Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 32
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Avis contrôlés conformes
p
patoux a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Bonjour, Scandaleux...3 mois après le décès de mon papa, la somme qui était sur le contrat n'est toujours pas débloquée. Les pièces justificatives sont été envoyées en temps et en heure, il manque toujours un papier, le lieu d'envoi n'est pas le bon...On nous balade de service en service. Pendant ce temps, il a fallu faire l'avance pour les obsèques. "Anticiper pour préserver ceux que vous aimez". Beau slogan qui ne tient pas ses promesses A quoi cela sert-il? Je ne vous recommande pas ce genre de produit chez Malakoff J'ai mis une étoile pour la satisfaction car je ne peux pas faire autrement!
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b
bendsns a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
je ne donnerai meme pa une étoile mais je peux pas faire autrement . personne au téléphone aucune réponses au mails. erreur dans les adresse pour envoyer les cheque de prévoyance . aucun paiement depuis janvier . une honte a ne surtout pas souscrire
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p
patmott a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
pffff completement dépassé j'envois les documents demandé et il manque toujours quelque chose au dossier, non pas envie de payé ce qui est dù et le dossier ce balade de main en main et moi avec !!!! ils ce refilent le bébé !! attendent peut etre l'avis de deces ??? j'ai rien demendé moi ils mon envoyé un courier pour me dire qu'ils prennaient bien en compte mon invalidité et qu'ils me donnerais une rente à l'année date de départ 02/12/2019 mais rien donné depuis ??? répose dossier incomplet !!! alor n'envoyé pas de courier inutilement vous les devés ou pas c'est tout .
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M
Marlene a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
8 mois que je suis en difficulté financière parce que klesia ne daigne répondre aux mails envoyés par mon employeur. Au téléphone les agents impolis disent que nous n avons qu'à attendre ,que c'est en cours, que c'est le covid. Je travaille en laboratoire d analyses médicales et si on avait réagi comme Klesia ou serions nous?il y a un manque de respect pour les administrés. Nous ne sommes Pas juste des dossiers mais des personnes attendant d être payé
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C
Cgrimaldi a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
A fuir ! Une honte ! Mutuelle lamentable, incompétente et qui nous prend pour des pigeons ! Une mutuelle qui procède par précompte sur le salaire mais qui n'actualise pas le montant chaque année auprès de l'organisme payeur. Apres leur avoir signalé moi-même cette difficulté en 2018, ils n'ont jamais rien fait ! Mieux, l'an dernier ils ont mandaté une société de recouvrement recocash qui m'a inondée de menaces de poursuites judiciaires ( avec projet d'injonction de payer ) si je ne reglais pas 760 euros sur le champs... je précise que la MMJ ne m'avait jamais contactée à ce sujet et que recocash n'a jamais précisé à quoi correspondait cette somme ( que j'ai quand même payé ) Service client inexistant, ils ne savent rien et vous disent qu'un responsable va vous rappeler sans jamais le faire. Les réclamations par mails ne sont traitées que 3 mois après et la réponse n'en est finalement pas une. Début juillet cette année rebelote ! La mmj m'annonce que je n'ai pas répondu à leur lettre du 1er juin ( que je n ai jamais reçue ), qu ils m'ont suspendu mes droits et que je serai radiée au 10 août si je ne règle pas ma dette dont le montant n'est pas précisé ! Personne au téléphone n'a été en mesure de me renseigner, mes mails et ma LRAR sont sans réponse !!! Lamentable ! Pas étonnant qu'ils ne soient plus référencée mutuelle de la justice... J'ai donc procédé moi-même à tous les calculs pour savoir combien je leur devais et j'ai fait un virement direct sur leur compte via leur site internet. Je ne sais pas où le traitement de mon dossier en est et si je vais être radiée d'ici quelques jours. J'ai d'ores et déjà pris rendez-vous avec mon assureur privé et je vais quitter au plus vite cette mutuelle, radiation ou pas ! Jamais vu un organisme qui dispose de toutes les autorisations de prélèvement et qui n'est pas foutue de prélever la bonne somme ! Et après sans crier gare ils vous menacent de la pire des façons. C'est pas comme si je refusais de payer !
