Tous les avis mutuelle santé - Page 89
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
Louis B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
J'ai enfin réussi à souscrire un contrat en ligne. De nombreux bugs sur la page m'empêchait de signer le contrat. La page tournait sans cesse. Enfin, jai quand même réussi.
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N
Nad a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Une catastrophe. 5 fois j'envoie en pièce jointe un certificat via mail et via l'application. Et ils me réclament toujours ce document. Plusieurs appels téléphoniques vains pour comprendre le problème. ET POURTANT je reçois un accusé de réception et je peux voir ma pièce jointe présente dans mes messages sur l'application. Pourquoi eux ne la voient ils pas? Il faut dire que leur messagerie est tellement mal faite qu'il n'est pas étonnant que même les agents MGEN ne puissent pas retrouver une pièce jointe. Je pense aux personnes affaiblies, âgées, comment font elles pour ne pas craquer ou abandonner les démarches? Ceci n'est qu'un exemple de difficultés que l'on rencontre. Et tout cela pour...
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M
Masantecacompte a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Je suis adhérent depuis de longues dates et suis satisfait de cette mutuelle et ce à plusieurs titres...j' apprécie la diligence des réponses et la clarté. Il y a toujours une personne pour répondre que ce soit sur le site de Paris ou à TOURS...Pour ce qui est des tarifs et remboursements, j' ai voulu regarder pour changer de mutuelle et bien je n' ai pas trouvé mieux en terme de qualité/Prix. Il est évident que l' on peut être mieux remboursé, mais en payant plus. Moi, je vais garder cette mutuelle qui recherche toujours le meilleur pour l' adhérent. JN
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A
Alain D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Je suis satisfais du service simple et rapide . Le tarif de la formule retenue est bien. Le conseiller a très bien expliqué avec des termes très simples
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a
aucun a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
SCANDALEUX! Le tarif pour l'année 2024 passe de 89 € à 190€. Explication: la CPAM rembourse moins. Une honte. Je soupçonne que c'est une façon de virer les vieux adhérents qui coutent trop chers. Fait pas bon être vieux chez des'Harmonie. Evidemment, dans ces conditions, je résilie cette soit disant mutuelle. Je suis furieux.
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G
Grobba a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
Suite appel et entretien avec « Fatima Zahra B » : Satisfaction par rapport au traitement de la demande. Par contre bug sans doute car à 3 reprises l'envoi du justificatif demandé s'est soldé par un message d'erreur. Message d'ailleurs reçu à nouveau lorsque j'ai voulu signalé le non aboutissement du message visant à signaler le dysfonctionnement ???
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T
Tom a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Contact catastrophique, lenteur et lourdeur dans les échanges de mails. Suivi lamentable, les réponses ne sont jamais les mêmes. Obligé de reprendre le sujet à chaque fois car aucune continuité dans la prise en compte du problème. Ca fait 7 mois que j'attend qu'ils régularisent ma situation. Embauché depuis avril dernier, je ne suis toujours remboursé de rien alors qu'ils m'ont fait contacté à plusieurs reprises l'assurance maladie, puis mon ancienne mutuelle, puis après leur avoir envoyé tous les documents... Ils ne répondent tout simplement plus du tout... Obligé de reprendre tout reprendre à zéro, et de réexpliquer... Sans aucun résultat ! C'est lamentable, et mutuelle obligatoire car celle de l'employeur ! Si je pouvais, je partirai ailleurs, quitte à payer plus, car avec AG2R il n'y a vraiment aucun service.
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c
christophe c a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
trés satisfait depuis le début. réactif et toujours de bons conseils. Les prix sont convenables et les remboursements à hauteur de la demande. Toujours disponibles.
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Z
Zamtamt a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Impossible de se faire rembourser un médicament qui coûte 12€ Dernier argumentaire la base de données des medicaments Le produit n'est pas inscrit Franche rigolade la CPAM rembourse à 100% des médicaments non inscrits Ouf j'ai résilié mon contrat complémentaire santé sans hésite
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C
Cama a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
J'étais salarié jusqu'au 31 août 2023 et prévoyance santé génération verlingue, au 1er septembre 2023 je suis en retraite et à ce moment là sa se complique, malgré 4 appels téléphoniques de ma part , 3 mails +1 mail de la part de la direction service mutuelle de mon entreprise, a ce jours je suis toujours sans réponse de leur part. Quand j'appelle c'est une messagerie ( c'est gouene pas ta ti pas ta ta....etc ) puis j'ai eu une personne au téléphone qui me dis on vous contactera, mdr j'attends toujours, une honte cette mutuelle je voulais bénéficier de la loi Evin tant que vous êtes salarié tout va bien Quand vous êtes retraite tout va mal Je suis très mécontente, j'avais envisagé de contacter mon assurance juridique pour intervenir, mais au final j'ai changé de mutuelle .
