Tous les avis mutuelle santé - Page 393
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
H
Hakim 47 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Mutuelle assez cher au vu de certains remboursement notamment pour le visuel. De même que le forfait auto médicament n'a aucun intérêt car la liste des médicaments remboursable n'est vraiment pas pertinente.
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yulia a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Je suis soit disant obliger de payer pour 3 mutuelles alors que les contrats n'ont pas été encore signés et tout a été annulé bien avant. Les employés sont agressifs et ne semblent au courant de rien dans l'entreprise où ils travaillent. Des mensonges constants concernant les remboursements et prélèvements chaque mois.
c
cycy a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Jamais eu une mutuelle aussi nulle ! Souscrite via mon entreprise, je demande un devis afin de savoir combien je serais remboursée, et au final à l'envoie de ma première facture, je ne suis pas remboursée. 40 minutes au tel pour me dire je transfère votre demande et incapable de répondre à ma question. Ils ne savent même pas pourquoi il ne rembourse pas. 300€ engagé pour rien obligé d'annuler ma prestation. Merci la mutuelle pour l'argent et le temps perdu auprès de moi mais également du professionnel de santé. A FUIR AUCUN SERVICE ET ZERO RESPECT. Juste une pompe à fric
F
FARSABDI a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
À éviter ABSOLUMENT! Aujourd'hui un conseiller a appelé mon mari en lui proposant de souscrire à une assurance de prévoyance. Et là mon mari a gentiment répondu de ne pas être intéressé. MAIS LE CONSEILLER À DIT "DÉGAGE " et a raccroché au nez. C'EST INADMISSIBLE DE APPELER LES GENS EN LES DÉRANGEANTS ET LES INSULTER !!!! HONTEUX
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sabrina a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Vraiment à fuir.....impossible de se faire rembourser des soins dentaires et optiques, personne ne repond au téléphone, ni au mail, ni aux messages facebook!!!!! ils peuvent vanter leur mérite lors de l'inscription du foutage de g.....!!!!
m
mathilde a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
on m a oblige a adherer a un pack en me disant que l assurance hospitalisation etait inclus le traitement du dossier a mit 7 mois... donc aucun remboursement rien ensuite j ai u ahderer a une mutuelle d entreprise obligatoire.... et la ils me reclament 260€ pour la futur année avec une adhesion a une assurance que je n'ai jamais demandé biensur la resililation ne suffit pas c'est un enfer .... depuis un an rien ne se resolve et au telephone ne comprenne pas a quel point je suis demuni et me disent de faire moi meme les demarches c'est scandaleux!!!
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fred42300 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
les conseillers racontent n'importe quoi sur le fait d'un service personnalisé et en fait ce n'est qu'une plate forme d'appel sur laquelle on est plus ou moins bien informé selon la personne sur qui on tombe franchement assurance à éviter !
J
Jpf a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
suite à un problème de connexion au site de la mutuelle, j'ai appelé Santiane . Mon interlocuteur a été courtois, efficace et a mis tout en œuvre pour traiter mon problème.
C
Chromix a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Mutuelle sérieuse, à l'écoute. La mutuelle de Poitiers à La Rochelle répond avec réactivité, simplicité et humanité. Je suis maintenant chez eux depuis 30 ans, ai pourtant déménagé dans beaucoup d'autres villes, mais reste attachée à cette équipe. Ma garantie (santé et habitation) couvre pas mal d'options. Les remboursements sont rapides, je suis toujours bien reçue. Au top ! rien à redire. A. Gauthier
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ikalou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
bonjour je vous conseil de ne pas prendre cette assurance, il ne tienne pas leur engagement au nivaux des remboursements complémentaire avant de vous engagé voyer les avises de plus vous pouvais pas les avoirs au téléphone sais compliquer d'avoir des renseignements dans l'ensemble pas de suivi clients a éviter
A
Alex a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
2 mois que ma maman est décédée et qui était adhérente chez eux, j'attends les 300€ qu'ils doivent donner aux bénéficiaires, je suis sa seule fille et elle n'était plus mariée, ils mettent une éternité à répondre aux messages pour encore et toujours demander des documents qui ne conviennent jamais
A
Audrey a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
L'enfer sur terre. Plus de deux mois d'attente de mes remboursement. Mutuelle imposée par l'employeur sinon il y a longtemps que j'aurais déserté. j'ai beau appeler toutes les semaines, les réponses sont les mêmes "vos demandes sont en cours de traitement vous serez remboursée d'ici une semaine" Une semaine plus tard, toujours rien, et deux mois plus tard non plus. A éviter, fuyez, ne souscrivez jamais jamais jamais chez Mercer. Une étoile car obligatoire mais cette mutuelle n'en mérite même pas une.
