris a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
je suis très déçue par la CNP, ils mettent un temps fou à répondre à votre demande d'assurance de prêt immobilier, dossier ouvert le 13 juillet, nous somme le 28 Août et je n'ai toujours pas de réponse malgré 4 mails et 6 appels.
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L
Laura G a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
je ne suis pas satisfaite de l'augmentation de prix en l'espace d'un peu plus d'un mois (environ 100€) alors qu'une réduction de plus de 300€ m'avait été accordée un mois auparavant... Je trouve cette façon de faire un peu trompeuse puisque j'étais très satisfaite au départ et qu'au final je suis très déçue.
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N
Noruos a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
Assurance à fuir qui laisse traîner le dossier et fait tout pour ne pas indemniser. Demande de documents anormalement conséquente, délais très longs, si vous avez besoin des indemnités, vous êtes en grande difficulté.
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S
Sandra a noté Crédit Agricole en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
CNP Assurances; Réf client 86455754413. Bonjour, infirmière libérale en arrêt maladie depuis le 2 avril 2018 suivie d'une mise en invalidité avec tierce personne j'ai sollicité, le 30 septembre 2020, auprès de CNP Assurances le déclenchement de la garantie PTIA dans le cadre de mon prêt immobiler. A cette demande j'ai joins en LRAR toutes les piéces demandées:, Les statuts de la CARPIMKO (Caisse de Prévoyance et de Retraite des auxiliaires médicaux assimilée à la CPAM), L'attestation médicale d'invalidité remplie par mon médecin traitant, Un certificat médical établi par mon médecin traitant, Copie d'une expertise médicale á laquelle j'ai été soumise, La notification de la CARPIMKO(ma caisse de prévoyance et retraite) de mise en invalidité totale avec nécessité de tierce personne (en l'ocurence mon conjoint qui a donc dû stopper son activité professionnelle), Les notifications de la MDPH d'attribution, à titre permanent d'un taux d'incapacité > ou égal à 80%, l'attribution de la Carte Mobilité Inclusion mention invalidité, l'attribution de l'Allocation Adulte Handicapé, l'Attribution de la Prestation de Compensation du Handicap, l'ATtribution de l'Aide à la Parentalité Les comptes rendus de consultations auprès de mon rhumatologue et d'hospitalisation, Les prescriptions médicales, résultats de biologie, Le certificat médical établi par mon psychiatre, Mes avis d'a=rêts de travail depuis le 2 avril 2018, Mes protocoles de soins, mes comptes rendus d'examens complémentaires( radio, IRM...). Par courrier daté du 14 juin 2021, CNP Assurance me demande un" titre" de pension 3ème catégorie avec allocation tierce personne attribuée par la CARPIMKO car l'attestation émise par cette dernière ne serait pas recevable.....????... demande à laquelle je réponds immédiatement en joignant, par email une nouvelle attestation demandée à la CARPIMKO dans laquelle il est expressement indiqué, en gras, que la CARPIMKO n'attribue aucune catégorie d'invalidité; sur cette attestation il est, à nouveau précisé que he bénéficie de la rente invalidité totale majorée pour tierce personne...Que faut-il de plus à CNP Assurances?.... Le mois prochain cela fera 1 an!!!! Que j'ai demandé le déclenchement de la garantie PTIA à CNP Assurances. Sachez, Madame, Monsieur, que les délais particulièrement longs et scandaleux de mon dossier ne font que participer à la dégradation de mon état de santé. Sandra BAUMEL, CLIENT : 86455754413.
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P
Peggy a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Bonjour à tous, Je suis très très en colère contre cette assurance qui nous vante de la rapidité, de la rigueur et surtout de la bonne exécution des dossiers !! Alors que nous souscrivont deux assurances prêts bien differentes, les numéros de dossiers sont mélangés! Prélèvements en aout 2021 alors que prévus en mars 2022! Trente minutes d attente au téléphone pour s'entendre dire : un gestionnaire vous rappelle > résultats : aucun rappel!! On ne gagne que qqs Euros par rapport au temps perdu et l'incompétence de cette assurance. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !
