Tous les avis mutuelle santé - Page 395
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Anthony a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
mauvaise mutuel , je vous le déconseille fortement de pas y souscrire, j'ai eu une mutuel famille entreprise obligatoire et je ne peux même pas resilier
M
Mober a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Bonjour, je note que vous avez prélevé le mois de juillet ce qui est une erreur car j'ai bien annuler le contrat au mois de Mai et j'ai payé le mois de juin par anticipation comme m'avais stipulé votre collaborateur pour résilier le contrat. Je vous demande donc de me rembourser le prélèvement et de faire le necessaire pour que cela ne se reproduit plus.
p
pierro a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
bonjour. Emilie de l' assurance Néoliane santé a bien répondu a mes attentes pour démêler un problème de télétransmission .Erreur faite par le courtier assurance de l'adour qui est injoignable depuis 3 semaine malgré mutes relances, donc je ne conseille pas le courtage l'assurance de l'adour qui ne sont pas très sérieux sur suivi de leur clientèle. Encor merci EMILIE.
L
Leevair a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Contrat de sortie D'acs plus cher que l'offre normale de la Macif, 47.50 par mois au lieu de 38. Pour une mutuelle réservée aux personnes en situation de précarité, c'est grandiose. Service injoignable, pas de réponses aux devis, pas de télétransmission de la sécu. Remboursements tronqués et extrêmement lents. Pour avoir le service, le plus simple est d'appeler la macif qui passe par un numéro interne et là, miracle, ça répond.
S
Sandrine a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
L'incompétence prends sa définition chez leur service clients!!! 5 appels en une semaine, 5 incompétents! Ils s'engagent à une réponse claire et rapide qui n'arrive pas malgré des relances. Et lorsqu'elles arrivent enfin il y a erreur sur la personne concerné! Des nuls!
A
Anissabenomari a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Attention teleconseiller qui vous crie au téléphone d’aucune écoute on doit envoyer les documents plusieurs fois Un conseiller m’a informé que ça arrive que dans un mail il ne traite qu’une pièce jointe il faut courir tous les mois après ses remboursements
j
jéson a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Trés bonne conseillère qui a su répondre d'une façon très aimable et courtois a mes questions et qui a pris son temps , grâce a Nisrine j'ai pu avoir une belle image de Santiane.
M
Manou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Je suis très satisfaite d’Emeline qui m’a aiguillée pour transmettre un document. Je la remercie pour sa patience, sa gentillesse et sa bienveillance car j’avais du mal à trouver ce qu’elle me demandait. Qu’elle continue dans cette voie car elle en sera toujours remercie.
c
cjo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
A fuir c'est une catastrophe, injoignable au téléphone, site internet ingérable, aucune réponse aux mails, plus de nouvelles du conseiller vendeur, agence injoignable répondeur saturé, quelle désolation. Il est 10h18 depuis 9h ce matin j'essaie de les joindre c'est une honte.
C
Chamalee a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
A vos risques et périls mutuelle au ras des pâquerettes… Partenaires inexistants selon les régions. Loin de l humain annoncé pendant la souscription…
M
Maxxoui a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Bonjour, Je vous déconseille fortement cet assureur ils n'ont aucune once d'humanité. Ainsi licencié en plein arrêt de travail pour une très grave maladie, cet assureur m'a carrément planté sans vergogne au moment ou je j'avais le plus besoin d'eux, c'est à dire en pleine hospitalisation et ils l'ont fait sans même me prévenir. laissant courir du coup tous les frais d'hospitalisation à ma charge...
m
moi a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
franchement rien de pratique:: on nous baratine qu'on vous fait votre carte mutuelle virtuelle et lorsque vous voulez quelque chose on vous demande d'envoyer un courrier papier !!!