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o
olivier690 a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Bonjour j ai malheureusement quitté la macsf pour une question de prix ( la médicale étant un peu moins chère ) … je le regrette !! Trois sinistres , trois galères . Il y a deux mois j ai perdu l extrémité discale de mon pouce gauche et il refusent mon arrêt de travail . Je vais devoir faire appel à un avocat . Fuyez , c est une honte . Je suis kinésithérapeute, je ne vous raconte pas la galere… ils estime que je peu quand même travailler.
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C
Camarchepas a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Janvier 1978, je deviens adhérent à l'AGPM Juillet 2019, J'ai résilié les contrats, maison, auto, prévoyance et protection juridique. L'AGPM depuis son mariage avec le GMPA + GMF pour devenir officiellement Tégo le 1er janvier 2020, l'AGPM est devenue une entreprise purement commerciale. En devenant TEGO, l'esprit militaire a disparu. Tout va bien tant que l'on ne déclare pas de sinistre, j'en ai fait l'expérience sur un accident domestique ou l'expert médical, un rhumatologue, nommé par l'assurance, a pris parti côté Tégo. En tout cas je ne savais pas qu'un rhumatologue était plus pointu qu'un chirurgien Orthopédiste. Voici, en quelques mots rapides, la conclusion de l'expert : La rupture massive des muscles de l'épaule est de ma faute et qu'il n'y aura pas d'indemnité à verser. Tégo a classé le dossier en m'écrivant que c'était de ma faute.
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C
Chedli51 a noté France Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Intermédiaire pop santé (F.M.A.) contrats signet il y a un ans le commercial ma assuré que je perdrais pas un centime sur mes lunettes il me rembourse 9 centimes sur 560 euros.Assurence a bannir.
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K
Karlyne a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Je constate que mon cas n’est pas isolé ! J’attends depuis février le paiement de l’allocation dépendance pour mon père, Alptis n’est jamais en retard pour les prélèvements des cotisations ! mais quand il s’agit de payer les rentes dues c’est autre chose ! Jusqu’à demander deux fois le même document pour gagner du temps ! Si seulement poster cet avis permettait à mon père de voir son dossier régularisé... malheureusement je n’y crois plus, Bref je suis à bout ! Choisissez un autre organisme si vous voulez être serein.
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L
Lorcin V a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 23/07/2021
TROP LONG ! les réponses aux questions sont très lentes, voir inexistantes. J'ai posé une questions à mon conseiller il y a 4 semaines, puis sur le site internet : toujours pas de réponses. Manque de réactivité flagrant.
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a
angefabie80 a noté MUTAC en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
1 je vous ai donné à chaque changement mon RIB je ne suis pas responsable si n êtes pas capable de faire votre taf correctement 2 le problème était soit disant réglé vu que vous prélevez tous les mois sur mon compte 3 si vous résiliez mon contrat à cause de votre incompétence je serais dans l obligation de demander l intégralité des sommes que j' ai versées depuis 2014 et de demander des dommages et intérêts pour le préjudice subi
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D
Dominique33 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Je suis depuis le 01 avril 2020 en invalidité catégorie 1 et nous sommes aujourd’hui le 22 juillet 2021 et aucun règlement d’AXA. Malgré mes nombreux appels …. toujours rien. A chaque appel des interlocuteurs (non gestionnaires des dossiers) très aimables qui a priori transmettent les demandes mais personnes ne vous rappelle …. J’espère que cette situation va rapidement se débloquer car Axa me met dans une situation financière très difficile.
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D
Denis a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
En attente d'un forfait de cure depuis 8 semaines je dis bien "forfait " apparemment il faux déterrée grand parents et ailleurs afin d'obtenir vos droits pour m'a parts je viens de demander un audit auprès de cette société à fuir
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M
Momo a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Nul, fuyez, ne passez même pas la porte. Contrat prévoyance arrêt maladie, dossier complet, aucune indemnisation. On vous prend pour des pigeons au tel. On vous appelle pour vous demander un rib pour vous payer et puis rien. Vous appelez, on s'en occupe et rien. Juste bon à prélever. J'ai pris rdv pour résilier mon contrat et fait des devis ailleurs pour le reste. Il vaut mieux payer plus cher et avoir une indemnisation en cas de besoin.