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S
Sandor M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Compétence du service pour recherche du compromis protections / tarifs malgré la complexité des éléments surtout au téléphone. Très bonne réactivité en fonction des modifications suivant les demandes ;
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F
Franck R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Tres simple et rapide , questionnaires très claire , très bon site internet,pas très compliqué a utilisé et très complet je le recommande au personnes qui ne peuvent ce rendre en agence
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z
zel a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Assurance à prix attractifs Les conseillers sont à l écoute , et facilement joignables Plateforme située en France . Mutuelle recommandée par "UFC que choisir" Je recommande vivement .
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f
francoise n a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Mutuelle chère. IL est désagréable de devoir envoyé les facturettes SS pour être payé alors que cela est télétransmis par le praticien, en cas d'oubli de l'envoi il n'y a pas de remboursement, ce qui est abusif.
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l
louna a noté AIO Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Bonjour, J'ai un contrat chez AIO SANTE depuis maintenant plusieurs années, sauf que lorsque j'ai décidé de passer par une autre mutuelle, AIO SANTE s'est sentie pousser des ailes et ma contraint à rester avec un texte de loi qui vas bien, je suis bloqué chez eux jusqu'en 2024. Attention car même si vous faite un changement de contrat chez eux imaginons sur une mutuelle labélisée il ne prenne pas en compte toutes les années resté au sein de leurs mutuelle pour mon cas cela doit faire une dizaine d'année, ils tiennent plutôt compte du dernier contrat en cours. Donc vous devez rester et payer jusqu'à la fin. La magie des mutuelles supers qu'elle extraordinaire expérience et pourtant je n'ai jamais eu de soucis quelconque avec eux et me voici contrainte à rester jusqu'en 2024. UNE HONTE CAR POUR CEUX QUI EN 2023 VEULENT PAYER MOINS CHER ET BIEN ILS PEUVENT JUSTE ATTENDRE.
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N
Nara a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023
Malgré le fait que j' ai travaillé plus de un an dans une entreprise ils m'ont refusé de faire la portabilité quand j' ai arrêté de travailler. Même si j' ai envoyé les justificatifs nécessaires.
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A
ALAIN B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
à étudier je n'ai pas d'avis pour le moment merci pour tous les renseignements mais je n'aime pas que l'on me force la main à ce point là !!!!!!!!!!!!!!!
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A
Agnès a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
À FUIRE ! Mes 2 parents ont cotisé 30 ans. Les 2 sont décédés cet été. Pour le remboursement des frais d'obsèque une personne vient de m'informer qu'elle ne prendra pas en compte la facture de 115€ d'ouverture du caveau. Selon elle, ça ne fait pas partie des frais pris en charge par cette mutuelle. Aucun respect ni pour les adhérants décédés, ni pour la Famille en deuil. Très mauvaise mutuelle qui rembourse très mal et il faut vraiment surveiller s'ils ont bien remboursé car au téléphone ils disent que c'est remboursé sans même vérifier.
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N
Nicolas J a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Très mauvais service je suis très déçu de mon inscription et je regrette , mauvais service au niveau des traitements des devis trois fois que j'envoie un devis et 3 fois qu'on m'envoie un devis avec 0€ de remboursement mutuelle sans aucune explication et je suis bloqué pour mes soins
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A
AURORE V a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Intériale est très rapide dans les réponses aux devis, les remboursements, très satisfaite de cette mutuelle qui répond à mes attentes. je recommande.
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f
francoise D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
La mutuelle n'arrive pas à gérer les enfants dans le cas d'un couple divorcé. Nos deux enfants vivent chez moi, la maman. J'utilise ma carte de sécurité sociale et ma carte bancaire. La sécurité sociale me rembourse bien sur mon compte. Et pourtant, la mutuelle rembourse mon ex mari pour les soins des enfants. Je dois systématiquement envoyé des mails pour être remboursé. C'est usant.