M
Momo a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Mutuelle mauvaise au niveau des prix comme dès remboursement, il m’on donner une mutuelle, soit disant conforme à mes besoins et je me retrouve à paye à chaque fois mes soin et du reste à charge, à aucun moment j’ai dès remboursement gratuit, on est en France quand même. Je la déconseille fortement!!!
e
escalles a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Pas de remboursement malgré l'intervention du responsable régional, manque total d'information pour se connecter sur le site internet Le site internet santé facile n'as aucune utilité
K
Kiki a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
J'ai désespérément essayé de me faire rembourser des frais d'osthéopathie par internet. Impossible de finir le dossier qui a toujours beugué au moment de valider.
S
St a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Adhérente depuis plus de 30 ans à Malakoff c’est une catastrophe depuis la fusion avec humanis. Je viens d’être radié alors que j’ai toujours payé mes cotisations sans aucun retard. Même pas l’envoi d’un courrier ni délai de prévenance . Ils ne respectent même pas la loi ! Et aucune explication au téléphone. FUYEZ !
n
nathalie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
A FUIR !!! C'est honteux de voir de nos jours des pratiques aussi désastreuses !! j'ai fait appel à un courtier pour me trouver une meilleure mutuelle que celle que j'avais, jusque là impeccable, je donne mes taux de remboursement de mon ancienne mutuelle au courtier afin qu'il me trouve une meilleure mutuelle. Il me propose néoliane en m'expliquant les taux de remboursement surtout de l'orthodontie à savoir 200% pour un tarif mensuel quasi équivalent à ce que je payais chez mon ancienne mutuelle pour un taux de remboursement équivalent à 125% de la base secu. Et là la surprise lors de mon premier remboursement de frais d'orthodontie je n'ai que la moitié de remboursé et oui les 200% sont en réalité que 100% car ils prennent en compte le remboursement de la securité sociale je n'ai jamais vu ça !!! toutes les mutuelles que j'ai faite avait le remboursement à partir de la base sécu et non en complément de celle-ci !! le courtier aurait pu le préciser lors du devis... J'espère pouvoir résilier cette mutuelle le plus rapidement possible !!
m
maiite a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
je remercie Émeline de son accueil et de son efficacité concernant mon dossier et de ma demande résolu immédiatement , personne très professionnelle merci
l
lucie a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Personnel incompétent et peu aimable, courrier recommandé auquel ils ne prennent pas la peine de répondre, alors ne parlons pas des courriers en envoi simple.... quand ils daignent regarder votre dossier, et histoire de vous faire perdre votre temps, il manque toujours un document qu'ils ont déjà reçu en double exemplaire... IRP Auto est à fuir
m
medoucet a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Je détaille tous les aspects qui peuvent intéresser un internaute en recherche d'assurance : disponibilité des conseillers de clientèle prix de l'assurance qualité de l'intervention en cas de sinistre montant des remboursements en cas de sinistre Mon retour personnel : Le contact que j'ai eu avec le conseiller pour pouvoir mettre en place le contrat sante s'est très bien passé. Accueil sympathique et professionnel. Une fois avoir signé le contrat j'ai reçu des mails pour pouvoir créer mon espace mais ça ne fonctionnait pas. J'ai appelé x fois le service clients pour pouvoir résoudre le problème technique. Aucune suite...j'ai donc décidé de me rétracter et d'annuler mon adhésion avec Sentiane. Je suis allée voir un autre courtier. Mais même pour se rétracter c'est compliqué, aucune confirmation de leur part. J'ai donc payé un courrier un courrier par recommandé pour me couvrir juridiquement. Je ne recommande pas Sentiane
Y
Ydam Pady a noté Assu 2000 en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
N’ayant pas reçu ma carte comme tous les six mois j’ai téléphoné depuis lundi à maintes reprises, à chaque fois ça raccroche sauf une fois où j’ai eu un monsieur qui m’a dit brièvement qu’ils avaient un problème informatique et qu’il me rappelait dès que c’était rétabli. J’attends encore. J’ai des difficultés avec mon pharmacien alors que sortant de l’hôpital j’ai besoin de plusieurs choses.
M
MARIE a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Très difficile à contacter.. Et télétransmission à la CPAM qui ne sont pas à jour. Une mutuelle qui n'est pas très fiable. Je compte résilier. Une galère encore !