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M
Mgase a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021
Depuis avril 21, j'essaie vainement de changer de compte bancaire de prélèvement, et d'obtenir une copie de mon contrat. - j'ai eu 8 échanges téléphoniques avec des opérateurs. Leurs promesses ne sont JAMAIS suivies d'effet. - j'ai adressé 6 courriers, dont deux recommandés. J'ai obtenu un retour, ne répondant absolument pas aux questions posées. METLIFE n'écoute pas ses clients !
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D
Domi a noté MACIF en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021
Je me suis rendue dans une agence macif pour Credit emprunteur: devis erroné, la charge d assurance c était trompée d échéancier, s est basée sur celui de mon remboursement assurance au lieu de mon mon crédit! Puis j ai du faire une signature électronique sur des documents qui défilent et qu on a pas le temps de lire. Ensuite elle m a dit on s occupe de tout, vous n avez rien à faire. Pas de nouvelles, je relance et là on me dit que c est à moi de résilier mon ancienne assurance.ensuite on me donne 3 mois de délai. Avec une mise en place septembre j appelle Allianz qui me dit qu il faut attendre la date d anniversaire pour résilier soit en avril! La conseillère ne savait pas que l assurance emprunteur n entrait pas dans la loi Hamon! Je lui fait le reproche et elle me dit que septembre ou avril ça ne change rien! Oui, ça ne fait que 8 mois! Quelle incompétence du début à la fin je regrette mon engagement !
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s
steph 22 a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
souffrant de différentes pathologies avec traitement lourd, 3 Affections Longue Durée reconnues Assurance Maladie, Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé par commission médicale à deux reprises et récente mise en invalidité de catégorie 2 suite à avis médicaux de ma Caisse Primaire d'Assurance Maladie; je fait valoir une demande I.P.P pour mon prêt immobilier. Résultat du Médecin Expert qui défend les intérêts de son employeur au détriment du malade qui est devant lui et qui ne connait pas son dossier médical: taux correspondant à 0 dans le gentil tableau à 2 entrées de la dite assurance: aucune prise en charge même minime de mon prêt immobilier !!. messieurs assureurs, à quoi donc servez-vous? j'espère que pour mon décès ma conjointe aura moins de difficulté;mais permettez-moi d'en douter!
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D
Didier a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021
J ai échangé aujourd'hui avec un conseiller de suravenir concernant un sinistre , je nai pas eu l impression de m'adresser à mon assureur, , il a été désagréable et condescendant .
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C
Caro a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
A fuir à tout prix … Du jamais vu … des erreurs sur les dates d effet du contrat … des heures pour les faire corriger … personne de joignable pour faire faire les corrections … des mensualités prélevées 4 fois supérieures à celles annoncées … je ne savais pas que cela pouvait exister
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k
kozette a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
A fuir absolument, le médecin conseil qui instruit vos dossier de prise en charge en incapacité invente des affirmations de votre médecin qui n’existe pas, l'instruction est bâclée afin de ne pas vous rembourser, donc vous cotisez pour une assurance emprunteur fantôme ! toutes les excuses sont bonnes pour vous dire que vous êtes apte à travailler sans prendre en compte votre profession. mon époux de 58 ans est plombier chauffagiste depuis l'age de 17 ans et c'est fait opérer une ablation partielle du ménisque il bosse à genoux la plupart du temps et eux ils vous disent: dossier sans suite il est apte à reprendre une quelconque activité professionnelle. par contre pour encaisser les cotisation ils sont au top ! fuyez...
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M
Marie64122 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Assureur injoignable en attente de remboursement aucune réponse à mes nombreux mails. Quant au téléphone, les opérateurs doivent être à l'étranger... on nous promet qu'un manager va rappeler... bien entendu personne ne se donne la peine de rappeler. Je déconseille fortement.
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B
Blanc a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
J ai envoyé à 3 reprises depuis mars2021 une demande de résiliation d assurance liée au remboursement total de mon crédit immobilier. Aucune réponse. On me dit au téléphone que le mail va être traité, je n y crois pas trop! Que faire ?
