Tous les avis mutuelle santé - Page 247
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Donovan O a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Je suis satisfait de cette mutuelle ça va beaucoup m’aider moi et ma conjointe qui et enceinte merci de votre compréhension et de votre gentillesse merci
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Tchitchas a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
Zéro pointé pour le contact clients et la résolution : Fin de contrat demandée le 19/11 via la messagerie de mon espace perso accompagnée des docs car je souscrit à la mutuelle obligatoire de mon entreprise depuis le 11/11. Je renvoie plusieurs messages via mon espace perso car silence radio de leur part suite à ma demande de résiliation: aucune réponse. Je les contacte finalement par tél: "nous clôturerons au 27/12 car vous n'avez pas envoyé les bons docs"- "Ok alors je vous renvoies tout çà". Mais pourquoi laisser traîner et ne pas me prévenir que les docs ne sont pas bons? A quoi sert la messagerie? Je les rappelle car toujours pas de réponse après avoir envoyé les nouveaux docs: "il n'y a pas de rétroactivité possible donc pas de remboursement de ce que vous nous avez versé" - "Mais vous avez bien les messages datés qui prouvent de ma bonne foi et que je vous ai prévenu de mon souhait de résilier mon contrat dans les temps?"-"Oui mais nous avons plein de travail et nous mettons beaucoup de temps à répondre aux messages" -"donc vous admettez que votre retard à prendre en charge ma demande est la cause de la situation?" - "de toute façon c'est trop tard, c'est votre patron qui est en tord il aurait dû vous donner les bons documents dès le début". Plus d'une demi-heure au téléphone avec une responsable d'agence qui n'a rien voulu comprendre, aucune envie de réagir en bonne intelligence pour me rembourser le trop-payé, le but étant clairement de ne faire zéro concession et ne laisser aucune porte ouverte pour le client, exercice parfaitement maitrisé par celle-ci. J'ai le sentiment de m'être fait avoir et qu'on m'a pris de l'argent alors que j'ai voulu bien faire, donc pour moi c'est une mutuelle vraiment pas à l'écoute lorsqu'il s'agit d'argent à rendre à un client, là je l'ai bien compris, probablement car je résiliais mon contrat et que les ordres c'est les ordres.
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francisque a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
J'ai été déconcerté par l'augmentation insupportable de l'échéance 2023 d'APIVIA (plus de 17%), j'ai recontacté mon courtier qui m'a proposé une solution plus abordable. ECG Assurances a répondu dans un délai très court.
É
Élise B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Je suis satisfaite. Ce n'est pas trop cher et ça répond à la plupart de mes attentes. L'activation du contrat rapide, ce qui est un plus. L'autre plus est le fait que toutes mes dépenses vont être remboursées.
J
JOJO13225 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Bonjour, L'ancienne carte de la mutuelle était au format standard de la carte de sécu et trouvait naturellement sa place avec celle-ci. Celle de 2023 est désormais plus large ! ! ! Le but est-il de tester encore une fois la docilité des veaux ou est-ce simplement la lubie d'un nouveau-venu dans l'entreprise ? Ignorants que nous sommes, c'est à ces détails visibles qu'on peut juger cette "mutuelle" et constater le peu de cas qu'elle fait de ses adhérents. S'il s'agit d'une simple erreur technique, il est temps de la rectifier. Si je m'épanche ici c'est que je n'ai pu me connecter sur le site de l'assurance qui refuse mes identifiants qui fonctionnaient encore fin juin 2022, la tentative de réinitialisation du mot de passe à échoué . . . Tout est à l'avenant.
j
jako a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
il me semble que je suis une exception ici. en effet, je n' ai jamais eu à me plaindre de cette mutuelle, ni pour le contrat auto. les 2 dames de mon agence sont aussi accueillantes que compétentes et réactives : que du bien à en dire à chaque fois. maintenant je dois changer de région et cela entraine une forte augmentation de la cotisation, ainsi qu' un saut dans l' inconnu sur la compétence du personnel sur place...
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REGINE a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 19/04/2022
mutuelle lamentable, attente au téléphone, les remboursements ne correspondent pas à ceux annoncés. personnel odieux. j'ai même été accusee d'avoir falsifié une ordonnance!!!!! A FUIR A FUIR
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Thomas G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Les prix me conviennent complètement, en attente de voir si c’est vraiment bien. Je ne sais pas quoi écrire d’autres pour remplir les 150 caractères minimum
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Amelie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Lamentabledes paiements astronomiques mensuels je suis à 270 euros !!!!! remboursement minables j ai du payer 200 euros de ma poche sur une paire de lunette identique qu il y a 3 ans sur lesquels je n avais rien eu à payer d autre part par la sécurité étant handicapé je suis pris à 100 pour cent par la secu idem pour ma femme faites comme moi fuyez cherché une complémentaire serieuse
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Capron a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Très satisfaite du conseiller. Je n'arrivais pas à me connecter sur votre site. Il m'a expliquer très clairement la marche à suivre. Ensuite je lui ai demandé des explications pour une prise en charge pour une hospitalisation.
