Tous les avis assurance habitation - Page 102

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10593 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

La souscription à un contrat est efficace et rapide. Tout se fait par téléphone avec un accueil professionnel. Les tarif sont compétitifs est les explications sont claires.

P
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Toujours à l'écoute rapide, joignable à tous moment des heures ouvertures ,agréable au téléphone Rien à dire sur cette agence ce qui rare de nos jours

A
Avis publié le 28/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Mon avis s'il était possible de leurs mettre un zéro ce serais le cas. Je suis bloqué chez moi avec des enfants ma porte ne s'ouvre plus , la serrure tourne à moitié. J'appel l'assistance qui me dit que ce n'est pas pris en charge même si dans mon contrat couvre le serrurier à hauteur de 300€ l'intervention. Bref comme j'ai dis que la ça doit venir du mécanisme de ma porte ils ont dit ce 'est pas pris en charge. Par contre si j avais perdu les clés, vols ou effraction là c était pris en charge. Donc dans tout les cas c'est débrouille toi avec tes gamins un dimanche et bien-sûr en étage, sinon c'est pas rigolo. Bref à fuir et je déconseille 10000000 %. Donc soyez malhonnête et dites que vous avez perdu vos clés. Au final mes enfants sont passé par le balcon avec l'échelle.

H
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Tarifs compétitifs, un VRAI conseiller à l'écoute et un service joignable par téléphone. Mise en place de l'assurance facilement. C'est parfait. A voir à l'usage en cas de besoin.

M
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Les prix sont très intéressant et le service très à l'écoute et professionnel. Je suis très satisfaite. Je recommande l'Olivier à tout mon entourage.

B
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Me convient , accueil téléphonique parfait, conditions de l'assurance sont biens, délai pour être assuré parfait. Je recommande olivier assurance à mon entourage

T
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 09/11/2023

Suite sinistre Ciaran, un simple volet à changer ( ouf!!! ) et aucun retour , devis envoyé avec photos aucun retour ni par tel ni par mail. Toujours dans l’attente à ce jour, réclamation faite , nous ne savons plus quoi faire. Le distributeur Actudata non plus. Protection juridique contactée

Y
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Hello, je vous partage mon expérience pour que vous ne viviez pas la même situation. J'ai contracté en ligne une assurance habitation. Le parcours client sur le site est très bien fait et le prix est bas. Je me suis rétracté dans le délai légal et j'ai demandé le remboursement. A partir de ce moment je n' ai pas eu un seul retour. Toutes mes demandes sont restées sans réponses. Je suppose que cette assurance doit se comporter de la même façon en cas de sinistre. Je vous déconseille fortement de contracter chez Acheel !!!

P
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Les prix et la souscription sont très attractifs. Le site m'a été recommandé par lesfurets.com Reste à voir ensuite le suivi de mon contrat, j'espéré pouvoir compter sur autant de réactivité

A
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Je suis satisfaite de la rapidité et des conseils que j'ai reçus. Je dois étudier deux autre devis avant validation si cela me convient. Merci de votre reactivité. Bien cordialement

a
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Très très insatisfaite . Plusieurs assurances à la MATMUT depuis longtemps mais aucune considération.... Si au moment de souscrire , on me propose l'option " aménagements extérieurs" en m' expliquant que s'il y a du gel sur la terrasse , il y aura prise en charge pour une réfection. Suite au gel récent et à la neige, je déclare le sinistre ( 12 dalles décollées ); la réponse est la suivante :" le gel n' est pas retenu pour une terrasse " . J' ai donc payé une option pour rien...Merci la MATMUT. Je vais radier l'ensemble de mes assurances... Assurance à fuir !!!

F
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

A fuir ..Fuyez la société Acheel qui me paraît fragile quand on connaît qui est derrière "portage venture" ,...a fuir car vous risquez de ne jamais être indemnisé ,c ni plus ni moins des montages financiers pour gagner plus faire de la marge ...faites passer le message ....je sais que je ne serai pas indemnisé de mes dégâts des eaux et que ça va être au plus bas et la plus longue attente j'ai plein de retour négatif ...

L
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 17/03/2023

Agent à l'écoute. Je recommande. On a pu optimiser mon contrat ensemble et j'en suis ravi. La plarteforme Acommeassure est de qualité. J'espére que l'assureur Surravenir sera aussi compétent. J'ai un dossier de catastrophe naturelle en cour où l'expert a "baclé" son analyse. Il doit repasser. Mais le courtier est au top

B
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

J’ai été très satisfait de l’entretien avec votre Conseiller .J’ai obtenu des réponses claires et précises à mes questions.Et votre Conseiller a fait l’effort de me rappeler pour me fournir une précision complémentaire.

