Tous les avis assurance habitation - Page 101

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3.4
10175 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Tout à fait satisfait bien renseigner prix correct l'appel téléphonique nous à bien aidé pour finaliser notre contrat d'assurance nous pourrons recommander votre cite

B
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Je suis satisfait des renseignements fournis par les intervenants de la mapa. Personnel à l écoute des clients, et aussi pour leur amabilité et leur patience.

O
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je suis satisfaite du prix. Simple et pratique. Le site Web est facile à remplir les données, tout est très pédagogique. Grâce au L'olivier, je vais pouvoir mener à bien le processus de mon contrat de location dont je rêvais

L
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

Carrefour assurance nous a adressé un courrier pour nous informer qu'ils mettaient fin purement et simplement à notre contrat au 31/12/2023 pour la raison suivante : "Fréquence de sinistres". Or notre chienne n'a eu qu'un seul sinistre ! Elle a eu malheureusement la patte cassée en 2022 ce qui a nécessité des radios avant et après une opération qui a consisté à la pose d'une plaque. Il n'y a eu qu'une seule radio en 2023 et on nous oppose une fréquence de sinistres élevée. Appelé, le service clients nous déclare que chaque feuille de soins équivaut à un sinistre, même pour le même accident ! En gros, nous ne sommes pas assez rentables pour eux et donc dehors ! Sans parler que ce motif d'exclusion nous vaudra une surtaxe chez notre nouvel assureur... Bref évitez cette assurance !

S
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

J'avais pris la formule intégrale pour l'habitation et quand j'ai besoin de l'assurance pour une demande particulière, c'est exclu. Je déconseille cette assurance. On me donne des numéros de serruriers ouverts 24h/24 et personne ne répond. À fuir. On m'a ouvert un dossier responsabilité civile et on me dit après que ça ne servait à rien. Très mal conseillée. Je pars ailleurs.

C
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

J ai apprécié le geste commercial, compte tenu de mes 5 contrats en portefeuille. La conseillère est concise dans les réponses. Le professionnalisme de Sogessur est au rendez-vous.

F
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Service parfait et rapide. Prix défiant la concurrence, et lien très rapide entre l'assurance auto et habitation. Réactivité et simplicité pour valider le contrat.

p
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

assurance habitation après la tempête Ciaran malgré la clause tempête et clause degat électrique aucune indemnisation pour le contenu de deux congélateurs de 90 litres assurance a évité

l
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis satisfait du tarif pratiqué en regard de mes besoins. Le site web est bien fait et la procédure de souscription simple, les informations sont claires.

O
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis satisfait des prix et du service en comparaison avec d'autre compagnie d'assurance en ligne je recommandé l'olivier assurance cordialement .

M
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Le pire de l'assurance: Suite à un Dégât des eaux : -tentative de se substituer a leur devoir en me proposant une somme ridicule payable immédiatement en espérant que j'accepte. - délais d'expertises de 3 mois, 2 mois pour recevoir une lettre d'acceptation - proposition d'indemnisation ridiculement basse, ils objectivent les experts et les entreprises réalisant les devis pour tirer les tarifs au plancher - il faut négocier tous les détails, même l'uniformisation des murs de la pièce touchée !!! - refus d'indemniser le séchage par souffleur - et les entreprises qu'ils font travailler sont incompétentes et tirent leurs coûts vers le bas à un niveau jamais vu (regardez les avis en ligne), vous pouvez tout simplement faire refaire derrière en espérant qu'ils n'aient rien abîmé car même les protections sont au rabais - le suivi est fait par des "gestionnaires" en Afrique du Nord, disons le, il n'y a pas de suivi, la qualité des appels et catastrophique, le son est parfois tellement mauvais que les appels sont interrompus. Bref la pire assurance que j'ai connu, ils font tout pour réduire leurs coûts et au détriment des assurés. Vraiment à éviter

K
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Un super accueil téléphonique et de vraies réponses apportées à mes besoins. Des prix très attractifs plus de 100 euro de diffractionavec mon assurance habitation actuelle. Vraiment je recommande l'olivier assurance.