M
Mario a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
À fuir: Complémentaire très chère pour le minimum de prestations. Pour 30€ de moins par mois, trouvé très facilement ailleurs un contrat intitulé "tranquillité" bien meilleur de beaucoup (pour un membre de ma famille - 91 ans) ! Contacts nuls, un vrai parcours du combattant, "conseillers" injoignables sans faire le siège du téléphone toute la journée (toujours pas réussi aujourd'hui !!!!). Peu d'intérêt montré pour les clients, même sur problématiques simples.
c
cindya21 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
J'ai pris en contrat santé en janvier 2021, je devais avoir 3 mois de cotisations gratuites, la MNT a prélevé les cotisations sans respecter les 3 mois gratuits. Malgré mes relances par mail et par lettre recommandée avec AR, toujours pas de remboursement... Quand au contrat 'prévoyance maintien de salaire", les cotisations sont prélevées sur le mauvais compte bancaire !!! Je ne sais pas encore si je vais maintenir mon contrat prévoyance maintien de salaire, j'ai eu beaucoup de problèmes. La MNT c'était plus sérieux avant que ça fasse partie du groupe VYV, ça a bien changé et c'est regrettable. Je suis vraiment déçue par leur fonctionnement. Je ne conseille pas d'autant plus qu'ils obligent au prélèvement bancaire donc on n'a pas la main sur notre compte, ce n'est pas normal...
I
Ivativ a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
La mutuelle me convenait lorsque c'était Ociane mais lorsque celle ci est devenue MATMUT je n'ai eu que des soucis. Diminution de mes remboursements optiques (je suis myope donc gros besoin en lunettes et lentilles) et augmentation de mes cotisations mensuelles (sans m'en avertir). Grâce à la nouvelle loi j'ai pu vite partir de chez eux(en 1 mois). Bien évidemment ils m'ont mis des bâtons dans les roues quant à mes remboursements en cours. Je ne recommande pas cette mutuelle !
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dea83 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
personnel complètement incompétent , la mise à jour sur mon espace personnel n'est toujours pas faite , il n'y a que l'année 2020 !! , un conseil fuyez cette mutuelle , perso j'attends la fin de mon engagement et je vais aller ailleurs
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Amelia a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Mutuelle pas sérieuse. La télétransmission n'est pas effective car leurs services ne mettent pas à jour mon dossier de sécurité sociale. Je les ai relancé, plusieurs fois, par mail via mon compte personnel AESIO, par téléphone (temps d'attente minimum :1 heure et souvent, au final, on raccroche sans me répondre) et toujours rien. Je suis obligée d'avancer tous les frais médicaux. Par contre, ils n'ont aucun souci pour prélever l'argent sur mon compte bancaire. C'est une mutuelle à fuir !!
C
Cathy a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
A fuir. Mon employeur m’a inscrit à cette mutuelle sans me demander mon avis et j’ai dû résilier ma super mutuelle. A la fin de mon contrat de travail en mai 2019, je suis allée à l’agence pour prendre une mutuelle personnelle. L’employé m’a affirmé plusieurs fois que je ne devais rien car j’avais la portabilité. Je lui ai quand même fait un chèque du montant de 65 € environ. 3 mois plus tard, mon chèque n’ayant pas été encaissé et n’ayant aucun prélèvements, je me suis inquiétée mais ils m’ont dit que tout allait bien et que je devais rien car portabilité et m’ont rendu mon chèque. Depuis un an, on me réclame le remboursement de toutes mes factures médicales car soi-disant j’étais radiée depuis juin 2019 !!!?? Je trouve cela très grave. Ces gens sont incompétents. Malgré toutes les preuves de ma bonne foi (mails avec mon agence), ils continuent à me harceler et ne veulent pas reconnaître leurs erreurs. Je vais porter plainte.
