Tous les avis assurance emprunteur à 2 étoiles - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
K
Khadija a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Bonjour, je souhaiterais partager notre démarche administrative auprès de Cardif assurance emprunteur liberté.. Ma femme a rencontré des soucis de santé comme beaucoup de personnes ... Nous avons déclaré le sinistre au mois de février 2022.....Nous avons tout donné les documents que la compagnie nous a réclamé... Aujourd'hui cela va faire plus de 5 mois que nous sommes en attente d'une réponse .... Les traitements des dossiers sont très très long chez Cardif.... À prendre en considération avant de vous engager...
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M
Marie a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Assurance qui fonctionne que par envoi postal ..bien lire le contrat si sinistre pour invalidite permanente et totale, le capital restant n'est pas versé, c'est tous les mois quand on traite votre attestation de la Cpam reçue par envoi postal. On dépend du travail des salariés..
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S
Sophietsaou a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Un assureur qui, tant qu'il n'y a pas de problème, ne pose pas de soucis. En revanche, ils ne me paient plus depuis 6 mois suite à l'invalidité de mon mari. Il a fallu voir un expert, et depuis rien. Depuis 2 mois, on me dit toutes les semaines de patienter, alors que je suis endettée et ne peux plus payer mon carburant pour travailler !!! On refuse de me passer un responsable, de me donner le nom de l'interlocuteur. Et le meilleur du meilleur, c'est qu'ils n'échangent pas par internet : tout passe par papier !!!!! Mais dans quelle époque vivent-ils ???? En attendant, une famille est en grande précarité et ils s'en fichent. Ils sont inhumains !!!!
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P
PM a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 01/12/2021
Chantage de la part de la commerciale pour nous faire signer tout de suite sinon le tarif augmente. Non respect des CG pour la résiliation bref à fuir !!
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C
Cyril6997 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/07/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Tres compliqué pour monternun dossier avec April a cherché lanpetite bete sur le questionnaire santé. Si c etait a refaire je ne serais pas passé par eux.
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c
cstan a noté Groupama en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/07/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Bonjour berthelet voyage a deposer le bilan assurer par groupama nous devions etre rembourser des frais engager rapidement et non groupama fait trainer voir meme fait de la retention. donc obliger de les mettre au tribunal.
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A
Aboufindevie a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Suite à une récidive de cancer avec des métastases au cerveau, cet assurance après 90 jours de carence avant de prendre en charge sa partie me demande encore des papiers dont la portabilité de prévoyance !!! Très compliqué à expliquer à mon employeur car eux même n'arrivaient pas à m'expliquer. Ce qui fait que c'est encore 6 semaines de perdues avant d'avoir mes Indemnités... Sachant mon état de santé, je serai morte de mon cancer et quasiment sans revenu avant qu'ils m'indemnisent
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C
Christy34110 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
On m a prélevé en juin les frais de dossier plus la cotisation alors que la bque n'avait pas donné son accord officiel pr le chgmt d assurance emprunteur. Du coup je me suis retrouvée avec 2 prélèvements, et april et la bque doivent se mettre d accord sur qui va me rembourser.
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N
Nath a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Mon mari est en congés longue maladie depuis février 2021 . Après plusieurs courriers mails la cnp à enfin versé les échéances de notre prêt. Son clm a été reconduit en février jusqu'en août. Re courriers re mails et toujours rien les excuses quand ils répondent covid teletravail mais en attendant notre pret immo court de quoi nous compliquer sérieusement la vie. En plus du cancer faut aussi gérer les problèmes administratifs .Lamentable !! On va finir par saisir un avocat et cela va encore nous faire des frais supplémentaires . Ldclmde mon mari va etre renouvelé ce sera à nouveau des échanges interminables pour esperer peut etre quilsassurent ce pourquoi on continue chaque mois de leur verser :l assurance du prêt . A fuir absolument .certaines banques ne proposent plus la cnp comme assureur et on comprend pourquoi
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M
Manu a noté Pacifica en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Catastrophique, cette assurance est a fuir absolument ! Alors qu'on avait pris une assurance toutes options pour notre crédit, nous avons eu a déploré une maladie de ma Femme. Ils remboursent avec plus de 4 semaines de retard au mieux ! Vous impose des rendez vous avec des experts tous les 3 mois et traitent vos dossiers en 10 semaines. En gros on passe notre temps à se justifier sa ans être remboursé ! L'enfer
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S
Semin a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Très déçu de metlife, ça fait 15jours que je suis opéré, j'ai fait la demande d'une aide ménagère, assistance mondiale a ouvert le dossier mais il nous manque le numéro de protocole, j'ai envoyé un mail au service concerné, et toujours pas de réponse, et il ne veule pas le transmettre à assistance mondiale, on fait quoi ?
