Tous les avis mutuelle santé - Page 386
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
D
DOMPAJO a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 14/10/2020
Déçue = Mutuelle employeur ne remboursent pas les dépassements d honoraire même avec option + même en insistant pour que le dossier passe en commission A FUIR
K
Krapoune69 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Voilà une mutuelle qui, si vous n'avez besoin de rien comblera vos espoirs. Chère et nulle. A recommencer tout le groupe Macif. A fuir et à surtout éviter...
M
MFC a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Une belle bande d'incapables juste bonne à mettre en place l'autorisation de prélèvements. Je viens comme chaque semaine depuis des mois de tenter d'expliquer les raisons de mon mécontentement et à l'autre bout j'ai eu droit à un discours tout mâché, à des réponses types qui se sont soldées par un argumentaire qui n'avait aucun sens et cette gestionnaire qui me sors "beinnnn" et qui met un terme à la conversation. Quelque soit la demande de remboursement que je leur fais parvenir il y a TOUJOURS un prétexte pour ne pas participer à mes frais de santé !!!! CROYEZ MOI FUYEZ CETTE COMPLÉMENTAIRE QUI N'A DE COMPLÉMENTAIRE QUE L'APPELLATION.
C
Chago a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Rawane a parfaitement répondu à mes questions. Je l en remercie. Je suis satisfaite des services de santiane qui me fait changer de mutuelle en fonction de mes besoins.
M
Melissa a noté Agipi en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Déjà plusieurs mois que certains remboursement ne se font pas et quand je les demande on me réponds que je dois fournir tous les papiers le prouvant alors que la carte vitale fait fois, dommage que cest une assurance obligatoire avec le travail
z
zouzou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
.mon père paie tous les mois 80e par mois depuis 5 ans et en 5a ils ont dû lui rembourser une centaine d'euros et il va chez l'opticien suite à une opération et remboursement des lunettes 13e ..une honte .. à fuir comme la peste surtout si vous ne voulez pas vous retrouver avec de très mauvaises surprises
B
Belzébuth a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
Je suis chez Roederer depuis 20 ans si je déplore le montant assez élevé des cotisations je peux attester que les remboursements arrivent 48 heures après le remboursement de la CPAM ! J'ai eu une aide à domicile après mon opération je touche un forfait pour la cure les dépassements de spécialistes de chirurgien et d'anesthésie sont prix en charge entièrement. Je suis remboursée pour la chambre particulière à la clinique . Alors que vous dire je fais tout par internet mais lorsque je me déplace ou que je téléphone je suis reçue avec amabilité et afficacite !
F
FQ a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Malakoff Humanis, une mutuelle à éviter. Ma mère est DCD le 25 mars 2021, cette mutuelle est censée intervenir pour le versement d' une somme forfaitaire de 808€ pour les frais d'obsèques. Après de multiples appels surtaxés, l' envoi de pièces justificatives aux courriers en recommandé aucune réponse depuis six mois. Juste un mél me demandant de me connecter au site Plansanté dont l'espace personnel a été fermé donc inaccessible. Lors d'un appel en août, une personne non identifiée devait "faire remonter le dossier" ? Depuis rien Privé d'accès au site plan santé auquel on me demande de me connecter et sans réponse courrier, on attend sans doute mon renoncement au paiement du forfait obsèques. Mieux lors d'un mail, après avoir fait appel au médiateur de Guyancourt j'apprends par mél sans réponse possible que ma mère serait radiée depuis 2004 alors qu'elle s'est acquittée de sa cotisation mensuelle de plus de 180 € jusqu'à son décès. Ce n'est pas le premier incident avec cette mutuelle dont le centre de gestion est à Chartres. Si l'équipe de direction a changé la gestion de cet établissement son fonctionnement est toujours aussi inopérant. N'hésitez pas à le faire savoir. Il reste me reste à saisir le médiateur des assurances et les organismes de consommateurs c'est navrant.
M
Milly1 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
je voudrais juste remercier Aminata" une agente avec qui j'ai échangée pour m'aider a valider mon adhésion et demander quelque autres renseignements. Ca a été fluide elle a été efficace. Maintenant je suis encore nouvelle dans cette mutuelle santé a ce niveau je ne pourrais pas dire plus.
Y
YouMakeMeThrowUp a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Mutuelle inutile à côté de la mutuelle obligatoire du travail, capable d’encaisser mais pas de rembourser. Comment appelle-t-on quelqu’un qui prend de l’argent, qu’il ne mérite absolument pas et que par dessus tout il le garde ? Compagnie à vomir !
