Tous les avis mutuelle santé - Page 119

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20534 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 23/10/2024

Très satisfaite sur votre professionnalisme et votre disponibilité Je vous remercie pour votre écoute Alan une mutuelle très haute qualité Il m’on remboursé la totalité pour mes lunettes progressive 600€ Très contente de cette mutuelle j’ai mis mon mari plus mes enfants Bravo ALAN je regrette pas de vous choisir

M
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile... Adhérente depuis plus de 40 ans ainsi que feus mes parents, je constate la dégradation scandaleuse d'un service autrefois performant et vraiment "mutualiste". Suite à un accident survenu en juin, je n'ai toujours pas obtenu de réponse sur le remboursement de certains frais, ce qui bloque l'éventuelle intervention d'un autre assureur. Les messages restent sans réponse (ou avec des messages stéréotypés de bonne réception, mais sans suite!), les services sont injoignables et quand par miracle on arrive à avoir quelqu'un au téléphone, la personne répond depuis un centre d'appel à l'étranger et ignore tout des dossiers comme des procédures. Le coût de cette soi-disant mutuelle ne correspond plus du tout à la qualité inexistante du service.... Nouveaux adhérents potentiels, FUYEZ !

D
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

les prix me conviennent. Facilité de discutions avec l interlocuteur. Rien à redire.

N
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Conseillé à l écoute , a répondu clairement à mes questions et m'a proposé une formule qui me correspond , j étais cliente Génération depuis des années et très satisfaite. Maintenant retraitée j ai voulu continuer à leur faire confiance.

l
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

j'ai mes 5 assurances chez Groupama 1 habitation, 2 véhicules , complémentaire santé et protection juridique depuis 4 ans ils me dise comme j'ai tout chez eux j'ai droit a 10% les 2 premières années pas de probléme et depuis 2ans fini les moins 10% et au contraire ils me rajoute 10% j'ai été les voir pour qu'il fasse quelque chose il me dise ont va vous faire une remise et depuis 1 mois et demi silence complet par contre il oublis pas les prélévements( assurance a fuir)

g
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

je n'arrivais pas à me connecter à mon espace client . Temps d'attente un peu long. Mais problème réglé rapidement. Une mention spéciale à me. Cathy qui a su trouver le souci en quelques click!

l
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Henner est super professionnel et le personnel d'enfer. Ce n'est que du bonheur de les avoir au téléphone. Ils sont vraiment à l'écoute, elles (ce sont souvent des femmes) sont bienveillantes et leurs explications sont très claires. surtout ne changez rien…!!

P
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Clarté dans la présentation des offres de santé Rapidité dans les envois des mails

S
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Le conseiller m'a très bien conseiller. Facilité pour mettre le contrat en place. Envoie des documents facile

M
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Merci beaucoup pour votre magnifique service. Je suis très content, votre conseiller était très patiente avec moi, merci beaucoup. Il a pris beaucoup de temps pour m'a expliquer que je dois faire pour un changement de la Mutuelle.

M
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis très satisfaite de l'approche, des conseils et de l'écoute de la conseillère qui m'a contactée pour faire le point sur mon contrat en cours. J'ai pu renouveler mon adhésion en toute confiance. Merci pour tout.

G
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Contact téléphonique très constructif avec une personne à l'écoute et très intentionnee. Échange constructif donnant confiance. Merci

C
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Mutuelle réactive ! Taux de remboursement satisfaisant. Remboursements relativement rapides. Répond rapidement à toute demande et question. Communication fluide.

R
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Bonjour, Le 14/10/2024,l´hôpital m´a remis un bordereau de facturation avec la mention "facture acquittée pour votre mutuelle".April m´a écrit pour me dire que je devais demander à l´hôpital une facture avec la mention "facture acquittée "? Nous sommes le 31/10/2024 et, April ne m´a toujours pas remboursé par contre, April a prélevé environ cent euros de cotisation sur mon compte bancaire. C´est avec impatience que j´attends que deux ans passe pour changer de mutuelle.

j
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

je suis satisfait du service et ont verra part la suite je vous remercie pour tous

S
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

La mutuelle le plus mauvais que j ai connue n allez surtout pas la bas peu être pas chère et on nous dit au téléphone que chez eu pas d augmentation c et pas vrais ça augmente et les garantie nulle même pas l option 100/ 100 santé qu on doit rien payer normalement on nous dit qu après avoir pris les lunettes identité mutuelle a fuire ????

B
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Bonjour, La prise en charge de ma demande a été rapide et bien traitée. Je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique. Ras continuez ainsi. Bien cordialement

F
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Conseillère au top, répond à toutes vos questions, comprend vos demandes, un seul mot a dire : efficacité.