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B
Barquette a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Que dire.. DePLORABLE. après le décès de mon père en avril 2021, je fais toutes les démarches par rapport à un prêt de 2012 par encore finit de régler. des lettres, des justifications, plusieurs certificats de décès envoyés... Des mois d'attentes, des appels en tout genres, des mails, des courriers. Ils ont osé dire qu'il n'y avait pas d'assurance décès dessus. Ils ont fait la sourde oreille.Il a fallut leur envoyé LA PREUVE écrite que si, les menacer de procès, pour que finalement l'assurance prenne sa charge. Au total 11 mois et demi de combat. Ma mère avait laissé tombé pas moi
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g
godzi a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Tarifs compétitifs mais obligé de prendre un avocat pour le respect des clauses de l'assurance emprunteur... En invalidité, je demande à faire appliquer les clauses pour prise en compte de mes mensualités, et la plus personne, on me demande à chaque fois des pièces complémentaires pour gagner du temps...et lorsque j'indique que je serai accompagné d'un Médecin Conseil plus personne ne me répond. Assureur à fuir.
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P
Perrine78 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Notre dossier assurance emprunteur est bloqué depuis prêt d’un an sans décision ni paiement. A chaque fois on doit transmettre un nouveau document et il faut 1 mois pour valider le dit document. Une fois qu’il est validé, il en faut un autre et c’est De nouveau 1 mois d’attente. Assurance de prêt à bannir
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C
Cissou a noté Crédit Agricole en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/10/2021
J ai mis une étoile car nous ne pouvons pas mettre 0. Assurance souscris en 2006 pas de soucis pendant 14 ans et puis en 2020 la maladie me tombe dessus et c est toujours le cas en avril 2022. J ai fait une demande de prise en charge en octobre 2021,a ce jour ,13 avril 2022 aucune réponse.impossible de joindre le service concerné au credit agricole et que dire de CNP ASSURANCE qui gère les contrats.Pas un appel,aucun courrier seulement des reponses automatiques de boite mail"NOUS TRAITONS VOTRE DEMANDE DANS LES MEILLEURS DELAIS" Incompétence totale fuyez cette assurance car si vous etes malade ils ne servent a rien sauf vous rendre encore plus malade.
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H
Hkt a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Quand vous voulez changer d'assurance, ils vous bloquent et sont de mauvaises foi. Ils ne vous envoient pas les documents dont vous avez besoin pour changer d'assurance. Cela fait 2 ans que j'essaye de changer d'assurance mais impossible, vous êtes obligés de passer par votre conseiller, bien que vous soyez le client, ils ne vous répondent pas, ils ont l'obligation de ne pas vous répondre mais de passer par l'intermédiaire qui est votre conseiller. Vraiment c'est une bêtise d'y souscrire, n'y allez surtout pas, vous le regretterez une fois que vous voudrez avoir une simple information
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a
aurel06y a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Assurance a fuir!ils sont incompétent depuis de nombreuses années. 1/ Il a fallu 2 ans pour modifier le contrat suite à une baisse du taux d'intérêt du prêt. 2/Il ne m'ont pas transmis mes 4 appels de cotisation en février 2022 et après 2 appels, 3 mails ont me dit que je suis radié sur 1 contrat pour impayés.Et qu'il sera réactivé à réception du paiement.Donc globalement je croise les doigts pour qu'il ne m'arrive rien. Je précise que je n'ai pas eu de relances ni de courrier pour m'avertir. Il vaut mieux prendre dans une assurance qui assume les erreurs.
