Tous les avis mutuelle santé - Page 221

Note moyenne pondérée
3.2
17729 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

c'est absolument pas le cas, j ai eu une experience agréable avec cocoon que meme apres le deces de mon pere nous avons préféré renouveller lecontrat avec comme adhérente principale ma maman remboursement dans les délais, service a l écoute des partenaires pour des réductions de plus et une application qui ne beug jamais

Je commente l'avis
M
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Service client rapide et à l’écoute Remboursements rapides Qualité d’accueil excellente Leger dysfonctionnement sur un prélèvement qui a été réglé rapidement une fois identifié

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Personnel très sympathique. J'ai obtenu tous les renseignements souhaités. Ca fait bientôt 2 ans que je suis chez cocoon assurance Très bonne mutuelle, ma conseillère a été de très bon conseils et les remboursement sont pris en charge rapidement. Je recommande :)

Je commente l'avis
M
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Etant donné que je viens juste de souscrire... mon expérience est très réduite. Je peux juste vous dire que j'ai apprécié le dialogue par téléphone, les explications claires et précises et la vitesse de réaction par mail. Les prix sont intéressants maintenant j'attends de voir comment çà se passera par la suite.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

j'ai pris cette mutuelle pour ma maman .. je recommande !! j'ai eu une conseillère très agréable qui m'a expliquer qu'il y avait un service spécial senior le prix est raisonnable et surtt elle m'a expliquer très clairement les garanties de la formule

Je commente l'avis
E
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 10/08/2021

Ca fait plus d'une annee que je suis assuree moi et et mes enfant chez cocoon, très satisfaite par les remboursement surout pour les soins dentaires de mon aine une mutuelle genial pour la famille.

Je commente l'avis
A
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Une très bonne écoute avec la personne qui a instruit notre dossier et qui a été très clair des les explications afin de finaliser celui-ci. Efficacité et rapidité

Je commente l'avis
J
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Pour ne pas m'exprimer que sur des problèmes, je voulais donner un avis sur une mutuelle. Je suis chez Cybèle depuis plus de 7 ans. Elle reste la moins onéreuse pour des fonctionnaires de Police. Suis adhérent avec la formule la plus complète avec garanties des salaires et elle reste très compétitive (comparée à la MGP ou Intériale). Il y a 3 ans, mon épouse a eu de gros problèmes de santé et a été hospitalisée en urgence loin du domicile. La prévoyance nous a vraiment aidé (transport de mon épouse, hébergement pour moi près de l'hôpital etc...). Je conseille vivement cette mutuelle. Qu'elle continue de travailler sérieusement.

Je commente l'avis
A
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Satisfait pour l instant on verra dans quelque mois merci de votre comprehesion, en espérant être satisfait de vos prestations , pour les soins avenir

Je commente l'avis
A
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Je suis satisfaite par la rapidité d'exécution et de souscription, les éléments fourni sont claire et précis , permettant une très bon facilité en terme de choix de bouquet.

Je commente l'avis
S
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Satisfait de ce service Parfait Facile à utiliser Rapidité et efficacité Je recommande cette mutuelle a toute ma famille et tout mon entourage Lisible

Je commente l'avis
C
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Sjuis à la MGP depuis 1989. Pas mal mais pour une ouverture maximum, le prix reste assez cher. Je débourse toujours environ 300e de ma poche pour de simples lunettes sans marque et sans excès dans les verres. Quant aux médecines douces (ostéopathes et autres), c'est limité à 120 euros par an, donc autant dire, ridicule. Facile à contacter et interlocuteurs qui cherchent vraiment à vous répondre et à trouver des solutions

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Satisfait par les prix et par l'adhésion en ligne qui est très rapide Les descriptifs et couvertures sont bien expliqués Un très bon rapport service / prix

Je commente l'avis
D
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Cela fait 4 mois que j'attends un remboursement important de la part de Malakoff. J'ai eu 5 interlocuteurs qui m'ont tous dit qu'il n'y avait aucun probleme et que le remboursement arrive. J'ai même eu une responsable de la satisfaction client qui m'a expliqué qu'elle prenait mon probleme en charge. Depuis 3 semaines rien à faire. Je suis actuellement en ligne avec eux. Ils me baladent de service en service et personne ne veut prendre en charge mon appel. Et maintenant ils me raccrochent au nez .

