Tous les avis mutuelle santé - Page 115

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Un micmac incroyable au niveau de la gestion avec des prélèvements pour un assureur non-souscrit et, simultanément, une mise en demeure (avec pénalité) pour l'assureur souhaité. De plus, une attestation de droit de l'assureur non-souscrit et un refus de remboursement malgré une attestation de droit de l'assureur souscrit.

p
Avis publié le 13/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

bonjour, J'ai envoyé une demande de remboursement depuis 4 semaines qui reste toujours sans réponse. J'ai essayé plusieurs fois de les joindre par téléphone mais le service n'est jamais disponible.

J
Avis publié le 13/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Si je vous donne un conseil vraiment A évité cet assurance. est nul sur tout les plans. Ont commence par leur interlocuteur parle avec leur clients maichament. Et le jour où tu va résilier ils vont tu faire galère....

O
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Pas d'information par téléphone impossible de déclarer un sinistre, pas mieux par mail, société fantôme ou pas, il y a de quoi se poser des questions. Pour ma part assurance à éviter, je n’ai jamais vu ça. Je suis extrêmement déçu, et ne ferait plus appel à cette assurance pour quoi que ce soit dans le futur.

A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Écoeurée très mauvais remboursements délais interminables service médiocre et irrespectueux. Augmentation de 17,6% sans raison valable. Je suis dégoûtée. Une paire de lunettes toujours en cours de remboursement depuis le 6/2/24....À FUIR !!!!!

J
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis très satisfait pour mon premier contact avec meilleurtaux santé On a le droit à un contact privilégié et j'en suis vraiment content. Au fil du temps je verrai si j'ai pris la bonne option en tant que sénior Je ne manquerai pas de laisser un commentaire supplémentaire par la suite.

I
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Il y a une nette amélioration concernant le délai de remboursement. Je suis maintenant très satisfaite de ma mutuelle. J espere continuer à pouvoir continuer à le penser et à vous le faire savoir. Cordialement

L
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Simple et pratique , une signature électronique et ils s’occupent de tout ! Dossier,changement de compagnie,recherche Prix raisonnable Conseillé très à l’écoute Je recommande vivement !

N
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis très satisfait des délais de traitement des demandes. La cotisation mensuelle me paraît élevé : 182 € Le services offerts sont pertinents et complets.

A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfaite de la réponse - Simple et efficace - En revanche, le reste à charge est toujours conséquent. Cependant, les informations sont très rapides - les prises en charge de la même manière. Il n'y a pas de temps perdu et c'est très appréciable

L
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

En attente de paiements depuis début mars 2024, mails et coups de téléphone restent sans réponse. Tout fonctionnait avec Korelio mais une catastrophe depuis janvier 2024 avec Almerys. Aucune explication donnée pour ces délais allongés de remboursement mais par contre les cotisations sont prélevées en temps et en heure. Je vais résilier mon contrat.

m
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

J'ai à MACIF l'assurance scooter , à ce sujet ils ont été formidables : réactifs et mon scooter accidenté , l'expert venu en 48H , et remboursement fait en 10 jours ; de même j'ai pris la mutuelle auprès de la MACIF 14 jours avant d'être hospitalisée et tout a été pris en charge sauf dépassements d'honoraires ; après mon hospitalisation la MACIF m'a envoyé une aide-ménagère sur mon assurance scooter alors que mon assureur habitation actuel la MACSF ne m'a rien proposé du tout et traîne pour faire mes travaux à mon domicile , je me demande si je ne vais pas prendre à l'avenir mon assurance habitation à la MACIF , je recommande la MACIF en plus quand vous les contacter au téléphone ils et elles sont charmants et très accueillants

L
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfait du service mais je trouve le prix de la cotisation mensuelle trop élevée par rapport à certains remboursements pas assez importants notamment dans le domaine radiologique.

a
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

resilie mon contrat continue de prelever sur mon salaire ne previent pas et veut pas payer nul service client deplorable et se permet de vous raccrocher au nez a fuir

M
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Satisfait des prestations,dans l'ensemble....... Prix cher (200€ par mois pour un seul pris en compte ) ,seule une vieille "fidélité" à interiale me retient -pour le moment du moins- de répondre aux diverses sollicitations des autres mutuelles Nul doute qu'à l'avenir cette fidélité pourrait être remise en cause...surtout en cas de nouvelles augmentations ,pour un °/. supérieur à celui de l'inflation ,ou des restrictions accrues de remboursement : la "concurrence" serait alors examinée avec interet ... A quand une prise en compte réelle de la fidélité et de la situation d'assuré "seul et unique" ,même vieux ???

E
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Très satisfait de l accueil et très bien expliqué à l écoute très bon relationnel je recommande à voir à la longue si toutes les promesses sont tenues

D
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Depuis qu'Ociane a été racheté par Matmut, c'est l'usine à gaz, aucun suivi des clients, je ne compte plus les problèmes depuis mon changement de contrat en 2019. J'ai appelé il y a 2 semaines pour faire évoluer mon contrat, la conseillère me dit qu'on me rappellera le jour-même pour effectuer le changement. On ne m'a jamais rappelée. Je rappelle aujourd'hui, j'explique mon cas, 1/2h au téléphone avec une conseillère incompétente qui va se renseigner auprès d'une responsable pour me dire au final que c'est mon mari qui doit rappeler car le contrat est à son nom..... Bizarrement, je n'ai pas eu droit au questionnaire de satisfaction habituel à la fin de l'appel, comme me l'avait pourtant promis la conseillère...