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Totof62 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Bonne disponibilité des conseillers clientèles aimable et professionnelle Prix normal pour une mutuelle Bonne qualité au niveau des remboursements merci beaucoup
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Megumi91 a noté Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Cette mutuelle est ma mutuelle d'entreprise depuis 4 ans. Insatisfaction totale. Ils font tout pour rembourser le strict minimum. Les consultations chez un spécialiste ne sont pas remboursées. Ils demandent des factures et quand ont les fournis, cela ne va pas non plus. Bref, je ne conseille absolument pas et j'ai perdu beaucoup d'argent ave ceux. Une totale désillusion ! Je ne suis pas adepte de mettre des commentaires mais là, c'est tellement ahurissant que je préfère prévenir ceux qui voudraient trouver une mutuelle de ne pas le faire, car de toute façon, ils ne me rembourseront jamais et j'ai perdu plus de 600 euros à cause d'eux, je n'ai pas été assez méfiante.
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Djidji a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 14/03/2022
Aucun suivi dans les dossiers, du grand n'importe quoi !.. Je m'explique : En prévision de ma cessation d'activité pour cause de retraite, et donc la clôture de mon compte bancaire professionnel qui alimentait les cotisations, je les préviens 5 mois auparavant tout en leur transmettant un nouvel IBAN pour assurer les prélèvements. Réponse : mise en demeure de règlement et radiation de leurs effectifs ! J'ai donc apprécié à sa juste valeur leur considération.
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Ek a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Le service client n’a aucun pouvoir décisionnel, malgré une demande de radiation validée et entérinée en 2022. Cette mutuelle vous facture un appel à cotisation sur 2023 ?! Incompréhensible, la raison ? Le délai de traitement.
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Xavier a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Incompétence au possible Pas de mise à jour de la carte tier payant. Impossibilité d’envoyer la carte via l’application aux services de santé pour payer le tier payant l. Aucun envoi de la carte physique pour les moins de 60 ans.
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gilbert b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
rapide et simple j espere avoir entiere satisfaction par la suite en cas de besoin de soin et de remboursement pour les medicament et hopital et suivie
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KarineD a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Mutuelle à fuir ! Aucun remboursement effectué alors que la télétransmission est effectuée. Il faut sans cesse les relancer, pour à la fin ne rien avoir. Ne répond à aucune demande Partisane du moindre effort et surtout partisane pour ne pas rembourser ses assurés. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise mutuelle alors que je paye la plus grosse option.
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Shabiti a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 08/11/2022
Un service minable, une demande de portabilités qui dure 2 mois et demi, à chaque conversations téléphoniques j’ai différentes version pour leur envoyer des documents, les conseillers sont incompétents et incapables de donner une réponse correcte. Les soins dentaires de mes enfants et moi sont resté à moitié à cause de cette réponse tardive.
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Nathalie W a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Étant assurée au paravant en tant que salarié j’étais satisfaite à 100%. Je le sentais obligé de souscrire à nouveau chez April. Je ne regrette pas .
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Maïra E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Je suis satisfaite de la rapidité et l'efficacité du service qui a pu répondre à tout mes besoins. Ils ont pu me fournir ce dont j'avais besoin et je me sent sereine d'avoir souscrit un contrat chez eux.
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Pigeon a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Je viens de recevoir le tarif 2023 …près se 10% d’augmentation ?? Sans cause particulière âge ou autre , sans aucune explication concernant cette augmentation ,sans aucune amélioration des prestations , cela est sans doute dû à la guerre en Ukraine ou peut être à cause de la hausse de prix du gaz ou de l’électricité ou tout simplement la mutuelle profite de ces événements pour profiter d’augmenter ses tarifs , faut bien qu’elle chauffe ses locaux !
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Juliette a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Appelé pour souscrire 2 fois : au bout de 5mn ça coupe. Ça ne donne pas du tout envie d y souscrire. J ai remarqué dans les avis 1 personne signalant qu on l avait obligé à donner son avis. chez April. Résultat si l on compare avec les notes des autres assureurs qui sont parfois catastrophiques parce que seuls les mécontents donnent leur avis, les des sont truqués.