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D
DELPHINE B a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
Service client déplorable, j'attends un remboursement depuis plus de 6 mois. Quand j'appelle, c'est en cours, j'ai même un mail qui me dit que le virement va être effectué rapidement et jamais rien. C'est inadmissible de se traiter ses clients comme ça. Fuyez!!
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A
Adji a noté UNIM en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 10/09/2021
Arret pour maladie sévère, toujours aucune nouvelle depuis 6mois , informations données au tel « on attend » je n’ai plus l’énergie pour gérer, c’est le courtier qui les relance mais je vais faire appel à mon assistance juridique, ce n’est pas normal un tel mépris d’autant plus que j’ai aussi la complexe santé chez eux dont le montant mensuel représente 10% de mon salaire mensuel
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h
henri a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
l'assurance APRIL concernant une assurance prêt est complètement nulle, voici 2 mois que j'ai envoyé un dossier complet et je n'ai aucune réponse de cette assurance. J' ai simplement reçu un numéro de dossier en cours PEUT ETRE A NOEL 2022. En plus la personne qui s'occupe de mon dossier me dit : je suis disponible pour vous donner des nouvelles - elle est incontactable. Ce n'est pas sérieux du tout.
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V
VincentHERTAY a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
Je suis assuré ZEN UP depuis 5 ans. J'ai renégocié avec eux mon assurance j'ai obtenu une assurance légèrement moins chère avec une couverture plus intéressante. La où cela se complique c'est la mise en mouvement de l'assurance, ma femme étant en ITT de travail c depuis le 07/06/2021 et nous avons donc attendu le délai de carence prévu pour demander l'ouverture d'un dossier d'indemnisation en octobre. Depuis 6 mois nous attendons une décision qui n'arrive pas. Dans un premier temps nous avons constitué un dossier de 10 documents que nous avons complété par 7 envoies en AR contenants 10 documents supplémentaires avec un délai de 3 semaines entre chacun. Nous n'avons pas d'interlocuteur réel et toujours la même réponse par mail qui arrive après 3 sollicitations sans réponse, veuillez nous transmettre un nouveau document et nous transmettrons le dossier au service médical pour étude alors que le service médical a été saisi dès le premier envoie dans un courrier indépendant et normalement devrait déjà avoir statué sur le dossier. Il manque je pense dans cette gestion une certaine part d'empathie dans la gestion de leurs clients. Je reste donc dans l'attente du suivi de mon dossier qui semble simple et j'en ferai un bilan dans mes prochains avis. Mais restez vigilants car lors de mon adhésion j'ai eu à faire à des personnes professionnelles et toujours disponibles.
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A
Anne so a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Bonjour, impossible de les contacter ... De plus, je vais être prélever alors que je n'ai pas le retour de l'organisme prêteur s Donc ne pas résilier mon ancienne banque.
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A
Assure33 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
A fuir ! 3 semaines pour enregistrer un dossier ( qu’ils ont reçu en LRAR) ! Et après encore 15 jours pour le traiter ! Ils font traîner au maximum. Aucuns aspects humain .
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P
Papade5enfants a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
Déclaration pour une demande d'indemnisation commencé en juillet 2021, toujours en attente d'une réponse fin février 2022. J'appelle toutes les semaines depuis début janvier 2022, la réponse est toujours là même. Vous aurez une réponse la semaine prochaine ou le gestionnaire n'a pas traité votre dossier et aussi le médecin conseil n'a pas traité votre dossier. Le plus beau augmentation du tarif car d'aide soignant je suis passé commercial. Impossibilité de parler à un responsable hiérarchique au téléphone, tout est bloqué. A méditer si vous allez chez eux, moi très déçu.