S
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfaite de INTERIALE, bien que le prix de mes cotisations soit très élevé. Exemple: Je n'ai pas compris pourquoi j'ai été remboursée de mes semelles orthopédiques et je n'ai pas été remboursée de ma visite chez le podologue. L'un ne va pas sans l'autre!

A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Bonjour. Personne très competante à l'écoute et efficace. Cela change agréablement.certaines personnes à l'accueil ne cherchent pas trop pour trouver une solution Cordialement.

j
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Nul se moque de ces clients, SIX mails envoyer depuis le18/02. pour la mène demande (fauteuil handicapé)+ téléphone .AUCUNE Réponse .plus efficace pour prélevé les cotisations a fuire

N
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Indéfiniment injoignable! Vous envoyer un devis via votre espace perso, vous n’avez jamais de réponse comme au téléphone, 1/2h d’attente! En plus il ne reconnaît même pas votre identifiant ! Franchement passez votre chemin avec cette mutuelle, c’est une horreur

D
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Complètement à la ramasse, tout est dit dans les commentaires précédents. Priez pour ne pas avoir de litige avec eux. Ça fait des mois que j'essaie de résoudre des problèmes de remboursement, personne ne m'explique, pas de retour par mail sur le compte irp, pas de réponse du courrier recommandé, j'ai l'impression que tout le monde s'en fou !

S
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Bonjour Je suis très satisfaite des services proposés mais cette mutuelle : relation avec le service très agréable toujours a l'écoute Donne des informations claires,le suivi des dossiers est au rendez vous. La plateforme en ligne fonctionne très bien : les dossiers sont pris en charge rapidement les délais d'attente sont très réduits mais cette mutation reste chère

M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J’étais chez pro btp j’ai changé de Mutuelle par obligation professionnelle, mais la pro btp continue de me prélever (4 mois soit + de 250€!) alors que j’ai résilié ! pour les avoir au téléphone il faut plus d’une heure d’attente puis ça raccroche . Inacceptable !

A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Expatrie en Autriche depuis août 2021, les services de MH ont toujours etes très moyens. Ce qui était long autrefois est devenu mission impossible. Je n'ai recu aucun remboursement de santé pour des demandes réalisées en janvier, malgré des cotisations payees et en hausse. Le passage vers cette plateforme Owello est une véritable catastrophe, la cyber attaque de leur prestataire de prise en charge Viamedis n'a rien arrangee. A fuir absolument.

J
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je trouve que ma cotisation est un peu chère ….du fait que je suis prise à 100% par la sécurité sociale. Je souhaiterais avoir une réduction si c’était possible. Merci

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J’ai appelé le 9 avril, et ils m’ont répondu le jour même très agréable au téléphone, très satisfaite de ce qu’elle m’a dit Elle m’a aidé dans mon choix et de mes attente??

P
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait de mon assurance santé, de la relation clientèle, des remboursements opérés mais je trouve la cotisation évolution un peu excessive pour une mutuelle.

d
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

je suis satisfait des prestations 'des conseillères de l'accueil et surtout des tarifs attractifs je recommanderai le groupe CEGEMA à mon entourage Une économie très importante par rapport à NEOLIANE

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très bonne couverture, traitement efficace des remboursements et personnel sympathique. Mais ça se paye... Mais les questionnaires à répétition (avis, enquêtes de satisfaction etc..) sont un peu trop nombreux.

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J’ai toujours été à Intériale depuis au moins 30 ans…….un peu cher maintenant que je suis retraitée,. À chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement le personnel a toujours été là à mon écoute

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très bon accueil téléphonique Réactivité de l’agent Très compétent sur les renseignements à fournir Échange très agréable Disponibilité A l’écoute

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très bon contact à l'agence Prix corrects Abonne depuis plus de 30 ans Bonne couverture à la carte Bons conseils Suggestion : horaires d'ouverture de l'agence à étendre un peu

B
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis assez satisfaite de ma mutuelle Intériale. Peut-être le prix est-il un peu élevé ? L'année 2024 a subi une hausse assez importante. Par contre, le délai de remboursement des frais médicaux est très rapide. Dans l'ensemble je suis satisfaite.

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait du service qui se poursuit jusqu'à fin avril 2024 la mise en place des couronnes de mets en place actuellement cela suit son cours en attente du final

y
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

ayant consulter un mededin generaliste et etant beneficiaries de pro btp retraite....ma consultation medecin ne ma pas ete rembourser RIEN INADMISSIBLE

L
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Satisfaite des prix et de la rapidité Bonne couverture pour mon couple je pense à voir Facilité et bon avis précédemment sur internet donc souscription

M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis globalement satisfaite des prestations offertes malgré un tarif mensuel conséquent sur le budget. C'est une des dépenses les plus lourdes qui impacte la pension de retraitée.

E
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Cotisations trop élevées pour un retraité avec des niveaux de protection en dentaire et optique très moyens. Impact important sur la diminution des revenus à la retraite.

A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Bonjour je viens tout juste de commencer chez vous pour l'instant les prix qui sont correctes pour l'instant j'espère que ça va rester comme ça et à la date surtout prévu le 10 de chaque mois. Et si il y a des augmentations j'aimerais être au courant par téléphone lundi mercredi et vendredi l'après-midi et mardi et jeudi la journée sinon laissez-moi un message