Tous les avis mutuelle santé - Page 89
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Aurélie L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Très professionnel. Explique toutes les garanties de la mutuelle santé de votre contrat choisi. Vous choisi la meilleur mutuelle adapté à vous et votre famille. A l'écoute de son interlocuteur. Tarif très abordable,
C
Chevereau Elodie a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Changement de banque effectué sur leur application, 1er prélèvement fait sur l'ancienne banque,je les appel pour le notifier , ils font donc le nécessaire. 2ème prélèvement fait toujours sur la mauvais banque avec pour ma pomme des frais bancaires, second appel ,blablabla le nécessaire sera fait le mois prochain avec un remboursement des frais. 3ème et 4 ème prélèvement tjr fait sur la mauvaise banque,à croire qu'ils ne comprennent pas le français ! j'envoie mes frais bancaires et leur réponse est que le nécessaire a été fait pour le prélèvement sur mai sur la bonne banque mais que ils ne me remboursent pas les frais, cette société est une blague, à fuir !!!
D
Denis D a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 15/06/2023
Augmentation de 20% en 2024 (de 165 à 201€) !!! Ne prennent en charge qu'une paire de lunettes malgré ordonnance qui m'impose 2 paires (loin et près..) à cause d'une paralysie faciale. Malgré une demande de dérogation, fin de non recevoir ("c'est la logique du groupe..."). J'ai opté pour le niveau Vitamin 5 (le plus élevé) depuis trois ans, pensant être tranquille au niveau couverture, et malgré le fait que je n'ai eu recours à eux que pour quelques médicaments et visites chez le médecin, le remboursement des lunettes est nul !!! Je vais résilier ce contrat dès que possible.
M
Maher B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Je pense être satisfait merci à vous ! Sa a était très facile de souscrire à l’offre vraiment le site et pas du tout compliqué bravo je vous recommanderai merci
A
Alex Abel a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Bonjour à tous, Très déçu de cette société, je suis passé pour plusieurs mutuelles mais celle-ci est la pire. Un mois pour les remboursements, et j’ai un en attente encore… et ce mois-ci ils prélèvent double sans rien dire. Totalement déçu , à éviter si possible. Merci
j
jeanjacquos a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
bonjour , evidemment ,comme beaucoup ,j'ai eu droit ,au mois de décembre a une (rabatteuse)si on peut s'exprimer ainsi,pour plebisciter cette mutuelle ,je suis donc nouveau!et apres avoir consulté plusieurs professionnels de santé et une intervention dans une polyclinique,je m'apercois qu'il faut chialer au téléphone,pour avoir un petit remboursement, je trouve qu'ils s'affolent pas beaucoup ,pour ce genre d'opération!je me pose la question,(ou ai-je mis les pieds encore!pas terrible!je pense que c'est difficile de trouver une bonne complémentaire santé!voila!
J
JP a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Depuis le début de l'année, nous devons toujours les appeler pour les relancer sur nos demandes de remboursement. Les appels sont payants, c'est honteux car nous devons souvent patienter des dizaines de minutes pour nous entendre dire de rappeler plus tard ou de laisser un message sur l'application qui ne sera pas traité.
A
Agarta a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 19/06/2023
Depuis des années je suis chez eux,au début j'étais à Pacifica crédit agricole, après j'étais à Pacifica LCL,un moment j'ai été en rsa,on m'a résilié son me prévenir,ni mail, ni sms,ni courrier, malgré ça ils ont continué a me prélever.
P
Pierre a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 14/12/2023
À éviter de tout prix!!! Impossible d'avoir un conseiller au bout du fil! Quand celui-ci répond au bout d'une heure, il n'a aucune solution à me proposer. Mon dossier est toujours bloqué à ce jour!!! Je suis très mécontent !
L
Lt en service a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 12/06/2023
Des amateurs, des délais de traitement à rallonge, des réponses écrites hors sujet et truffées de fautes, contradiction entre services, même s'il ne restait que cette mutuelle sur le marché je n'en voudrais pas.
