Tous les avis mutuelle santé - Page 90
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Marino a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
La conseillère a su être accueillante, à mon écoute. Elle a su répondre à mes attentes, m'a bien conseillée. Cet échange m'a permis de finaliser les dernières démarches de mon adhésion.
S
Said F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024
Je suis satisfait du prix et je souhaiterai rester toujours satisfait pour pouvoir continuer avec votre assurance (April) et j'aimerais bien souscrire un contrat accident vie privée (Gav)
F
Firare a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
J’ai demandé un devis pour moi et mon conjoint. Surprise quand le devis arrive, on écrit pour vous et votre femme. A aucun moment il n’était demandé le sexe du conjoint … je leur ai écrit pour leur dire que ce n’était pas normal Jamais de réponse … j’en conclue qu’ils assument leur homophobie
M
MARIAMA O a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Je suis satisfaite du service rapide clair et concis! l'interface des garanties et les documents à dispositions sont bien répertoriés. Les informations sont claires à saisir
M
Mylène87 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Très bon accueil pour prise de renseignements en vue d'un changement de mutuelle. La mutuelle semble d'un bon rapport qualité prix et il est appréciable d'avoir une agence de proximité.
M
Maz a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Je leur ai mis les services de l état au trousse , je pense que les médias en plus vont leur faire du bien .voir la ligue du cancer. la branche ponctionner de l argent fonctionne. la branche verser les droits du aux salariée inactive . En arrêt depuis Mai 2023 ( cancer) je devrais percevoir la prévoyance depuis d aout 2023 aucun versement, 5 mois de retard. A part me demander des papiers , bientôt ils vont me demander la marque de papier wc a j oubliais actuellement en maladie la mutuelle allais jusqu'à fin décembre 2023 .ils ont mis fin ( colony facility même maison ) a la transmission CPAM novembre 2023 sans me prévenir. Heureusement que j ai pas eu d hospitalisation ou autres . je me suis aperçu que j avais plus mutuelle à la pharmacie .
P
Petitmot a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
17 années chez Henner et régulièrement des problèmes de remboursement de factures. J’envoie début janvier 2024 la facture d’une séance d’ostéopathie sur décembre 2023 et là surprise, on me dit que la facture est "modifiée" ! Obligée de déranger la praticienne qui a autre chose à faire que de recommencer les factures pour en avoir une autre à l’identique. Je n’apprécie pas du tout cette suspicion non motivée de la part d’Henner, vu mon âge j’ai vraiment plus la patience de supporter les humeurs des salariés de cette mutuelle.
C
Caro a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Merci pour l accueil la bienveillance la gentillesse et les réponses Je ne regrette pas de m être renseignée. Personnel très compétant Je recommande vivement.
S
Sarah a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Mutuelle Horrible !! Pas remboursée depuis un an. Je suis obligée de faire de multiples demande de prise en charge afin d'obtenir mes remboursements, ils ne sont pas traités automatiquement. Délais de traitement très très long. Je n' ai toujours pas reçu ma nouvelle carte de mutuelle. Je ne recommande absolument pas. Je compte saisir les services consommateurs et voir ce que je peux faire juridiquement. Inadmissible !
J
Jean a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Vu les prix prohibitifs exercés par Malakoff, le niveau des augmentations annuelles et les prestations moins bien remboursées, j'ai fais appel à une nouvelle mutuelle qui a prestation égale est 40% moins chère, cette dernière s'est chargé de faire le nécessaire pour résilier à Malakoff avec la résiliation intra annuelle. Et bien Malakoff trouve encore le moyen de retarder la résiliation, nous a prélevé un nouveau moins alors que nous sommes affiliés à la nouvelle mutuelle. Malakoff ne fait pas le nécessaire auprès de la CPAM. C'est VRAIMENT une mutuelle à éviter !!! C'est une horreur. Je l'ai gardé suite à mon licenciement car c'était ma mutuelle d'entreprise et je n'avais pas de problème. Dès lors où j'ai pris cette mutuelle à titre individuel, les problèmes sont arrivés...
c
cloclo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 14/08/2023
bonjour jai quitté cette mutuelle car mes frais de cure n'ont été remboursé que ce mois ci c-a-d le 11 janvier2024 demande faite en septembre 2023! plus de 3 mois de delai!! beaucoup de courriers ,d' appels, des ecrits nombreux , et une lette au mediateur pour finir dommage d'en arriver la! pour se faire entendre compagnie dassurance pas fiable et apres plusieurs appels de ma part on essayé de ne pas conprendre ma demande en detaillant les frais de cure de mon epouse en oubliant purement et simplement mon dossier!! a fuir rapidement
d
duteil a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Mutuelle injoignable par téléphone(1 semaine d'appels avec plus de 3 h d'attente) La voix virtuelle nous demande pour quel motif on appelle.Quand on appelle pour un remboursement, personne ne répond donc on change de motif et on demande à'' ouvrir un nouveau contrat"" et là miracle quelqu'un décroche!Je ne pense pas que se soit un hasard! De plus, mon concubin est sur mon contrat mais nous n'avons pas le meme nom , il a eu des notes d 'honoraires à se faire rembourser qu'ils ont enregistré sous mon nom ,mais j'attend toujours le remboursements. Donc si je n'appelle pas les remboursements ne sont pas effectués puisqu'il y a erreur sur la personne! A noter que depuis que je suis chez eux cela n'était jamais arrivé car toujours des petites sommes , mais là c'est un montant assez conséquente donc!!!