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T
TCHUPITA66 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Déçue, mon mari est décédé depuis le 4 janvier 2021, assuré pour un crédit immobilier à 50 pour cent. Demande en plus de papiers complémentaires, et depuis dossier en étude, c'est vrai que suite à un deuil, nous avons que ça à faire attendre auprès des assureurs. Une honte. bientôt six mois.
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C
Celine a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Bonjour en arrêt depuis décembre car problème de dos. Après des examens infiltration hospitalisation 5 jours. Il disent qui prennent pas en compte car j ai pas de tumeur ni de fracture niveau de la colonne. Après tout ça ça les examens o révéler 2 disque de complètement use et ki touche la moelle épinière. A savoir aussi que j ai arthrose rhumatisme aigu et j en passe. Déjà en 2018 suite à a cancer c été déjà compliker de valoir ses droits. Mon médecin m'a donnée à certificat pour leur dire u'e j été dans l incapicitee de travailler. Je vois un neurochirurgien le mois prochain.un médecin conseil de la cpam me classe en invaliditée 2.dc la je pense qui aurons plus d excuses. C est fatiguant les papiers administratif surtout quand physiquement c est pas top. Toujours en train de cherché la petite bête pour que les assurées laisse tombé.
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p
pepe76 a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Bonjour, Depuis mon adhésion à leur service CACI , le temps de traitement de nouveau échéancier suite à des remboursements anticipés sont hyper long et parfois incorrect. De nombreuses relances faites par téléphone ou via le conseiller LCL, ça patine dans la choucroute. ( que j'adore par ailleurs). A éviter. Jean-Marie
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C
Chircard2/ a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Service client compliqué. Demande de retour de police faite il y a cela maintenant 3 mois. Après un mois sans aucune nouvelle et après avoir adressé les documents aucune nouvelle (pas d'accusé de réception). La première fois on me dit que mes documents ont été a priori bien été reçus, que je devrais recevoir un courrier et que cela va prendre un mois de délai. Le courrier n'arrivant pas, je fais des appels répétés de relance toutes les semaines et là on m'annonce deux mois de délai pour finalement au bout de 2 mois m'annoncer un délai de trois mois. Ce jour, étant maintenant à 3 mois, nouvel appel de ma part, une personne très aimable me répond qu'elle ne sait pas où en est mon dossier et qu'elle transmet ma demande et qu'elle ne peut pas m'en dire plus. Je lui demande si elle a une trace de mes appels précédents, elle me répond que non. Je lui demande si je peux avoir un interlocuteur qui serait plus à même de me renseigner et là encore ce n'est pas possible. Je trouve cela assez inhumain. Je ne comprends pas comment on peut laisser les personnes comme cela dans l'attente.
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P
Pbel a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Déclaré invalide 3eme categorie par la cpam, suravenir assurance rechigne à appliquer les conditions générales de mon contrat collectif des assurés n°5007. A savoir invalidite 3eme categorie cpam = PTIA donc prise en charge du capital restant du. Compliqué pour un invalide de se défendre face à un assureur qui n applique pas les conditions qu il impose
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c
cyrille a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
J'ai choisi april comme assurance emprunteur, mais je m'en mords les doigts. Quand on leur fournit toutes les pièces qui viennent des banques, ils prétendent qu'il y a toujours une info qui leur manque, donc on fait un aller retour avec les banques qui nous disent qu'il ne manque rien... et alors qu'est ce qu'on fait ? Ce n'est pas arrivé qu'une seule fois, j'en suis au moins à la 6eme fois que cela arrive !!!! Cette assurance ne fait rien pour vous faciliter les démarches. Ne prenez surtout pas April, je ne suis pas particulièrement rebuté aux choses administratives , mais la c'est pire que dans le film brazil (pour ceux qui connaissent !), c'est l'hérésie administrative !!
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b
belle a noté As Du Grand Lyon en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
ils ne vont pas au bout du dossier...Trés déçu, je suis obligé de régler un litige avec une assurance qui aurait pu être évité si le courtier avait fait son travail.