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H
Has a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Catastrophique..que ce soit dans la gestion ou le paiement c'est tout simplement catastrophique. Une prevoyance qui n'en ai pas une ,elle ne répond pas présent lorsque vous en avez le plus besoin. Si un handicap devait survenir un jour,vous ne serez pas couvert chez eux ,soyez en certains
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P
Patairliquide a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Ne faites surtout pas confiance en cette société certainement gérée par ces nouveau PDG qui se nourrisse de l'argent des petits afin de profiter de leurs gros desserts journaliers. Il faut bien les nourrir ces gens là. Je suis en retraite depuis le 1 er mai et je peux vous assurer que je sais de quoi je parle.
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F
Fossard G a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Souscription des nouveau produits Patrimoine et Generation tres penible. Pas de formulaire disponible pour le transfert d'un compte epargne EUROS vers ces nouveaux comptes, obligeant a faire des versements d'ouverture de 200 euros ou 1000 euros. Les comptes Generation devrait authoriser un gestion Libre et non etre limite a 3 options de gestion.
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g
gegezamy a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Je les note 0/20 c'est des gens faux Je n'est rien a dire d eux parceque il sont faut de chez faux c'est des gens qui n est pas gentille avec les gens
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j
jakez56 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Je désire percevoir mes avoirs d'assurance retraite et ai rempli toutes les conditions de leurs obtention. L'ensemble des pièces est expédié depuis début juin mais.. en depuis le début juillet il faut recommencer une première fois il leur manque l'avis d'imposition 2019 puis semaine suivante c'est l'avis d'imposition 2020 je crois qu'il font tout pour retarder le paiement c'est une pratique très courante chez eux. Je trouve inadmissible ce type de relations commerciales et j'espère que la caisse d'épargne va se détacher d'eux.
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t
titi a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
très déçu,mutuelle a fuir,conseillers incapable de répondre aux demandes.pour ma part,dossier invalidité en cours depuis bientôt 1 AN !!!.j'appelle régulierement et toujours les mêmes réponses: cela ne dépend pas de nous ,votre dossier est au service médical !!! dégouté de cette mutuelle!
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e
emiliem a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Vous êtes professionnel de santé libéral? Alors fuyez!!! Pourquoi? - aucune empathie, on vous laisse réellement dans la m... - aucune compréhension (ni désir de compréhension) de notre réalité professionnelle - aucune réponse concrète, ni par téléphone, ni par mail Avec l'Allianz/UNIM, à chaque arrêt maladie, vous serez obligés de: - téléphoner 50 fois sans vous permettre d'avancer sur votre dossier - écrire 1 mail qui restera sans réponse - relancer 30 fois par mail...qui resteront eux aussi sans réponse - pleurer après avoir raccroché, de rage, de désespoir, au choix... - prévenir tous vos créanciers de suspendre vos mensualités jusqu'à...on ne sait pas.. - prendre rendez-vous avec votre banquier qui sera plus réactif qu'Allianz/UNIM, c'est un comble j'avoue. Je vous le dis, fuyez!!!
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C
Coatmeur a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Bonjour, Nous tentons de souscrire un contrat d'assurance emprunteur dans le cadre d'un prêt relais qui ne durera que 3 jours. Les démarches ont commencé sur internet le 12 mai, nous sommes le 13 juillet, dans 3 semaines nous signons l'acte de vente, notre dossier est toujours en attente, ils ont égaré tous les documents (nous n'avons pas fait de photocopie, grosse erreur). Sur les plateformes, personne ne sait jamais rien, les courriers mettent des semaines à nous parvenir, nous les complétons mais cela n'avance pas plus ! Notre banque, la Caisse d'Epargne, n'a pas d'interlocuteur privilégié, ce n'est pas mieux. Nous sommes scandalisés par la gestion de notre dossier, ne mérite même pas 1 étoile.