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D
David a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Assurance d'un crédit immo catastrophique ! Aucun suivi ! Pas de réponse suite sinistre, malgré des relances ! Tarif excessif vu le service inexistant !
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S
Sandra a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
J'ai sollicité le déclenchement de la garantie PTIA auprès des ACM le 30 septembre 2020! 2 expertises médicales ont été annulées au motif que j'avais déjà été examinée par ces mêmes médecins dans le cadre d'une autre expertise, pour un autre organisme d'assurance mais pour le même arrêt maladie ( 2,4,2018). J'ai toujours répondu rapidement aux courriers des ACM ( questionnaires médicaux, notification de pension d'invalidité avec tierce personne, copies des correspondances médicales, examens complémentaires, prescriptions...). Enfin, 1ère expertise le 23.1.2021 dans un cabinet médical qui n'est pas aux normes ERP ( pas d'ascenseur, ni toulettes!!!). Le médecin attend , pour rendre son rapport le compte rendu de l'hospitalisation prévue quekques jours plus tard.... Mon époux lui transnet le dit compte rendu où figure, en plus de ma polyarthrite rhumatoïde et ma spondylarthrite ankylosante, un sundrome fibromyalgique!. Et lá, ce même expert décide de me faire examiner par un médecin psychiatre RDV est donc pris et, .surorise, à nouveau ce cabinet n 'est pas aux nornes. Situé au 5ème étafe, impossible de faire entrer mon fauteul roylant dans ce minuscuke ascenseur: experise psy annulée. Enfin, nouveau RDV psychiatre prévu let effectué e 13.12.2021. A ce jour, soit presque 2 mois et demi plus tard, aucune expertise rendue. Mon mari ne compte plus les heures passées au téléphone: tout le monde se renvoie la balle, entre les 2 médecins experts et le médecin conseil des ACM. Pour rappel, j'ai demandé le déclenchement de ma garantie PTIA en septembre 2020. Sachez, Madame, monsieur que les délais de traitement de mon dossier sont scandaleux et ne font qu'accentuer la dégradation de mon état de santé.
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F
Floetvic2022 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
J ai renégocié mon crédit immobilier. Je les ai contacté 2 fois par mail pour avoir un simple document. Aucune réponse à mes mails..... J ai essaye par téléphone. Ils ont bien vus mon mail mais aucun traitement. Et cela dure depuis plusieurs semaines !!! Impossible de modifier mon crédit sans ce document. Et on prend une assurance pour être couvert et avoir l esprit tranquille !! A part du stress, vous n aurez rien....
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D
Deradji a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Alors pour faire simple...un petit mélange de tout les avis précédents !! Fond le maximum pour que vous ayez envie de vous pendre, et ils le font très bien. Après des dizaines de courriers écrits en français je précise, toujours un élément manquant et c'est reparti pour 1 mois. Nous avons donc décidé d'attaquer en justice qui ELLE quoi qu'on en dise, ne perde pas les courriers !! Suite au prochain épisode...
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n
nmarotel a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Comme les autres témoignages, je me bats actuellement avec la SOGECAP pour avoir la prise en charge de mon prêt emprunteur souscrit auprès de Boursorama. Chaque mois, on me demande les mêmes documents. Cela fait bientôt 6 mois que cela dure. En plus du cancer, il faut que je me batte avec l'incompétence de cette société....
