Tous les avis mutuelle santé - Page 116

Note moyenne pondérée
3.3
18097 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Bonjour, je viens de souscrire à une complémentaire santé aujourd'hui. Les prix me conviennent et la couverture me semble correct. À voir dans le temps

a
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Très satisfait des services Noeliane continuez ainsi merci.. Malgré une augmentation les tarifs sont encore dans notre budget pour le couple... Aucune difficulté lors de passage chez les spécialistes et hôpitaux avec cette bonne mutuelle..

M
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

il parait qu'ils engagent des gens pour effacer les mails et faire semblant de répondre au téléphone. Et ils tirent au sort le montant des remboursements.

S
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Très mauvais accueil téléphonique, mes enfants ce sont fait enlever les dents de sagesses et aucuns remboursement de la mutuelle du coup 240€ de ma poche (120€ par enfant)

m
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Je suis obligée de prendre cette mutuelle de part mon travail. Personne ne peut me renseigner sur mon contrat. Que des e-mails automatiques. Quand on appelle on se fait renvoyer de services en services. C’est la mutuelle la plus décevante que j’ai jamais eu malheureusement. Des emails qui n’ont jamais de réponses, vraiment je déconseille

P
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

je suis très satisfaite de la prestation de mon interlocutrice, tout était clair, et j'ai choisi la mutuelle en connaissance de cause......bonne continuation à elle.....

G
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Très satisfaite d’Alan. C’est la meilleure mutuelle santé ! Les tarifs sont raisonnables et niveau remboursement je n’ai rien à dire sur la prise en charge . Les délais de remboursement sont très courts 48h à 72h max pour les consultations . Je n’ai jamais vu cela ailleurs. Conseillers topissime et réactifs .

F
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

J ai contacté dernièrement pour une prise en charge dentaire. Le jeune homme était empathique, a fait de son mieux pour me donner un montant approximative de prise en charge en attendant le retour définitive. A fait la demarche pour un traitement rapide. Et j ai eu ma reponse par mail rapidement. Sérieusement j ai eu l impression que j étais sur un accueil physique tellement la prise en charge était parfaite. Bravo à lui. Le prendre en exemple sur sa posture.

H
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

J'envoie mes factures doctolib avec attestation ameli avec relevés sécu par courrier en lettre suivie.....on me repond par mail et on me demande d'envoyer les factures acquitees....les notes d'honoraires sont des factures et c'est noté dessus qu'elles sont acquitees....et la logique ....tout simplement je suis en possession de ces documents vu que c'est doctolib par internet ...payé en carte bleue !!! Sinon comment aurai-je pu être en possession de ces documents ?? Donc oui mes factures sont acquitees !! On rentre d'abord ses propres coordonnées bancaires avant d'avoir le médecin en teleconsultation... Et le relevé de sécurité sociale qu'on me demande est dans le courrier envoyé avec les factures !!! La mutuelle générale je suis fatigué !!!! 3 appels téléphoniques et un courrier cher payé....de lencre et du papier .... un client en colère !!!

S
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 23/10/2023

JE SUIS SATISFAIT DES PRIX DE CETTE MUTUELLE ET ESPÈRE AVOIR LES UNE BONNE CHANCE AVEC APRIL SANTE JE SUIS SATISFAIT DES PRIX DE CETTE MUTUELLE ET ESPÈRE AVOIR LES UNE BONNE CHANCE AVEC APRIL SANTE

A
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

Excellent accueil, disponibilité et renseignements précieux. Je suis adhérente depuis de nombreuses années à Arras, et chaque fois que j'ai eu besoin de conseils, sur place Cécile et Karine, m'ont toujours indiqué les meilleures options pour mon intérêt. Merci pour le sérieux et la réactivité.