L
Liliane R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
C'est très clair et rapide très contente d'y adhérer j'ai été conseillé par une amie donc je suis contente d'avoir écouté puisque j'ai bien regardé tout va bien comme je le veux
P
Perle Sarah E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Je suis satisfaite du service. J’ai pu en un clic valider ma demande pour une mutuelle santé. Je recommande fortement April, car j’ai trouvé ce qui me correspondait.
E
Egulian a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Grosse blague cette mutuelle. GROSSE BLAGUE. FUYEZ. Je sais même pas par où commencer : le fait qu'on continuait à me prélever sur les les deux comptes quand j'ai changé de banque (et ça pendant 6 mois et j'appelais toutes les semaines), pour me faire rembourser des soins dentaires il faut attendre 6 mois aussi ( ils me doivent 800€ ) car ils inventent des trucs dont ils ont besoin alors que tout est écrit déjà sur la facture (RPPS, somme etc), impossible de les joindre sur l'appli ils ne répondent JAMAIS, par mail une fois sur 5 et a côté de la plaque, appeler est impossible on se fait rembarrer car faut faire sur appli...et aujourd'hui j'arrive même pas a me connecter sur l'appli on rejette mes identifiants alors que je les connais PAR COEUR. Prendre RDV en agence on se fait rembarrer car faut faire sur l'appli. Je suis dégoutée énervée je me résilier mon contrat mais je peux même pas !!!! Car incontactables depuis 2 mois !!! Et en plus ils me doivent des sous
S
Saad H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Le courtier a pris le temps de comprendre mon besoin avant de me proposer des solutions adaptées Les tarifications des mutuelles proposées répondent à mes attentes
M
Marc a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/09/2023
Le zéro absolus, ne rembourse rien au dessus de 30 euros argumente pour ne pas rembourser perdent les documents ou nous annonce non reçu même au bout de 5 transmissions. Pas malheureux de pouvoir résilier grâce à l assurance obligatoire d entreprise de mon épouse nous attendions cela avec impatience dès les virer. Je conseille a tous d éviter cette pseudo mutuelle santé
P
Patrick B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Bonjour Très bonnes réponses et explications à mes demandes. Un très bon geste commercial concernant mon tarif avec en plus des services supplémentaires
N
Nicole B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Les prix me conviennent. Quant à la satisfaction je ne peux pas encore me prononcer puisqu'il n'y a pas encore suffisamment d'éléments qui me le permettent
A
Anne a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Gan assurance santé : ne répond pas au téléphone, 18 appels ce matin, personne ne répond. Inadmissible. Et on ne vous met pas en attente, mais on coupe l'appel.
k
kpt89 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Impossible de contacter un conseiller. Nous sommes ignorés depuis un mois pour un remboursement. Notre courtier n'arrive pas a avoir de réponse de leur part non plus. Cela leur a pris plus d'un mois pour répondre à un e-mail. Je ne recommande pas.
R
Romain G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Ma maman et déjà adhérente chez vous , malgré que je soit au chômage et que la mutuelle de la CAF ne peux plus m'être appliqué , j'ai donc choisi APRIL pour ma mutuelle .
C
Christelle M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Je suis plutot satisfaite, tarif plutôt abordable je recommande cette mutuelle pour les petit budget meme si le niveau de couverture n'est pas très élevé.
P
Pauline B a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Mutuelle d’entreprise de mon mari, nous n’en sommes absolument pas satisfait. La télétransmission a été très longue à se mettre en place. On me disait que cela venait de la sécu alors que non. Ensuite c’est les remboursements non fait. 10/04 : 26.50€ 16/04 : 43.96€ Étant en fin de grossesse je suis bien heureuse de n’être chez eux que depuis mars. Vu le nombre d’examens que j’ai dû réaliser avant. Pour contacter un conseiller prends un délais de 45-60min simplement pour avoir quelqu’un au téléphone. De plus, les demandes envoyées sur l’application ne sont pas traitées. J’ai eu un rdv médical entièrement pris en charge par la sécu. Il y a une semaine. Alors là ils ont le culot de m’envoyer un décompte de remboursement de 0€ mais pour le reste ils font les morts et ne rendent rien ! Je vois que beaucoup de personnes se réunissent pour un cash investigation. Cette mutuelle devrait des millions à ses adhérents qu’elle ne rembourse pas. Je pense bien me joindre à eux.