L
Louisette C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Très satisfaite de l'accueil et des différents échanges avec ma conseillère, très disponible et toujours à l'écoute. Bon rapport qualité/prix Merci et bonne continuation !
A
Alexis a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Service client hors de prix, incompétent,... DECEVANT. Après le décès de ma mère en aout dernier, nous informons swisslife avec un acte de décès original. En novembre, nous recevons une lettre recommandée nous réclamant le versement des primes d'aout, septembre et octobre. Après appel au service client HORS DE PRIX, nous répondons avec un nouveau courrier et un acte de décès original, le tout resté sans réponse. Voila qu'en décembre, nouveau recommandé pour réclamer cette fois le versement des primes de décembre et janvier et la totalité de l'annuité si rien n'est fait. Le respect du client est piétiné. Lorsqu'on appelle au siège pour une réclamation, la seule réponse est : "appelez le 08...., je ne peux rien faire". Fuyez cette compagnie d'assurance qui n'a aucun conseiller dédié à joindre via une ligne non surtaxée. C'est tout simplement HONTEUX
J
Jeef a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Alan était une mutuelle intéressante il y a quelques années mais aujourd'hui c'est catastrophique. Les remboursements sont toujours conditionnés à l'envoi de plus en plus de documents. Il faut sans cesse renvoyer et renvoyer des documents alors même que tout a déjà été transmis. Usant. A FUIR !
F
Fred a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
A fuir , ne respecte pas les conventions de changements de mutuelle. Ne veux pas arrêter le contrat même quand celui-ci a plus d'un an. Cette mutuelle ne respecte aucun des engagements et des règles et encore moins vos droits....
j
jlc a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Depuis 40 ans dans cette mutuelle de groupe , les prix ont augmentés de 18 % en 2023 et 33 % en 2024 , ce qui fait que le prix est de 4500 euros par an pour 2 personnes de 70 ans pour la mutuelle non cadre . Aucune réponse à mon mail de réclamation, on vous propose après 1/2 heure d'attente au téléphone de vous passer le service commercial pour vous proposer une mutuelle individuelle !
G
Gwenaëla D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Comme beaucoup de mutuelle, ce n’est pas très clair. Au final on sait pas comment on peut être remboursé. Mais c’est celle qui est requis est le plus de commentaires
S
Soso a noté Mmc en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
très mauvaise mutuelle je recommande à personnes de s'inscrire sinon résilier tout de suite. Courtier vous dit un montant et lors du contrat il augmente. Ils vous envoie les papiers quand le délai de rétractation est terminer comme ca on ne peux plus résilier et on est partis pour 1 année. J'ai changer en Décembre je suis très déçue de leur part j'ai hâte que l'année soit passer pour résilier. Ils faut sans arrêt leurs téléphoner catastrophe. Surtout ne prenez jamais cette mutuelle je déconseille moi je me suis fait bien avoir.
C
Cha a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Entreprise incompétente malgré mes nombreux appels je n'ai pas de carte mutuelle valide pour mon fils depuis plus de 8 mois!!! Une honte ! A chaque fois la même réponse, ça sera fait dans la semaine et toujours pas de carte.
p
philippe T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Je suis satifait de service Facile a remplir le formulaire Niveau de couverture semble correct pour le prix. A voir si tous passe bien au niveau de remboursements
C
Ced76 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Les garanties dans la moyenne, quand celà fonctionnait... A fuir, depuis 12-18 mois, aucun retour, toujours quelqu'un au téléphone, on promet un gestion du problème, aucune action réelle. Près de 4 mois pour la prise en charge chez l'opticien, 8 ou 10 appels pour celà...La raison ? Un problème interne dont j'ai eu plusieurs versions... J'ai résilié depuis 3 mois, bientôt 4, j'attend le remboursement des cotisations depuis les prélèvements continuent.... Malgré les appels et leurs "promesses"... Bien évidement pas de mail, pas de rappel... Celà donne une idée de la vision des client chez Mercer... Les faits parlent d'eux-même...
t
tiben a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 12/06/2023
coutier ou tout va bien quand vous êtes client pour résilier c est une autre affaire alors que j ais résilier mon contrat au mois de juin 2023 ils on continué a me prélever mes cotisations et a la date d' aujourd'hui le dossier est toujours en cour doc je paye une mutuelle pour rien
S
Sosy a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Je confirme, en effet, tous les avis précédents, au delà d'une hot line complètement incompétente, des délais de traitement extrêmement longs, des demandes dites traitées qui ne le sont pas sans compter des erreurs ou des oublis de remboursement, honteux, nous souhaitons des réponses que nous attendons depuis plus de 3 mois !!
