Tous les avis mutuelle santé - Page 93

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Salarié dans une entreprise qui avait fait appel à leurs services les choses ont été très compliquées à se mettre en place. Trop grosse société, trop de process, personne n'est responsable. Je dois depuis quelques mois bénéficier d'un portage mais malgré que je sois à jour de mes justificatifs rien ne se passe malgré mes relances hebdomadaires je ne suis plus couvert depuis 5 mois. Et à chaque fois les mêmes réponses "on va voir ce qu'on peut faire, on va relancer en interne,..." Mutuelle à fuir !

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v
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Je suis satisfaite du service . je mets "un bémol" en ce qui concerne les tarifs pour les retraités qui sont trop élevés . Mon époux a dut changer de mutuelle à son départ de retraite . Cela est dommage , nous aurions souhaité un tarif de "couple" retraités au vu du contexte économique .

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M
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Service lent, fond traîner les dossiers pour ne pas payer, demandent plusieurs fois les mêmes justificatifs Je suis surprise insatisfaite.. je ne recommande pas du tout pour vos salariés !! Une honte!!

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S
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Il s'agit d'une très bonne mutuelle mais les tarifs sont un peu élevés..En revanche,si besoin il y a toujours un interlocuteur de disponible et il conseille très bien et toujours à l'écoute.

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V
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfait rapport qualité prix Je profite de l'occasion pour vous signaler que j'ai reçu ma carte mutuelle dématérialisée mais elle est a l'année 2023 et non 2024 . Merci si vous pouvez le signaler. Cordialement.

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C
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Trop cher pour le bénéfice reçu. Je serais disposé à mieux rémunérer mon Médecin traitant en payant moins cher ma Mutuelle.. même si je comprends que le Prix mutualise les coûts des soins..

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F
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

4000 € par an pour ma femme, moi et mes deux enfant !!!! Le jour ou je dois changer de paires de lunettes ... même pas la moitié de remboursé ! Arrfff c'est dur !

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F
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfaite d'avoir une agence à Rouen avec une hôtesse d'accueil disponible, à l'écoute des problèmes et cherchant à les résoudre. Merci de cette possibilité.

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M
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Voilà plusieurs années que je suis membres auprès de la mutuelle. Malgré les approches par certaines mutuelles, je reste chez vous pour les conditions.

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P
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

satisfait dans l'ensemble, ayant plus de 93 ans et ayant mon épouse atteint d'alzheimer qui se trouve en ehpad à BERCK et moi en plus de mon age je suis atteint de la maladie de parkison donc c'est gai ! !!

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C
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je ne suis pas satisfaite du nombre de remboursement en ostéopathie. Seuls, 3 remboursements. Pas suffisants sur une année. Le dos est sensible après bien des années d'efforts. 5 remboursements voire 6 par an seraient appréciables. Je vous remercie d'y réfléchir à une réunion dont ce problème serait à l'ordre du jour. Bien cordialement. Cmd

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F
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

La simulation est simple à effectuer et les propositions s'adaptent bien à ce que l'on souhaite en matière de couverture santé. Il serait souhaitable par contre d'avoir la possibilité de choisir entre le fait d'être recontacté par mail ou par téléphone, à bon entendeur.

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J
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Les cotisations sont élevées et les remboursements se font de moins en moins. 30€ par an pour les médicaments non remboursés, c'est du n'importe quoi En prévoyance, payer une garantie prime et ne pas être remboursé le 1er mois Etc

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J
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Fidèle adhérent, je suis satisfait de ma mutuelle j'espère tout simplement que les cotisations n'augmentent pas en 2024 car la gestion budgétaire familiale devient compliquée à gérer.

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M
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

La Mutuelle il y a 50 ans était très bien, maintenant elle est devenue très chère (262.22€ mensuel) soit environ 12 % de ma retraite, en plus les vignettes jaunes ne sont pas remboursées par rapport à d'autres mutuelles, comme la BTP

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k
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Solly azar, et un courtier en assurance qui propose une mutuelle santé, qui se permet de prélever des sommes indues alors qu'il ya eu révocation du contrat par le particulier que je suis.

