Tous les avis mutuelle santé - Page 113
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
J
Jianyi a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Très bon accueil de la relation clientèle ,professionnalisme et qualité d'écoute .Efficacitda la prise en compte de ma demande qui portait sur une erreur de la prise en compte de la date de contrat par l'assurance maladie .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
Y
Yoan M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023
Un peu cher pour un seul assuré mais l'offre est intéressante et semble complète. Dommage que vous n'assurez plus les animaux, ça aurait été un plus que j'aurais apprécié.
Je commente l'avis
R
Révoltée a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
OUF, LE 31/7/2023 je suis enfin débarassée de cette mutuelle d'une nullité abyssale. Les télétransmissions du l'Assurance maladie n'ont jamais été faites à SPVIE, pour mon mari, car ils n'ont jamais signalé le changement de mutuelle. comme nous sommes nous les deux en ADL difficile de suivre les remboursements, car leurs décomptes sont d'une opacité totale. Certaines prescriptions n'entrant pas dans l'ADL n'ont certainement jamais été remboursées. De plus avec des remboursements avec des retards de 3 ou 4 mois quasiment impossible de s'y retrouver. Adieu SPVIE et sans regret.
Je commente l'avis
M
Michel 77230 a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
L'interlocutrice est parfaite,nous avons changé de prestataire suite à l'appel de votre centre MTS pour un prix similaire à ce que nous avions l'année passée afin de bénéficier de meilleures prestations, il se trouve que mon épouse a cassée ses lunettes et a du les changer d'urgence et l'ancienne mutuelle rembourse mieux que la nouvelle puisqu'elle fait partie d'un réseau partenaire des opticiens mais ça vos collaboratrices ne le savent pas.... C'est important compte tenu du prix d'un renouvellement de monture et verres complexes ,pourtant en la nouvelle mutuelle devait mieux rembourser sur ce poste mais elle ne fait pas partie d'un réseau partenaire.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
René a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023
Membre de cette mutuelle depuis plusieurs années nous avons décidé de quitter celle-ci à l'échéance ( augmentation trop importante de la cotisation), alors que la loi nous y autorrise à notre étonnement FFA a refusé. Depuis nous ne cessons de recevoir des courriers menaçants, la dernière en date nous réclamer le paiement d'une année de cotisation et de faire cesser la teletransmition entre notre nouvelle mutuelle et la sécurité sociale. Vraiment abject! Fuyez bien loin,très loin de FFA.
Je commente l'avis
S
Saïd B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Je suis ravie des conditions qu'on me propose pour cette mutuelle santé qui est très abordable Au niveau du service et du prix en vous souhaitant une bonne journée.
Je commente l'avis
K
Karyna Rasina a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023
Très bonne expérience chez Alan, le service client est toujours disponible, c’est un énorme plus car ils ont précisément répondu à toutes mes questions. De plus, la personne du service client est extrêmement aimable et tout est fait chez cette mutuelle pour être à l’écoute et au besoin du client.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nadinou a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Je suis complètement satisfaite, service rapide, bon remboursement et rapide, la carte avance santé est un atout majeur. Devis rapide, prise en charge rapide, je trouve juste le prix un peu élevé. Je recommande.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Danou26 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Je tenais a tous les remercier, 3 ans chez neoliane et toujours content, augmentation très légère, mon conseiller toujours disponible et espace adhèrent très pratique. Encore merci
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Corinne G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Je suis satisfaite du service. Les prix me conviennent c'est simple et rapide très bonne qualité de service à soumettre à tous. Très bien et pas d avance de frais .