D
Deniche a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Bonsoir Suite à mon appel téléphonique je remercie Emeline pour les informations données sur mon contrat et la télétransmission de documents, pour son accueil et sa gentillesse
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0558919635 a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Catastrophique, impossible de joindre quiconque, du n importe quoi malgre les relances, prélèvements mensuels qui ne correspondent pas aux devis de depart, accord de remboursement optique puis refus sans autre forme de proces ....conseillers qui changent tous les 4 mois et qui ne repondent pas....a eviter absolument...suis en train de resilier tous mes contrats
M
Moi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Cette assurance santé est une honte, c'est une des seules assurances à ne pas pratiquer le panier 100% santé et le 0 reste à charge pourtant prévu par la loi Macron et bien pas chez eux. même mon chirurgien dentaire leur a téléphoné et bien ils répondent que ma garantie est trop basse alors que je suis au niveau 3. Même mon dentiste leur a fait part de son incompréhension alors ils nous renvoient vers le courtier? .. UNE HONTE pour 73 E par mois évidement que je vais fuir. Et mon avis n'est pas un avis suspect c'est un réel avis. Une honte, Ils ne répondent pas aux courriers de demandent d'explications et quand ils daignent le faire on ne comprend rien à leurs réponses car c'est une loi qui devrait d'appliquer à tout le monde quand les devis sont corrects. pas Chez eux.
S
Smp a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Merci a lamia pour son efficacité et sa patience pour la création de mon espace adhérent ainsi que pour les renseignements dont j'avais besoin. Merci
C
Cassandra a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Je vous fais pas de mon mécontentent face à leur travaille ! J'ai pris un rendez vous téléphonique avec vous dans le créneau du 5/07/2021 après midi et 6/07/2021 matin ou après midi et toujours aucun appel de leur par ! Ce n'est pas professionnelle du tout ! Plus d’UN moi que j'essaie de les contacter, sans aucun retour ! Je trouve sa vraiment inadmissible. NE CONSEILLE PAS !!!!!!
M
Mayline a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Si une mutuelle est à fuir, c'est bien celle-là ! Exiger une facture acquittée pour un remboursement de tiers-payant chez un praticien est pour le moins excessif et abusif ! Attendre 15 jours à 3 semaines minimum pour un simple remboursement de consultation de tiers-payant entre autres est inimaginable, même dans la plus mauvaise des mutuelles. Si vous cherchez une mutuelle SURTOUT ne prenez pas CEGEMA ! 1 étoile est 1 étoile de trop, si il existait des étoiles en moins je mettrais le maximum d'étoiles en moins !! Inutile de rajouter que je déconseille TRES TRES VIVEMENT cette mutuelle ! Très cher pour les services qu'on est en droit d'exiger et qu'on n'a pas ! Fuyez-les comme la peste !! Merci de votre attention !
I
IM a noté CIC en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Service client tres desagreable et pas dutout de bon conseil ni aide a plusieurs reprises. A chaque facture soumise on trouve le moyen de me dire que rien n'est pris en charge jusqu'a ce que je relise le contrat avec le conseiller et point les paragraphes ou mes factures deveraient etre prises en charge par la surcomplementaire, a ce moment on me repond que c'est en cours de traitement alors....et que je serai remboursee dans quelques temps, impossible de savoir quand par contre, on m'avait dit que le traitement des dossiers etait d'environ 15 jours, la je suis a 1 mois et toujours pas de remboursement mais une reponse pas aimable dutout de la conseillere qui me dit que je le verrrai sur mon application quand ce sera fait. Non mais franchement pour le moment c'est la pire mutuelle a laquelle j'ai eu a faire.
