Tous les avis mutuelle santé - Page 390
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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marcot a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021
Aon VITALI j'y suis puisque j'étais chez PSA j'ai continué depuis mon départ en retraite mais surtout n'y allez pas ils ne font qu'augementer sans meilleurs remboursements
C
Cé Cilou a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Contact téléphonique rapide, prix des garanties très intéressants et bonne prise en charge. En un mot : efficacité au top. Je recommande vivement MGP en mutuelle santé.
J
Jacques 33 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Après un démarrage compliqué du aux lourdeurs administratives Française (CPAM qui laisse enregistrées 2 mutuelles...par ex) et au fait que la multiplication des interlocuteurs crée la confusion et finit par énerver, après contact avec Madame Qualité, les choses sont rentrées dans l'ordre. Je l'en remercie et je pense qu'à l'avenir tout se passera aux mieux. Merci encore. J.Ducasse
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montroulez a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Je suis à la MGP depuis 1970 j'en suis assez satisfait. Les remboursements sont rapides les conseillés sont à l'écoute. Seul bémol un peu cher pour des retraités qui voient leur pension diminuer et tout n'est pas remboursé.
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Cel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Mutuelle qui est toujours à l’écoute de l’assuré Rien a redire Très satisfaite des services et des remboursements Au téléphone, ils répondent rapidement et sont très aimables
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chico31 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Je suis à la M.G.P depuis 45 ans et je n'ai jamais eu des problème avec pour le moment et jusqu'à présent tout cet bien passé . dé fois l'attente au téléphone est un peu longe mais les réponse sont correcte.
W
Willis47 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Service clientèle joignable très facilement et réponds aux questions et attentes. Les tarifs sont corrects ainsi que les remboursements selon le niveau de couverture du contrat souscrit.
P
PS91 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
Mutuelle très professionnelle, parfaitement adaptée aux exigences particulières des forces de Sécurité. Bonne disponibilité, même par téléphone. Renseignements précis et amabilité des correspondants.
a
autantjadis a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
impossible d'être remboursé des dépassements d'honoraire d'un chirurgien urologue ils ont remboursé l'anesthesie et encore c'était trompé ...rectification ... parle d'un dépassement de plafond alors qu'a la signature de contrat ma conseillère nous a certifié que tous dépassements étaient pris.... gag...pour le contact: impossible d'avoir quelqu'un en direct ; je vais revoir le contrat et ce soit disant plafond si cela etait signalé après on verra avec L'association QUE CHOISIR
j
jfb a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Réponse rapide et précise a la question posée. Employée courtoise et compétente. Tarif cher en rapport aux protections proposées en comparaison aux mutuelles dans le privée.
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jb a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
service téléphonique toujours courtois et efficace .,mais depuis l'association à santéclair les choses se sont un peu détériorées , à mon sens.tout était beaucoup plus simple lorsque vous étiez les seuls intervenants .
j
jbNord a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Pour avoir droit à minoration suite aux changements au 01.01.2021 la Mutuelle Générale devrait se baser sur le revenu imposable non sur le revenu brut global avec les plafonds actuels car beaucoup de personnes de plus de 60 ans aux revenus très modestes sont exclus de cette disposition. J'espère que cela sera discuté aux prochaines assemblées. Merci
f
falou a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Jen suis très content malgré une cotisation un peu élevé, mais avec des garanties qui me correspondes. Le plus important c'est de pouvoir avoir des remboursements rapide, et c'est le cas.
L
Lauracrd a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Mutuelle absolument pourrie, y'a pas d'autre mot. Les remboursements sont extrêmement rares voire inexistants, donc vous payez chaque mois une somme bien rondelette pour rien, disons-le clairement. Quant au service client, c'est une vraie tannée... Comptez chaque fois entre 30 minutes et une heure d'attente avant que quelqu'un (d'incompétent, généralement) daigne vous répondre au téléphone. Quand ils vous répondent. Un seul mot : FUYEZ.