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j
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

un peut cher mais efficace , semelles orthopediques remboursement partiel alors que le remboursement une fois par an et integral normalement ,sur prescription merci

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P
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

la lisibilité des remboursements n'est pas au top. de plus en plus de part à notre charge et un tarif qui augmente de plus en plus. D'autre part, la prime décès jusque 73 ans a été une surprise pour nous. Mon épouse, à sa mutuelle, n'a pas d'age limite.

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A
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Le service est parfait, les interlocuteurs sont disponibles, à l'écoute et efficaces. Le coût mensuel me semble un peu élevé mais il est vrai que le remboursement de certains actes sont appréciables.

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P
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Très satisfaite de la qualité de vos Services Excellent professionnalisme. A l'écoute. Convivialité. Excellents conseils et informations . Rapidité remboursement prestations Merci

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P
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfaite de ma prévoyance. C'est facile et rapide de contacter un conseiller. La dernière fois, la conseillère était très sympathique. Je verrai l'année prochaine pour la mutuelle, tout dépendra du prix et de la couverture.

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S
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Intériale est une bonne mutuelle, qui couvre très bien les soins de santé non pris en charge par la sécurité sociale ; toutefois les offres " obligatoires " de prévention n'intéressent pas l'ensemble des adhérents.

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J
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Mutuelle sérieuse et remboursement rapide L’agence De Toulon est ouverte que quelques jours sur la semaine c’est dommage Concernant les prix très cher

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C
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Une infirmière à l'écoute avec des conseils professionnels c'est exceptionnel vraiment. De plus vos tarifs et aides donnent enfin accès aux médecines alternatives . Merci

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M
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 09/12/2022

cotisation assez chère étant à la retraite depuis maintenant 16 ans en effet j'ai dépense 150 euros en frais dentaires (gouttières) qui n'ont pas été remboursés...

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i
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Adhérent depuis 1970,retraité PN, A cause du coût de la vie et de nos retraités non revalorisées, mon épouse et moi avons du mal à financer notre budget et envisageons à notre grand regret de quitter interiale pour une autre mutuelle. Auriez vous une solution. Cordialement

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M
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfait des services de ma Mutuelle Intériale et des prises en charges. Son prix est à la hauteur des services. Dommage que l'assurance décès a disparu.....

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l
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

bonjour, Impossible de joindre un conseiller téléphoniquement,après 20 min d attente et 2 tentatives d appel. J ai finalement raccroché avec beaucoup de mécontentement. La retraite approchant. je pense que je vais me diriger vers la concurrence pour mes prochains soins liés à ma santé. cdlt

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L
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Adhérente depuis mon entrée au trésor public je suis actuellement en arrêt maladie depuis un peu plus d'un an et je suis à la fois hors de moi, dans une situation financière catastrophique et désemparée face à cette mutuelle Rien n y est intéressant ni les remboursements santé ni la prévoyance Au téléphone les personnes sont souvent incompetentes on a même osé me raccrocher au nez c est sûr que c'est un moyen de se débarrasser du client si on ne sait quoi lui répondre si on sait qu on a tort Les employés des services recouvrement et prévoyance ne semblent pas communiquer ne savent pas tenir une comptabilité Bref à cause de ces gens j'ai eu des frais bancaires énormes 2 interdictions bancaires et actuellement je ne sais pas comment je vais me nourrir ce mois ci Mutuelle à fuir !!!

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C
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 22/10/2023

Je trouve vos tarifs vraiment trop onéreux. Je suis célibataire (fonctionnaire de catégorie C, bientôt âgé de 59 ans), sans enfant(s) et je m'acquitte à ce jour et SEUL d'un paiement mensuel de plus de 150 € pour ma protection santé + Je ne suis pas propriétaire de mon logement... Cette politique tarifaire ne me semble pas du tout justifiée pour une seule personne dans un foyer, tout au moins, elle est à revoir en cette période de crise et de récession à tous les plans !!! Dans un peu plus de 4 ans, je serai à la retraite avec une pension nette fatalement moindre... Qu'en sera t-il alors de ma protection ? .... C'est une réelle inquiétude pour moi...