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A
Alice a noté MACIF en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Ne jamais avoir des problèmes de santé car même en étant en invalidité secu c est la case expert et plusieurs fois pour une prise en charge a 50% de la mensualité qui ne dépasse par 150 euros la honte !!! A fuir!!!!
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r
ricou a noté CIC en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
après un infarctus et opéré 3 fois du dos je suis maintenant en invalidité 2 reconnus .mdph et licencié pour inaptitude a tout poste .après consolidation de la cpam je re paye a la banque mes crédits alors que j ais l assurance invalidité .la j ais fait une aggravation et repris en accident du travail récidive la ils me les reverses mais j ais peur de la prochaine consolidation .si un personne pouvait m aide .pour quoi prélève t il alors que je suis en invalidité ?? merci Eric
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B
Bruno D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Tout est au top personne au téléphone très agréable sympathique prix top rien à dire toujours dispo pour le moindre problème je conseille vivement top top
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G
Gribe a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Janvier. Devis de mon chirurgien dentiste adressé à Suravenir. 2 mois plus tard pas de réponse. Relance téléphonique en début mars. La personne chargée de mon dossier me promet une réponse le lendemain par mail. Aujourd'hui, début mai je n'ai toujours rien reçu. C'est affligeant... Pitoyable.
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S
Simba a noté GMF en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Des conseillers pas très compétents. 4 semaines pour remplir un dossier. Ils n'ont ni téléphone ni mail, donc injoignable. Pour donner un document, il faut venir en agence en temps de covid car pas de mail. Prévoir un délai de 6 mois pour changer d'assurance.
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D
DUNET a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Bonjour, Assureur qui ne tient pas ses promesses...Ne transmets pas les deux demandes en temps et en heure que mon ancien assureur souhaite connaitre ...Donc reparti pour 1 an avec mon assurance actuelle.... Aucun professionnalisme.
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N
Noemie a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021
Bonjour , après une chute le 5 aout 2018 mon poignet s'est cassé puis j' ai eu une algodystrophie donc je suis resté longtemps en arret de travail. April a bien pris en charge mon pret après 3 mois de franchise mais jusqu'au 6 janvier 2020 date à laquelle le médecin expert de la sécurité social m'a convoqué et m'a dit d'arreter de prolonger mes arret. J'ai fait une contestation parce que j'ai encore mal au poignet j'ai été a nouveau convoqué par le médecin conseil qui a accepter m'a contestation. La sécurite social m'a payer mais april a voulu que je voit un médecin expert de chez eux j 'ai accepter mais ils ont trop tarder a me trouver un medecin expert. je n'ai pu voir ce médecin expert que en janvier 2021 qui m'a a peine écouter. Résultat april refuse de prendre en charge le pret et si je veux contester je dois payer un médecin expert (environ 300e) pour une contre expertise!! je ne peux pas payer une tel somme et meme si je paye le médecin expert va me voire que plus d'1 an après forcement mon poignet va mieux !! ce n'est pas logique!
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c
chrisry a noté Zéphir en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
J'ai eu droit à la CNP pour mon assurance emprunteur avec la Banque Postale ; Ils m'ont fait une exclusion pour toutes les pathologies malignes , autrement dit pour TOUS les cancers ! car j'ai déclaré un souci de santé mineur considéré par les cancérologues "pré-cancer" et très léger pour lequel j'ai été opérée et qui a été sous ALD pendant seulement 5 ans et sans conséquences . (Allez-y ! Faîtes de la prévention et des dépistages , les assureurs se frottent les mains !!) Eh bien la CNP en profite pour vous exclure au maximum , c'est tout bénéfice pour elle . J'ai fait un recours environ 1 an après . Résultat : la CNP m'a envoyé le même courrier , mot pour mot et comble de tout l'a adressé à mon ancienne adresse , celle d'avant mon achat d'appartement!! Bien sûr en entête j'avais mis mon adresse ... Ce qui laisse penser que les employés de la cnp sont incités à faire piétiner les clients qui font des requêtes , ce qui doit entraîner des abandons (ce que j'ai fait) . Que c'est une technique : "se moquer" du client en passant pour "des mauvais" (ceci oublié, cela perdu, il faut des documents supplémentaires, des délais à rallonge, etc...) . En fait des techniques qui désespèrent le client , le poussent à retarder , abandonner . Aujourd'hui avec ma fratrie nous sommes en litige avec la cnp dans le cadre d'une assurance vie . Au stade actuel , après de nombreux documents que nous avons dû récupérer puis imprimer , elle nous a déjà fait le coup du 2ème courrier mot pour mot (quelles que soient les questions posées) à chacun de nous !! A suivre avec médiateur des assurances .... et éventuellement justice .