E
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Très bon accueil téléphonique et une solution a été trouvée, dommage que dans la mutualité, nous sommes invités à noter des salariés qui œuvres au quotidien pour nous, les adhérents. De plus sur un site « opinion assurance » c'est un comble

S
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Très déçu de wazari mutuelle car il mon fait un contrat sans mon accord et maintenant j'ai du mal à résilier ce contrat donc j'ai pris un avocat !!!

A
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Suis satisfait des prestations offertes par Meilleurtaux. Toujours quelqu'un au bout du fil, c'est important Bon accueil et amabilité du personnel. Ne changez rien, restés ainsi Cordialement

B
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Tarif bas mais remboursement très bas, le strict minimum et encore quand il n'y a pas d'erreurs. Forfait médecines douces, mais beaucoup de médecines douces ne sont pas prises en charges notamment la plus utilisée : l'ostéopathie. Contact uniquement par mail, et très difficile d'avoir des réponses claires : se contentent de renvoyer des imprim écrans des garanties. Réponses familères, manque réel de professionnalisme. En résumé : des amateurs Mais en tant qu'employés, obligés de subir les choix de l'E/se. Les garanties accordées aux employeurs ne doivent pas être les mêmes que celles des employés...

M
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

J’aime bien satisfaite des services géniale je recommande super bien je vais en parler autour de moi très bonne qualité des services j’espère qu’elle va être bien pour moi

L
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Mutuelle à fuir ! Ma mère est adhérente depuis 30 ans et depuis cette date elle paie en plus pour une allocation frais funéraires, il semble que le sous-traitant a résilié le contrat avec la mutuelle sans discussion possible, de ce fait l'allocation est supprimée et les sommes versées sont perdues. Recours impossible et pas de réponse aux mails. Quelle façon indigne de traiter ses adhérents !!!

N
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

J'attends un remboursement dentaire très important depuis le 29 Septembre, j'ai envoyé les factures acquittées , la reprise par la SS le jour même et toujours rien, presque 1 mois.... du coup je suis à découvert à ma banque! Je leur ai écrit plusieurs fois, aucune réponse!

H
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Malheureusement April n’est pas accessible pour tout le monde (budget) Reste à voir si l’expérience chez April sera à la hauteur des tarifs. Le gros point positif est que la souscription du contrat peut se faire de façon simple et pratique en ligne.

F
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Très complet pour toutes les informations sur la sante très bien, un accueil agréable, avec une écoute très sélectionné pour mes divers attente. merci

A
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

1er contact une vrai galère impossible de joindre quelqu'un . Je laisse mon numéro pour me rappeler et RIEN Quel manque de professionnalisme !!! Impossible de créer mon compte, impossible de recevoir mail d'activation et personne ne répond. Même le TCHAT QUELLE BLAGUE.... Le service client est vraiment mauvais. Et à lire les commentaires les remboursements sont mauvais Mutuelle obligatoire car mon employeur y est affilié.

J
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Je me suis cassé le poignet le 10 juillet 2023...j'ai donc fait une demande d'aide à domicile puisque cela fait partie de mon contrat santé.(40h/an)..axa a été dans l'incapacité de répondre à ma demande...juste une personne le 26 août...!!!!pour 4h d'affilée... j'étais déjà déplâtrée et en rééducation...c'est une honte....j'attends encore en octobre un geste commercial de leur part ..donc si vous n'avez besoin de Rien...allez donc chez axa

S
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

Je vais annuler tous mes contrats auprès de Allianz Maroc. Je suis déçu. Tous mes dossiers de santé sont refusés. A éviter ! Vive notre bonne CNSS qui propose un service de très bonne qualité

a
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 24/10/2023

Le service, le site et les saisies sont d'un accès simple, pratique et rapide, les tarifs sont intéressants, les informations sont claires. Je suis satisfaite.

a
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Ayant été adhérente à de nombreuses mutuelles, je suis surprise de l'efficacité, de la réactivité et de la courtoisie de leurs différents services. Je n'ai pas encore exploré toutes mes garanties, mais j'avance en toute confiance! Merci à vos équipes.