Je commente l'avis
M
MANAboya a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Pour l'instant, je suis satisfait des services. Je pense que cela perdurera tant au niveau des tarifs qu'au niveau des prestations. Je n'ai pas eu beaucoup de contacts des autres services de mutuelle mais pour l'heure, je préfère cette mutuelle.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MichelLeCh'ti a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023
Une mutuelle dépassée et qui en a cure de ses clients. Depuis 5 mois que je suis affilié à cette mutuelle, il m'est impossible d'accéder à mon espace santé. Après prés de 2 mois j'ai enfin pu accéder à ce service mais avec des dysfonctionnements. Puis mes accès à cet espace ont été supprimés. Quand je les appelle la cellule assistance me dit qu'ils sont au bout de leur procédure et qu'on ne peut rien faire pour moi. Je ne peux pas consulter mes remboursements et je ne reçois aucun décompte par courrier postal. J'ai fait une réclamation en respectant leur procédure, mais elle est à ce jour toujours sans réponse. De plus ils se trompent de bénéficiaires dans le traitement des dossiers. Bref! Une Cata.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
BELU a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
équipe sympa ,à votre écoute,renseignements très satisfaisant,disponibles,et reviens même sur un projet en cours ,les prix pas mieux mais pas excessif par rapport à d'autres compagnies,
Je commente l'avis
L
Laetitia a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023
Remboursement rapide Communication facile Appli simple d'utilisation Lorsque j'ai eu besoin d'aide, la réponse fut rapide et très détaillée pour que je puisse m'en sortir.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Thierry a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 16/08/2022
Nuls sur toutes la ligne…. Injoignables quand on a besoin d’eux, comme leur courtier Assurances de l’Adour. A part faire signer des contrats on se demande quel est leur niveau de compétence….
Je commente l'avis
j
jocelyne v a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Satisfaite des tarifs prise de messages rapide en attente de ma carte merci. Je vous recommanderais as d'autres personnes merci j'espère que je vais être satisfaite de vos prestations
Je commente l'avis
j
jti77 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Je suis assuré à la CEGEMA depuis 2019. '"Nous n'avons reçu à ce jour AUCUN remboursement. Nous avions souscrit une assurance 'Hospitalisation seule' - VITANEOR 2 HOSPI' (52,30 €/mois). Obtenir un remboursement demande des efforts infinis. A ce jour, aucun remboursement pour les Hospitalisations de mon épouse, depuis Janvier 2023
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Buldo a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Bonjour, j'ai mis un avis concernant la mutelle solly azar, et malgré un appel la semaine passé un autre lundi et un ce matin ou l'on me répond je transmets votre dossier pour qu'il passe en priorité je suis toujours dans l'attente de remboursement pour des feuilles de soins transmises par mail le 28 juin ? bien sur il y en a pour environ 1000€ .concernant un remboursement dentaire de début juin je n'arrive pas avoir le décompte . solly azar a répondu à mon premier avis, rien ne c'est passé et comme je leur est répondu vous avez mes coordonnées pour me joindre, je suis toujours dans l'attente, une mutuelle peu sérieuse je vous laisse juge
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Emmanuel P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Trés satisfais des conditions de la réactivité et de la bonne prise en compte de mes attentes et besoins. Il est difficile de s'exprimer sur la durée du contrat , nouvel adhérant, je ne peux que m'exprimer sur la qualité de service de prise en charge et d'accompagnement digital.
Je commente l'avis
L
Lolo a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Honteux et déplorable ne mette pas à jour les informations de la société malgré de multiples appels et rappels pour le faire …. Vous envoi un huissier pour 200€ ?!?!?!? Menace multiple par courrier ?!? Alors qu’il ne font rien quedal a quoi servent ils ?!?!?
Je commente l'avis
J
Jean Pierre L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023
je suis en bonne santé, mais la prudence m'invite à prendre mes responsabilités. Je suis satisfait du service proposé et espère y trouver satisfaction.
Je commente l'avis
D
DHERVAL a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 23/08/2022
Montant de la cotisation qui grandit avec l'âge donc qui devient plutôt élévé. Je suis, en général, satisfaite du traitement des remboursements et du service.