D
Dehia a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Leurs site n'est pas pratique pour demander un remboursement, on peut même pas voir le barème de garantie, délai de remboursement très long, j'avais un problème dans mon espace personnel le service technique n'a rien fait pour le régler, juste des fausses promesses ...
j
joelle a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
pas satisfaite du tout car depuis mon adhésion je n'ai reçu aucun remboursement et ce n'est pas forcement le contrat le plus abordable aucun contacts et interlocuteur seul compte l'encaissement des mensualités
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Gweltaz a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Leur espace client est TOUJOURS en panne, c'est à se demander si ce n'est pas fait exprès... - Souscription : impossible de se connecter. - Carte tiers payant jamais reçue (par contre c'est correctement prélevé tous les mois). - J'appelle le service client : "Effectivement, ça a planté durant l'inscription mais je ne peux pas vous aider : On a une panne informatique, je n'ai accès à aucun fichier, rappelez plus tard". - Je rappelle un autre jour pour demander mon "numéro internet" : L'opératrice n'a pas accès à son logiciel mais elle a le code ce qui m'a permis de créer mon mot de passe. - Je me rends compte que le tiers payant est actif pour moi mais désactivé pour mes enfants ce qui explique mes problèmes de remboursements alors je les rappellent... - Je soumet enfin mes factures puis je me pose une question sur les garanties : le chat du site est en panne alors j'appelle. - Je veux voir où en sont mes remboursements : Erreur 404 sur la page de connexion à l'espace client. Je préfère rire de tout ça mais heureusement que j'avais pas besoin d'aller à l'hôpital...
B
BUFON 95 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
assurance a éviter absolument . j'ai été contacté par téléphone pour souscrire deux contrats prévoyance santé en 2016 pour moi et ma concubine , j'ai demandé la résiliation des deux contrat et aujourd'hui on me réclame toujours des cotisations pour le contrat de ma concubine . nous avons payé par chèque la somme de 150 euros pour les cotisations et les frais de recommandés . un gros abus pour des clients assuré pendent plus de six années et que cette assurance ne nous a servie a rien pendent toutes ces années . malgré mon numéro de téléphone et mon adresse mail que cette compagnie d'assurance avait , nous n'avons jamais été contacté .
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Eli a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Interlocutrice très aimable à l écoute et très professionnelle Toujours à l écoute et a bien compris ma demande Bravo mademoiselle Merci encore Et bonne continuation.
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loullou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
A la Cegema depuis janvier 2021, quelle déception. Elle n'a jamais répondu à la demande de prise en charge du 23 mars d'une intervention que je devais subir le 14 avril et à ma sortie j'ai acquitté le "reste à charge". A ce jour, toujours aucun signe de vie malgré les relances téléphoniques et les message du courtier Hueber de Tarbes qui m'a "vanté" les qualités de cette mutuelle. Je viens d'obtenir une adresse email : serviceréclamations@cegema.com , qui ne figure d'ailleurs sur aucun des documents remis et j'espère que mon message, mais sans illusion, fera bouger les choses !
A
Aurely a noté AIO Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
J'ai effectivement eu une personne dans la journée. Je ne laisse un commentaire que maintenant car j'attendais que tout rentre dans l'ordre. J'ai bien été remboursée du mois gratuit mais prélevé tout de même. Et je n'ai plus de remboursement en attente, ou alors très très récent. Je vous remercie d'avoir fait le nécessaire.
