Tous les avis mutuelle santé - Page 386

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Appel de la part de néoliane ah ben jamais j’irai . Comme je voulais plus d’explication je me suis faite insulter . Insulte car je ne voulais pas donner iban mais simplement lire le contrat

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C
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Je déconseille Allianz, vous trouverez plus professionnels ! Beaucoup d'interlocuteurs car ils sous-traitent avec des boîtes différentes, ne sont pas compréhensifs en plus d'être chers. J'ai eu une mutuelle professionnelle, impossible de résilier mon contrat personnel car je n'ai pas envoyé le courrier dans les 3 mois alors que nous étions en confinement et grève de la poste locale. Ils ne veulent rien entendre !!!

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s
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

C'est une honte ...Je vous déconseille fortement cette organisme si vous voulez y souscrire une mutuelle. Ça fait maintenant 2 mois que j'ai demandé la résiliation de mon contrat car je suis passé sur la mutuelle de mon entreprise et on me refuse strictement la résiliation malgré l'envoie des documents nécessaires. Le moditif du refus étant a chaque fois différent. Tout ça pour faire trainer un maximum la procédure et continuer de me facturer tous les mois. De plus le service client en ligne me fait tourner en bourrique en me faisant passer d'un conseillé a l'autre sans jamais me donner de réponse viable sur comment résilier. On me fait comprendre indirectement que la résiliation est "interdite" . Pour finir j'attends encore le remboursement de mon opération chirurgicale de début septembre, la aussi on me demande un document sorti de nulle part comme excuse de l'impossibilité de mon remboursement. Conclusion une belle entourloupe pour vous soustraire un maximum d'argent sans fournir les services attendus

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R
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

2 mois pour avoir ma carte. Service client incompétent et encore, je reste poli. Site bugué en permanence. Je n ai jamais vue une mutuelle pareil... Et dire qu ils osent se faire de la pub à la tv. À éviter.

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F
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 01/11/2020

Honnêtement c'est une mutuelle à éviter. Autant mieux ne pas avoir de mutuelle.Avec le covid c'est la catastrophe. Il faut qu'on fasse une pétition c'est plus possible.

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E
Avis publié le 08/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020

Cela fait 10 ans que je suis chez APRIL et je viens de résilier mon contrat fin Octobre. Comme beaucoup de mutuelles je présume, les prix grimpent et quand on fait le bilan, on s'aperçoit que la fidélité n'est absolument plus un critère et qu'il faut partir. En 2011 la mensualité pour un pack famille pour 2 personnes, un adulte et un enfant, s'élevait à 62,85 €. Pour 2011 la mensualité s'élève à 99,48 €. Je vous laisse apprécier la hausse. Pour résilier son contrat il faut le faire 2 mois avant la date anniversaire, soit le 31/12/20, mon nouvel échéancier daté du 12/10/20 n'a été reçu que le 23/10/20, je les ai trouvé limite sur le délai. Je l'ai d'ailleurs précisé dans ma lettre avec AR. Pour ce qui est des remboursements, et toutes demandes administratives, ils sont correctes. Le problème qui se pose à moi aujourd'hui c'est de trouver une bonne mutuelle mais plus je lis les avis, plus j'ai 'impression qu'il n' y en a aucune...

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s
Avis suspect
Avis publié le 08/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020

Le système avec Santeclair est très mauvais. ça marche si on habite en periferique d'une grande ville mais pas à la campagne. Tous les arrangements et prix arrangé pour les assurés sont trop loin, p.e. pour faire laser des yeux il faut au moins 170 km aller simple. Et si on n'utilise pas les contractants de Santeclair c'est beaucoup plus cher et moins de remboursements. Double punition pour les assurées sans choix de specialist etc. Très mal arrangé et pas réflechi par RM. Il sera mieux s'il donnent des alternatives pour ce problème de 'monopoly' de Santeclair. C'est pas le client qui decide, ni RM, mais Santeclair. Et là ils sont pas aimable, pas prêt à expliquer, sans cooperation du tout (sauf un ou deux employees).

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c
Avis suspect
Avis publié le 08/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020

Très bonne mutuelle je suis une personne en situation de handicap et j'ai une très bonne garantie avec 2000€/an pour un achat de fauteuil roulant pour le reste c'est plutôt correcte avec un bon remboursement dans le forfait optique partenaire sentéclair, bonne prise en charge sur les frais honoraire dès spécialistes avec un remboursement rapide. Je mettais fait hospitaliser en 2012 avec acte du chirurgien plus centre convalescence. 1000€ de honoraire plus chambre particulière pris en charge dans ça totalité. Impeccable, donc les gens qui ce plein rapport qualité prix prennez la cmu.