R
Richardise a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
Bonjour, de plus en plus difficile de gérer les dossiers soit même, c'est a dire d'avoir élargir les compétences de la MGP avec plusieurs organisme de grande taille Santé Clair et Almeris et de laisser les adhérents se débrouiller tout seul avec leur ordinateur surtout pour les personnes qui ne gère pas bien cet instrument. Vous auriez du laisser ouvert les agences de proximité avec leurs bureaux pour faciliter les taches des adhérents. Les remboursements papiers que l'on envoi se perdent assez souvent et les traitements sont très long. De plus les tarifs assez élevés pour les prestations données.
N
NJ23 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021
Bonjour, adhérente MGEN depuis 43 ans, j'ai une prescription de semelles orthopédiques. Je suis retraitée formule "référence". Sur leur site, sous cette rubrique, je lis que mes semelles (120€) seront remboursées à 60% par la Sécurité sociale et à 40% par la MGEN. Je suppose donc qu'elles ne vont - heureusement! - rien me coûter. Par prudence, avant de commander ces semelles au cabinet de podologie, j'envoie le devis à la MGEN (totalement injoignable par téléphone au 3676 le numéro national; j'ai essayé près de 20 fois, à toute heure, pendant 2 jours) par mail. Je reçois la réponse le lendemain: au moyen de savants calculs, la MGEN me répond: "prise en charge SS + MGEN 230%, soit 33,19€/semelle", donc un peu plus de 66€ au total!On est loin des 100% !! Donc pas de semelles pour moi! (petite retraite incomplète) Je n'ai pas pu non plus faire changer mes verres de lunettes l'an dernier, bien que ma vue ait changé! J'aurais eu plus de 150€ de reste à charge. Ni avoir une chambre individuelle (20€) remboursée pour une hospitalisation en ambulatoire il y a 4 ans! Alors que tout le contraire est promis sur leurs publicités et leurs parutions! Merci, la MGEN...!
C
Cece a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021
Très chère et pas de service clients. Une fois que la commerciale ou le courtier s'acharne à vous faire souscrire, elle ne rappelle plus sauf à vous envoyer des messages "appelez votre conseiller" pour adapter votre couverture mutuelle. Tu parles. Une incompétente qui vous répond que votre conseillère vous rappelle. Elle ne rappelle jamais. Une autre qui vous fait attendre au téléphone le temps d'appeler apivia car le courtier est aux ordres. 158€ mensuels pour deux, les remboursements ne sont pas à la hauteur. 1 paire de lunettes tous les 2 ans. Vaut mieux prendre une mutuelle prix de base et opter pour le 100% santé. Je quitte apivia
I
Imene1 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
Que dire ... Voilà deux semaines que mes factures ont été envoyé, et aucun réponse à ce jour. C'est à se demander si le personnel n'est pas en grève ... Pour nous prélever nos cotisations, la il n'y a aucun retard. Mais quand il s'agit de répondre à nos demandes, il n'y a personne. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle, très chère pour rien. Passez votre chemin.
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laboulette a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
D'après mon compte ameli je n'est pas de mutuelle et d'après ce que je lis ça ne sent pas très bon Je regrette de ne pas m'être renseigné avant Je leur laisse jusqu'à fin janvier
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KADOULOX a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
Il s'agit d'une mutuelle d'entreprise obligatoire dans mon cas. Et ce qui m'agace le plus, c'est l'impossibilité de transmettre les demandes de remboursements en ligne (quelque soit le navigateur) depuis plusieurs mois.. Et le bug n'est toujours pas corrigé sur le site de Malakoff Humanis ! C'est même un comble vu que l'intérêt de souscrire une mutuelle, c'est justement le remboursement des frais de santé ! Impossible de télécharger l'appli service client sur mon smartphone (j'ai un modèle trop récent apparemment ??). Bref, je dois systématiquement faire une réclamation pour adresser mes factures et le délai de réponse est très long (de l'ordre de 3 semaines).
B
Bernard 7738 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
April n’a aucune considération pour ses clients en mutuelle santé... Nous leur avons fait une demande d’assurance de prêt, à 50 / 50 % avec mon Epouse et.... ils m’ont refusé parce que j’ai fait un infarctus il y a 12 ans !! Même pas proposé de mettre l’assurance à 100 % sur mon Epouse. Ils ont mis 1 semaine pour refuser sans motif et j'ai du attendre 1 semaine de plus pour avoir un courrier de leur médecin conseil, exposant les motifs de leur refus. Et la convention aeras ?, ils ne semblent pas connaître. Pas très commercial tout cela, résultat : nous allons changer de mutuelle.
