Tous les avis mutuelle santé - Page 88

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

nulle et trop chere,j attend toujours mon appel de cotisation 2024, et tous les ans c est la meme chose, de plus oblige de faire des reclamations pour etre rembourse caus on a pas vu!!!! de qui se moque t on??? mutuelle qui est trop chere, car nous sommes a 100/100 moi et mon epouse!!!! a fuir

C
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Bonjour, étant adhérent depuis un certain nombre d’années depuis que j’étais salarié à Natixis, je puis vous donner un avis assez objectif. Au début et pendant des années, tout se passait bien, depuis que nous sommes à la retraite a l’étranger, c’est devenu de plus long en parlant des délais de remboursement, sinon le reste est correct, ah, juste une petite remarque d’importance, vos conseillers en général manquent de formation, à titre d’exemple ce n’est qu’au bout de 5 appels que j’ai résolu le problème de mon compte bloqué. Avec mes salutations très distinguées.

J
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis satisfait du contrat de santé proposé. Les conditions proposées correspondent à mes attentes. l'entretien était cordial et s'est très bien passé

F
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 23/03/2023

Bonjour, je vois que je ne suis pas le seul à être en galère avec Generali !!! On me demande tous les mois de payer ma mensualité 95,70€ le souci c est que j ai réglé la totalité pour l année. Tous les mois il faut expliquer que c est réglé et envoyer les documents qui le prouvent.....à fuir

E
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

C'est le 2 èmè avis que je poste car franchement cette mutuelle est a eviter, non seulement, ils ne reponde pas au message pour ma demande radiation , mais en plus maintenant qu'ils daignent enfin me repondre apres plusieurs jours, malgré l'envoi le texte du décret n° 2020-1438 du 24 novembre 2020 relatif au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, venu appliqué la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, eh bien ils acceptent ma résiliation mais plusieurs jours après ma date anniversaire, et cela pas question, car je vais devoir payer 2 mutuelles , j'ai donc fait le necessaire pour m'opposer a ce paiement , de plus le commercial avec qui j'avais fait cette mutuelle, m'as carrement bloque sur son portable pour ne pas que je puisse le joindre , ce n'est pas professionnaliste de sa part

C
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Vous déposez une réclamation sur votre espace car vous avez besoin de renseignements complémentaires et 3 semaines après vous n'avez toujours pas de réponse malgré une relance au bout de 2 semaines. C'est pas très sérieux

A
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Mutuelle qui ne mutualise pas grand-chose, sinon les cotisations en début de mois ! Service client en dessous de tout, aucune réactivité, ne s’intéresse pas aux problèmes rencontrés ! À fuir absolument pour d’autres concurrents beaucoup plus proches de leurs adhérents.

M
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Service client au top et prix correct ! Service de qualité et bonne couverture. Nous sommes toujours bien avertis des changements de prix, un grand merci !

B
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023

Très difficile de les joindre. Remboursement minimum. Tarif attractif la 1ere année augmentation de + de 40% pour l'année suivante prévu 3 semaines avant échéance et ce sans aucune explication. Très déçu

S
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

2 ans chez eux et les remboursements ne se font jamais automatiquement... J'appelle et les agents essayent à chaque fois de se débarrasser de moi, pensant que j'appelle uniquement pour demander le remboursement, mais bel et bien de règler ce fichu problème. 2 appels hier, 2 aujourd'hui... Histoire véridique hein?!!!

j
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 18/11/2023

Je suis très contente de vos services et n'envisage pas de changer de Mutuelle je me sens très bien chez vous et vous remercie de bien vouloir me reprendre suite à soi-disant radiation que je n'ai pas demander merci encore.