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j
Avis suspect
Avis publié le 08/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020

Aprés avoir transféré chez RM assurances 3 contrats véhicule, ( ils étaient les mieux placés) , RM assurances m'a fait une offre pour la complémentaire santé. Depuis 15 ans j'étais adhérents dans une autre compagnie, RM m'a proposé un contrat ou les garanties sont supérieures à mon ancien contrat avec une décote de prix de 30 %. Ils ont toujours tenu leur engagements ( mois gratuits) sur tous les nouveaux contrats sans avoir eu à les relancer, ils ont toujours été disponibles pour répondre à toutes questions. C'est une compagnie qui m'a l'air trés sérieuse.

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n
Avis suspect
Avis publié le 08/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020

Tres bonne mutuelle jamais de soucis de remboursement ni de prise en charge le seul bemol c'est que les tarifs sont un peu cher. Les prix sont les moins chers comparés sur devis, moyennant une participation sur les medicaments. Je la recomande

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L
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

adhérente depuis 1983 à la MNM le passage à Uneo a été transparent. Je n ai jamais eu de problème de remboursement et le montant des remboursements selon la garantie a toujours ete sans surprise. On m avait dit c'est moins cher ailleurs j ai comparé en regardant les mentions en tout petit. Uneo a le meilleur rapport qualité / prix et des prestations que d autres ne proposent pas ! Je recommande.

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j
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Assurance santé complémentaire à l'écoute de ses adhérents. Un service performant pour répondre à l’adhérent par une étude et une réponse personnalisée en fonction de chaque situation. La seule complémentaire santé à n'avoir pas augmenté les cotisations pour 2021. Une complémentaire santé à recommander pour ses services - sa disponibilité - ses tarifs - ses prestations.

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L
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Les civils voudraient avoir une vraie mutuelle comme UNEO la nôtre. La plupart du temps, ils confondent une mutuelle avec une compagnie d'assurances où l'on fait du gras sur le dos des malades. J'ai eu l'occasion de l'apprendre à mes dépens. Actuellement, un grand courtier en assurances national, incite à changer de garantie santé tous les deux ans sauf pour les assurés de son portefeuille. Il prône la solidarité de son portefeuille. Pour ma part, victime de gros ennuis de santé que je n'a pas cherché, je dois reconnaître l'efficacité d'UNEO. Bien entendu, il y a eu quelque problèmes de fonctionnement lors de la création mais quelle société a vu le jour sans essuyer des plâtres. A mon entrée en gendarmerie, bien qu'étant auparavant à la M.N.M. j'ai choisi la CNG puis UNEO où existe la solidarité sans le portefeuille à droite et le coeur inexistant ou bien ailleurs.

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c
Avis suspect
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Un tres bon contrat groupe, les gestionnaires sont tres sympas et toujours disponibles. Compte sur internet facile a utiliser et sce gestion tres facile a avoir au téléphone. A recommander !

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y
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Toujours aussi mauvais. J'ai été patient, mais pour un prix plus que premium, ils n'offrent ni les prestations mini, ni le site internet fonctionnel ou une appli digne de ce nom. Unéo est resté à l'âge du papier et des usagers prisonniers d'une mutuelle employeur. Au revoir le plus tot possible

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y
Avis suspect
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

RM est une bonne assurance pour le prix et la rapidité des remboursements mais c est au niveau de l optique et dentaire que ce n est pas terrible toutefois apres avoir recu des devis d autres assurances c est pas mieux voire moins bien meme il y a donc de fortes chances que je reste chez eux

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J
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Mutuelle opérationnelle Mutuelle opérationnelle tant dans le domaine santé que social. Il est à noter que le choix de la couverture santé est vaste et est en fonction de ce que souhaite l'adhérent. Lors de problème de santé, de sinistre de la vie et autre, la mutuelle est bien présente pour répondre à nos besoins. Nous avons à notre écoute les conseillers qui sont bien présents et son bien à l'écoute de nos sollicitudes.

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I
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Bonjour, PACIFICA en partenariat VIAMEDIS c’est la première fois que je ne suis pas remboursée : 300 € depuis le 8/10/20 ( bug ) ! EN COLÈRE ! YL.

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b
Avis suspect
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Cotisations très correctes, garanties choisies bonnes par rapport aux mensualités. Remboursements rapides et visible sur son compte internet, vraiment performant! A RECOMMANDER

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m
Avis suspect
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Contrat d'entrée de gamme pour les seigneurs, dommage que le prix pour les séniors soit uniquement en fonction de son âge plutôt qu'a son état de santé. mais trop cher quand comme moi 78 ans je suis en bonne santé. la mutuelle intervient dans les remboursement pour seulement 25% de ma cotisation annuelle. Le montant de ma retraite n'a pas augmenté depuis 10 ans!!po Pour 2021 je pense sérieusement à changer d'assurance pour une véritable assurance sénior..