Je commente l'avis
D
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Le temps d'attente pour être mis en relation avec les commerciaux en cas d'appel est correcte; je n'attend pas longtemps . Les réponses très claires, ces derniers sont ne sont pas désagréables ; les conversations se passent très bien

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Envoyé le 2 juin demandé de remboursement Sans nouvelle envoi message fin juin et début juillet pas de réponse Appel le 5 juillet 14 minutes d’attente pour qu’un conseiller me dise On a du retard dans les traitements mais patience ,...

Je commente l'avis
S
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Super service téléphonique suite à un renseignement! Rawane, mon conseiller a été d’une gentillesse et professionnalisme exemplaire! Je recommande vivement cet te mutuelle ! Toute l’équipe téléphonique est au top sur Nice … merci pour tout :)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Déchet. Impossible d'avoir une réponse. A chaque fois, on vous rappelle mais jamais fait. Plus que dégoûté. L'état devrait bouger et leur interdire d'exercer.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

C est le vide total aucuns contact par téléphone !!!C est une honte totale ! Le service portabilité fonctionne très mal les mêmes documents réclamés plusieurs fois donc pas de carte mutuelle et SURTOUT il est inconcevable de n avoir pas d interlocuteur le service en ligne ne résout pas tous les problèmes suis énormément déçu je décide d en changer au plus tôt

Je commente l'avis
F
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Mutuelle souscrite il y a 2 ans avec option garantie hospitalière. Je n'ai jamais eu besoin d'être remboursée. J'ai trouvé un emploi et en resiliant la mutuelle, on m'oblige à garder et à payer la garantie hospitalière jusqu'au 31/12 parce que ce ne serait pas le même contrat ! Pourtant je n'ai qu'un seul numéro de contrat... Ils ne veulent rien entendre ! En plus, il faudra que j'envoie un courrier recommandé A/R en octobre pour résilier sinon, je reprends 1 an d'une garantie que je ne peux pas utiliser... C'est incroyable mais vrai, hallucinant comme façon de faire !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Satisfait par les prix et par l'adhésion on line qui est très rapide Les descriptifs et couvertures sont bien expliqués Un très bon rapport service / prix

Je commente l'avis
A
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Services rapides, les avis ne sont pas trompeurs par rapport aux démarches. Maintenant à voir si par la suite tout se passe bien pour mes recouvrement des frais ainsi que l’assistance du conseiller

Je commente l'avis
R
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Très bien satisfait je vous remercie pour cet engagement j’espère que tout ce passera bien très simple pour s’inscrire lisible compréhensible je vous souhaite une bonne journée

Je commente l'avis
n
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021

Mutuelle VIASANTE à ne pas recommandé, ne me rembourse pas les frais de l'orthodontie car j'ai dû changer de mutuelle (fin de la portabilité) deux mois avant la fin du semestre. Ils prennent le RO et non la date du début du semestre. TRES TRES EN COLERE

Je commente l'avis
J
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Satisfait dans l'ensemble. Délais de remboursement rapides. Montants des remboursements moyens par rapport à d'autres mutuelles, notamment pour l’ostéopathie et l'orthodontie. Disponibilité du service clientèle, notamment par téléphone. Bonne application, facile d'utilisation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

très bien accueilli au téléphone et bien renseigné personnel très courtois qui a satisfait mes attentes Qui ma rappelé de ne pas hésiter de les contacter en cas de problèmes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

a voir. pour l'instant . bien. je viens de souscrit. avis à donner dans quelques mois. pour l'instant . ras. voir comment cela se passe après et remboursement

Je commente l'avis
P
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Fuyez ! Elle resilie quand les cotisations payées ne sont plus interessantes pour elle (?) sans prévenir, sans préavis, sans explication. Ne prend pas en compte les demandes.

Je commente l'avis
S
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

J'ai trouvé une offre qui me convient parfaitement, expliquée clairement, à un prix raisonnable, et une adhésion très rapide ! Je recommande le service d'April.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE, RAPIDE ET EFFICACE JE SUIS NOUVELLE ADHERENTE J ESPERE NE PAS ETRE DECUE PAR LA SUITE PRIX DE LA MUTUELLE CONVENABLE .