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C
CELO a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Après avoir reçu rapidement une proposition d'assurance, nous nous sommes inscrits sur le site. Il nous a été indiqué que nous recevrions un code sous 48H que nous n'avons jamais reçu. Nous avons relancé ce courtier qui nous a dit avoir fait le nécessaire mais une semaine après rien a signaler. Donc ce service est O
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C
CELO a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Après avoir reçu sous 48H une proposition d'assurance, nous nous sommes inscrits sur le site. Puis nous avons tenté de renseigner le questionnaire médical : le site avait une erreur technique. Nous avons envoyé un mail au conseiller financier qui nous avait fait la proposition d'assurance, qui n'a jamais répondu Ce service est O
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M
Maedi a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
A combien se sont élevés vos frais de dossier? Assurance proposee par le courtier, chargé du dossier de financement de notre projet immobilier, qui a sûrement flairé notre naïveté.....
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A
Alienb54 a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour à tous Je crois que je n'ai jamais rencontré de tels personnes, au téléphone ils sont agressifs, procéduriers au possible, vous demande plusieurs fois le mème document. Et des papiers qui ne seront produits qu'un mois plus tard. Leur médecin conseil se permet des choses aberrantes, il a des contacts officieux auprès de la CPAM preuve en est, il connait mes problèmes de santé n'ayant rien avoir avec le sinistre et cherche par tout moyen l'erreur en l''occurrence pour moi il n'y en a pas, donc il cherche ailleurs N'ayez jamais besoin d'eux vous serez rembarrer vite fait avec violence. Heureusement que j'ai demandé de l'aide auprès d'UFC que choisir qui essaie de m'aider, rien n'est gagner. Relisez votre contrat des surprises vous attendent comme le bénéficiaire en cas de sinistre pour nous c'est la banque, pourquoi???. Pour nous le cancer, mais la pitié ils ne connaissent pas. Bon courage
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c
chrys a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
Une étoile c'est déjà trop!!!!! Je demande un devis pour une assurance emprunteur. J'accepte le devis on me demande des tonnes de documents que j'envois, documents personnel quand même!!!! On me renvoi un mail pour renvoyer des documents que j'envois et ce à quatre reprises y compris sur le portable du conseillé et pourtant on continue à me réclamer ses mêmes documents. Je fais une puis deux réclamations et depuis silence radio. APRIL pour moi correspond à manque de professionnalisme, "foutage de gueule" pardon d'être vulgaire. Alors merci APRIL car grâce à votre manque de professionnalisme j'ai décidé de mettre un avis et là je me rends compte que vous n'êtes pas sérieux du tout. Heureusement pou moi du coup!!!Je n'irai donc pas plus loin avec vous!
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D
Djou a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Nous avons souscrit une assurance pour notre prêt immobilier chez APRIL. Au moindre problème, c'est l'enfer!! il ne vous rappelle pas, refuse toute prise de rdv, ne vous donne aucune information par téléphone et font TOUT pour ne pas vous indemniser jusqu'à vous résilier sans vous tenir informer!!! On l'avait trouvé pas cher par rapport à l'assurance proposée par notre banque mais maintenant on sait pourquoi = il semble que tout ce qu'ils veulent c'est encaissé l'argent et ne pas respecter les contrats FUYEZ
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