F
Fanchon a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Nul ne rembourse pas les soins je suis en attente d'un remboursement depuis 3 mois pour 24€ après maintes réclamations par mail réponse automatique mais rien ne suis à fuir
M
MalcomX93 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
N'est pas en lien avec les services dentaires. Donc payant et remboursable plus tard. Pas de réponses sur les devis, à vous d'aller déchiffrer leur code incompréhensible pour un citoyen lambda
H
HMH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Communication désastreuse de la part de Neoliane, qui ne disent pas qui ils sont dans un 1er temps mais qui vous proposent tout de suite une "couverture santé" pour pallier "aux éventuels frais d'hospitalisation avec dépassements d'honoraires", je devait juste confirmée ce qu'elle disait, mais elle avait toutes mes infos : le nom de ma Compmementaire Santé, mon nom, prénom, date de naissance et RIB, (ce qui est complètement abberents et scandaleux), je me rends compte une fois le message de confirmation reçu, qu'il s'agit en faite d'une souscription à pour assurance prévoyance santé à 35.70€/mois... vous êtes vraiment malhonnêtes, bande de malfaiteurs, vous n'avez pas honte de vouloir dépouiller les gens qui n'ont déjà pas beaucoup de revenus et galèrent à la fin du mois ?! Revoyez vos méthodes pour démarcher et arrêtez de tromper les gens ! dites qui vous êtes réellement. Le pire c'est que l'interlocuteur insiste en me disant que c'est une simplement couverture vraiment du foutage de g***le ! Je n'étais pas du tout contenté et je lui ai bien fait comprendre au téléphone, qu'en aucun cas je ne souhaitais souscrire, oui le mensonge ça paye pas Madame, si je vois le moindre prélèvement de leurs part je leur fait scandale, +33221650225 voici leur numéro de téléphone, ne décrochez jamais !!!
l
leloup a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
mon problème de connexion depuis le 01/09/2021 a été résolu par NABIL mon interlocuteur téléphonique ce jour ce monsieur est un grand professionnel qui connaît parfaitement son métier Merci beaucoup
M
Maryline a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Mutuelle manquant cruellement de sérieux tant dans le suivi de dossier qu au niveau réactivité… mail non reçu , délai incroyablement long dans le Suivi des informations et remboursements !!!! A fuir +++++
S
Sam a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Très mauvaise mutuelle. Services catastrophiques. Ils ne savent pas répondre aux questions posées sur les dossiers. Je ne conseille pas cette mutuelle.
l
lagentx a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Certainement le pire mutuelle à laquelle j'ai été obligé de souscrire depuis 20 ans. Très chère pour les services qu'elle propose c'est à dire pas grand chose. Personnel au téléphone suffisant et extrêmement désagréable. J'ai voulu refaire une paire de lunette car la mienne a été cassée par ma fille de 2 ans. Le problème est que la paire avait moins de 2 ans (20 mois exactement), la seule proposition que l'on ma faite est : "attendez 3 mois sinon vous ne serez pas remboursé";.... j'ai cru à une blague mais non la personne au téléphoné était très sérieuse ! C'est une honte, je paye 100 euros par mois pour ce contrat et il faut s'estimer heureux quand on vous rembourse 100 euros de monture + 2 x 125 euros pour les verres soit un remboursement de 350 euros tous les 24 mois ... J'a aussi eu la surprise lors de la naissance de ma fille que les soins de péridurale ne soient pas couverts par la mutuelle GEREP. J'a donc appelé et cette fois ci on m'a dit "la péridurale est un acte de confort";.... soit ! Le problème des mutuelles obligatoires en entreprise, on a pas la choix et ils se gavent sur notre dos ! Honnêtement mutuelle à fuir sans réfléchir.... enfin si vous avez le choix !
M
MERCER??? a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Suite à la rupture conventionnelle de mon contrat de travail août 2021 Impossible de faire appliquer par MERCER FRANCE la portabilité de mon contrat (mutuelle) Après 16 ans d'ancienneté, je bénéficie de la portabilité pour une durée de 1an J'ai transmis à MERCER à 3 reprises le document ouverture des droits ARE (Pôle Emploi) qui reprend l'ensemble des informations notamment le délai de carence + 'indemnisation qui débutera le 05 mars 2022 MERCER persite à me réclamer des attestations de paiement qu'il m'est impossible fournir car mon indemnisation débutera seulement le 5 mars 2022. Ils ne tiennent pas compte de mes explications Pour finir,depuis hier je n'ai plus accès à mon Espace MERCER- mon identifiant ne fonctionne plus, comme par hasard ... donc impossible d'échanger avec MERCER Pas d'autre solution que de saisir le médiateur et tribunal si nécessaire ?
A
Abella a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Très bon acceuil téléphonique de Mariama. Mes questions ont été résolues très rapidement. Suite à une coupure de réseau mon interlocutrice m'a rappelée. J'apprécie beaucoup la démarche.
S
Souaidi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis très.contante du conseiller monsieur RAWANE il étais à l'ecoutede se que je lui es demandé, il m'a bien renseigné de e que je voulez savoir pour moi un bon conseiller. Merci
T
Tatidaniel a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
J'ai pris une augmentation de 120 de plus par an c'est inadmissible on n'a pas été capables de me dire pour quoi. Je paie une somme exorbitante Je suis à la retraite et paie une cotisation mensuelle de 177.81 euros par mois je trouve ça très moyen Aucun. Jeste de leur part.merci de trouver une solution à mon problème.