P
Phil a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
1er rdv satisfaisant, ponctuel, correspondante à mon écoute et a su répondre à ma demande. Tarification intéressante, deuxième rdv pris pour sûrement finaliser et changer de mutuelle.
C
Chris a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Épaté par la rapidité la disponibilité et l'efficacité de cette compagnie. Suis en fin de carrière et ai connu beaucoup de mutuelles, je vous conseille vraiment Alan.
J
Jemina A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Je suis satisfaite de mon inscription car je connaissais déjà votre assurance ce test la mutuelle maintenant donc a voire par la suite si vous me convenez
M
MONIK54 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 16/03/2023
AYANT EU UN ACCIDENT DOMESTIQUE EN OCTOBRE, J'AI VERIFIER L'EFFICACITE DE L'ASSURANCE ; AIDE MENAGERE MISE EN PLACE ASSEZ FACILEMENT VUE LE MANQUE DE CELLES-CI ; LES REMBOURSEMENTS SONT EFFECTUES RAPIDEMENT; RIEN A DIRE. BIEN SUR, EN PAYANT PLUS, CERTAINS REMBOURSEMENTS COMME LES DEPASSEMENTS D'HONORAIRES SERAIENT MIEUX REMBOURSES....
G
Geraldine a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Du jamais vu! Si on a pas besoin de réponses ou de devis "vide" ils sont alors parfait. Pas le choix car c est la mutuelle de mon employeur mais j'aimerais fortement être ailleurs. Une honte
L
Lucas M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Je suis satisfait des prix et des services de l'offre. les offres correspondent à mes besoins et sont plus avantageux que ceux que j'ai pu voir chez la concurrence
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bcbg a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
J'ai souscris à la mutuelle santé Ociane du groupe Matmut via une offre promotionnelle sur le site Cdiscount fin 2022. Premièrement en 1an et demi ma cotisation a pris 50%, et on vous envoi un joli courrier pour vous l'expliquer. Passons, le problème vient des remboursements, il faut les appeler, les relancer à plusieurs reprises pour obtenir gain de cause, ce n'est pas sérieux, les délais sont beaucoup trop longs, qui plus est ils vous demandent régulièrement le relevé de la sécu (cpam) pour honorer certains remboursement. Et pour courronner le tout, hier mon kiné me fait savoir qu'il attend toujours le paiement de ma mutuelle. UN CONSEIL PRECIEUX : ne signez pas chez eux, ils sont à bannir.
D
Dupont a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 14/02/2023
Identité mutuelle vraiment à fuir, impossible de résilier la mutuelle avant la première année alors que j'ai un CDI avec une mutuelle obligatoire, ils sont dans l'obligation de la résilier.pas correct et impossible de les joindre
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Fanny mg a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Ne répondent jamais au téléphone, ne remboursent pas et les mails sont traités quand ils ont le temps. A fuir. J'ai besoin de lunettes, mon opticien à appeler pour savoir le montant de la prise en charge et bien, ils ont répondus que c'était à l'assuré de faire la demande.
d
djouffa a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Accueil des plus chaleureuse de la part du conseiller. Ce dernier à l'écoute de mes demandes d'informations avec des réponses claires en accord avec ma situation On jugera après quelques mois d'usage
J
Jean-Pierre P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis satisfait des prix que vous faites,en plus la simplicité pour s'inscrire sur le site. très content dus service proposé je vous remercie cordialement
A
AHZ a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 10/12/2023
Le stéréotype de l'assureur qui est près à tout pour gagner quelques euros , mais ne s'embarrasse pas à vous faire payer jusqu'au dernier euro Très très compliqué de partir malgré la loi Chatel Il faut se battre et encore ils auront le dernier mot jusqu'au dernier centime à leur profit Très mauvaise expérience Le service n'y est pas l'écoute encore moins
S
Sarasara a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Une mutuelle à fuir !!! Aucun remboursement et ils sont injoignables au telephone! Et pourtant il y a toujours des prélèvements ..... Passez votre chemin
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Sylvie B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis satisfaite du service proposé. Prix convenable. Bon conseil de la part du service relation client tant sur les différentes options que sur les modalités de remboursement.
J
Jean a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Difficulté de se faire rembourser la partie mutuelle dans le cas où le tiers payant secu est fait par le médecin. Refuse un ticket de carte bancaire au nom du médecin. Réclame en permanence une facture que les médecin ne souhaite pas faire
m
malika A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
