Tous les avis négatifs assurance santé animaux - Page 14
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
M
Mag a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/04/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Bonjour Alors voila assuré depuis 2015 pour ma memere jamais un pet de travers et la memere a des soucis de santé a ce jour . Scanner medoc prise de sang . Cotisation toujours a jour par contre question remboursement il faut avoir une patience a toute epreuve relance telephonique mail et quand vous arrivez a les joindrent ils vous annoncent un delai d attente scandaleux donc relance relance relance pour m attendre dire on vous rembourse a la fin de la semaine MAIS ils n ont pas pas précisé la semaine de quels mois . Donc je les relancerais de nouveau ma soeur a des mutuelles pour ces chiens 4 et ces chats 7 sa mutuelle mais au plus tard 10 jours pour rembourser . Si ma chienne n etait pas âgée.je changerai croyez moi .
F
Freddy a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Vraiment très déçu de cette assurance on vous fait croire monde et merveilles sans est rien. je vais penser à résilier vous faite pas avoir depuis plus de 5 ans j'ai donné 35 euros par moi rien du vent quand on a besoin eu . On vous promet un délais de 15 jours pour remboursement que des paroles. Très mauvaise assurance fuyez.
J
JCS a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
A fuir absolument !!! Ne sont là que pour encaisser les primes mensuelles. Tout allait bien pendant 2 ans jusqu’à une opération de ma chienne : Et la plus d’un an à me demander et redemander des justificatifs qu’ils ont déjà pour gagner du temps et ne pas rembourser. Notre clinique vétérinaire nous a annoncé qu’il ne fallait pas rêver car c’est la pire mutuelle qui leur demande beaucoup de boulot supplémentaire à demander des historiques pour au final ne pas rembourser les personnes. Leur service clients est en dessous de tout mais c’est assurément des porte couteaux ou pare-feu, appelons les ainsi au choix
j
j'enaipas a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
bonjour,jais eter demarcher par swiss life pour assurer mon chien,il devais soccuper de tout est il mon affirmer que je n aurais pas de jour de carrence ,et bien il mon menti car suite a une blessure les frais veterinaire ne me sont pas renbourser car aujhourdhui il mapplique un delais de carence de 40 jour
b
béa a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Je suis assurée chez April pour ma chienne depuis 10 ans. Elle a une maladie congénitale et doit aller régulièrement au véto pour sa maladie de peau. Au début, pas de problème : remboursement des soins dans les 3 semaines. Puis, le délai s'est allongé depuis 2 ans. Une fois, j'ai dû faire une réclamation car ils avaient "oublié" de me rembourser 386 euros d'antibiotiques. Il a fallu que je leur fasse une lettre explicative. Ils ont fini par me rembourser. J'ai envoyé une demande de remboursement il y a maintenant 7 semaines exactement. Toujours pas de remboursement ! Entretemps, ma chienne a été opérée d'une tumeur. J'espère être remboursée avant le mois d'août (on est en avril)? J'ai une petite retraite et j'attends mes remboursements avec impatience. Je vais attendre ce remboursement et après, je résilierai mon contrat. Je commence à en avoir marre de cette assurance. Ils nous prennent vraiment pour des imbéciles. Par contre, pour les prélèvements, il n'y a jamais de problème, avec une augmentation tous les ans, ça ils ne l'oublient pas. Je regrette vraiment d'avoir choisi April, d'autant qu'il y a d'autres assurances plus sérieuses. Je ne recommande vraiment pas cet assureur, à fuir très très loin. Si votre chien n'est pas trop âgé, résiliez vite votre contrat.