Je commente l'avis
S
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

La mutuelle de la honte, je ne l’aurais jamais choisi. Je bénéficie de la portabilité ils demandent à avoir un justificatif de paiement pôle emploi tous les mois sinon pas de carte d adhérent, ne répondent jamais… une mutuelle capricieuse ! Je les ai signalé à la mutualité française ! Je vous invite à en faire de même avec plusieurs plaintes on fera certainement cesser leurs mauvaises pratiques à l égard de leurs adhérents !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
-
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

je suis à la MGP depuis de nombreuses années. je suis satisfaite de cette assurance mais je trouve les tarifs un peu élevés. Merci. Les remboursements pour suppléments d'honoraires ne sont pas remboursés.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Si vous n'avez besoin de rien tout va bien. Première hospitalisation en 10 ans de nombreux contrats chez la maaf (beaucoup d'argent laissé et jamais rien demandé !) et je me rends compte de leur inhumanité et de leur manque de flexibilité. De plus en agence on vous dit que c'est maaf santé qui gère et au téléphone que cela dépend du directeur d'agence... Bref beaucoup de tâtonnements pour peu de résultats, avec des conseillers loin d'être sympathiques quand on appelle pour un renseignement et pas pour souscrire un contrat ! J'irai l'année prochaine chez un assureur qui me respecte un minimum !

Je commente l'avis
A
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Adhésion simple et rapide, les prix sont les plus intéressants du marché ce qui me convient car je veux une couverture minimale. Remboursement en 24h et la possibilité d'avoir un conseiller en ligne sont aussi des plus

Je commente l'avis
h
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Adhérent depuis septembre 1991, j'ai toujours eu entière satisfaction. Et le personnel est compètent, et très agréable quel que soit les demandes. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022

Les prix me conviennent au vu des prestations, j'ai connu april via un ami qui était satisfait, c'est pourquoi j'ai décidé de passer par vous pour souscrire ma mutuelle santé.

Je commente l'avis
L
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022

Attention à cette mutuelle. Ils glorifient la simplicité au détriment de la clarté et de la précision. Leurs conseillers sont mal formés, ils répondent à côté. Pour se faire rembourser une paire de lunettes, certes, c'est très bien, mais dès que vous avez un vrai souci de santé, c'est le bordel. Réponses fausses, délais, aucune communication avec l'établissement hospitalier, j'ai tout eu. Y compris leur habitude insupportable de mettre des smileys partout. Jugez plutôt : "nous sommes désolés de ne pas vous rembourser ?? il va falloir tout payer de votre poche ??" Bref. Préférez les assureurs qui ont pignon sur rue. Eux ne peuvent pas se cacher quand vous venez leur réclamer des comptes. Attention, la simplicité est parfois trompeuse... À fuir !!

Je commente l'avis
D
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Mutuelle à fuir, surtout si vous êtes une personne âgée, ce qui est le cas de mon père. On ne peut pas les joindre. Lorsqu'on y arrive, ils vous promettent de rappeler, mais ne le font jamais. Pour les mails, c'est pire: jamais de réponses ! Mon père cotise depuis des années, pour plus de 2500 euros par an, sans jamais avoir eu d'incidents et sans problèmes de santé importants. Aujourd'hui, il a besoin de prothèses dentaires et d'une intervention sur sa gencive. La prise en charge de MILTIS est tout simplement honteuse (moins de 10% du montant total de l'acte). Bref, MILTIS est là pour prendre ses cotisations, mais fuit lorsqu'il faut participer au financement des soins. De plus, le système est particulièrement opaque. Impossible de savoir avec précision ce pourquoi mon père est assuré.

Je commente l'avis
N
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Je suis satisfait du service, souscription en ligne simple et pratique, prix acceptable, les conditions et options de garanties sont claires, du coup, ça me convient.

Je commente l'avis
P
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

C'est une des raisons qui fait que je n'ai plus envie de travailler dans le public. La MGEN ferme les dossiers rapidement en prétextant que la sécurité sociale n'a pas encore validé le remboursement. À l'ère du numérique, il est surprenant de fermer un dossier alors qu'il suffirait d'un lien (N° de dossier) et de créer des alertes. Le prix est élevé, les prestations ne sont pas en accord.

Je commente l'avis