B
Béatrice D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Adhésion en ligne très rapide moins de dix minutes. Infos précises et complètes. Choix de contrats variés. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande cette mutuelle.
D
David L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Accueil fort sympathique de votre hôtesse, explications top et tarif qui va avec. Ne changez rien dans votre manière de travailler. Votre protocole est respecté à la lettre, nous ne pouvons qu'accepter votre offre. Encore merci
P
Philippe a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 21/04/2024
Beaucoup de problème pour résilier un contrat. Lettres avec AR qui se perdent ou qui ne conviennent pas malgré l'autorisation de courtage. Changement d'adresse sans avertir les clients, nombreux dysfonctionnements administratifs. Je déconseille fortement cette mutuelle. j'ai bloqué le prélèvement mensuel suite résiliation au 7 mai 2023 . J'attends la facture pour les 7 jours de Mai . Mutuelle à FUIR !!!!!!
F
Fred a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 21/04/2024
Mutuelle obligatoire via l'employeur. Payé plus de 200€ par mois pour le salarié + l'option famille. Expérience désastreuse avec cette Mutuelle. Pour faire simple, ils ne rembourses quasiment rien s'il n'y a pas une part CPAM. Après 5 relances refus de rembourses un total de 250€ pour des dépassement d'honoraire sur des séances de kiné d'une année complète. Alors qu'ils on perçu plus de 2400€ de cotisation sur cette même année. Assurance au service de ses bénéfices et pas du tout de ses assurés.
B
Bernard C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
je suis satisfait de l'échange avec la conseillere, très aimable et profetionnelle qui était à l'écoute de mes besoins. Un échange fructueux qui m'a permis de mieux choisir et adapter mon assurance santé. Je recommande vivement.
T
Thierry S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
par rapport au prix mensuel les séances de médecine douce accupuncture et ostheopathie pourraient étre mieux remboursés. Le forfait est vraiement faible au vu de l'augmentation du prix des séances
H
Helene M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
les prix sont un peu élevés pour moi, j'avais la CSS avant. devis et inscription très rapide et les explications données sont très détaillées, merci pour le 1er mois offert
L
LOLO a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 18/06/2023
Mutuelle d 'entreprise je suis très satisfait pour avoir eu une grosse hospitalisation , je viens de faire appel a vous pour un changement de RIB dommage on ne pas le faire en ligne internet pourtant y a un onglet mais ce n 'est non valide , donc g eu une personne qui m 'a dit comment faire par courriel en fournissant mon nouveau RIB et elle me dit on ne peux faire en ligne donc je suggère enlever le lien qui donne possibilité de modifier alors que l 'on ne peux pas
N
NF a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Bonjour, Je vous faire part de faits déplorables dont j'ai été victime de la part du service client de Cegema. Pour résumer, le jeudi 25 avril 2024 j'ai envoyé au service client de Cegema une facture acquittée relative à mon semestre d'orthodontie ainsi qu'une demande de devis. Le service client de Cegema m'a envoyé le 3 mai 2024 une réponse à ma demande de devis. Dans cette réponse il est indiqué que je bénéficierai d'un remboursement de 400€/semestre ainsi que 250€ du forfait dentaire annuel nom remboursé par la Sécurité sociale. Or, le 6 mai 2024 j'ai reçu une réponse de la part du service client de Cegema m'indiquant que j'aurai un remboursement de 300€ par rapport à mon semestre d'orthodontie. Le service client de Cegema est contradictoire car dans le devis envoyé le 3 mai 2024 il est clairement indiqué que j'aurai un remboursement de 400 euros par semestre + 250€ annuels, alors que dans le courriel de réponse à ma demande de remboursement il est indiqué que Cegema ne me remboursera que 300 euros par rapport à mon semestre d'orthodontie. Où sont passés les 250€ pour les frais dentaires non remboursés par la sécurité sociale ? De plus, dans un premier échange téléphonique, un conseiller me confirme que j'aurai 400€ semestre + 250euros et qu'en conséquence un remboursement sera effectué. Une conseillère m'indique le 7 mai 2024 aux alentours de 16h que je n'aurai qu'un remboursement