N
Nathy a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Inadmissible. Mon chien est malade donc ma mensualité est passée du simple au double sans aucun document pour me prévenir si ce n'est un soi-disant mail d'information dont je n'ai jamais été destinataire par hasard lol en octobre 2022..un scandale. Autre scandale j'attends depuis presque 2 mois un remboursement de soins. On me tourne en bourrique à me redemander sans cesse les mêmes documents sans me répondre si ce n'est par des mails automatiques de réponses inadaptées. Les délais de 8 j ouvrés sont mensongés chez cet assureur. Et si nous prenons une assurance au départ c'est dans l'idée que en cas de maladie ou d'accident nous soyons bien remboursés et rapidement. Chez assuro'poils si votre animal est malade c'est la double peine. Votre mensualité double ou triple ???? Moi au départ je me disais on paie comme une assurance lamda. Si nous n'en avons pas besoin et bien tant pis le paiement est pour la postérité si par contre mon animal est malade ?? ???? j'aurai le soutien de l'assureur. Grave erreur.. très très très déçue et du coup écœurée.. je déconseille. Si vous avez les moyens de vous en passer ne donnez pas votre argent à cet assureur. Par contre de mon côté aucun défaut de prélèvement tous les mois. On ne peut pas dire que le client soit chouchouté
E
Elenler a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Jai jamais recu mon remboursement alors que je payais mon contrat à 37€ par mois c lamentable je ne recommande pas du tout ni selfassurance ni eca assurance
D
Danybu a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
J'ai été démarché téléphoniquement pour une assurance hospitalisation ,la conseillère m'a dit qu'il n'y avait aucun souci si je voulais renoncer à l'offre promotionnelle uniquement valable par téléphone, un simple mail suffira pour annuler le contrat. Deux jours plus tard je change d'avis, je fais la demande sur mon compte Eca , après 3semaines toujours pas de réponse sauf " votre demande sera étudiée dans les plus brefs délais" Système de vente pas très correct. Si toutefois la situation n'évolue pas rapidement j'envisage de porter plainte vu que la conversation a été enregistrée soi disant
P
Paris68 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
A eviter ils m'ont jamais remboursé je paye 56€ chaque mois pour ma Gaya je regrette bien avoir souscrit chez eux ils méritent pas ma confiance et ma solvabilité
P
Paris68 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
A eviter ils m'ont jamais remboursé je paye 56€ chaque mois pour ma Gaya je regrette bien avoir souscrit chez eux ils méritent pas ma confiance et ma solvabilité
P
Paris a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
A eviter je me suis arnaké ya pas de remboursement heureusement j pu résilier mes 4 contrats en l'espace de 3 mois chez eux à l'aide de mon avocat mefiez vous de selfassurance et eca assurances
S
Stephan a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 18/08/2022
Bonjour je suis assuré chez eca assurance il n y a pas plus mauvaise assurance que eux il manque toujours un document pour vous rembourser cela fait plusieurs mois que je fais mener en bateau j ai avancé 1700 euros de soins d orthodonties pour mes enfants et toujours rien sur mon compte assurance a fuir à tous prix
P
Patou a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
J'ai souscrit dans une assurance et se permet de ne pas prendre les recommandés pour résiliation de ma nouvelle assurance habitation. Je trouve ça honteux de leurs part. C'est sur. Je ne ferai pas de compliment pour cette assurance.
A
Andrea a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Assurance a fuir Ils m'ont mis Fiché de Banque pour 203€46 et sont INJOIGNABLE ils m'ont aussi mis les huissiers BRAVO bravo et bravo ECA Au lieu de trouver un arrangement eux direct ils affichent a la banque de France
v
volka6951 a noté ECG Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
mon chien a ete malade et par precaution le veterinaire lui as fait une prise de sang car il avait peur a une pancreatite.apres la prise de sang tout est ok rien d'anormal,j'envoi donc la feuille de soins avec comme explication "suspicion de pancreatite".avec la feuille de soins j'envoie ordonnance,resultat analyse sanguine et facture.quelque jour apres ils m'envoi un mail me demandant un compte rendu de toutes les maladie que mon chien a eu avant.de plus j'ai eu en prescription des anti inflamatoire et des compleement alimentaire mais eca ne veus pas me rembourser pretextant que les medicament ne sont pas du a des symptome de maladie et qu'il rembourse que maladie et accident.pour moi ce sont des .....pas de mot pour les qualifier et j'ai bien l'intention d'aller beaucoup plus loin.donc mefiance aux gens qui veulent assurer leur chien surtout pas chez eux.rien est rembourser et vous etes obliger de rester un an sans pouvoir resilie
j
jambilloux a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
J'ai voulu résilier cette assurance en demandant la procédure de résiliation. Services sans réponse et évidemment quand j'ai pu le faire c'était trop tard!!! donc nous devons payer 6 mois de plus!