G
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Très bon accueil téléphonique très compétente qui a pris le temps de modifier notre contrat. Suivi fait par mail immédiatement contrat signé dans la foulée

H
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Appel suite à un. Sinistre, pas pris en charge mais conseiller très sympathique. Pas d'attente interminable et réponse rapidement apportée à ma demande

a
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

bonjour j ai eu un sinistre suite a la tempête de juin 2022 ..qui devait suivant l expert qui est intervenu en décembre 2022 se régler rapidement..lol...pour commencer il devait transmettre le rapport a la MACIF sous 48 h..le dossier a été géré par la Macif de façon lamentable...et meme pire ..avec les moyens de communications que nous avons de nos jours.....faire trainer un dossier d une simplicité enfantine des mois et des mois c est vraiment inadmissible.....aujourd hui 13 novembre 2023..alors qu il doivent s acquitter du solde de la facture de 278.27....une bagatelle pour la Macif..il me dise que la facture n est pas conforme...le comble c est que je leur ai fait parvenir la facture par mail..il y a plus d un mois...et si je ne me serait pas inquiété ..je serait toujours dans l attente...conclusion .. il s agit là d un tout petit sinistre ..imaginé si c etait agit d un sinistre tres grave... alors la MACIF EST VRAI A FUIR VERITABLEMENT..

M
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Ils sont très réactifs pour souscrire et prélever les échéances par contre lorsqu’il faut indemniser ils cherchent la moindre petite tâches sur un devis pour retarder et essayer de ne pas indemniser. Ne vous laissez pas faire pour ce qui sont chez eux et pour les autres méditer avant de penser à souscrire n’importe laquelle des assurances. Bonne journée

E
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Je suis satisfait des prix, par contre les franchises sont trop élevés. Facile d'avoir quelqu'un au téléphone ca rassure en cas de problème. J'espère réussir à parrainer quelqu'un à venir chez vous

M
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Un seul conseil : fuyez cette assurance nulle de chez nulle. Déclaration sinistre faite par mail et LYBERNET/ALOA répond ( par mail ) pour demander de faire sa déclaration par téléphone au 09 69 32 14 94. Seulement il est impossible d'obtenir ce numéro. On vous met en relation avec un répondeur et vous attendez 30, 40, 50 minutes jusqu'au moment ou le ras le bol vous oblige à raccrocher.. Par contre, soyez sur que les cotisations sont prélevés en temps et en heure. En fait chez LYBERNET/ALOA tout va bien tant que vous ne demandez rien. A FUIR, A FUIR absolument.

J
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

On ne peut juger une assurance qu'en cas de litige, je ne le souhaite pas,bien évidemment, mais c'est à mes yeux que lorsqu'elle est sollicitée qu'une assurance est bonne ou pas.

M
Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

FUYEZ la MATMUT -- le ver est dans le fruit. Collaborateurs sympa quand il s'agit de signer un contrat .... mais quand vous avez un pépin .... courage, fuyons !!!! Ils ne daignent même pas mandater un expert pour constater les dégâts et en rechercher la cause .... Ils adorent se réfugier derrière un potentiel incident sécheresse --- naturellement non indemnisable !!! et pourtant, je suis sociétaire depuis 17 ANS

S
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

site très clair facile d'utilisation prix très correct je recommande création de compte et validation ultra rapide y aller les yeux fermés réponse très rapide

S
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Je suis tout à fait écœurée de me rendre compte que je paie pour finalement ne pas être assurée quand j'ai vraiment besoin d'aide. Notre département était déclarée en zone de vents violents et tempête, les branches des arbres autour de ma propriété sont cassées et menacent de tomber mais sont bien trop hautes et trop grosses pour que nous puissions les couper nous-mêmes, ma clôture est cassée MAIS, aucune prise en charge ni aide parce que la clôture était en bois et rien n'a touché la maison. Voilà, au revoir et merci.

h
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Rapidité, prix raisonnable, facilité d'utilisation, obtention de l'attestation d'assurance rapide.je recommande cette compagnie.propose plusieurs choix.

V
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Dégât des eaux avec débordement des toilettes, de l'eau et des excréments partout dans l'appartement, sur deux centimètres. Premier contact, un dimanche à 20h : on enverra personne et on ne vous relogera pas (« Vous n'avez pas des amis ? ») Deuxième contact, on ne prendra pas à charge le nettoyage. Troisième contact, bien sûr qu'on prendra à charge. Débouchage et nettoyage partiel un jour après, uniquement grâce à la copropriété. Ça fait une semaine. J'ai pleuré tant je les ai relancés. Je n'en peux plus. Un jour j'ai l'impression qu'on va s'occuper de mon cas, le jour suivant non. Et ça traîne, et je ne peux toujours pas habiter chez moi... À fuir à tout prix.