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S
SG a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/08/2021
April ma fait signer un nouveau contrat afin de ne plus m indemniser sur mon arrêt maladies en stipulant qu il me radit si je n accepte pas celui ci.cela fait 2ans que je galère pour me faire payer chaque mois,puis april décide une expertise qui deviné quoi ,je suis apte à reprendre le travail...contre avis d une autre expertise et donc clos mon dossier.Je suis dans une situation financière ultra compliqué mais bon comme j ai signé.... à fuir... personnes incompétentes au téléphone,expert pas du tout impartial honteux
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h
hachirota a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Ma conjointe a été obligée de prendre l’assurance emprunteur CACI lors de l’obtention de son prêt immobilier, on nous a expliqué qu’on était obligés, mais que selon la loi hamon, nous pourrions changer à la fin des 12 premiers mois. mi août nous lançons donc la procédure avec la Macif, et nous n’aurions rien du faire d’autre. Cependant, octobre 2021 se termine et la CACI continue à prélever ma conjointe. Ils traînent des pieds, trouvent des excuses pour tout, et font tout pour éviter de laisser votre contrat partir ailleurs. Les démarches que nous n’aurions pas du faire se retrouvent à être finalement plus importante. Vu que CACI et LCL jouent au ping pong avec vos réclamations. Je sors actuellement d´un échange musclé qui m’a mit hors de moi avec une hôtesse qui m’a encore renvoyé vers le LCL parce que je cite « CACI n’a aucun pouvoir, meme si je passe mon responsable il ne pourra rien faire c’est le LCL qui décide » Bref on nous prend pour des cons doublé de vaches à lait, et en plus ils n’ont aucun sens du service client. A éviter absolument, je n’ose même pas imaginer en cas de sinistre.
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A
ANNELLE a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
je viens donner mon avis sur leur assurance garantie emprunteur leur nouveau slogan : l'assurance en plus facile foutaise ... pour une simple résiliation chez eux j'en suis à mon 3ème recommandé et de nombreux mails et à ce jour ils chipotent toujours pour me résilier en trouvant toujours une nouvelle réclamation je ne recommanderais certainement pas ce groupe autour de moi A FUIR DEFINITIVEMENT
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k
ksiahmed a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Service client impossible à joindre, mon expérience de souscription avec cet assureur s'est très mal passée, dans mon espace client, le statut de mon dossier est en cours de traitement mais le prélèvement des échéances est fait. Je me retrouve avec deux prélèvements pour mon assurance prélèvement. Dessus.
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J
JG01 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
Nous avons subi la montée des eaux en juillet qui a inondé une partie de notre RDC : presque 6 mois après CARDIFF IARD n'a toujours pas identifié l'origine du dégâts des eaux. Nous en sommes au 3e plombier mandaté par l'expert et l'assurance bien que nous leur avions proposé un artisan qualifié dès le début du sinistre. On paye l'assurance habitation sur des m2 dont nous n'avons même pas la jouissance. L'expert répond 1-2 mois après les interventions, la situation est déplorable. Le service n'est pas à la hauteur des tarifs qu'ils pratiquent
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F
Furax29! a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Je suis furieuse contre la compagnie assurance swisslife assurance des emprunteurs. Je suis soignante en exercice libéral, en incapacité de travail depuis le 31 mars 2021. Selon le contrat d’assurance établi pour mon remboursement de prêt immobilier, il s’avère que celle-ci devait me prendre en charge à partir de juillet 2021(délai de carence) pour remboursement de mes échéances de prêt ; je parle au passé parce que dans l'immédiat il n’en est rien ! Depuis juillet j’ai fourni une multitude de documents à remplir pour justifier de mon incapacité temporaire de travail ! Dès que vous envoyez un document, quelques jours plus tard cette compagnie vous réclame encore une pièce complémentaire et c’est sans fin ...Des documents que vous ne connaissez même pas, les médecins sont interloqués par leurs demandes. Je suis en arrêt maladie depuis juillet je fais du travail de secrétariat quasi plein temps pour eux ce qui génère du stress de l’énervement incompatible avec mon état