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P
Pe a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Grosse difficulté pour obtenir un remboursement finalement partiel après 20 ans de cotisation et pas un si sinistre jusque-là. Près de 15000 euros annule de prélèvement, un sinistre de 3000 euros
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C
Cathy17 a noté Gras Savoye en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Pour une indemnisation pour perte de salaire l'assurance demande toujours plus de documents (même si déjà envoyés) et surtout cela repousse le versement de mon indemnisation. Financièrement je suis dans une grosse difficulté je leur ai envoyé les courrier reçu de ma banque mais rien y fait. Je risque même de perdre mon logement depuis le 9 décembre 2020 date du début de mon indemnisation et ils me demandent des documents pour juin mais toujours versement.
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D
Dodo a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Attention ! même en longue maladie, ils ne sont pas réglo à part de vous harceler pour formulaire médical 2 fois, je préviens mairie pour prochain appel d'offres ainsi que le conseil régional des Hauts de France.
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c
clo a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme au sein d'une compagnie d'assurance ! Mon contrat n'a jamais été mis en "loi Madelin" comme demandé dès le début et relancé à plusieurs reprises, résultat impossible de déduire fiscalement les cotisations, il a fallu plus de 4 mois de relance quasi hebdomadaires pour qu'ils daignent enfin placer mon contrat en Loi Madelin, mais pas de manière rétroactive et aucun geste commercial de leur part. Les conseillers mettent des semaines à répondre et tout ça pour dire "je vais me renseigner et je reviens vers vous plus tard". A FUIR !
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n
nico a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Honteux et minable. Ma mère, veuve depuis plus de 6 mois n'a toujours pas pu avoir le moindre remboursement des assurances souscrites. A chaque appel, on lui indique que soit on a pas reçu son dossier soit il a été perdu. A éviter à tout prix. Scandaleux.
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L
Laetitia a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Honteux ! Après l'être cassée la colonne vertébrale,deux ans d'arrêt, la perte de mon emploi, un handicap ne me permettant plus de l'exercer. La maif doit normalement procéder à une indemnisation d'après un pourcentage que leur médecin détermine. Il faut donc savoir que la maif cache dans ses contrats une petite ligne où ils vous retire la somme de votre pension d'invalidité jusqu'à vos 63 ans. Donc indemnisation = zéro!!! Les autres indemnisations sont elles aussi très compliquées à obtenir. LE CONTRAT PRAXIS NE ME SERT A RIEN sauf à perdre mon argent ! !!!maif assureur militant ! !!!!
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n
natmosphere a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Si vous avez des heures devant vous pour suivre votre dossier et cela durant des mois.... J'en suis à plus de 4 mois et dossier non réglé, malgré que l'on m'ai confirmé il y a 1 mois que le dossier était complet et qu'il serait traité en urgence ... A priori nous n'avons pas la même définition du mot urgence... Virement sur le compte bancaire annoncé sur le serveur vocal il y a qq jour et bien non fausse joie !! il manque encore des documents !!! et c'est reparti... Le pire étant de faire face à la mauvaise foie des personnes alors que vous avez les mails avec leur écrits .... Là franchement c'est vraiment décevant et ont en viendrait à perdre notre calme à être pris pour des idiots.... les limites du respect sont dépassées... Bref, bien triste tout ça....