d
denise a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
bonjour, je cherche une mutuelle pour ma maman née en 1939 impossible de faire un devis sur votre site ( ça bloque pour l'âge) or un courtier lui a fait un devis " formule 2 " à 113.60 €/ mois. comment cela est il possible ? merci pour votre réponse
s
sand a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
bjr je note nulle cette assureur j en suis a plus de 3 semaines d attente d un retour sur un devis avec deja 2 relances. j attends la date anniversaire et je m'en vais ! pas compétent du tout ! A ce rythme la on est pas près de se faire soigner.... nous avons été harcelé pour la souscription, mais le suivi est nulle aucun suivi client .merci
a
andrieux a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
absolument déplorable. démarcheur super sympa ensuite le néant. aucun dossier envoyé, malgré plusieurs relances.0.06 ct de REMBT pour une paire de lunettes, verres progressifs j'ai crü a une mauvaise blague traitement parodontie 140€ aucun rembt.cette mutuelle qui se prétend intéressante, pour EUX n'a aucun intérêt, pour,l'adhérent j'ai oublié.presque 70E jetés chaque mois. merci santiane
I
Imechan a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Les remboursements de soins demander en octobre et que ne sont remboursés que en mai de l'année suivante. Et j'essaie de résilier depuis janvier et ma demandé vient tout juste d'être reçus en juillet et il y a un mois de carence, résiliation demander suite à une mutuelle d'entreprise donc j'ai payer 640€ pour rien sachant que tout les soins depuis janvier n'ont pas été remboursé. Ils ne cessent de me demander des attestations que je fournis, c'est où des refus ou pas de réponse. Mutuelle à fuir, chaque conseiller y va de sa petite excuse et vous balader à chaque appel.
m
menardo a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Trés bonne mutuelle avec des remboursements trés corrects et qui renseigne rapidement et avec précision ses adhérents. Un peu chère c'est vrai mais moins que certaines mutuelles trés renommées et quî remboursent moins.
M
Martine63 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Je ne suis pas du tout satisfaite de Néoliane. En fait j aurais dû rester à mon ancienne Mutuelle. Les remboursements se font attendre malgré le décompte de la Sécurité Sociale. De plus un conseil aux nouveaux adhérents, réglez la totalité de votre consultation ou sinon demandez une facture si vous payez juste le tiers payant. Sinon Neoliane sans justificatif ne vous rembourse pas. Le décompte Sécu ne leur suffit pas.Sûre que je ne vais pas rester chez eux.Nouvelle depuis Mai 2021 et déçue
J
JF a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Vraiment une complémentaire santé à la hauteur - très professionnel et à l'écoute - Merci et encore merci Je recommande UNEO - Vous pouvez y aller les yeux fermés
J
John a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Bonjour, Moi et ma compagne avons pris cette mutuelle niveau 4 pour un montant total de 157 euros mais voilà que donc pris à 100 pourcent mais voilà accun remboursement de plus ça fait à. Peine 2 mois et voilà que carcept suite à une erreur de leur part me preleve 210 euro sans accune raison je n'ai à ce jour accune réponse et accun remboursement nous somme dans une situation financière très critique je suis désespéré !!!! J'aimerais de plus changer mon contrat pour un plus petit moi s chère
j
jos a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Je rejoint les avis précédents, ne surtout pas souscrire a cegema, a fuir, probleme pour obtenir un accord préalable soit 1 mois et demi, mantenant dans l'attente de leurs part de remboursement,j'envoie aujoud'hui un recommandé, ensuite je saisi le médiateur des assurancesA0011s15548. adresse:médiation de l'assurance tsa 50110 75441 PARIS cedex 9 il faut les harceler !...., demander a votre courtier le mail de l'inspectrice de région.
J
JCN75 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Inscrit depuis 4 ans suite à une loi Evin, les tarifs ne font qu'augmenter ! Un mail en juin 2020 expliquant que la loi Evin prévoit à la troisième année +25% de cotisations et la quatrième année déplafonnement... Mail juillet 2021 selon la même dite lois : +25% la deuxième année, +50% la troisième année et la quatrième année déplafonnement... Résultat je passe de 88 à 155 Euros entre la 3eme et 4ème Année... Aucunes traces dans leur fichier des mails qu'ils envoient et seul recours possible uniquement par courrier postal ! Pas adresse mail ni interlocuteur pour avoir explications sur calcul du tarif : demandez par courrier postal...
D
Dany40 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