Je commente l'avis
2
2b3 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023
Service client au top rien à dire Les conseillers sont à l’écoute . La conseillère m’a aidé sur mon espace client et m’a guidé afin que je puisse envoyer mes documents
Je commente l'avis
M
Marielle F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023
Simple et rapide, satisfaite du prix et de la rapidité, voir pour la suite si le contrat est bien conforme à ce que je désirais. Merci beaucoup. A bientôt
Je commente l'avis
m
mélimélo a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023
Une mutuelle adossée à la poste, qui ne cesse de se dégrader. Sourde, je suis de moins en moins bien remboursée. Je viens de faire changer les embouts de mes appareils auditifs qui auparavant étaient intégralement remboursés. Il me reste cette fois 70 euros à charge, sur un coût total de 130 euros. Je suis pourtant en option 3. Pour les piles et produits d'entretien des appareils auditifs, je suis remboursée des piles mais pas des produits d'entretien (alors que c'était le cas précédemment, je suis appareillée depuis 25 ans). Reste à charge, 60 euros sur une facture de 30 euros. Aucun information ne m'a été communiquée quant à cette baisse très importante des prestations. Il y a quelques années, mon dossier m'a été retourné, cette mutuelle me demandant des pièces non nécessaires (prescription médicale) pour un remboursement d'embouts. J'ai pu finir à l'époque par obtenir un remboursement de la totalité de la dépense en devant m'adresser à leur siège. Mauvais service, mauvaises prestations, très mauvais traitement des réclamations (lent, anonyme, et processus très lourd). Je ne conseille pas cette mutuelle, qui prend le même chemin que la poste et se place toujours sur le moins-disant, c'est une véritable caricature.
Je commente l'avis
S
Sweety1865!! a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
Suite à changement de lunettes,le remboursement traîne depuis plussieurs semaines, il manque toujours qq chose. Pourtant j'ai envoyé le dossier : facture + ordonnances + décompte sécu envoyé par télétransmission, soi disant ils n'ont rien reçu... Ce jour discussion un peu vive avec l'opératrice, qui du fait me demande encore une fois le dossier envoyé précédemment. Difficile de se faire rembourser, cependant, vu les tarifs qu'ils pratiquent,ils devraient être à la pointe ! Je cherche une autre mutuelle.
Je commente l'avis
Y
Yves 25 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Mutuelle présenté comme associative avec des augmentations raisonnables, résultat augmentation de 10% sans être prévenu, explications douteuses à l'issue! Nous décidons de résilier au 31 juillet, Alptis suspend le tiers payant à compter du 07 juillet et rejette toutes les demandes de remboursement. A ce prix vous avez des mutuelles beaucoup plus sérieuses.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
j
jarmulavan a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Excellents conseils, patiente et gentillesse. Mon conseillé a répondu à toutes mes questions et m'a convaincu avec son étude comparative de mon précédent contrat. Il a tout gérer pour me faciliter la tâche dans la souscription du nouveau contrat et la résiliation de l'ancien. Je suis ravie de vos prestations et de inefficacité et le professionnalisme de mon conseillé.
Je commente l'avis
M
Michèle a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Au moment de la souscription d'une mutuelle, signature d'une assurance "accident de la vie" alors que j'avais expressément mentionné mon envie de n'avoir qu'un formule basique. Après de multiples appels, on m'informe "qu'il aurait fallu que je lise le contrat en détail...." et que le remboursement serait compliqué. Attention donc quand vous précisez des éléments au téléphone, ils n'en ont rien à faire et ajoute des options que vous aurez du mal et résilier et qui ne seront pas remboursées.... A fuir...
Je commente l'avis
N
Nadstev a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Une honte . Mutuelle que je vous déconseille. Je bénéficie du droit à la portabilité mais dossier toujours en attente. Des conseillers soit incapables , soit très hautains. N’ont aucune empathie envers leur clientèle et réponse systématique « c’est en cours vous devez patienter » Je pense bien que si le cas inverse se présentait et que moi je leur devait de l argent je serais harcelé de toute part. La portabilité est une obligation légale , ces mots « obligation légale » sont noté sur votre site internet sur votre page d’accueil à la portabilité ! Et pourtant cette obligation légale vous ne la fournissez pas et vous faites comme si c’était normal d’empêcher les gens de faire des examens médicaux, tout le monde ne peut pas se permettre de faire une avance de frais pendant presque un mois. C’est une honte . Je ne recommande absolument pas votre mutuelle. « Humanis » qui signifie « être humain » en latin et bien changez de nom car ça ne reflète absolument pas vos services. Cordialement.