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D
Driver a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Bonjour depuis février 2001 J'ai envoyé mon possible complet Pour toucher Une rente d'invalidité depuis je suis en attente des paiements je suis dans une situation financière critique J'ai appelé leurs service qui mon demandé un avis d'imposition 2019 Que j'ai renvoyé j'ai rappelé le service pour m'assurer qu'ils sont bien reçu et il me disent qu'il faut attendre 45 jours pour qu'il étudient mon dossier c'est la règle à chaque fois qu'ils réclame un papier Je trouve que c'est inadmissible de laisser les gens dans la difficulté financière
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C
Celine59 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Cet assureur coute cher et quand vous avez un souci il n'y pas de moyen simple de les contacter. Le dossier n'évolue pas et ils sont très antipathiques et enclins à vous dire que de toutes faons vous n'aurez rien quel soit soit le sinistre. Fuyez cet assureur
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a
ach a noté Crédit Agricole en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Après le décès de mon père ,le dossier a été transmis le 4 juin pour traitement , Prédica avait un mois pour assurer le versement de l'assurance prévoyance , l'agence CA de Genas ( 69 ) s'est trompé dans la saisie du dossier ( sur la date du décès !!!!!) , Prédica ( Bourg en bresse) ne s'est manifesté qu'à partir du 22 juin pour exiger la refonte du dossier ... je ne peux que m'incliner devant ce manque de professionnalisme , de tact et de respect envers les gens traversant une période douloureuse ! je ne peux que conseiller au plus grand nombre de fuir cette entreprise de malfaisants lesquels à cette date ( 5 juillet 2021) ne daignent toujours pas nous apporter une réponse cohérente ou en tout cas un état d'avancement du dossier
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P
Pigot C a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
bonjour, Le 13 Février 2021, une visioconférence a été organisée avec une attachée commerciale pour un projet d'ouverture de PER et PROFILEO. Après avoir fait un bilan de diverses questions, je sollicite un nouvel entretien . Mes courriels et appels sont restés sans réponse ( pendant 3 semaines) jusqu'au 18 Mars pour cause de maladie de l'attachée commerciale .Le 20 Mars, j'envoie le dossier complet signé incluant RIB et pièce d'identité . Le 23 Mars, le chèque de 20 € pour le GERP est envoyé. A cette même date, Je fais un virement bancaire sur mon compte courant pensant que le prélèvement va se faire sous un court délai. Jusqu'au 11 Avril , aucune nouvelle de l'attachée commerciale ( à nouveau absente pour maladie) . A son retour du 11 Avril, après contact pris avec le comptabilité , on m'informe que le RIB est manquant ( alors qu'il était bien transmis dans mon courriel du 20 Mars)et que ma carte d'identité est périmée, ce même jour je renvoie RIB et passeport . Vos équipes ne sont elles pas informées que la durée de validité des cartes est désormais de 15 ans au lieu de 10 ?. Le 27 Avril, je recontacte l'attachée commerciale pour l'informer que mes fonds ne sont toujours pas prélevés ni les virements mensuels. Le prélèvement ne sera réalisé que le 12 Mai. Dans la globalité le montage du dossier a duré 3 mois alors que j'ai été très réactive et il était complet le 24 Mars . Je trouve cela dommage qu' aucune personne n'aie assurée le remplacement de l'attachée commerciale en congés maladie et que vos équipes comptables réclament des documents déjà transmis ou rejettent une pièce d'identité valable ( par chance, je venais de refaire mon passeport) . Sans passeport , mon dossier aurait il été rejeté ?.les fonds versés sur mon compte courant auraient pu m'apporter quelques intérêts sur mes comptes épargnes pendant ces 7 semaines d'attente de prélèvement . Manque de réactivité dans la gestion globale de mon dossier qui n'inspire pas confiance pour la gestion future de mes comptes PER et profiléo . Une réelle déception !
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A
Annie a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Bonjour, je constate avec regret que je ne suis pas seule à être mécontente de la gestion d'AG2R... Je leur ai envoyé mes relevés de la sécurité sociale pour le paiement de ma rente invalidité du 1 er trimestre de l'année en cours, en avril 2021. Nous sommes le 1er Juillet 2021 et je suis inquiète de la situation car jusqu'à présent je n'ai rien perçu et je n'ai aucun retour... Entre-temps, j'ai contacté leur service de prévoyance qui est dans l'incapacité de m'apporter une justification sur le non traitement de mon dossier, pourtant complet selon leur retour... Je suis totalement dépité... Actuellement, sans revenu je rencontre de grosses difficultés financières...
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A
Agnes a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Terrible! D'erreurs en erreurs, de jours en jours, si ce n'est des conseillers sympathiques qui prodiguent de rassurantes paroles et qui ne peuvent finalement pas pouvoir y faire grand chose...quand il est possible de communiquer via le 09.... et rien ne bouge. Il y a quelques semaines, c'était télé travail. Dans cette expression, il y a le mot travail quand même. Là on attend le mot "congés". Si encore il fallait en rire pour expliquer le simple "je m'en fous" d'un organisme, qui pourtant essaie désespérément de faire croire en quelques valeurs pour lesquelles il n'a aucun respect.