A
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Nous sommes très satisfaits de l'entretien que nous avons eu avec la conseillère. Nous avons été bien accueillis et surtout très bien conseillés. Nous l'avons trouvée très compétente et professionnelle.

a
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 16/10/2023

très bonne assistance et conseils pour choisir leur mutuelle, très bons prix, je recommande vivement. je l'ai choisi pour moi et j'en suis satisfait. prix très compétitifs. je l'a conseille aussi pour la famille.

n
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Mutuelle a fuir. J'ai fait ma demande de résilitation en septembre 2024, pour un CDI signé en Juillet 2024. Depuis, je recois des recommandés, des avis de poursuites judiciares, alors que j'ai tout envoyé les documents demandés. La conseillere que j'ai au téléphone me dit que c'est une erreur de leur côté mais que je ne serais pas remboursé des 2 mois cotisés en trop, et que pour régler les recommandés qu'ils m'envoie depuis 4 mois, il faut appeler leur service, qui est taxé 20c la minute ! le monde à l'envers ! Il me reclme plus de 1000€ alors que je suis résilié et personne pour répondre à mes 10 mails, et relance !! gestion client horrible je n'ai jamais vu ça! A aviter à tout prix !!

B
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Cette mutuelle ne met pas les moyens côté Service clientèle. Impossible de joindre un Service en particulier, sans passer par un automate téléphonique qui vous raccroche au nez, au bout de 10mns. Ce n'est pas mieux côté mails, où aucune réponse est donnée à votre problème ! Visiblement, plusieurs clients s'en plaignent depuis quelques mois, à fuir absolument !!!

h
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

RAVIE DES PRIX, DE LA RAPIDITE DU TRAITEMENT DE MA DEMANDE, JATTENDS DE VOIR LE TARITEMENT DES REMBOURSEMENT ET LES PRISE EN CHARGE JE N AI PAS EU BESOIN D INTERLOCUTEUR

C
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

À la réception de mon échéancier ma conseillère m’a proposé un nouveau contrat nous correspondant mieux . Échanges très sympathique et détaillé. Merci

E
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/09/2023

Suite aux obseques de ma mère en septembre dernier, j'ai contacté France Mutuelle qui était sa mutuelle pour obtenir la somme prévue pour les frais d'obsèques 650 € (trop genereux) et ai envoyé tous les papiers nécessaires- mais aucune réponse. Lors de mes différentes relances, il a fallu joindre la facture acquittée de la première partie de la cérémonie en Alsace alors que j'avais joint la facture acquittée de l'inhumation en Bretagne et un document attestant que j'avais bien payé les PFG en Alsace. J'ai envoyé depuis la facture acquittée qui soit disant bloquait la mise en paiement et je n'ai toujours aucun remboursement. Mais France Mutuelle a osé me demander le paiement d'une cotisation de 23,50€ pour la période du 1 au 4 septembre 2023. Quelle honte ! Quitter cette Mutuelle de toute urgence ! J'évoquerai pour finir les 50€ annuels prévus pour les médicaments prescrits par le médecin mais pas remboursés par la sécurité. Que dire sinon que c'est déplorable !

M
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Nul impossible de savoir si je peux obtenir un remboursement par rapport au praticien concerné. On me donne mes garanties que je connais mais pas par rapport à la personne qui m’a effectué une séance d’acuponcture. Je pense qu’à la plate-forme ils ont que les grandes lignes mais pas de détails, il faudrait transmettre cette facture même si non remboursable , paperasse pour peut-être rien

V
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Dommage que chaque année il y a une augmentation. Sinon la dame que j’ai eu au téléphone m’a bien renseigné à pris le temps de m’expliquer et très sympa merci

S
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis satifait du service les prix me convient, les relations clientiéle sont toujours aimable et trouve une solution à vos problème, et nous dirige toujours bon interloculteur

P
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Très satisfait des explications et de l'accueil du courtage. Pour ce qui concerne les prestations, celles-ci sont renforcées par rapport à Neoliane pour le même tarif(à 1 euro près) C'est la raison pour laquelle j'ai opté pour SPVIE SANTE.

T
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Un service clientèle de haute qualité. À l'écoute et à disponibilité du client pour lui expliquer en détails les offres proposées avec plein de bienveillance

A
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

je suis satisfaite, rapide, et simple. les prix sont correctes. merci

C
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfait de la formule inscription en ligne. Simple et rapide. Les prix sont convenables. A voir dans le temps avant de recommandé..............