J
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Satisfait pour le traitement efficace et rapide de ma demande. Le dossier a été mis à jour en quelques minutes seulement. Je vous en remercie vivement par avance.

G
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait du rapport qualité prix et de la rapidité. Merci l'Olivier Assurance. Je n'hésiterai pas à vous recommander auprès de mes connaissances.

M
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Des frais de dossier de 15€ pour une souscription par une cliente déjà engagé chez vous à l'année, un peut abusé, vous pourriez faire un geste commercial dans cette situation

Z
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 17/04/2023

Depuis plus de 18 mois l assurance fait trainer un préjudice ! Traine à indemniser monfils suite à une attaque de chien ou il a perdu 40 pour cent avec sa main gauche Ilva certainement mettre cette affaire dans les mains de son avocat c est inadmissible de laisser les gens comme cela il a 700 euros d avance c est se moquer de lui il devrait être indemnisé d environ 30 mille euros voilà pour quoi ils traînent avec des propositions complètement indécentes ;

b
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Après avoir subi un dommage sur une partie de la clôture de mon jardin causé par un tiers (cabane du voisin emportée par une tempête) j'informe Groupama qui me donne pour instructions de ne pas voir avec l'assurance du voisin (contexte d'un trop grand nombre de dossiers) et d'entamer les travaux de réparations au motif que les dommages sont inférieurs à 3000 euros. Deux mois plus tard au moment de me faire rembourser : REFUS car je n'ai pas la garantie "côté jardin" (ha bon?). Tout se passe bien tant que vous êtes leur vache à lait mais ne comptez pas sur eux si vous avez le moindre soucis. Ils vous prennent également de très haut si vous avez le malheur de déclarer un jeune permis conducteur occasionnel sur une de vos voitures: pas très sympa après avoir cotisé chez eux pendant 30 ans sans jamais avoir eu le moindre accident. A FUIR.

R
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 15/02/2023

Un dossier de prise en charge sinistre qui traine. Toutes les excuses sont bonnes pour repousser les remboursements. On va bientôt sur les 2 ans de sinistre. La communication d axa est déplorable. Des contrats dont la demande de résiliation a été faite, mais non résiliés. Des lettres de relance avec menaces envoyés pour ces contrats qui auraient dû être résiliés. C est marrant comme la demande de payement de cotisation est beaucoup, beaucoup plus rapide qu une prise en charge de sinistre!!

R
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis très satisfait des services de Sogessur, Assurances Société Générale, qui sont proche des attentes des ses clients Bonnes relations à maintenir .Remerciements.

C
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Très bons conseils, très bons tarifs, très bonnes compétences de la conseillère Disponibilité, efficacité , clarté des explication, recherche de solutions pertinentes Entière satisfaction !

E
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

A fuir absolument. Conseillers impossibles à joindre, ne répondent ni aux mails, ni aux appels. Rapport d'expert opaque, aucune explication. Tout est fait pour vous décourager d'entreprendre d'être remboursé. Vous préférez laisser tomber tellement il est compliqué de mener à bien les démarches.

o
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Une catastrophe, personne désagréable au téléphone, 2 experts mandatés pour un petit dégât des eaux à moins de 2000 euros de réparation, au final je dois refaire les mesures seul après le passage de 2 experts, toujours pas de réponse et cela fait 7 mois que ca dur ... vous feriez mieux de rester dans la banque et laisser l assurance au pro. a fuir.

G
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Très satisfaite de la conseillère au téléphone , je recommande cette assurance .Très satisfaite des garanties et du prix annoncé . Et merci pour la remise fidélité

F
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 10/12/2023

ACHEEL....Assurance a Fuir absolument ... C'est un tchat robot qui répond à vos mais seule façon de correspondre . En plus il vous nomme 2 mois après un expert qui est le plus mal noté de la région Isère et qui lui ne répond pas . Mes voisins qui ont subi les mêmes dégâts ont déjà eu une réponse avec estimation .moi Rien ... Alors ne vous avanturez surtout pas pour 1 euros de moins a vous assurez chez Acheel . Nous avons la chance d'avoir des agences spécialisées dans les assurances .CLCV Grenoble confirme mes propos voir pire puisqu'il paraît ils font tout pour ne pas rembourser en laissant des mois et des mois sans suite .... Acheel devrait être regarde de plus près par UFC que choisir