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s
Avis suspect
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

excellent rapport qualité prix avec des niveaux de remboursements au top avec la formule optimalis. La formule responsabilis propose aussi des solutions particulierement avantageuses.

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h
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

J'attends depuis plusieurs mois le remboursement d'une facture d'honoraires de mon dentiste, pour prendre l'argent ils sont très au point pour le rendre c'est une autre affaire.

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P
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Lorsque l"on veux résilier neoliane mets la pression a leur client . Dans mon cas le service client me l"accordée puis le lendemain gestion muta owliance me l'a refuse . Je suis donc obligée de faire mail sur mail car leur réponse est que je ne serais pas dans les temps (pour info 2 mois et 10 jours) pour eux il faut 2 mois pile poil. Je fais donc opposition auprès de ma banque pour les prélèvements a partir de janvier. Ils sont de mauvaise foi et font pression sur leurs clients. Je me suis faite avoir le"an dernier il ne me"aurons pas cette année. Conclusion ils sont très cher ne rembourse pas grand chose . N"y aller pas de"autre mutuelle sont plus intéressante

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G
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

mutuelle qui vous rappelle par courrier de bien régler toutes vos mensualités après réception d'une lettre de résiliation ,mais qui "oublie de traiter " un dossier d'arrêt de travail suite à accident du travail déposé il y a maintenant plus de huit mois. Personnel injoignable ou qui vous appelle pour vous agresser. Le modèle d'association qui ne devrait plus exister.

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o
Avis suspect
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Avec toutes les assurances dès qu'il y a un souci il faut pas lâcher prise, trouvez-vous un bon conseiller et il assurera dès qu'il y a un souci. Les frais de dossier sont chers surtout quand on met 3 contrats chez eux.

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w
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Je suis particulièrement satisfait de ma mutuelle UNEO, tant par les services disponibles, que par les prestations offertes et en particulier par le professionnalisme des personnels de la plateforme téléphonique. Je confirme que cette mutuelle m'apporte l'ensemble de mes besoins en qualité de mutuelle complémentaire.

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L
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Suite à un changement de mutuelle obligatoire ils n’ont rien voulu savoir et j’ai deux payer les deux en même temps . Suite à des gros problèmes financier et un dossier banque de France et malgré ma demande , toujours refus de résilier et là ils me demandent de payer une année complète ( j’avais fait opposition à leur prélèvements car je ne pouvais plus la payer ) aujourd’hui mon budget est compté au centime près et je ne peux absolument régler cette somme . Au tél ils vous intimident et retourne le problème contre moi . Je ne conseil pas du tout cette mutuelle .

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d
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020

bonne societe de ces 2années de moi de ce groupe mais 2021 tres cher de ne pas etre de moi encore et avoir recu de message ce jour disant plus en dessous de 70eu /et avoir fait un AR de résiliation avec un peu de retard mais de faire cette demande de CB de pas de débit en janvier 2021 PAS utile de m'appeler si ces frais dépasse 68eu sur 12mois tres cher aux dessus /

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I
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020

Ont profité de la faiblesse de mon époux pour lui extorquer son numéro de compte bancaire par téléphone... prélèvement dans la foulée sans aucun contrat signé !!!! c'est légal ça ? Evidemment, stoppé net les prélèvements auprès de notre banque !

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S
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

La pire mutuelle que je connaisse et de loin... certains frais non remboursés malgré des preuves de l assurance maladie. Application qui ne fonctionne jamais, site constamment en maintenance....

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V
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Ne pas hésiter THELEM est mieux placé de plus sans bouger de chez soi je recommande ++merci à mes amis de nous faire connaître Thelem je vais proposer Thelem à mon tour

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e
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Aucun suivi Aucune réponse accord acs transmis en février et malgré trois relances,aucune réaction.inadmissible,de leur part. En décembre il sera facile de résilier. ,

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c
Avis suspect
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

bons conseillers;tarifs trés competitifs;rapidité de remboursemenes;facilité de contacts par telephone et par courriel;tarifs bien adaptés pour chaque cas particulier; Rapport qualité prix je suis satisfait, j'ai pu adapter ma couverture en fonction de mes besoins et j'ai surtout été bien conseiller . J'espère que les tarifs ne vont pas augmenter de façon exagérée .

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j
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

la personne est agréable et compétente au téléphone - il m'a donné des renseignements nets et précis au sujet de la mutuelle - il a pris en compte mes demandes et mes besoins - j'attend d'une mutuelle que la personne qui s'occupe de mon dossier puisse répondre à mes questions sans me prendre pour une personne qui ne comprend rien - ma première impression est très bonne j'espère qu'elle le restera

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B
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Mon contrat va démarrer le 01 janvier 2021 , je pense que c'est la mutuelle idéale rapport qualité prix. Ça repond dans l'ensemble à toutes nos exogences.