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B
BEN a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
A fuir, j'ai quitter mon entreprise en septembre 2 mois après la mutuelle prélevè toujours car leur dire "c'est normal on fait toujours comme sa" donc j'ai payer pendants 2 mois 2 mutuelle avec celle de mon nouveau travail ils veulent rein savoir ni même un remboursement proposer et puis leur cartes blanches n'ai prit nulle part en tiers payant toujours avancer les frais
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h
hérold F a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
satisfait .prix un peu cher pour les séniors.aucun bureau à rouen depuis longtemps.si non rien à dire de plus.j'espère que l'augmentation en 2024 sera raisonnablle.
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m
marymay a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
J'ai demandé un devis pour comparaison avec ma mutuelle santé actuelle. Accueil très professionnel, détendu, sympathique. Après comparaison de tous les éléments, la personne qui m'a reçue a conclu que j'avais intérêt à conserver la mienne, Aésio étant légèrement plus chère, je perdais mes avantages après plus de 50 ans d'adhésion. A aucun moment je n'ai été "dirigée" vers un contrat chez Aesio, contrairement à d'autres mutuelles. L'entretien s'est terminé de manière conviviale, ce que j'ai bien apprécié, de ce fait, je parlerai de manière très positive de cette mutuelle, qui peut être intéressante pour des personnes plus jeunes!
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A
Aki a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 23/09/2023
Je suis assurée par Alan en tant qu'ayant droit de mon conjoint dont c'est la mutuelle d'entreprise. J'étais déjà ayant droit sur son ancienne mutuelle. Avec Alan, pour le même tarif que précédemment, je bénéficie de meilleures couvertures sur des prestations telles que les médecines douces (4 prises en charge annuelles au lieu de 2) ou l'optique (300 euros par paire de lunettes au lieu de 100). Le site et l'appli sont très ergonomique par rapport à ce que j'ai pu voir sur mes mutuelles précédentes. Au niveau des prises en charge, les remboursements sont très rapides. J'ai récemment eu un souci avec un examen pour lequel le centre médical n'avait de partenariat avec Alan et le remboursement n'avait pas été effectué, mais après avoir contacté le support j'ai eu une réponse très rapide et j'ai bien été remboursée. Je ne suis pas utilisatrice depuis très longtemps (3 mois) mais pour l'instant je suis très satisfaite.
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P
Petitwidy a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Une vrai mutuelle, affinitaire et proche de ses adhérents. Je suis satisfait des prestations pour des cotisations justes pour une famille avec 3 enfants, la cotisation du 3ème enfant étant gratuite.Des protections périodiques remboursées, de l’automédication, les vaccins et la crème solaire.
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T
Thomas r a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Mutuelle d'entreprise généreuse en remboursement, (médecine douce en forfait 240€) bonne prise en charge Contact via application mobile bien géré, soumission des facture via prise de photos et remboursement reçu avant le debit du chèque.
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V
VIVO a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
J'essaye de changer le RIB de prélèvement et c'est le parcours du combattant : 2 mails et 4 appels téléphoniques plus tard ce n'est toujours pas réglé. Ils me demandent de passer en agence. A quoi bon avoir un support téléphonique ?????? Je ne suis pas du tout satisfait de ce service. Résultat = ma famille et moi changeons de mutuelle (5 contrats)
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E
Evelyne K a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Une mention toute particulière pour l'amabilité et l'efficacité de la conseillère, qui a su trouver la meilleure solution pour nous avec un contrat performant à prix raisonnable.
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C
Carolandaise a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
vous êtes trés gentils trés compétents et c'est trés agréable d'avoir quelqu'un qui comprend vos attentes et vos besoins et vous cela d'une main de maître continuez ne changez tout cela me va trés trés trés bien
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F
FQ a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
MUTUELLE TRÈS RÉACTIVE POUR LES REMBOURSEMENT DES FRAIS, TRÈS CLAIRE DANS LA DÉCOMPOSITION DES REMBOURSEMENTS. LES CONSEILLERS SONT À L'ÉCOUTE ET LES RÉPONSES SONT TRÈS RAPIDES. LES 2 MOTS POUR QUALIFIER ALAN : RÉACTIVITÉ ET EFFICACITÉ !
