Tous les avis mutuelle santé - Page 91

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis satisfaite du service. Les explications sont claires bien décrites. Tout est bien expliqué. Le service d'aide est réactif. Tout est bien fait

d
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Excellent accueil, conseils très détaillés en réponse à ma situation ainsi qu'à toutes mes questions. Satisfait de cet entretien On verra à l'usage Un grand merci

P
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis satisfait des tarifs proposès, rapide et offres très diverses. Je recommande vivement. Les conseillés sont courtois et réagissent rapidement et clairement sur les reponses demandées

G
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 18/02/2023

Je suis très insatisfaite. Je cotise depuis plus de 10 ans mais mon fils de 19 ans ne reçoit toujours pas sa carte de tiers payant. J'ai transmis via mon compte les documents demandés au compte coute. Il souffre de migraine ophtalmique et ne peut pas commander ses lunettes. Pour le moment je dois avancer tous ses frais médicaux. Je trouve cela scandaleux. il n'y a pas d'allègement des cotisation pour autant. Aucun geste commercial et aucune solution de proposer. NE PRENEZ PAS CETTE MUTUELLE;

L
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

J étais venue voir pour un devis et la personne m a tb renseigne sur les différents tarifs et très sympathique Pour le moment je réfléchis et je verrais avec mon employeur

L
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Très satisfaite du service. Informations claires dispos en ligne. J'ai trouvé tous les renseignements nécessaires. Navigation fluide. J'étais auparavant satisfaite de vos prestations. Je reviens donc vers vous.

C
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Impossible d'avoir un téléconseiller au bout du fil. J'ai envoyé un devis dentaire à plusieurs reprises, aucuns retours!! J'essaie de les contacter par téléphone,personne ne daigne décrocher. A croire qu'ils sont tous en arrêt !!! Une honte!!!

D
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Impossible de joindre le service client sur numéro communiqué sur leur site….. attente interminable ! Même lorsque vous n’êtes plus adhérents, il vous prélèvent quand même les cotisations…. Impossible de les joindre ! Inadmissible. Leur réponse aux messages est générique et ne s’engagent sur aucun délais de traitement.

V
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Tout ce que je peux dire, c'est que cette société a, sans exception, prélevé de l'argent sur notre compte et qu'elle ne répond pas aux appels, qu'elle ne répond à rien. Évitez cette société qui m'a fait perdre des milliers d'euros au cours des dernières années !

Y
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis satisfait de l'avis du devis et ravis de faire partie de l'adhésion de la mutuelle en vous remerciant et bonne journée à vous tous bonne journée

s
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Le service client est injoignable au téléphone, les demandes faites à partir du portail de l assuré ne sont pas traitées, il est indiqué un onglet traité hors rien ne bouge ! ils enlèvent vos bénéficiaires sans explication et c est la croix et la bannière pour les remettre, les tarifs eux augmentent tous les ans mais les garanties sont plus en plus faibles

P
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis adhérente depuis 2010. Le tarif est devenu exorbitant ! Par contre ils ont un service client top. Facile à joindre et très aimable. Je n'ai pas les outils nécessaires pour "être connecté" c'est pourquoi j'ai demandé à recevoir des courriers. Nous sommes le 12 janvier... Je n'ai toujours pas reçu ma carte de mutuelle pour l'année 2024 et toujours pas mon échéancier alors que j'ai été prélevée le 10 dernier. Il semble que ma carte m'a été adressée le 7 décembre dernier ( pas reçu), une autre demande a été faîte le 22 décembre... Pas reçu. Je viens d'en faire une 3 éme ! La jeune femme adorable a quand même pu m'envoyer une attestation par mail pour justifier que je suis toujours adhérente. Je reçois tous les courriers des autres organismes et étonnamment jamais les leurs !!! Non. Je ne resterai pas dans cette mutuelle.

C
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Très satisfaite de la personne que j'ai eu au téléphone qui était parfaitement aimable, patiente et compétente. L'appel a été efficace, et m'a permis de mieux comprendre les mutuelles

J
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

je suis très insatisfaite des taux d'augmentation des cotisations depuis 2 ans .Passer de 119 euros en janvier 2022 par mois à 175 euros annoncés en aout 2024 et sans modifications de la prise en charge ,c'est franchement abusé .

L
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 11/06/2023

Lexomil2 Suite de "ma saga" Néoliane Santé. J'avoue que je craignais de me rendre dans mon espace bancaire, plus spécialement "relevé de comptes", et surprise, la mensualité n'a pas augmenté. Contrairement à tous les autres "profiteurs", profitant du passage en 2024 afin de se "servir" un peu plus en passant; "Bonne année et ouvrez le porte-monnaie". J'espère que Néoliane ne va pas nous "jouer un mauvais tour" en faisant de même prochainement! J'ai un devis dentaire "panier 100% santé" à envoyer fin janvier. Soins inférieurs. J'espère Mr, Mme Néoliane que vous serez aussi prompts à répondre ( 8 jours sur le premier), mais surtout à me donner satisfaction en acceptant aussi facilement mes soins dentaires. Bonne journée à vous. Prenez soin de vous.