C
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

Il n'est pas possible de mettre 0 étoile donc... Tout va bien si vous n'avez pas de problème... Je m'interroge sur les personnels qui travaillent dans ces assurances qui se lèvent tous les matins pour travailler dans ces bureaux pour recevoir des appels forcément mécontents. Je vous plains tellement. SVP, choisissez une assurance avec des bureaux d'accueil physique

M
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Satisfaite mes problèmes règles rapidement conseillère aimable et a l écoute réponse rapide et adapté merci a vous n hésiterai pas a vous contacter de nouveau si nécessaire

L
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Prix compétitifs pour une demande d'assurance habitation (locatif) - Qualité de service à voir le jour où j'aurais un sinistre à déclarer (ce que je n'espère pas)

c
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/02/2023

En février 2023 j'ai été victime d'un simple sinistre classique. Nous avons fait la déclaration avec la partie adverse sauf que l'assurance de la banque postale ne me rembourse pas le sinistre malgré une dizaine de relance environ. Leur réponse "c'est en cours" depuis 11 mois... Je ne recommande pas cette assurance. Peut- être, elle n'est pas cher mais je sais pourquoi puisque si on a un problème, elle ne rembourse pas les clients mais elle encaisse tous les mois les cotisations.

E
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Tant qu'on veut souscrire plus de contrats, tout va bien et tout est simple. Quand j'ai voulu résilier mon contrat voici ce qui s'est passé: 1. Je passe en agence --> on me demande d'envoyer un mail car il faut un preuve écrite (comme si je ne pouvais pas remplir un papier sur place). 2. J'envoie un mail de demande de résiliation, on me demande par retour de mail l'attestation de l'autre assureur. 3. J'envoie l'attestation de l'autre assureur, on me demande par retour de mail ma pièce d'identité recto-verso 4. J'envoie les copies, mail automatique "Nous allons traiter notre demande dans les plus brefs délais." --> Un an après, j'apprends que le contrat n'est toujours pas résilié. La réponse c'est mais "Vous n'avez demandé la résiliation "à échéance"" alors légalement nous n'avons pas le droit de résilier. Comme si on ne pouvait pas me l'écrire par mail comme les autres demandes que j'ai reçu! N'importe quoi! C'est de la rétention de client pure et simple!

C
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Super contente… deux souscriptions claires nettes précises avec un conseillé très chaleureux et très professionnel. Petite remise pour 2 contrats très agréable. Je recommande fortement… faites un devis et comparez avec votre (vos) assurance(s). Et pleins d’avantages à découvrir…

J
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Bonjour , ne changez rien resté comme ça, rapidite sérieux réactif, prids en charge de suite , envoyé moi par courrier postal mon contrat d assurance habitation , merci, cordialement monsieur Devise.

T
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

J'ai souscrit un contrat d'assurance habitation chez ECA assurance. Suite à cette souscription j'ai été harcelé par téléphone par le service commercial pour me proposer d'autres produits d'assurance. Malgré mes multiples demandes ECA n'a cessé de me harceler par téléphone. J'ai donc décidé de résilier mon contrat d'assurance habitation. Malheureusement, Eca n'a pas tenu compte de la résiliation envoyée par lettre recommandée et continue de me prélever en toute illégalité. J'en suis à mon troisième appel pour rendre effectif la résiliation et recevoir mon remboursement... Pour résumer fuyez cette assurance de pacotille !

G
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Très bien assuré Le prix pour l'année est correcte Une très bonne équipe Renseignements très rapide Je recommande à tous de venir cher Olivier assurance

C
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

La personne qui a réalisé mes contrats d'assurance était très professionnelle, à l'écoute et très claire. Il a répondu à toutes mes questions et m'a très bien orientée.

G
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Satisfaction de l'offre actuelle assurance véhicule + habitation. Etant assuré de l'Olivier Assurance depuis des années, j'apprécie particulièrement la fidélisation clientèle.

J
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Conseillère professionnelle, à notre écoute et a répondu à nos attentes. Par contre ,le temps d'attente téléphonique avant d'avoir un conseiller est trop long.

S
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

J'ai remarqué que votre site internet beugue trop, jai trouvé des difficultés pour finaliser mon inscription. Le prix que votre agent m'a proposé au téléphone est moins cher que celui sur le net.

c
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Je suis satisfait du service, j'ai déjà une assurance voiture et je voudrais savoir si j'ai une réduction de 50€, merci. J'espère ne pas avoir de problèmes