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Kevin C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Je suis satisfait de l'expérience réalisé sur leur site et de la prise en charge facile à réaliser en quelques minutes c'est fait je suis couvert et à un prix très abordable
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Pat31250 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
FUYEZ Mutuelle très chère comparée à d'autres pour les mêmes prestations. Ils ont mis 6 mois avant de mettre en service la teletransmission avec la caisse maladie et pendant ce temps ils leur manquent toujours un justificatif pour effectuer les remboursements justificatifs qu'il faut envoyer plusieurs fois car ils ne les reçoivent pas soit disant. Même pour résilier c'est hyper compliqué ma première demande a été refusée car délai dépassé de 2 jours. La seconde fois je m'y suis pris le 15 septembre 2022 pour une résiliation le 31 décembre sans nouvelles je les recontacte le 25 novembre. Là ils me disent qu'ils n'ont pas le courrier je leur renvoie donc la lettre de résiliation et la copie de l'avis de réception du 20 septembre. Aujourd'hui 03 janvier 2023 je suis toujours sans nouvelles de ma résiliation par contre j'ai bien reçu un courrier m'indiquant que mon contrat etait reconduit automatiquement pour l'année en cours. Bien sûr je ne vais pas en rester là. FUYEZ...
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Francky a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Bonjour à tous, Concernant la mutuelle génération Je suis entièrement satisfait en particulier par le service client qui répond rapidement et efficacement à mes attentes. De plus, l'attente téléphonique avant d'obtenir un conseiller est très raisonnable (moins d'une minute lors de mon appel)
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Delphine H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Je suis satisfaite des propositions presente. prix intéressant et attractifs. Rapide et efficace. Prise en charge très rapide. Je conseille April. C'est un site a recommander.
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clbrinconnu a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 16/07/2022
Bien que les tarifs semblent attractifs, le service client est déplorable et leur stratégie consiste à demander sans fin de nouveaux justificatifs médicaux afin de ne jamais indemniser. Dans notre cas plusieurs mois après un arrêt maladie pour anxiété, il nous est désormais demandé des documents relatifs à une scoliose.. après avoir renvoyé toute sa vie médicale depuis 5 ans..
A
ALAIN C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
explications très claires et proposition en adéquation avec nos besoins. De plus, le rapport prestation/ cotisation est plus favorable que la majorité des complémentaires consultées par ailleurs.
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Solène L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Bonjour, devis, souscription. Tout est rapide, simple et efficace. Les garanties du contrat sont bonnes et satisfaisantes, bien expliquées et bien détaillées.
É
Émilie C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Bon rapport qualité prix . A voir sur du long terme. Souscription rapide et efficace, tout peut se faire en ligne. J'attends de voir comment se passeront les prises en charge dans le réel
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cc a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Accueil professionnel, aimable, précis, agréable. Les renseignements fournis m'ont permis de compléter mon dossier. merci encore pour cette assistance
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Elodie S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
J'espère pouvoir être remboursée dans mes futurs soins. Je suis actuellement en période de grossesse et j'ai donc eu besoin d'urgence d'avoir une bonne complémentaire santé.
C
Claudio R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
impossible de joindre le service commercial au téléphone après 3 heures de tentatives. j'étais à deux doigts de laisser tomber la souscription en faveur d'une autre mutuelle
C
Clara G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
Je suis satisfaite des prix, je n'ai toujours pas eu l'occasion de tester la prestation. J'attendrais de voir lorsque je tomberais malade.............
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Lei J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
Je suis satisfait au service qu'ils ont fournis. Le prix me convient, économisé pour la section dentaire. Les explications sur les conditions sont bien claires.
M
Michel a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 17/11/2022
A fuir. Une honte. L'organisation de la société est faite de façon à rendre impossible les demandes de remboursements ou de prise en charge de contrat. Personnellement, je n'ai pas pu faire valeur une assistance dépendance pour mon père. Maintenant il est décédé et l'on lui demande toujours des certificats médicaux. Communication 0. Service qualité inexistant.
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Alexandre H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
Très rapide super, les démarches en ligne sont très simple, les documents clair et bien présentés. L’application sur iPhone me semble intéressante surtout avec wallet
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HORAY a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
La MGP est une bonne mutuelle quand on sollicite une gamme en adéquation avec ses besoins propres. La couverture PRIMO est un plus pour les professionnels dont le salaire est composé en partie de prime. Cela fait déjà plus de 13 ans que j'y ai souscrit et j'y suis toujours merci à eux pour l'accompagnement de ma carrière à chaque étape.
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Pascal sammartin a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
J ai eu un Parfait accueil la dame m à parfaitement Renseigné Elle a été tres efficace et très concise je vous remercie de cet intérêt Merci et bonne année
C
Chouaimbi H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