S
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

La Conseillère que j'ai eu en ligne a été très explicite. De plus et étant occupée en termes de travail, elle m'a rappelé aux horaires que je lui ai communiqué. Si elle se reconnait, je lui renouvelle mes remerciements.

S
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

LE SERVICE SINISTRE EST INCOMPETENT AVEC DES CONSEILS OPPOSES EN FONCTION DU CONSEILLER; SANS PARLER DE SON INJOIGNABILITE; PLUS DE TRENTE MINUTES D'ATTENTE SANS REPONSE CHAQUE JOUR; MAIL TRAITE A J+7 MINIMUM UNE HORREUR

B
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Je suis satisfait du service et de l'écoute des conseillers qui indiquent ce qui le mieux pour soi et nous laisse tout de même le choix dans ce que l'on veut.

D
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Sinistre non responsable déclaré mi juin...Remboursement dégâts début août et pas de remboursement franchise depuis... obligé d'appeler 3 fois ( 45 min d'attente pour le dernier appel !!) pour savoir ce qu'il en est car CIC n'avait pas relancé la partie adverse !! Le remboursement devrait avoir lieu la semaine prochaine...a suivre...soit 5 mois après le sinistre.. Je déconseille cette assurance ..

C
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Super service, rapide et efficace, je recommande à 200% cette assurance. J’ai souscris à une assurance très rapidement avec des garanties intéressantes.

A
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Le 7 mars je déclare un dégât des eaux à la macif. A ce jour le 10 novembre, aucun travaux n’a encore été réalisé, on me balade d’expert en expert, de procédure en procédure. Si je ne relance pas par téléphone, personne ne traite le dossier, ça n’avance pas, c’est épuisant je n’en vois pas le bout je pense que je vais juste finir par payer les travaux moi même et changer d’assurance !!

D
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Je suis satisfaite du service client, le prix de mon contrat d’assurance habitation est très bien. L’olivine assurance semble être une bonne assurance

s
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE SIMPLE ET RAPIDE EXPLICATION CLAIRES SIGNATURE SIMPLE SITE INTERNET TRES CLAIRES NOMBREUX SERVICES JE RECOMMANDE VIVEMENT

L
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

J'ai pu souscrire très rapidement en quelques clics, très efficace. Les prix sont corrects et j'ai pu avoir un conseiller rapidement au téléphone en soutien.

B
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Une assurance doit vous protéger moi 2 sinistres peut honereus et donc je ne suis pas responsables LA MAAF m a envoyé un lettre de résiliation de contrat ALORS FAITES ATTENTION TANT QUE L ONT PAYE TOUT VA BIEN MAIS 2 DEGATS DES EAUX ET HOP RENVOYÉ PAR LA MAAF BRAVO UNE HONTE Mais j ai retrouvé une assurance moins chère et mieux assuré

S
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Je suis satisfait du service elle a été rapide et mon problème a été résolu. La conseillère a été clair et précise dans ses explications L’échange était fluide

A
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Au départ un tarif intéressant mais Des hausses importantes et régulières . Contact téléphonique facile. Pas de confirmation écrite suite à contact téléphonique

M
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Conseiller bienveillant et qui prend le soin d'écouter et d'apporter le meilleurs conseils au client Je suis satisfait de notre échange et de la qualité de ses conseils

R
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

L'application est top, le suivi de sinistre est catastrophique. On paye pour rien. L'agent ignore complètement les emails, une discussion à sens unique et inutile. On perd son temps, on se fait plus de soucis avec l'assurance que sans. Il y a eut un dégât des eaux chez moi dû à une fuite chez les voisins. Le constat à l'amiable a été fait, mais depuis plus de nouvelle de l'assurance.

T
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

très satisfait de la qualité de la mise en place de mon nouveau contrat habitation , je recommande vivement l'Olivier Assurances. pour la qualité de l'appel et la bienveillance des opérateurs.

J
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Le changement d'appartement n'a pas été pris en compte. Suite à un déménagement j'ai reçu une confirmation de ma nouvelle situation par mail, mais aujourd'hui je découvre qu'un nouvel échéancier sur mon ancien appartement à été édité.