L
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023

A fuir !!! Ils savent prendre les cotisations mais pour les remboursements là il n y a plus personne!!! Vous avez sur votre espace client remboursement de tant... 15 jrs après toujours rien sur le compte en banque . Nouvelle application pourquoi faire aussi nul que la 1ére aucun retour rien . Passez votre chemin sinon vous allez épuiser votre énergie pour essayer d obtenir des remboursements où tout simplement pour être reconnu assuré.!

R
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis très satisfait du service et de la précision des conseils qui m'ont été prodigués. Les prix me conviennent compte tenu de l'augmentation de mon ancienne complémentaire santé.

B
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 20/06/2023

Impossible de contacter Spvie le courtier Artex promet des choses qui ne tiennent pas. Spvie demande des renseignements que je ne peux pas fournir impossible de savoir combien je vais toucher sur les appareils auditifs de mon epouse. A fuire

A
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Il y a quelques jours je laissais un avis concernant les prestations de France Mutuelle en espérant que ces derniers réagissent et règles, comme il s y étaient engagés, l ensemble des problèmes de mon dossier. J ai cru qu ils allaient enfin réagir et que je pourrais etre enfin dire que leur qualité de traitement de mes réclamations, faisait de moi une cliente satisfaite. Bon ben patatras rien ils n ont rien fait, ne font pas l effort de m appeler pour me tenir informée de l avancement de mon dossier! Étant hospitalisée, je ne peux rien faire dans l immédiat mais dès que j aurai retrouvé ma santé, je vais m occuper de régler ce dossier sérieusement tellement leur prestation est catastrophique. Là encore je vous tiendrais informé de mon action, qui sait je ne dois pas être la seule à avoir des problèmes avec eux….. une action commune peut être envisageable.

A
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Cela me convient je connaissais déjà cette mutuelle des prise par internet et pas de soucis particulier donc je la reprends sans problème car bonne couverture

M
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023

N’allez jamais chez Spvie. Les personnes au tel ne comprennent pas. Ça fait 9 mois que mon dossier reste sans solution. Malgré mes appels et mes mails. Toujours pas résolu. Jamais de ma vie je n’ai rencontré des incompétents de ce genre. Fuite en avant

C
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 16/02/2023

Je possède un contrat d'entreprise obligatoire chez plansanté du crédit agricole, on nous annoncais 12% d'augmentation pour 2024 , je viens de recevoir mon nouvel échéancier et là mauvaise surprise, 21% d'augmentation , soit 40€ de plus par mois pour ma famille de 5 personnes , l'année dernière nous avons déjà subit quasiment la même augmentation , mais de qui se moquent on, on me répond que c'est dû au deremboursement de la CPAM, mais il va devenir impossible de se soigner en France , il faut etre à la cmu pour ne rein payer ???

M
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

La correspondante a été très chaleureuse et patiente malgré les soucis techniques provenant de chez vous. Les prix sont très raisonnables et les explications claires.

A
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

A fuir absolument ! Janvier 2024 je revois une facture de l’hôpital de 180€ datant de … MARS 2023, résilier au 31 décembre 2023 en 9mois aucun paiement. Une horreur pour rompre le contrat, cherche à vous entuber et chaque collaborateur que vous aurez au téléphone auras une version différente Sans parler du prix qui augmente de façon abusive quelques mois seulement après la souscription

p
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Mutuelle qu'on ne peut pas joindre. Surtout, sur leur site, ils disent remboursement le...mais sur le compte, RIEN. une catastrophe cette mutuelle. Je déconseille absolument et ne vous laissez pas faire au contact initial surtout.

M
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis satisfait de la prise en compte de mes souhaits et de l'accueil de l'interlocutrice. Maintenant, il me faudra attendre de savoir si mon choix a été le bon.

S
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

je tiens à préciser que vote standardiste sont très désagréable au téléphone. C'est très compliqué d'avoir une communication claire et précise avec elle qu'elles sont très hautaine et parle très mal au téléphone. Je suis bien contente d'arrêter modération chez vous. Je déconseille fortement cette mutuelle. Vous pouvez trouver beaucoup mieux ailleurs. Cela fait plus de presque un an que je suis chez eux, ils n’ont jamais effectué le tiers payer pour mes remboursements. Cela inadmissible fuyez cette mutuelle.