F
Freddy a noté Generali en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Cela fait maintenant plus de deux mois que nous attendons le remboursement d un acte chirurgicale et toujours rien. Impossible de les avoir par téléphone Assurance à ne surtout pas y aller Je les déconseille sérieusement
J
Julie R a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Pire assurance si on peut appeler ça une assurance parce que je pense qu’ils n’ont jamais ouvert le code des assurances. Publicité fausse, jamais remboursé en 48h. A chaque parrainés ils nous doivent 25€ j’attends mes 100€ de dû depuis plus d’un an : un collègue me dit que mes quatre parrainés ne paient pas leur mensualité j’envoie les factures de chacun à Dalma qui me répond que les virements arriveront la semaine prochaine ca fait maintenant 6 mois qu’ils doivent arriver la semaine prochaine. Puis une dernière collègue qui me dit que je n’ai pas de parrainages enregistrés, je lui envoie donc screen à l’appuie les conversations avec son collègue, ou il me dit que les virements arrivent la semaine prochaine. Et comme par hasard elle me dit que finalement c’était un bug, comme par magie ! Aucun contrat véritablement signé. Sur l’application la fiche des exclusions n’est pas la vraie il faut aller tout le bas cliquer sur le petit « cliquez ici » et là vraie liste des exclusions apparaît et elle double !!!! Ils se foutent de qui ? Quand on leur coûte trop cher, ils font tout pour se débarrasser de nous, que ce soit légal ou non (propos diffamatoires) et j’en passe. Leur entreprise est basé sur la publicité uniquement sur la communication sur les réseaux sociaux. Rien d’autre. je trouve ça affligeant qu’en France n’importe qui puisse devenir assureur.
n
nat a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Nous avons deux chiens assures. On a demande reimboursement premiere fois il ya une semaine et nous avons ete refuses. Conmen. Jamais plus. Pas de reponse, ni mail ni appels. A evite. To be avoided
C
Christophe a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Nous avons eu en fin d'année dernière notre chien. Nous avons décidé d'essayer Dalma comme mutuelle. Nous avons déjà une autre mutuelle pour notre 1er Chien et notre chat. Au début tout va bien. Remboursement très rapide (pour vaccin et stérilisation) mais lorsque votre chien a un problème de santé c'est différent. Pour éviter ou retarder le remboursement il manque toujours des papiers. Soit les soins inscrits sur la feuille de soin ne leur conviennent pas on la refait avec exactement les mêmes mots mais sur une nouvelle feuille et c'est passé!!!. Ou notre chiot a un problème au niveau du coude donc nous avons eu 2 rendez-vous nous avons payé notre veto au 2eme rendez-vous donc 2 factures pour un paiement ça y est Dalma ne comprend pas et sur la facture il y a inscrit paiement à réception donc cela veut dire que c'est payé mais pas pour Dalma. Alors que les autres factures que j'ai envoyé pour ma stérilisation le format était le même et c'est passé … je ne recommande pas du tout cette mutuelle sauf si votre animal ne tombe jamais malade ce qui arrive que très rarement. Conclusion nous devions inscrire notre deuxième chien et notre chat mais nous allons plutôt attendre la fin de notre contrat avec Dalma pour résilier et partir chez notre autre mutuelle. Cette moins rapide pour les remboursements mais clairement beaucoup moins de documents à fournir et beaucoup plus simple d'utilisation. Le 4 avril ma femme va au Veterinaire pour une visite de contrôle. On resort du veto avec une facture pour un traitement et un anti parasitaire. Nous transférons tous les documents à Dalma. Retour de cette belle mutuelle. Il nous manque des documents MAIS sur une demande du 24 mars qui nous a été déjà remboursé !!!!! Où est le sérieux !!!!
