Tous les avis mutuelle santé - Page 388
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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fanny777 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Lamia a fait preuve de patience et de douceur pour me re expliquer l 'accès au site que j avais oublié et surtout mon prob de mail (qui perdurait et qui n'était tj pas modifié) est réglé et j en ai été bien rassurée. mes réponses aux questions ont été données parfaitement merci Lamia a bientôt
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josefa a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
INTERLOCUTRICE LISSA TRES AGREABLE ET A L ECOUTE PRIX CONVENABLE LES PRISES EN CHARGE POUR LES HOSPITALISATIONS SONT TRES LONGUES, CE QUI BLOQUE LES RENDUS DE CHEQUE CAUTION
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Guillaume a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Mutuelle qui m'a été imposée à mon engagement, très mauvais rapport qualité/prix, service en ligne quasiment inexistant, peu de souplesse. A éviter absolument.
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BarbaraFouineteau a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Mutuelle nulle ils sont incompétents ils mettent de temps à rembourser, il faut relancer sans cesse ….. il n ont aucune considération pour leurs assurés A fuis
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ailohdy a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021
Ah oui c'est pas cher ! (Une 20aine d'euros pour la famille) mais vu qu'il faut pleurer pour avoir un moindre remboursement, et connaître les lois pour ne pas qu'ils nous la mettent à l'envers merci le service... Quand au service client, au téléphone ils ne savent pas quoi répondre 1 fois sur 2 et pour avoir une réponse sur la messagerie en ligne... Prenez votre mal en patience ! C'est vraiment parce que c'est une mutuelle entreprise et qu'on n'a pas le choix d'y être...
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TOUATI a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Bonjour; Je viens d'adhérer à Santiane, pour le moment je suis très satisfaite , il y a rien à dire au niveau service clientèle, d'ailleurs je viens d'avoir Nesrine au téléphone je la remercie énormément pour son bon accueil, elle a répondu à toutes mes préoccupations et mes questions, elle m'a bien accompagnée jusqu'au bout de ma démarche et a répondu à toutes mes question alors je la remercie et lui souhaite une bonne continuation. Cordialement Mme TOUATI
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NENOU a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Rawane a été excellent, autant dans le service demandé que dans la gentillesse et la qualité de ce service. Je le remercie très sincèrement de son amabilité et de sa compétence. Grand merci à lui
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pas a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Je vous déconseille vivement LA mutuelle AG2R OU VIASANTE car malgré 64.75 € mensuels, je me suis vue refuser un forfait de dentiste de 150 € (!!!) ; aucun forfait homéopathie, etc... Surtout, ne vous emballez pas par rapport à un conseiller qui vous endormira au téléphone : comparez vous-mêmes les mutuelles que vous contacterez à l'aide des PDF reçus. Soyez vigilants. J'ai dû attendre un an pour résilier enfin ce contrat nul.
M
Mamina a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Bonjour, très satisfaite de cette mutuelle , prix raisonnable, remboursements satisfaisants. Site pratique pour la communication rapide. J'ai appelé l'autre jour pour un remboursement, j'ai eu Emeline au téléphone, très courtoise, sérieuse et professionnelle, elle à pu résoudre mon problème. Je recommande cette mutuelle.
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Asavelli a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Je déconseille vivement de passer par la MGEN pour une caution ou pour une assurance emprunteur. Cela fait 4 mois que nous avons signé avec eux et le dossier n'a toujours pas aboutis. Les conseillers qui répondent au téléphone sont le plus souvent incapables de nous dire où en est le dossier. Personne ne nous contacte jamais, c'est à chacun de nos appels que l'on nous annonce un nouveau document à fournir, tel papier à demander à tel endroit...etc Cela n'en fini jamais. Dernière pépite en date: on nous a demandé de REFAIRE complètement le dossier de A à Z... L'on-t-il perdu? Nous repartons de zéro après des mois de perdus, toujours pas de construction de maison... La MGEN est a fuir absolument!
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Avis suspect
aliiiiced a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Mutuelle un petit peu chere. Mais très bonne mutuelle avec une correspondance en permanence avec ma conseillère qui repond sous 48h en dehors des Weekend bien evidement. Et lors de longue absence, j'ai un mail de retour qui me dis de me tourner vers le service client 0975177517 Plusieur courtier on essayer de me contacter avec des numeros différents. J'ai demander à ma conseillère qui ma confirmer que le seul numéro c'est celui ci. Pour nous les appeler, ou eux nous les contacter c'est un numero unique.