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Ninique a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Inscrite depuis 3ans. Jusque là ça allait. Il y a un mois j'ai envoyé un devis pour frais anesthésiste, j'ai eu du mal à avoir la réponse. Et là, l'opticien essaie de les avoir pour savoir a combien j'ai le droit de remboursement : impossible d'avoir la réponse. Je réfléchis à partir ailleurs..
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descostes a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Cet organisme se sert d'officines pour forcer les gens a souscrire chez eux des contrats d' assurance mi. Apres de multiples démarches pour annuler ce dossier mutuel. je reçois des relance pour en régler les cotisations.......
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Morgui03* a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021
Je n'avais pas eu de soucis les années passées pour la sur surcomplémentaire. Là, impossible de les joindre depuis 1 semaine. Pas de réponses au téléphone, on a beau sélectionner l'option qu'ils nous rappellent, que dalle. Pas de réponse mail pour savoir si ils ont bien reçu ma demande de remboursement. Vu les commentaires j'ai peur.
c
clovis a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021
J'ai eu leur hotline longuement au téléphone et également souvent afin d'apporter une solution suite a leur incompétence. De nombreuses promesses m'ont été faites au téléphone mais celles ci n'ont jamais été tenues. Ceci laissant apparaitre que leur hotline et leur service décisionnaire étaient surement bien différents. Ils ont fini par me lasser et n'ont jamais tenus leurs engagements, j'ai donc jeté l'éponge. A fuir sans hésiter. Mes coordonnées peuvent être communiqués a l'assureur sachant que de mon coté le dossier est clos.
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didp60 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
mutuelle de mon entreprise très compétitif. Mais gros problème au niveau site impossible d'envoyer les factures et devis donc très récurant ! pourtant signaler X fois.
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krimson2478 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Vaugirard est complet et bien géré cote organisation. J ai la chance d avoir une généraliste que j ai mis comme médecin traitant et une cardiologue hyper performante et sympa le parking est super en plein Paris.. côté dentaire c est plus moyen mais il ont un correspondant dans le 13eme parfait..
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roro1948 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Je suis assuré à la mgp depuis juin 1969. J'ai toujours été satisfait par cette mutuelle. Les remboursements sont corrects, et les tarifs attractifs par rapport aux services. J'ai été démarché par tel une fois. Quand je leur ai dit combien j'étais remboursé pour des appareils auditifs, la personne m'a dit qu'avec un tel remboursement, il fallait que je reste à la mgp. Merci la mgp
L
Loic86 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Vraiment le pire service client mutuelle client juste en dessous de tout qui dit au client juste ce qu'il a envie d'entendre il faut multiplier les demandes à la fois par courrier recommandé et depuis son espace client pour espérer une prise en charge !!! Je lutte désespérément depuis le 4 décembre pour une prise en charge pour une prestation de 1442, 38 € . J'attends toujours qu'on réponde à mes multiples réclamations pour d'autres demandes y compris du mois de novembre alors que nous sommes le 15 janvier !!! On finit par me mettre en relation soi-disant avec des responsables plateau on me fait croire que la demande passe en prioritaire on me dit que je vais recevoir un mail confirmant la prise en charge.. la liste est vraiment sans fin ça me fait même croire qu'on apportera une réponse un samedi alors que le service est fermé... Un conseiller à cette juste le silence des pauvres victimes de clients histoire que l'appel soit fini vite !!! ton dossier est censé être passer en urgence mais on m'a fait comprendre que pour une prestation du 4 décembre je ne pourrai pas prétendre à un remboursement avant le 15 février. compte les victimes qui sont clients de cette mutuelle je les encourage à se rapprocher comme moi des service consommateur de leur assurance juridique afin de demander des dommages auquel on peut prétendre y compris auprès du médiateur pour le retard au titre contractuel de délai de remboursement non respecté. ton dossier a également été transmis auprès de l'émission ça peut vous arriver de Julien Courbet. J'invite tous les clients qui subissent les excuses de la covid de se manifester. je finis quand même par avoir un conseiller qui reconnaît que le délai de traitement habituel et déjà hors délai contractuel soit environ 3 semaines pour un remboursement après réception et qu'il y a plus d'un mois de retard