N
Nolojaod45 a noté Matmut en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Bonjour, J’ai souscrit des contrats de mutuelle pour ma chienne et ma chatte auprès de la Matmut mutuelle animaux en mars 2022. J’ai rencontré les problèmes au moment des remboursements des factures de vaccins et soins en octobre 2022 ( à ce jour avril 2023 toujours pas remboursés)! D’abord, on nous informe que nos contrats n’ont pas été signés , ensuite que le mandat n’a pas été rempli et signé( alors que les prélèvements sont effectués depuis mars 2022) et ensuite qu’ils n’ont pas les identifications des animaux ( fournis Aussi au début de la signature des contrats) Puis il manque les feuilles de soins !!Même le vétérinaire nous a conseillé de fuir cette mutuelle. Alors je conseillerais « fuyez pauvre fou !!! »
N
Normandie a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Suite à 2 appels pour faire un devis,:le premier la conseillère me demande si mes chats sont puces?,je lui réponds non=pas la peine alors…sur le moment j’ai abrégé l’appel puisqu’elle même là à moitié fait mais au final on pouvait quand même faire le devis???!!!donc quelques minutes après je rappelle,un conseiller à qui j’explique l’appel précédent lui explique que je peux les puces si le contrat m’intéresse…il me sort un argument « vous n’avez rien à gagner « bref l’impression également qu’il me décourage et un peu arrogant à mon goût,bref l’appel passe mal,ça coupe et….aucun rappel!!!J’ai Un chien et 6chats je dois pas les intéresser?!Les télé conseillers qui sont chez eux en télétravail et qui sont NULS en fait,formation à revoir et bien conclusion j’ai même pas envie de rappeler,c’était juste un devis j’irai ailleurs!
D
Dadou a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Très mauvaise mutuelle pour nos amis les animaux !!! A fuir d’urgence. Au bout d’une année d’adhésion, augmentation de 10 euros sur l’abonnement mensuel. L’explication donnée est que mon chien a été trop malade et a atteint le plafond annuel!!!!!! Prenez une mutuelle mais utilisez la avec parcimonie sinon gare aux augmentations !! Et cette clause n’est bien sûr pas abordé quand vous adhéré !! HONTEUX
P
Prubia a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Je suis adhérent chez cet assureur pour mon chien depuis plusieurs années et je tiens à donner mon avis le plus défavorable afin que d’autres personnes n’y adhèrent . Les remboursements sont systématiquement en retard - délai moyen de 3 à 4 semaines . Pourtant , j’envoie mes dossiers par mail et il est précisé en retour que le délai de traitement des dossiers est de 8 jours ouvrés! Ex : dernier dossier envoyé le 17 Mars , toujours pas remboursé ce jour le 3 Avril! D’autre part , j’ai perdu mon chien le 24 Mars dernier et afin d’arrêter l’adhésion j’ai de suite envoyé l’acte de décès afin d’arrêter les prélèvements et j’apprends ce matin que le prélèvement du mois d’avril va être effectué quand même , puis remboursé ultérieurement . Les demandes de prélèvements sont envoyés à leur banque tous les 25 du mois , et ils n’ont pas de boule de cristal pour savoir si mon chien était décédé, m’a rétorqué l’opératrice que j’ai eu en ligne . Cet assureur retarde sciemment les remboursements pour augmenter sa trésorerie sur le dos de ses adhérents , et pour en finir faites attention au plafond maximal autorisé par année , en cas de coup dur pour votre animal , vous vous demandez pourquoi avoir adhéré à une assurance ? Ils sont toujours gagnants et c’est vous le perdant ! A FUIR ABSOLUMENT !