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C
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

Très satisfait des prestations au regard du montant de l'adhésion. Mutuelle très réactive et toujours quelqu'un à l'coute quand on appelle pour un renseignement ou besoin d'une prise en charge ou autre action de la part de la mutuelle.

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h
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

Je suis satisfait des services et remboursement qui sont proposés. Les cotisations mensuelles sont aussi satisfaisantes. Le site donne toute les informations souhaitées.

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G
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 21/09/2023

Je suis satisfait de cette mutuelle et lorsque d'autres mutuelles m'appellent pour me proposer la leur et qu'ils me demandent à quelle mutuelle je suis et que je dis que c'est la mutuelle intériale, ils me disent tout que c'est une belle mutuelle et que je ne dois pas en changer. Et je n'en ai jamais changé depuis 1975 car je suis absolument satisfaite d'INTERIALE

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J
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

Fidéle adhérent depuis mon entrée police en 1967 soit 56 années je pense que la direction pourrait nous accorder une tarification un peu plus abordable. Je suis adhérent avec mon épouse et tous les mois le montant de notre cotisation s'élève à 292,52 euros soit 3510 euros à l'année

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C
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

Les cotisations sont chaque année de plus enplus onéreuses ( je dépense 4600€ par an actuellement)et les remboursements optiques, implants dentaire par exemple de moins avantageux. Le conseil sur l'optique devrait être grandement amélioré

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c
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

les cotisatons augmentent,ont n,ai moins rembourser,sur les frais medicaux,et les frais optamologique,sur le gout de la vie,autrement je n,ai aucune autre reclamations

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A
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Je suis satisfaite des renseignements fournis par la conseillère toujours attentive aux questions posées Merci pour ses réponses ,ce qui est regrettable c'est que les remboursements ne sont pas suffisants pour les soins dentaires ... homéopathie.... pédicurie vu l'augmentation des tarifs et les cotisations payées

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b
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

le prix de la cotisation est encore élevé Le service est très cohérent, les réponses aux questions toujours claires et rapides. les remboursements rapides aussi

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D
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Très contente de cette mutuelle qui offre pas mal d avantages méconnus ailleurs , de plus, très bon accueil et explications claires et nettes. Je recommande

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A
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Un "détail" significatif : la Mgen publie sur son site certains avis mais CENSURE les avis négatifs et ne publie que les avis qui lui conviennent = j'ai adressé, à deux reprises depuis plus de trois mois, un avis sincère et détaillé qui relatait fidèlement ma mauvaise expérience ; la Mgen a accusé réception de chacun de ces deux envois et n'en a publié aucun, sans un mot d'explication : voilà qui en dit long sur la qualité de leur communication ... Début mai 2023 : je peine à comprendre un remboursement ; j'appelle le 3676 - plate-forme ...! - qui me répond qu'il y a effectivement un problème et que je dois envoyer des documents complémentaires. Ce que je fais en RAR. Aucune réponse. Je renouvelle mon courrier, toujours en RAR : aucune réponse. DEUX MOIS après mon premier courrier, je décide d'aller le 12 juillet 2023 rencontrer la délégation départementale (Rouen) après avoir consulté les horaires de réception sur le site Mgen : je me présente aux horaires d'ouverture = C'EST FERME !! aucun affichage, aucune explication. Obligé de me rendre à une autre adresse où je suis enfin reçu ! Explications : débordés, sous-effectifs - sic ! - ... etc ... La personne qui me reçoit met plus d'une demi-heure à déchiffrer le décompte de remboursement ... et ne me fournit que des explications très parcellaires = TRES MAUVAISE EXPERIENCE !!! Je suis adhérent Mgen depuis plus de 50 ans, c'était une véritable "mutuelle" mais c'est devenu UNE GROSSE BOÎTE COMME UNE AUTRE = anonymat et INCOMPETENCE de l'accueil téléphonique (plate-forme), numérisation forcenée (recevoir un courrier postal les embarrasse !!! personne pour répondre !!!), organisation déstructurée et irresponsable : courriers et mails non signés (anonymes) et surtout : DECOMPTES DE REMBOURSEMENT INCOMPREHENSIBLES (même pour les salariés de la Mgen !!!). A déconseiller !

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