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AureDSA a noté Avenir Santé Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
À fuir. J'ai demandé (tout est bien clair sur le contrat) un prelevement tout les 6mois et il me prelevent tout les mois! Je dois les appeler chaque mois pour quils me reglent le probleme et me remboursent je n'en peux plus vraiment ils me fatiguent (sachant que le service client est terriblement lent et passif). Un peu chère, une fois que jai fini mon engagement je fonce ailleurs.
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sabsab cds a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
depuis 6 ans chez eux, suite à deux opérations et des frais dentaires, nous nous sommes rendus compte que nous étions très mal remboursés. Nous avons fait des devis comparatifs et en effet: nous avons trouvé une bien meilleure couverture pour quelques euros de plus par mois. J'avais tout de même fait un devis sur le site Pacifica et j'ai demandé à être rappelé une première fois: aucun appel, deuxième tentative le lendemain: toujours aucun appel non plus, pas très sérieux... nous avons fini par les appelé le 3ème jour, pour nous entendre dire "si vous avez trouvé mieux ailleurs partez"!!!!!!! au bout de 6 ans de contrats chez eux, nous sommes outrés!!!!! de plus, sont long pour les remboursements.
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Nad a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
J'ai changé il y a deux ans de mutuelle pour souscrire à la MGP. J'ai obtenu un prix de cotisation inférieur à celui que je payais précédemment pour une couverture santé similaire. Les remboursements sont très rapides après transmission par la Sécurité Sociale.
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sachas a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
emeline conseillere efficace tres jolie voix qui connait parfaitement son metier je la remercie encore de ses explications et conseils pour mon dossier
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Ana a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Nul. A éviter absolument tant au niveau des tarifs, des remboursements, de la communication et des échanges. Préférez la Smeno ou la Mgen, beaucoup plus efficaces et réactifs.
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Nani74 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Un conseil passez votre chemin. Malgré la mise à jour de mon dossier et plusieurs relances, le traitement reste inefficace et les remboursements de mes frais médicaux est inexistants ! Mutuelle au prix attractif mais qui m'assure en rien. barnad74@gmail.com
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Nicous a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Très mauvaise mutuelle beaucoup de problèmes v mauvais remboursement interlocuteurs inaptes et surtout vérifiez bien les contrats avant de signer perso je me suis fais piégé
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mtbouy a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Cela fait plusieurs échanges téléphoniques que j'ai avec le service client, pour obtenir un remboursement. A chaque fois il manque un nouveau documents. A chaque fois j'envoie (et même re-envoie dans d'autres cas), les documents demandés, par mail. Dans chacuns de ces mails, je demande un accusé de réception et une notifications si d'autres éléments manque. aucune réponse écrite et aucun paiement effectué. Ce qui m'amène à un nouvel appel.
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quentea a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Assurance réactive à nos sollicitations. Les montants de prise en charge sont suffisants au regard des tarifs pratiqués. Le site INTERNET est pratique pour consulter nos remboursements.
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bouboune a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Bonjour vous cherchez une assurance santé vous devez aller chez Santiane cela fait cinq ans que j'y suis et je n'ai qu'à me louer de leurs services on trouve toujours les prix élevés mais quand on en à besoin c'est différent j'ai été hospitalisé cinq semaines sans avoir à débourser le moindre centimes la rapidité des remboursements est parfaite le contact est très bon sauf un peu compliqué pour rentrer en relation téléphonique JE VOUS LA RECOMMANDE
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fifi17 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
bonjour futur client chez NEOLIANE , mon contact tél. avec Emeline a été trés agréable avec des explications claires er précises.Cet accueil laisse présentir de bonnes relations. cordialement
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x a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Je viens d'avoir un contact avec AMINATA , je tiens à préciser la disponibilité de cette personne et l'aide qu'elle m'a donné pour la résolution de mon contrat Merci pour tout
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Patrick a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Je n'avais pas à ce jour de réponse sur une demande de prise en charge de lunettes... J'ai pu joindre sans difficulté le service client et j'ai été très bien renseigné par Emeline, qui a su démêler l'écheveau . En fait au lieu d'un devis chez l'un et d'une autre prise en charge chez l'autre, les opticiens avaient fait 2 demandes de prise en charge d'où blocage . Du coup, si je suis très satisfait du professionnalisme et de l'efficacité d'Emeline, je ne le suis pas du tout du (ou de la) gestionnaire qui voyant le litige ne m'a pas contacté d'une façon ou d'une autre . Bilan une semaine de perdue ! Cette assurance n'est pas chère, certe , mais ce n'est pas non plus la moins chère, compte tenu des taux de remboursements, mais si il faut en plus les appeler tous le 4 matins pour avoir des réponses ....en tout cas , merci Emeline. ,
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Charleshingals a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
2 mois que j'attend qu'il fasse le nécessaire pour passer ma Mutuel en cmu, service catastrophique, 2 mois et ils n'ont toujours pas traiter ma demande... Un Conseil Matmut éviter
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dbus a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
bjr et bien mutuelle injoignable ni pour des renseignement et ni pour des devis ; du coup je me retrouve sans mutuelle depuis 3 semaines comme un chien .....sans que l on m ai proposé une prolongation en tant que demandeur d emploi
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Dovahkiin a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
3 contrats pour chien le jour même au tel, le lendemain me rendant compte de ma bêtise j’envoie lettre avec AR pour tout annuler, ca fait presque 1 mois que j’attend mon remboursement de frais de dossier, aucunes réponses par mail ni tel c’est affligeant. Méfiez vous par téléphone ils vous disent qu’il faut résilier par mail mais faites un recommandé ?? C’est la seule chose valable pour la loi.