O
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Aucun remboursement obtenu suite à l'envoi de mes documents début décembre, service client qui nous mène en bateau et très difficile à contacter. SIGNALEMENT EFFECTUÉ CE JOUR AUPRÈS DE LA DGCCRF EN QUELQUES CLICS VEUILLEZ EN FAIRE AUTANT C'EST TRÈS SIMPLE ET ÇA FERA BOUGER LES CHOSES.

z
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis adhérent à INTERIALE depuis 47 ans (appellation précédente Mutuelle du 7ème puis SMPPN). Ma cotisation vient d'augmenter de 11,38 % au 01/01/2024. Je pense qu'il y a vraiment un problème avec les cotisations Séniors car un grand nombre d'entre eux sont en ALD et pris en charge à 100% par la Sécurité Sociale. C'est mon cas et j'ai calculé que le taux de reversement des prestations de la mutuelle est, sur une année, inférieur à 30% par rapport aux cotisations versées. Je remarque que de nombreux organismes mutualistes se sont engouffrés dans la brèche et proposent des contrats séniors à des prix inférieurs avec de meilleures prestations. Je suis en train étudier les tarifs et j'envisage sérieusement de quitter INTERIALE malgré mon ancienneté.

T
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Mutuelle qui ne sert à rien ! J'ai effectué un devis qui a été validé en novembre. Je suis donc hospitalisé en Décembre et lors de la demande de remboursement des conditions s'y ajoute me permettant donc de ne rien toucher ! Pourquoi valider un devis si c'est pour ne pas l'honorer par la suite. Je ne vous conseille pas cette mutuelle.

A
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/10/2023

Aucun échange possible avec les professionnels de santé. la mutuelle refuse de rembourser l'assurée malgré la prise en charge par la sécurité sociale. Ne prenez pas cette mutuelle qui ne communique pas avec les professionnels de santé.

J
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 10/12/2023

Une catastrophe !!! J’ai souscrit à un renfort dentaire et lorsque j’en ai eu besoin, pas de remboursement malgré 5 relances! Je quitte cette mutuelle !!

C
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Excellente Mutuelle à tous points de vue : prix, remboursements et, surtout, accueil, retours et compétence des employés. De fait, j’apprécie particulièrement pouvoir m’adresser à une « personne », et non à un algorithme en cas de problème.

A
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

je suis satisfait, merci beaucoup je suis satisfait, merci beaucoupje suis satisfait, merci beaucoupje suis satisfait, merci beaucoupje suis satisfait, merci beaucoupje suis satisfait, merci beaucou

K
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je suis vraiment satisfaite de la rapidité et simplicité pour pouvoir adhérer à April, J’attends de voir la suite pour m’assurer que j’ai fait un très bon choix de choisir April.

S
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

J’ai reçu mon avis d’échéance avec une augmentation de prix de 10€ sans aucune explication. Personne ne répond aux appels et aux mails. Je vais leur faire une très très mauvaise publicité

J
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 21/10/2023

Non seulement cette mutuelle, qui se dit proche des militaires, est chère mais en plus, elle harcèle ses ex-assurés lorsqu'ils cessent d'être clients ! Après deux lettres en recommandé, la première sans AR et la seconde avec AR, cette mutuelle continue de me harceler en me réclamant toujours 67,88 €. Ce montant ne correspond même pas à une de leurs mensualités qui était de plus de 107 € par mois ! Ils sont têtus, mais moi je le suis encore plus ! Je ne paierai bien évidemment pas cette somme, ni aucune autre d'ailleurs. Qu'ils essaient de continuer de me harceler, et je vais sortir la grande artillerie ! Quand je vois la notation de cette mutuelle, effectivement, je comprends mieux la qualité du service. La suite peut-être devant la justice... A voir !

P
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Ma femme a eu un AVC en août dernier et depuis octobre touche 1 remboursement de mensualité. Les versements sont faits avec plus d'un mois et demi de retard, et lorsqu'on les appelle, ils donnent des motifs irréalistes. Il faut fuir cette assurance car ils se moquent de leurs clients !!

D
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 20/10/2023

Suite à changement d'employeur, je me retrouve avec une mutuelle obligatoire "MERCER santé", premier mois je fais une demande pour un remboursement d'acte dentaire, à ce jour toujours pas remboursé demande envoyé le 5 octobre 2023 nous sommes le 10 janvier 2024 !!!toujours rien alors que nous avons appelé la mutuelle 2 fois mais d'apres le mec de la hotline c'est normal d'attendre aussi longtemps pour un remboursement. très franchement si j'avais le choix je retournerai chez malakoff!!!!

L
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

beau parleur avec des expressions incompréhensibles. Ne nous convoque pas à son agence de Lyon, tout se fait en ligne, ne précise pas que c'est chez Harmonie Mutuelle; je ne mets qu'une seule étoille parce qu'il n'y a pas en-dessous