de santé et ma guérison...aux dernières nouvelles je dois être prise en charge et être payée des mensualités de juillet, août, septembre courant décembre ! A ce jour toujours rien !... et mes échéances de octobre, novembre payées en janvier 2022 ! Mais moi en attendant j’ai avancé toutes mes échéances de prêt depuis juillet jusqu’ à décembre ! Quand vous êtes en arrêt la trésorerie est différente c’est bien pourquoi on prend une assurance au cas où un sinistre surviendrait...Force de constater que la compagnie ne répond pas au problème de santé de ses adhérents depuis 6 mois que j’attends c’est HONTEUX ! Pas étonnant qu’il y ait des gens qui se retrouvent à la rue avec ces méthodes. Nous on a le devoir de payer nos échéances aux dates convenues et eux non ! Elle est où la logique , tout est fait pour gagner du temps. Je remercie ce site de me laisser le droit d’exprimer ma grande insatisfaction car je n’ai pas pu trouver les coordonnées du service réclamation clients pour swisslife assurance emprunteurs ? Malheureusement je ne suis pas la seule à vivre cette situation au regard des messages précédents, il est plus que temps que cette compagnie se remette en question; QUAND ON PRÉTEND ETRE AU SERVICE DE L’HUMAIN ON DOIT SAVOIR S’EN MONTRER DIGNE ! Une compagnie d’assurance qui garantie surtout ses intérêts ! Mon commentaire ne fait que traduire ma déplorable expérience et celle des autres assurés qui n’osent pas témoigner ou pas la possibilité.
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P
Pierre75 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Exécrable ! Ma mère avait souscrit une assurance vie chez Cardif. Elle décède en juillet.En septembre, on me demande de remplir un dossier avec les pièces justificatives. Et la promesse que ce dossier sera réglé avant un mois. J’ai rempli le dossier et j’ai eu un accusé de réception. Six semaines après, on me dit que je n’ai pas envoyé les documents. En fait, le dossier s’est perdu lors d’une panne informatique. Je renvoie un dossier le 24 novembre en me promettant un règlement rapide. Et toujours rien à ce jour . Ils font des promesses qui n’engagent que ceux qui y croient. Jean-Pierre Meyer
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H
HIND a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Bonjour, Je n'ai pas eu de réponse aux sollicitations à deux reprises, alors que j'attendais déjà un retour sur la résiliation de mon précédent contrat assurance. Et en se rapprochant moi même de ma banque, le contrat April n'a pas été accepté. Cordialement
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v
viktor77 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Je ne recommande absolument pas cette société. La conseillère qui m'a fait la proposition est antipathique, désagréable. Ainsi que ses collègues à chaque fois que j'appelle. Alors qu'ils se sont trompés c'est à moi de courir après eux pour corriger leurs erreurs. On marche vraiment sur la tête.
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R
Royalkris60 a noté AVIVA en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Mon épouse étant atteinte d’un cancer, nous avons enclenché notre assurance emprunteur pour que l’assureur puisse prendre le relais des échéances de prêts immobilier. Mon épouse ayant 60% de revenus en moins qu’en activité. Il aura fallu 5 mois pour percevoir les premiers montants. Puis subir un retard, tous les mois. De l’ordre de 15 à 30 jours dans les paiements. Le motif ? Des règlements (lorsque le gestionnaire n’oublie pas d’y procéder) par chèque (.délais postaux, pertes, dates de valeur … tout est pensé pour le client malade …) et au surplus à destination de la banque qui, elle, continue de prélever à échéance. Résultat : une banque qui perçoit le montant de ses échéances par deux fois et un assuré qui fait l’avance systématique des fonds malgré la perte de salaire annoncée. Et qui attend en moyenne 20 à 30 jours pour rentrer dans ses frais. Outre la maladie grave à subir, aviva se plaît à compliquer la vie de ses assurés. Vous voulez être contraint de vendre votre maison en cas de maladie grave ? Contractez votre assurance de prêt auprès d’Aviva, ils sauront vous aider ….
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M
Mika59 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 18/11/2020
Le Sav est plus que déplorable lorsque vous devez ne serait ce que changer la quotité de votre contrat. Ils arrivent à prioriser un dossier en 90 jours!!!!! Bravo l urgence!!!! Satisfaction 0
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