de 300 euros et que je ne pourrai pas bénéficier des 250 euros annuels car ils sont versés lors de chaque année du contrat d'assurance. Or, conformément à mon option confort + j'ai le droit à ce jour à un remboursement de: 400€/semestre car je suis dans la troisième année civile d'assurance. Dans le contrat il est indiqué "400€/semestre lors de chaque année d'assurance" et en aucun cas "lors de chaque année du contrat". Dès lors que j'ai adhéré le 30/04/2022 je considère que je suis actuellement dans la troisième d'assurance. Un remboursement de 400 euros m'est donc dû. 250€ au titre des frais annuels dentaires non remboursés par la sécurité sociale car il ne s'agit pas de prendre en compte la date d'anniversaire du contrat d'assurance et vérifier ensuite si un remboursement de 250€ a déjà été effectué mais d'effectuer un remboursement de 250 euros lors de chaque année civile. Considérant que mon dernier remboursement de 250 euros date de l'année 2023 j'estime que vous devez me rembourser les 250 euros au titre de l'année 2024. Dans mon contrat d'assurance confort + il est indiqué que je bénéficie d'un "remboursement de 250€ à l'année". Aucune mention ne fait référence à l'année de la conclusion du contrat. Changez donc vos conclusions ! Une honte !
M
Marie Madeleine D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Bonjour, je suis satisfaite par les réponses claires à mes questions précises, par le professionnalisme, gentillesse et patiente de la conseillère qui m'a suivi pendant toutes les étapes de la souscription du contrat.
c
capric0rne a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Il s'agit de ma mutuelle d'entreprise. Toujours une raison pour ne pas rembourser mes soins optique de Mars 2024 : absence soit disant de la facture alors que la télétransmission a été effectué. Une fois que tout est envoyé et validé par une conseillère en ligne, on m'écrit sous prétexte d'un contrôle , afin de me demander des documents qui ont fait halluciner l'opticien que j'ai sollicité pour les lunettes (décompte des soins d'optique + celui de l'ophtalmologiste). L'ordonnance montre clairement un changement de correction... Ils cherchent clairement à éviter les remboursement. Un autre opticien pour les lentilles m'a refusé cette mutuelle (j'ai dû avancer les frais) car il m'a expliqué avoir dû faire une tonne de paperasse pour obtenir son règlement. Malakoff se cache sous fait que ce soit sur le contrat mais être indiqué dans le contrat ne signifie pas que cela est abusif.
P
Patricia T a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Je n'ai rien à dire sur la qualité de vos prestations, je suis satisfaite. Merci à vos collaborateurs pour les informations et les explications claires concernant mes demandes. Bien cordialement.
D
Drd a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Des remboursements de novembre et décembre 2023 toujours pas remboursés après maintes relances sur mon espace et 4 appels téléphoniques toujours rien. Se sont des incapables. Au téléphone ils ne savent même pas quoi répondre
E
Ethan E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Je suis satisfait du service en ligne rapide et efficace , je n’ai rencontrer aucune difficulté Je suis satisfait du service en ligne rapide et efficace , je n'ai rencontrer aucune difficulté Je suis satisfait du service en ligne rapide et efficace , je n'ai rencontrer aucune difficulté
L
Lisette a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Très satisfaite de la réponse que j'ai eu au téléphone. La personne m'a bien renseignée. Je la remercie beaucoup. Je vais donc faire ce qu'elle m'a dit au sujet du bultin de situation que j'ai envoyé, elle me dit qu'il est illisible ce que regrette c'est que l'on me l'a pas dit avant ce qui veut dire encore 3 semaine à attendre. Cordialement.
B
Boullette a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Les conseillers mgp ont toujours su m’aiguiller de façon précise et concise. A chaque appel téléphonique, j’en suis ressorti sans question et avec de bon conseils
B
Babou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
adhérant à la mutuelle depuis l'année 1962, à l'époque : Mutuelle familiale et chirurgicale , de l'Aisne toujours suivi les changements de nom avec la même satisfaction sans aucun problème. Merci . Salutations.
M
Maryline F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