de prise en charge il faut donc compter minimum un mois et demi avant de prétendre à un remboursement par contre vous êtes dans l'obligation de tenir vos engagements pour que les prélèvements soient bien validée. on ne sait jamais au cas où un réel responsable voudrais bien prendre en charge ma demande pour que je stoppe toutes mes démarches ycompris judiciaires. et enfin j'allais oublier on tombe également très souvent sur le Portugal qui ne maîtrise pas la langue française si on ecorche votre nom à quatre reprises je connais comme réponse que on a le droit de se tromper... Surtout surtout ne souscrivez pas à cette mutuelle elle est vraiment pitoyable il faut souvent attendre plus de 30 minutes pour joindre un conseiller. Cordialement
j
jp cavret a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
satisfait des assureurs mais il faux fuir le courtier qui est complètement incompétent chez eux depuis des années j'ai voulu changer de mutuel la personne qui s'occupe de le faire ma pas envoyer la résiliation je me retrouve avec 2 mutuel elle m'a renvoyer une nouvelle résiliation a signer je rappeler madame est en congé j'ai donc envoyer moi même la demande de résiliation en recommandé j'ai appeler et demander qu'un responsable qualité des services me rappel mais j'attend toujours peut être qu'il fau virer les nouveaux conseillés et reprendre les anciens
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XXX a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Adhérent depuis longtemps à la MGP j'ai toujours été satisfait des prestations, pas de problème de remboursement, prise en charge immédiate lors d'hospitalisation la seule réserve que j'émettrais serait la prise en charge même partielle des dépassements d'honoraires qui à une forte tendance à se généraliser. Mais c'est sans doute aux autorités d'éviter ces débordements de dépassements à la "tête du client" ou de la mutuelle présentée. Continuez à vous battre pour nous, pour notre protection ; nous en avons tous bien besoin ces temps-ci. Merci pour votre investissement quotidien.
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Vorwalter a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Service téléphonique impeccable la conseillère a été très agréable , à su répondre rapidement à mes demandes , le service a été de bonne qualité
A
Aldag a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Je déconseille fortement. Très mauvais payeur. Il font trainer au maximum les dossiers de remboursement en vous demandant toujours un nouveau document.... pour ne pas vous rembourser. Bon a savoir, une mamographie des seins pour une femme de plus de 50 ans n'est pas remboursé chez eux.
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Fab a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Bonjour, Mutuelle trop chère Augmentation de 20% pour 2021,exagéré et pas justifié Je suis à la recherche d une nouvelle mutuelle adéquate à ma personne Cordialement
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michel69003 a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
Nullité absolue. Contact téléphonique impossible (conseillers injoignables) et réponse aux mails très aléatoire. De plus le suivi des remboursements ne fonctionne plus depuis plus de deux mois et malgré plusieurs relances, aucune amélioration à ce jour. Délais de remboursement de plus en plus longs et aucune réponse aux relances. A ÉVITER, je vais rapidement changer de mutuelle !
p
paulo a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
cette assurance santé est dans la moyenne pour les remboursements a condition de prendre le haut de gamme . Ce qui est surtout insupportable c'est l'augmentation annuelle des tarifs ( il faut bien que quelqu'un paye le 100% santé et pourquoi pas les assurés!!!), il faut toujours renégocier . Je pense que je vais aller voir ailleurs dans ces conditions
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Grisohm a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Très satisfait par mon correspondant en ligne, qui as répondu à mes questions sur un problème de remboursement de consultation de médecin généraliste et as réglé un problème de passerelle sur le site AMELI, ou j'étais bloqué;
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Domy a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Montant de la mutuelle un peu élevé car je suis à 100 % suite à la SEP en 2008, mon mari paie 45 euros par mois et est également à 100 % suite problème cardiaque en 2007.
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nicky a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
Je suis nouvelle cliente chez Néoliane depuis le 1/1/2021 et à ce jour, 16 Janvier, malgré plusieurs appels IL EST IMPOSSIBLE DE SE CREER UN COMPTE SUR INTERNET..... Je trouve cela désolant car on ne peut pas suivre ses remboursements......
O
Orkl a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