K
Kad26 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 22/06/2022
Bonjour en 2020 j'ai assuré chez ECA assurance mon animal Rocky pendant un an voir un peu plus mon animal se portait plutôt bien entre 2021 et 2022 mon chat a été plusieurs fois au vétérinaire car il souffrait de diarrhée il a dû aller au vétérinaire à peu près 3 fois voir 4 en 1 an et demi quand ECA assurance c'est dit que j'allais de temps en temps au veto à la date d'échéance en juin 2022 ils se sont dit tiens celui-là me coûte trop cher on va donc le résilier en terme si vous êtes assuré chez océan et que vous ne leur goûter zéro ils sont contents d'encaisser l'argent mais dès que vous avez quelques visites chez le vétérinaire ils veulent à tout prix faire des économies et garder que les clients qui ne leur coûte rien et dans ce cas il vous résilient à la date d'échéance de votre contrat si vous ne voulez pas être résilié il vous propose un nouveau contrat qui coûte 5 fois le contrat originel et vous vous dise que c'est comme ça votre animal a eu des feuilles de soins donc on vous augmente c'est la vie mais c'est pas comme ça que marche une mutuelle
A
ArnaudT a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Bonjour, J'ai souscrit à cette assurance il y a presque un an. Les prix sont attractifs MAIS l'assureur n'est à terme pas arrangeant. Jusqu'à présent aucun problème pour les remboursements. Une fois le contrat "rentabilisé" deux visites chez le vétérinaire, la troisième n'a pas été remboursé motif "bilan se santé ou visite de prévention" alors que nous nous rendions chez le vétérinaire un dimanche, suite à des épisodes de vomissements et diarrhées ainsi qu'un état amorphe inquiétant et d'autres symptômes peu rassurants. L'examen clinique préconisait du repos et une surveillance plutôt rassurant au final. Malgré tout cela, aucune prise en compte : j'ai résilié dans la foulée suite aux échanges infructueux avec le service sinistre. L'assureur qui ne considère pas son assuré ne mérite pas d'être indemnisé.
P
PatrickH a noté Otherwise en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Bonjour Suite au rachat par Lovys, le nouveau site Web a été mis en place en mars, et déjà beaucoup de problèmes. La gestion par Tessi : À partir du 1er mars 2023, nous aurons un nouveau partenaire pour gérer vos sinistres : Tessi. Tessi, c'est quoi ? C'est notre partenaire de choc ! C'est grâce à Tessi que nous allons pouvoir traiter vos demandes (encore) plus rapidement ?? Les remboursements qui était fait en 72h maxi, ne sont même pas fait au bout de 19 jours. Après réclamations, pas de réponse aux courriels, ni au téléphone. Impossible de suivre les remboursements en ligne, le site bugg totalement Très inquiets, surtout quand on a une note de soins vétérinaire importante en attente .... Des que je peux, je pars de cette assurance, ca ne sent pas bon ... Cordialement
C
Corinne27190 a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Le service se dégrade de mois en mois. Très long à rembourser depuis des années. Si vous envoyez un mail, plusieurs réponses de personnes différentes et des réponses également différentes. J y suis depuis des années et c est de pire en pire. Je déconseille.
D
Dede a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
Les garanties sont vides de sens et le service client vous harcèle ou répondre aux enquêtes satisfaction … les plafonds sont si bas que pratiquement tout reste à votre charge, j’ai signé car je ne connaissais pas les montants des soins .. 25€ de vaccin par an de pris en charge sachant que l’ensemble des vaccins obligatoires dans l’UE vous reviennè a une centaine d’euros … ça ne rentabilise même pas la cotisation mensuelle qui était de 26€ par mois et ne cesse d’augmenter … Un conseil : ouvrez un compte et épargnez tous les mois comme ça en cas de coup dur vous aurez les fonds nécessaires sans plafond et sans engraisser des incompétents.
A
Axel a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Impossible de les avoirs au téléphone pour arrêter mon contrat. Très déçu de l'organisme.J'espere être recontactée via ce message. Merci de votre compréhension.