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C
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

HELP AG2R!!!!! Bonjour, je travaille dans une pâtisserie depuis le 1 septembre 2020. Mon employeur m'a remis ce jour là un bulletin d'affiliation santé obligatoire à envoyer à AG2R. Depuis ce jour là, aucune nouvelle d'AG2R. Impossible de les joindre au téléphone. Mon employeur me dit que c'est à moi de les relancer. J'ai 18 ans et je ne sais plus comment faire pour obtenir enfin ma carte mutuelle. Je suis désespérée et ma maman également qui essaye de trouver une solution et surtout un contact humain avec AG2R. Ma maman a résilié la mutuelle que j'avais avec elle le 1 septembre pour ne pas faire doublon et du coup aujourd'hui je vais devoir avancer la part mutuelle si je dois me faire soigner. Je précise que ma cotisation mutuelle est prélevée sur mon salaire depuis le mois de septembre. Qui serait capable de m'aider. Merci aux bonne volontés. Célia

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B
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Je suis très déçue du courtier RITCHAARD CONSEIL qui m'a proposée la surcomplémentaire santé avec APIVIA. En effet, depuis que j'ai souscrit mon contrat, en date du 23/09/20, la télétransmission NOEMIE avec la CPAM est connectée alors que j'ai demandé le refus à plusieurs reprises, lors de la souscription en septembre, confirmée par mail le 06/10/20 et à chaque envoi de décomptes de S.S et Mutuelle. A ce jour(06/11/20), mon compte à la S.S. est bloquée; je ne perçois aucun remboursement de ma 1ère Mutuelle KLESIA PLAN SANTE. Le service gestion d'APIVIA fait beaucoup de bêtises et la conseillère du Cabinet RITCHAARD ne répond pas au téléphone. Le client est largué avec ses problèmes de remboursement. Tout est mensonger. A FUIR.

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a
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

La plus grosse galere que j'ai pu connaître avec une assurance ou mutuelle. Tout est prétexte pour refuser à la personne la résiliation de son contrat de mutuelle. La première fois j'ai changé d'employeur et fourni le papier d'adhésion obligatoire de l'employeur à sa mutuelle avec le cachet de l'employeur et tout et on me demande un papier de je ne sais où de l'employeur pour dire que c'est obligatoire alors que c'est écrit noir sur blanc dans le papier d'adhésion. La fois d'après, non vous n'avez pas respecté le délai de deux mois alors que j'ai répondu à la réception de leur courrier avec les tarif annuels et tout et là cette fois avec le covid j'envoie ma lettre recommandée deux mois avant en utilisant les services en ligne de la poste et on me répond qu'il manque la signature alors que j'ai envoyé en même temps à mon assurance auto et ca a été bien pris en compte (le compte la poste avec l'adresse mail). Surtout que je suis au pôle emploi en ce moment. Ne pas prendre comme mutuelle sinon vous êtes pris en otage en vous appliquant le tarif qu'on souhaite sans possibilité d'en sortir. Je pense plutôt passer par la protection juridique ou service de protection de consommateurs.

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S
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Une mutuelle qui paraît tellement bien sur le papier, surtout quand on voit les sommes qu'ils s'engagent à prendre en charge. Malheureusement, la réalité est bien différente. Une mutuelle qu'on m'a contrainte de prendre lors de mon apprentissage (mutuelle d'entreprise). [Petit aparté. Pourquoi nous ne pouvons pas librement choisir notre mutuelle? Pourquoi on nous impose telle ou telle mutuelle? Merci la liberté -__-] Alors au début ça se passait très bien. Quand tu fais des frais simples style médecin ou visite chez le dentiste, remboursement réalisé en moins de 15 jours, sans problème. Par contre, quand on rentre dans des frais plus importants, il y a plus personne! Je vous préviens, vous avez intérêt à sortir les crocs pour obtenir un remboursement! L'un de mes remboursement (pour des lentilles), j'ai dû leur transmettre 3 fois le document et à la fin sortir les crocs pour obtenir un remboursement. Lentilles achetées en décembre 2019 et remboursées en novembre 2020 (presque un an quand même, qui dit mieux?). Ils me doivent encore actuellement plus de 200 euros. Je continue de me battre. Je pense même malheureusement à me retourner contre eux, c'est bien dommage d'en arriver jusque là. Donc un conseil, fuyez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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g
Avis suspect
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Recherche faites au niveau de plusieurs mutuelles RM reste intéressante surtout au niveau de la gestion et les packs renfort qu'on peut rajouter et modifier au cours de l’adhésion , remboursements tres forts au niveau dentaire par rapport au tarifs , carte tiers payant étendue, très bonne gestion au niveau du cabinet

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