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kiki4040 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 15/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021
aucune solidarité pour les handicapés , vraiment nulle , remboursement médicament , tres peu , rapidité de remboursement long . peut mieux faire , la pub coute chere !
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Benjamin a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Dommage il n'y a pas moins d'une étoile! malheureusement pour moi, je me vois forcé d'être avec cette mutuelle vu qu'elle m'est imposée par mon entreprise. Le service client regroupe tous les incapables, fainéants et abrutis de France et métropolitaine. Quand on les appelle pour une information , bah ils ne sont d'aucune utilité parcequ'ils y connaissent rien! je me demande ils sont payés à faire quoi ?
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Gloglo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Je remercie Rawane de sa gentillesse et de m'avoir bien renseigné sur un changement bancaire.Merci beaucoup pour les renseignements qui m'a proposé de faire.
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Asker14 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Mutuelle juste bonne pour rembourser une boîte de doliprane de temps en temps, mais pour les dents et les lunettes ils leur faut 2 mois pour répondre au devis.
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Moi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Oui donc pas de problème pour cette mutuelle ainsi que la personne qui s’appelle Ravanat m’a téléphoné pour me confirmer mon inscription et donc tout va tout va pour le mieux si tout se passe bien merci puisque mon adhésion commence aujourd’hui merci OK
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Just a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
J'ai contacté Aminata au service client ce matin afin d'obtenir de l'aide à la connexion pour transmettre un relevé CPAM qui n'était pas passé en télétransmission. J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions et l'aide demandée. Une dame agréable et très rapide pour les renseignements. Si tous les conseillers réagissent ainsi alors les différents problèmes peuvent être résolus rapidement.
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Iûu a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Pardon,le mail m'a échappé avant que j'aie terminé. Je voulais remercier Emeline pour sa disponibilité,son efficacité,son amabilité.Mon problème traînait depuis 2 mois Il a été résolu en à peine 5 minutes.h Cordialement Nicole GARO
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ClientPasContent a noté Suravenir Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Ils ne répondent pas aux emails. On est obligé de les appeler, on doit attendre longtemps avant qu'ils décrochent. Ensuite ils disent qu'ils vont répondre à notre demande. Puis ils ne font rien. Donc on recommence tout : envoi d'email, pas de réponse, donc coup de fil, promesse d'agir, puis rien. Donc rebelotte. 4 mois pour établir la liaison entre Suravenir et la CPAM!!!
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Mcham a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
A fuir ! Mutuelle de mon ancien travail, suite à ma démission et après de nombreux appels et courriers de résiliation, je suis encore et toujours prélevée. J'ai du faire bloquer les prélèvements à la banque.... Je ne suis pas la première la banquière n'était pas surprise et m'a dis que c'était très récurrent de leurs part.
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Bilbil a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Bonne mutuelle,rapide sur les remboursements.j' en suis satisfaite.je n'ai pas choisi l'option la plus chère car je n'ai pas vraiment de gros frais de santé
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Nono38 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Bonjour j ai la garantie salaire mais le traitement pour être payé est trop long.trop d attente du coup difgiculter financière mais dans l ensemble le service avec les conseillers bien efficace.
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pat14800 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
C'est scandaleux, Mutuelle obligatoire ! Mais qui ne rembourse rien, on me ponctionne du fric tous les mois pour emplir leur caisse. Un devis dentaire accepté me dit mon dentiste il ne vous reste que 1000€ à votre charge !!! je casque mais au moment du remboursement, RIEN? que nenni. Ce qui est grave c'est que l'on nous oblige, encore une forme de dictât.
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Martyson a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