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d
davduf22 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 23/06/2021
Une étoile c'est trop! en arrêt suite à un accident je devais percevoir des IJ, aucun versement depuis le 07/03/2021! impossible de les joindre, un médecin expert plus que moyen un conseiller sympathique mais n'ayant aucun pouvoir de décision donc inutile...incompétence à tous les niveaux, à fuir absolument.
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S
SevRDO a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Aucune considération de l'adhérent, en plus des soucis de santé, Intériale nous entraîne des problèmes financiers. Ma situation est catastrophique, toujours en attente de mon maintien des primes de février, mars, avril, mai, et de mon maintien de salaire de mai, alors que nous sommes presque au mois de juillet i!! Pourtant ma cotisation est bien prélevée tous les mois. Je pense qu'une procédure en justice va être nécessaire !!!
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c
carolineemaa a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 24/06/2021
Tout d’abord lors de mon arrêt, j’ai perçu mes indemnités 4 mois après la date à laquelle la prévoyance aurait dû prendre le relai. Un an plus tard la prévoyance me suspend mes indemnités car je n’ai sois-disant pas renvoyer un courrier qui m’avait été adressée (chose que j’ai faite). J’ai essayé de joindre le gan à plusieurs reprises, en vain. J’ai envoyés des mails sans réponses ni du courtier ni du gan. J’ai été convoquée et ai vu le médecin conseil pendant ma période de suspension d’indemnité. Cela est totalement inacceptable et a un impact extrêmement difficile d’un point de vue financier, me forçant à stopper mes soins médicaux. Si vous êtes employeurs ayez un peu de condescendance pour vos salariés et fuyez cet organisme catastrophique !
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p
pat a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
ma mère est dcd en juin . j'ai envoyé en A/R tous les documents :bulletin de décès , livret de famille, rib, adresse du notaire....je sais que metliffe a reçu les documents (A/R) 1mois apres tjrs rien je n'ai tjrs pas la copie du contrat ....en esperant que le notaire arrive à les secouer !
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C
Claire a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021
Humanis est responsable de ma retraite complémentaire ARRCO-AGIRC. En juin 2021, j'ai découvert qu'Humanis a retiré de son site internet toute adresse postale qui permettrait d'adresser par voie postale un courrier et des justificatifs permettant à un assuré comme moi de demander la rectification des erreurs dans son relevé de carrière. Pire, lorsque j'ai contacté Humanis par téléphone, l'interlocuteur a refusé de me communiquer la moindre adresse postale sous prétexte qu'Humanis refuserait de traiter ma demande de rectification avant 2022. Un assureur qui refuse de communiquer à ses assurés son adresse postale, c'est inacceptable. Les courriers postaux recommandés avec AR ayant une valeur juridique importante en matière d'assurance, il est indispensable de pouvoir écrire à une adresse officielle publique de son assureur. Pour les assurés qui voudraient écrire à Humanis à propos de leur retraite complémentaire et rencontreraient les mêmes difficultés, je partage ici deux adresses postales que j'ai fini par trouver : - le siège social d'Humanis : 21 rue Laffitte, 75009 Paris - une nouvelle adresse depuis le 1er octobre 2020 dont l'intitulé fait croire qu'il ne s'adresse qu'aux retraités et pas aux salariés en activité : Allocataires Centre de réception Agirc-Arrco TSA 36661 92621 Gennevilliers Cedex Pour votre information, depuis sept ans, Humanis répète chaque année la même erreur sur mon relevé de carrière en n'inscrivant aucun points annuels alors que j'ai droit à un nombre significatif de points chaque année. Depuis sept ans, Humanis exige que j'adresse chaque année des justificatifs pour rectifier ses propres erreurs dans mon relevé de carrière. D'où le besoin d'une adresse postale... Je demande qu'Humanis indique clairement sur son site internet une adresse postale et communique par téléphone une adresse postale pour les salariés en activité qui veulent faire rectifier leur relevé de carrière.
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