U
Uchanel a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Je mets une étoile, car je ne peux pas mettre zero. Un service client désagréable. j'ai pris une assurance santé pour ma chienne. Cependant elle débute un mois après, quand celle-ci aura trois mois. cela est pas normal vive SanteVet. Un délai de 72 heures pour répondre beaucoup trop long et surtout aucune réponse. J’ai tenté de mettre fin à notre contrat, cependant vu qu’ils mettent énormément de temps à répondre et j’ai dépassé le délai de leur faute. Je suis dégoûté de l'avoir pris l’assurance, Pour ma chienne chez eux réellement, j'aurais dû aller chez Santevet. Pour le même tarif, j'ai les vermifuges et certains soins pris en charge. Cela est une belle déception. Je déconseille toute personne à prendre une assurance chez eux pour votre animal. Je vais partager ma publication et surtout mon expérience sur les réseaux sociaux. Crdlt
P
Pat a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 10/06/2022
Je déconseille , ils m'ont remboursé 3 fois puis plus de réponse , tres difficile a joindre et plus de remboursement et le plus grave ils vous harcèlent quand vous arrêtez de payer les primes, allez voir ailleurs
O
Or a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
À fuir!!! Les prix sont effectivement moins chers qu'ailleurs! Ils peuvent puisqu'ils ne remboursent pas les assurés!! Je suis écoeurée! Afin de demander un remboursement, il"suffit d'envoyer feuille de soin+facture du veterinaire" FAUXXXXX!!!! Ils reclament tous les 48h un nouveau document que l'on doit aller demander au véto (les vetos n'ont pas que ça à faire!) , un document du genre historique de santé de l'animal ou autre... 3 fois que je vais chez le vétérinaire et cela ne va toujours pas...c'est fait expres pour que les gens abandonne la demande de remboursement! Très déçue et publicité mensongère! Franchement suivez mes recommandations et allez souscrire ailleurs !
D
David57 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Fuyez cette assurance !!! La cotisation vient de doubler (passant de 40€ à 80€ par mois) car mon chien a une maladie cardiaque et le montant des médicaments dépasse le plafond annuel (1500€). La seule chose qu'on me propose c'est de baisser de formule pour baisser la cotisation, ou d'aller voir ailleurs. Je ne sais pas comment ca se passe avec les autres assurances, mais là ils profitent pleinement du fait que je ne peux pas changer d'assurance...
c
cromagnon a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
BJR Très déçu par cette assurance animaux santé, qui met des semaine voir des mois à prendre en compte les feuilles de soins (quand elle les prend) Il y a plus de 10 ans que je suis chez eux mais tout s'est progressivement dégradé. C'est une cata aujourd'hui, je déconseille
H
Hamilius a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Dalma fait tout pour ne pas vous rembourser, ils ont carrément appelé mon Vétérinaire . Ils m’ont remboursé deux consultations sur six je ne conseille pas du tout et vous n’êtes pas remboursé sous 48 heures. Par ailleurs ils sont toujours en train de chipoter. Donc vous vous en sortez jamais. Il vous parle de dommages préexistant alors que c’est votre chien a de la diarrhée plusieurs fois dans sa vie ça va être prêt existant si vous n’étiez pas assuré chez eux avant.
l
laura a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
selfassurance ou eca c'est vraiement vraiment à fuir sinon vous allez le regretter pas de remboursement pas de prise en charge , ils sont parfois gentils au moment de la vente après ya plus personne au bout de fil
B
Bbb a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Une assurance qui augmente les prix de plus de 20 Euro impossible de résilier même en écrivant un mail ... On me demande toujours de payer 42 e pour une chienne qui a 14 ans abusé
z
zydouille a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Cette assureur était très bien au début, vous savez quand l'animal n'est pas malade et que nous n'avions pas de frais a se faire rembourser. Depuis qu'il prend de l'âge (15 ans a ce jour : oui les bons soins ca aide a fla longévité), ils refusent les prises en charges (pourtant remboursées jusque là il a la même pathologie depuis 5 ans et ils le savent) en prétextant des refus non-recevables, même mon vétérinaire devient fou de devoir refaire les feuilles de soins....bref pour me prélever 100 € tous les mois il sont a l'heure mais pour rembourser des frais qu'ils doivent couvrir, là ils chipotent et se cachent derrière des fausses excuses non acceptables. Je ne pensais pas devoir en passer par les avis web mais quand je vous lis, je me dit que ca doit servir aux autres. Ils m'harcellent par téléphone et me demandent par sms de les recontacter (je refuse car je sais qu'ils font valider des contrats par téléphone) mais par email ils font la sourde oreille et répondent systématiquement a coté de ma demande.
K
Karinechat a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 12/07/2022