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B
Beatrice F a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Je suis satisfaite des intervention d'Interiale depuis plusieurs années Le tarif est un peu élevé mais cela tient compte de mes problèmes de sante On a rapidement un interlocuteur pour tout soucis
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D
Dominique a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Assurance très chère. Personnel incompétent et très désagréable au téléphone voir incorrect vis à vis des adhérents malades. En bref il ne faut avoir besoin de rien pour compter sur eux. 3 mois sans prestations et personne n’est capable de vous expliquer pourquoi. Je suis à la fois en colère et dépité de voir ca.
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G
Geneviève C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
mutuelle très efficace, les remboursements interviennent très rapidement, la couverture est très satisfaisante en matière dentaire et pour les optiques
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T
Tarik T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Je suis satisfait de votre service est de vos offres que vous proposer Merci bien de votre réactivité que vous donner à vos client Cordialement bien à vous
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o
olga a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Mutuelle en dessous de tout en ce qui me concerne plus de 5000 euros annuel pour deux. les remboursements de moins en moins, et en plus il travaille avec viamedis (peu recommandable), plus aucune prise en charge car les établissements à Lyon ne veulent plus travailler avec eux , de très très mauvais payeurs.
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A
Angelyo a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Une Honte ! Le samedi 14 octobre nous avons sélectionné des lunettes pour ma fille, nous faisons le devis et nous apprenons que nous sommes bloqué ! J'appelle le lundi on apprend que c'est toute l'entreprise qui est bloqué depuis août ! ! Personne ne nous a informé (entreprise compris) de cette procédure et pourtant l'entreprise à versé les sommes mais tout sur le compte de la prévoyance (mutuelle et prévoyance)!! La moindre des choses aurait été de nous prévenir en août pour régler le problème avant des mois de galère. Le pire c'est que cela fais 1 mois, particulier, comptable et directeur de l'entreprise, qu'on nous promet que le problèmes va être réglé. Et on ose nous dire madame ne prenait pas les lunettes sachant que ma fille se retrouve sans lunettes puisqu'elle a cassé ses anciennes elle a 7 ans... j'ai énormément de soins avec mes enfants à faire (dys, TDAH, ostéopathe, ...) que je suis obligé de stoppé et en plus un bilan orthophoniste à faire ..... et sachant que nous versons nos cotisations et nous avons rien en retour aucune aide ... à part nous dire d'attendre et de ne pas nous soigner ! Sans compter le nombre incessant d'appels et mails que nous passons tous et en nous répondant d'attendre 3 jours, 1 semaines et ceci dure depuis 1 mois et le problème n'est toujours pas résolu !!! De plus les suivis de remboursement ne sont pas clair sur l'application ou le compte beaucoup de refus au niveau des non remboursés et sur le compte bancaire ils englobent plusieurs remboursement on est obligé de vérifier ... A fuir !!
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M
Magalie G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
je trouve qu'au niveau de la prévoyance pour ce qui concerne l'aide à domicile c'est restreint j'ai un cancer et l'aide ménagère est trop juste il faudrait aider plus les adhérents au vu du tarif qu'on paie
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J
Jojo91 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 03/12/2022
Commerciaux efficace pour vous prendre dans leur filet, la pour la 2ee annee ca a augmenté de 20 €, sans explication, juste c est normal c est l augmentation annuelle !! Et pour 1 changement de contrat il faut trouver le bon interlocuteur, ca c est pas gagne
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Y
Yop64 a noté L'assureur Français en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Contacter dans le cadre d’un comparateur de mutuelle. Un contrat m’a été proposé qui semblait me correspondre bien que 12e plus cher par mois. Au final il s’avère que les garanties demandées sont moins bien remboursées qu’avec le bonus fidélité d’1 an auprès de mon ancien assureur et surtout que seul les médicaments à 65% sont remboursés alors qu’ils m’ont affirmé et écrit que tous les médicaments étaient remboursées. A FUIR ne connaissent pas les tableaux de garanties et sont incapables de vous donnez des réponses fiables. Il m’aura fallut 2 mois de courrier auprès de Swisslife et une consultation avec un expert pour avoir ma réponse
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