N
Nicolas a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je ne peux mettre moins d'une étoile car cette société mérite un 0/20. Personne ne peut vous donner une réponse claire. Surtout pas pressé de rembourser malgré les nombreuses sollicitations par téléphone et pas de réponse aux mails. J'attends toujours mais je vais saisir le Tribunal par la même occasion.
G
Gigi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je remercie Sokhna pour son accueil, sa gentillesse, sa patience et pour avoir répondu à toutes mes questions. Elle mérite 5 étoiles sur 5. Encore une fois merci beaucoup Sokhna.
i
inyouraceny9o a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
La pire de toutes les mutuelles tout simplement a fuir des remboursements faits 6 mois après ,ne répondent jamais aux mails, désagréable très très chères a fuir.
D
Djams a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je voudrais remercier Goerge pour sa préstation telephonique tres tres benefique pour moi, il s'agit d'un homme humain, tres patient qui a su regler mon probleme tres rapidement. Merci a lui.
A
Aurore a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis nouvelle abonnée et Mariam m'a aidée pour ma première connexion Tout les explications ont été claires. Personne très aimable et à l'écoute. Je recommande vivement
M
MOMO a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
J'avais un renseignement à demander, j'ai eu NABIL au téléphone et j'ai eu un très bon accueil. Un monsieur très sympathique; Cordialement Jouanillou Monique
d
dada a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
avec conseillère AMINATA, très bon contact téléphonique, personne qui a su me renseigner et qui a recherché les renseignements demandés. MERCI de votre compréhension
p
patrick a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
J'informe que ma mère à 92 ans a résilié sa mutuelle chez Solly Azar. Ce fut fait début d'année. 6 mois plus tard, rien n'est fait. L'adhésion est toujours actuelle et la télé transmission toujours active. Malgré mes appels et mon mail de réclamation, avec toutes les preuves aucune réponse. Un AR sera efficace, peut être une mise en demeure , je ne sais pas trop . Cordialement
D
Domi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Suite au téléphone avec la conseillère Madame Mariama,tres bien reçu,aimable,à bien résolu ma demande. Je suis très content avec le dialogue. Matias Domingos
T
Tanguy a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Contacte téléphoner avec aminata: parfait!!! J ai obtenu tres rapidement les réponses à mes questions. Réponses claires, précises et répondant à mes interrogations.
S
SYLVIA a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Echange téléphonique avec MARIA très sympathique et efficace, les petites erreur devraient rentrer dans l'ordre. Merci à elle pour son accueil et la prise en charge et les explications par rapport à ma demande.
s
sandra33 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Mets un temps pas possible à rembourser . Puis ne vous rembourse pas malgré télétransmission et exige une facture ! Obligé de retourner chez le praticien réclamer une facture. Maintenant je demande systématiquement une facture et leur envoi pour être sûr d’être remboursé . Il m’a fallu 1 mois pour le savoir car les conseillers vous répondent oui oui le paiement arrive , ils ne répondent jamais au demande écrite. Je suis bloqué avec eux car contrat d’entreprise sinon ça fait longtemps que j’aurai changer de mutuelle. A fuir !!
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nashka31 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Mutuelle à fuir.... pas possible de mettre les enfants sur nos deux carte vitale, application mobile inexistante, site internet aussi minable, Gestion très arriérée des dossiers Très décue.
R
Redhotmily a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Une honte , ça perd des infos , ça dit faire le nécessaire , ça dit gérer, ça dit rembourser et prendre en charge... Un an que j'attends qu'ils fassent le nécessaire. Aujourd'hui même leur commercial est incohérent , j'envoies une résiliation il y a 6 mois consciente de leur incapacité. On me répond c'est trop tôt , "rappelez nous au cas où on oubli"; Aujourd'hui je m'assure que ma demande est bien prise en compte " Ha bah non c'était trop tôt " , bien , comment dois je procédé " Renvoyez un courrier pour dire que vous ne voulez plus"... Déjà fait ... "Oui mais un mois avant période légale" ... On est à 1 mois et demi de l'échéance... une honte ... Une honte commerciale, une perte de temps et une mauvaise foi impressionnante. A fuir !
S
Stella a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Parfait en termes de services et accueil :) remboursements faits en temps et en heure …le service au tél est très clair et bienveillant .. très bien … à date je suis très satisfaite
M
Melike a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Très bonne prise en charge téléphonique par le personnel qui se nomme Khadidiatou, très utile et très claire dans ces propos Je la remercie pour cette aide, Cordialement.
J
Jmy a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Bonjour J’ai appelé plusieurs fois santiane depuis mon adhésion j’ai été très bien renseigné min interlocuteur très professionnel et courtois Merci encore je ne regrette aucunement mon adhésion prix et prestations Cordialement mr lebigre morel
C
CALIMERO a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Très bon accueil au téléphone Rawane mon conseiller a su répondre efficacement à mes questions et m'accompagner pour activer mon espace client j'ai pris mon adhésion samedi et tout est allé très vite j'ai déjà ma carte provisoire pour l'instant je suis très satisfaite .
A
Amman a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