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vraimentdecu a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
j en ai vu des gens incompétents mais là on arrive à un point inégalé... naze de chez naze j ai perdu 1 an de remboursement de mutuelle santé parce que le lien entre la sécu et mutuelle n était pas fait ( carte reçue et on m a dit que c'était ok) Nul nul nul
G
GOUTZI a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
Pour l'instant je suis satisfait, mais il n'est pas toujours simple de vous joindre au téléphone et vos délais récents de remboursement n'ont pas été très rapides. Cordialement. Pierangeli Maurizio
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0 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
compagnie a fuir, ne reponds jamais au téléphone . ils doivent toujours vous rappeler le lendemain jamais de réponse ils m'ont fait souscrire un contrat alors que je ne pouvais pas résilier le précédent je pense que je vais contacter le médiateur de l'assurance
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Oliver a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Accueil téléphonique déplorable, à la limite de l’injure. Je suis adhérent depuis 1993 et je ne recommande vraiment pas cette Mutuelle. Je paie celle-ci et je n’ai aucun retour positif. A éviter absolument
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Gwen a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Je me fais démarcher téléphonique, je le temps de les écouter alors que je travaille... Lorsque j'explique que je souhaite voir les contrats avant de m'engager car je souhaite comparer avec mes contrats actuelles. La personne s'énerve me parle très mal en disant que j'ai qu'à payé des frais d'honoraires et raccroche. Lamentable !!! Et moins mon choix est vite vu!!! Jamais chez Neoliane
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cominet a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
problème pour s'inscrire sur mon compte a internet et impossible d'avoir une liste de chirurgien dentistes pratiquant le 100 pourcent santé très déçue
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killian a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Assurance a fuir, des conditions dès le début du contact qui ne sont pas respectées le paiement en avance d’un mois, surtout d’un montant de 182€ mensuel, puis ils font payer des frais de dossier vraiment ce sont des menteurs, je vous déconseille réellement de souscrire car cb est que des ennuis pour vous.
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clientmécontent a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Je ne recommande pas cette mutuelle imposée par mon entreprise. Il faut patienter plus d'un mois et demi pour obtenir le traitement d'un devis dentaire et de nombreuses semaines, après de multiples relances, pour être remboursé. De plus elle me coûte plus cher que la mutuelle d'entreprise des personnes de mon entourage. Je suis obligé de payer une mutuelle supplémentaire pour pouvoir être enfin soigné et remboursé.
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Edith a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Bonjour En 3 semaines, mon dossier rachat de contrat a été effectué. Agent très sérieux et à l'écoute des demandes de renseignements. Merci pour votre disponibilité
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Abonné a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
Après avoir patienté des mois et lus les avis des gens je comprend mieux mon calvaire pour un dossier de maintien de salaire envoyé plusieurs fois avec pour réponse "votre dossier est en cours de traitement nous avons bien reçu votre bulletin de salaire " sérieux ? vous prélevez depuis des mois nos cotisations peu importe l’état de nos comptes en banque nous on paye en temps voulu mais pour notre dû vous nous baladez quelle honte quand je lis ces pauvres personnes malades ou veufs qui attendent encore leur indemnisation ayez honte de vos pratiques et c’est pas à cause du Covid c’est volontaire y a trop de gens qui se plaignent c’est votre politique désastreuse comment vous traitez les gens dans le besoin à demi traitement sans autre ressources complémentaires ce pays et ses institutions ont sombrés et ceux sont ses citoyens qui en paient le prix injuste.
S
Sebastien a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Cela fait plus d'un mois que je tente désespérément de les joindre sans succès, ils ont oublié d'envoyer les informations concernant la complémentaire santé pour ma femme, elle ne peut donc toujours pas recevoir le remboursement de ses frais médico, je suis extrêmement déçu du service client, qui est inexistant!!!!
S
Sab a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Déçue, j’ai lyria prestige mais dommage mes enfants ne peuvent en bénéficier et ont lyria promesse, beaucoup de frais finalement, pas de prise en charge des dépassements d’honoraires, l’orthodontie est très mal remboursée... bref pas terrible, les garanties sur les remboursements ont changées, plus ou peu de remboursements sur les médicaments prescrits mais non remboursés... je change d’ici peu !
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Ferhat 59 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Concernant la conseillère, je dirais qu'elle a été très professionnelle et au delà des informations qu'elle m'a apporté. Si chacun de mes appels pouvaient être traités de la sorte, on ne serait plus tenté à changer de mutuelle.
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Helios a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Je n'ai jamais rencontré un tel degré d'incompétence ! Ma fille avait été hospitalisé en urgence, ils ont mis plus d'un an à payer le trésor public qui m'envoyait des mises en demeures. Je les appelais et ils me disaient qu'ils faisaient le nécessaire et rien n'était fait ! Cette année, pour une opération des dents de sagesse c'est pareil nous sommes pratiquement en mai, malgré mes nombreuses relances la prise en charge hospitalière n'a pas été faite et je suis relancé par des sociétés de recouvrement !!?? C'est complétement fou de voir avec quelle désinvolture ils traitent les dossiers. C'est tout sauf des professionnels !
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La margotte a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