Je commente l'avis
C
Chou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Très mauvais contact personnel peu qualifié retard de réponse. J'attends depuis 15/06 le règlement et malgré les multiples tentatives de contact avec les services clients. Pas de réponse. Et aujourd'hui je ne peux pas accéder à mon compte. Je contacterai le médiateur par respect et sûrement le tribunal et les protections de consommateurs. Je suis retraitée et j'ai engagé des frais.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Tony M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Je suis satisfait du service. Personne très accueillante au Top. Les prix me conviennent c est pour cela que j ai adhere. On verra par la suite à l usage
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Anna a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Tout vient de disparaitre! Sympa! Je commence à regretter mon inscription au 1/7. Difficile de les contacter, ne rappellent pas, pas de réponse à un mail d'il y a quelques jours posant des questions précises. Et c'est urgent car j'ai un bras dans le plâtre et une visite de contrôle début août. Pour l'instant, pas contente.
Je commente l'avis
S
SdyR a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
Extrêmement mécontente de cette mutuelle. Délais de remboursement astronomique !! Entre 3 semaines et pouvant allez jusqu'à 1 mois et demi de délai. Malgré de nombreux appels et mails, les demandes de remboursements ne sont pas traités . Lorsque vous avez avancé de nombreux frais, cette mutuelle ne fait que vous mettre en difficulté. Les personnes qui vous répondent au téléphone ne savent rien dire d autre qu il n y a que attendre , et attendre et attendre encore jusqu'à ce que quelqu'un décide de s occuper de vos demandes . A 300 euros de cotisation mensuelle on s attend à mieux .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mathias G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Je suis satisfait Ça va vraiment beaucoup m’aider je vais rester chez vous longtemps et vous couvrez vachement bien les frai dentaire merci à vous et bon courage
Je commente l'avis
B
Bine a noté M comme Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023
A fuir ?? pas correct ils vont à l usures des assurés afin qu ils terminent par abandonné leurs dû Ils tardent un maximum et après disent que vous n êtes plus dans les temps
Je commente l'avis
J
JACKY P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023
Très satisfait. Très professionnel. Les prix me conviennent. Je suis un client inconditionnel depuis 7 ou 8 ans et j'ai toujours eu satisfaction pour avoir des tarifs compétitifs.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Venezia a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023
Très satisfaite de cette mutuelle que je connaissais lorsque mon époux était en activité. Maintenant que nous sommes retraités, elle a la 1ère place sur le podium. J'ai comparé je ne sais combien de mutuelles, aucune ne fait mieux, loin de là. Les remboursements sont très rapides.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lulu a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Attention le courtier de Monteux et Apivia refuse les R+AR électronique pour la résiliation du contrat mutuelle donc vous vous retrouvez avec 2 mutuelle et des courriers à 10 euros de frais. Ce qui est de la rétention abusive de contrat. Une mutuelle qui augmente de 30 euros par an, avec un très mauvais remboursement Sécurité Sociale .ils vous disent que la résiliation était à une mauvaise adresse (adresse identique) après c’est un la réf. client (bon numéro) un conseil fuyez Apivia.
Je commente l'avis
P
Peter6973 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Je consulte un ophtalmo le 08/06/23 et paie 115 €, le 29/06/23 je récupère mes lunettes dont l'opticien n'a changé que les verres ( 455,90 €) quelques jours plus tard je transmet à la mutuelle le décompte sécurité sociale (0,10 ct pour les 2 verres) et à ce jour 25 juillet 2023 aucun remboursement ni aucune explication. Sr le site internet de la mutuelle à la date du 13 juillet il est inscrit "demande traitée" et dans les documents " aucun document visible pour cette demande". Depuis plus de 7 ans adhérent de cette mutuelle, je viens de faire un changement de société et j'ai trouvé beaucoup moins cher pour des garanties identiques. SWISSLIFE est une mutuelle à fuir.
Je commente l'avis