C
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Satisfait du service commercial, qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, et a su rattraper des erreurs d'un conseiller. Un geste commercial a couronné notre relation. Je recommande cette mutuelle.

C
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Première fois que l ont me demande un justificatif pour un remboursement de généraliste comment pouvons nous faire sachant que nous payons en CB à revoir absolument votre mode de fonctionnement

A
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Simple et efficace, le top! J'avais une autre complémentaire auparavant, mais à force d'être déçu du service client, de mauvaises communications, je m'y retrouve mieux par ici :)

G
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Satisfait du service En attente de la bonne réception de mes contrats ainsi que l’annulation à la sécu de l’ancien contrat et enregistrement du nouveau et l’envoi des carte de mutuelles papier par courrier.

A
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Bénéficiant d’un contrat groupe les tarifs restent intéressants rapport aux garanties et aux tarifs de la concurrence, même si je trouve que les augmentations annuelles sont trop élevées Suite à ma réclamation sur la prise en charge de soins dentaires, j’ai reçu un avis favorable de votre part et vous remercie vivement de votre réponse et de votre écoute. Meilleures salutations

C
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je suis satisfaite du qualité prix ainsi que l'accueil de ma nouvelle mutuelle santé, je suis satisfaite du bon suivi de mon dossier l'accueil de la mutuelle est très sympathique merci á vous

C
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Top super mutuelle complète proposée par l'entreprise où je travaille depuis mars 2023 et pour un cdd de 9 mois. La portabilite des droits en fin de cdd = au nombre de mois du cdd couvert soit pour moi 9 mois après, génial ! Car je serais en ARE pole emploi

M
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Meilleure mutuelle que j'ai eue de toute ma vie. Ils sont super réactifs, les remboursements sont super rapides. Tout passe par l'application donc plus besoin de s'embêter avec des courriers. Tout est vraiment génial, un grand merci !

Y
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

A fuir !!! Ils ont désinscrit ma fille sans me prévenir. Soit disant que j’avais reçu un mail ! Ma fille est sans couverture depuis un an. Je ne me suis pas rendue compte puisque je payais 168 e pour 2 au lieu de 171 pour 3 !!! Je vous laisse juger ! J’ai dû passer par d’autres numéros pour avoir la personne qui m’a fait souscrire… FUYEZ !!! Il n’y a pas d’autre mot

f
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

C est une bande de !!!!!!!! et je pense que c est une secte car impossible de resilie,une fois rentre chez eux.Cela fait 7 mois qu il me reclame 814 euros et me menace avec une societe de recouvrement bonjour la france

M
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

J'avais besoin d'informations sur des remboursement effectués par santiane sur mon compte bancaire, la personne qui se nomme Alioune et qui m'a renseignée sur ces prestations àa été très efficace et très aimable. Merci beaucoup.

M
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Je suis satisfait du prix des prestations offertes et des offres je recommande vivement aux personnes de s’inscrire chez vous car les tarifs sont excellent

C
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Une catastrophe. Malgres l'envoi de mon préavis de résiliation dans les temps ils refusent celle ci depuis 4mois et m'expliquent qu'ils ont reçu le préavis 4jours trop tôt et que donc ils peuvent le refuser . Je vais devoir après une dizaine de mails passer par une service d'aide aux consommateurs pour clore ce litige

N
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Par internet j ai souscrit cette mutuelle et annulée 3 semaines après pour pur rester avec mon ancienne mutuelle pour de meilleures garanties !prélèvement a été fait bien sûr ! Donc 2 mutuelles le même mois Des conseillers me répondent toujours la même chose on vous répondra Maintenant lettre recommandée pour me réclamer une somme qui ne correspond à rien et ils ne savent pas d ailleurs ! Les conseillers sont là pour vendre et après plus rien lamentable !!!

R
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je suis satisfait,et j'espère que les conditions d'assurance ne changent pas. On verra bien avec le temps. Franchement avec ce tarifs ont trouvé pas mieux.