J
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

J ai 62 ans j ai pris cette mutuelle individuelle en juin 2024 pour un montant de 160 e mensuelle Je suis déjà avisée sur mon compte que je serais augmentée de 20 euros par mois à la date anniversaire soit 13 % d augmentation Je résilierais donc cette mutuelle à son echeznce

A
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Satisfaction du suivi fait et des propositions faites pour avoir une équivalence à prix réduit

J
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Je suis satisfait du nouveau contrat et du tarif et bien-sûr de mle Francia Lecomte pour ces renseignements

d
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

bon contact avec mon interlocuteur, climat de confiance instauré bon rapport qualité/prix ,voir le service dans le temps .

D
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfait du service, des explications claires que m’a donné mon interlocutrice et des prix pratiqués …

F
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Prix convenable ,très bon accueil, très satisfait du service, prestation à la hauteur

P
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis satisfait du servie et très bien à l écoute de nos besoins recommende

b
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Très sympathique et agréable ma bien renseigné sur ma demande et conseils , cela fait année que je suis a aesio mutuelle toujours très contente.......

K
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Il n'est pas bon de vieillir... L'abonnement TV lors d'une hospitalisation n'est pas pris en charge si cela concerne la gériatrie. Expérience vécue par mère,sans une des plus anciennes mutualistes (ex MGPTT) On frise la mesquinerie...

m
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Contact par téléphone aux petits oignons : honnête, disponible et compétent. Réponses claires à toutes mes questions et accompagnement pour une inscription rapide, transparente et sans soucis.

p
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Bonjour La loi Hamon doit être respecté. Les avis concernant cette ECA santé sont plus que mauvais - les avis sont insuffisants - il n'y'a que les plaintes auprès du procureur de la république qui peuvent être utiles - il faut aussi signaler tout ça officiellement à l'assemblée Nationale via nos élus - le délai de rétractation et la loi si le dernier jour tombe un samedi dimanche c'est le jour d'après qui fait foi allez dire cela à ECA assurance !

E
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Bonjour a tous .Quand on téléphone vos collègues très gentilles explications bien comme il faut par contre le tarif 1 peu cher Bien cordialement

E
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

C'est le moins cher que j'ai trouvé avec la garantie convenue pour la famille.

M
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Bonjour a tous et toutes....courage fuyons cette complémentaire sante qui n a rien de complémentaire si ce n est de prélevé les cotisations et se fait relancer pour rembourser quelques menues monnaies... Depuis juillet 24 j attends remboursement concernant l opération de ma cataracte œil gauche...e mail de relance...courrier recommande...rien a attendre....mais les e mail de publicité chaque semaine claironnent un 98% de satisfaction... A FUIR et a le faire savoir !!!!!

M
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

AG2R c’est la mutuelle santé la plus nulle qui existe le personnel incompétent a tout les niveaux je suis sur le point de changer de mutuelle ??je donne 0 partout beaucoup de mauvaise expérience avec AG2R

R
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Bon accueil, bonnes explications, gentillesse et efficacité. Merci aussi à la patience pour l'accompagnement avec l'ordinateur.

G
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je suis satisfait de la Mgp. Au niveau des conseillers et remboursements . Le seul bémol que j’émettrais c’est qu’il n’y a pas de contrat spécifique seniors. J’ai le même contrat étant retraité que quand j’étais actif. La mgp devrait y penser cela fait 41 ans que j’y suis adhérent

H
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Entièrement satisfait de cette mutuelle ! J'y suis depuis plusieurs années, et je n'ai jamais eu de problème de remboursement, de demande d'hospitalisation etc et il vous réponde au max dans les 36h! Au bout du fil très aimable ! Le prix 126€/personne. Rien à redire !

A
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Personnel très gentil et très professionnel. Je suis très satisfaite par les prix proposé, la rapidité des réponses et la rapidité à laquelle j’ai reçu mes documents.

C
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Très satisfaite par l'échange avec la conseillère qui a trouvé la meilleure formule pour moi et m'a tout expliqué en détails.

S
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

J'ai apprécié la disponibilité et la bienveillance de la personne qui m'a renseigné sur les aspects pratiques du nouveau contrat proposé.

E
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

NE PAS SOUSCRIRE ! une fois le contrat signé, vous découvrez un mode de fonctionnement leur permettant de prélever une cotisation bien supérieure au contrat que vous avez pourtant signé, et ce lorsque vous déménagez après la signature. Les agents commerciaux sont incompétents, ils semblent découvrir le fonctionnement en même temps que vous, et le service client vous balade pour faire durer les prélèvements indus le plus possible.