P
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Personne tres a l ecoute très bonnes explications satisfaite de l entretien je recommande de prendre rendez vous pour être informé des conditions de la mutuelle

L
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Mutuelle, à fuir, le personnel fait du zèle, il vous rembourse une facture sans sourciller, et la Facture du même praticien (avec No de Siret) La fois suivante ils ne veulent plus vous la rembourser en prétextant qu’il manque le tampon et la signature du praticien alors que pendant plus d’un an, La même facture non tamponnée et non signée était remboursée sans poser de problème, bref, ils essayent toujours de trouver un prétexte pour ne plus rembourser!! Grand manque de professionnalisme, un coup c’est blanc, un coup c’est noir sans aucune raison. Je change donc de Mutuelle, ras-le-bol de leur mauvaise foi. Bref a fuir

D
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Assurance mutuelle santé ACHEEL à fuir absolument aucune réponse à tous les mails que nous avons envoyé ainsi que les courriers postal avec accusé de réception ???? Et en parcourant tous les commentaires cela ne me rassure pas ????????

D
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Bonjour... On me mène en bateau depuis plusieurs mois pour une simple demande... connaître les prestataires affiliés au groupe MERCER, ou géolocaliser ces derniers. Ma demande semble hors de porter de leurs compétences. Je regrette vraiment que mon entreprise ait choisi ce prestataire pour notre mutuelle santé.

K
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 15/06/2023

Cette compagnie n'est qu'une pompe a fric, remboursements que sur réclamation et reste a charge pour le patient et la mutuelle se transforme en 8% pour solly azar et 92% pour le patient. Comment qualifier ces personnes?, a part association de malfaiteurs ,je ne voit pas et cerise sur le gâteau ils me relancent pour continuer avec eux . JAMAIS!! exemple:177€ a la charge de la mutuelle ,remboursé 14,30€. Et on appelle ça "mutuelle". LAMENTABLE!!!

M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Jesuis satisfaite du déroulement de cette inscription simple et explicite. Et vous remercie par avance de vos services. J'espère recevoir macarte mutuelle papier. Avec mes remerciements anticipés.

M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je remercie la conseillère qui était parfaite et bien espliquer ma recherche et tout reçu parfait merci et les prix très bien juste à ma recherche du mutuelle

I
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Mutuelle choisie par mon entreprise que je trouve très efficace, compétitive et transparente. J'apprécie la rapidité des remboursements comparativement à d'autres assurances santé que j'ai pu avoir. La couverture est large et profite à toute ma famille. J'ai pu bénéficier d'une prévoyance suite à des soucis de santé, qui m'a permis d'assurer le quotidien. A noter que j'ai pu avoir des informations spécifiques par le biais du chat. Je trouve appréciable de pouvoir échanger avec un interlocuteur en cas de besoin. Je recommande totalement Alan, sceptique au début, mon expérience est vraiment concluante.

Y
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis satisfaite de cette offre et on verra dans l'avenir si tout me conviendra. En attendant mes prochains remboursements en télépaiements sur mon compte

L
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Très bon accueil et les explications très claires. Le prix est correct mais je vais rester à ma mutuelle actuelle , étant en retraite au 1er Février je vais profiter de la portabilité pour l'année à venir. Je ne manquerai pas de revenir vers vous si besoin Cordialement

F
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Satisfait de ma souscription facile sur le net je verrais bien la suite des engagements de votre assurance mutuelle ainsi que l évolution des prix pratiqués

d
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

Bonjours, Exemple: un ou des remboursements, pourquoi faire simple qu'ils fond difficile vous devez renvoyez une vignette pour êtres au plus vite rembourser "stupide" vous êtes je ne crois pas me trompé a faire de cet façon

A
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Des bons à rien qui ont le monopole. J'ai attendu hier 1heure 55 minutes au téléphone pour une attestation qu'ils ne m'ont pas fourni. Je les ai virés sur le volet retraite cadres et ouvriers mais sur le volet prévoyance ils ont le monopole chez les ouvriers. Leur site est nul et pas possible de leur écrire en ce moment. Comme pour le RSI il faut supprimer cet organisme au plus vite!

S
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Mutuelle qui prélève et qui rembourse pas,dossier bloqué pendant 6 mois et personne qui réagi,impossible de les joindre au téléphone Vraiment à fuir !!!mutuelle cauchemar

A
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

oui je suis satisfaite des echanges je vais communiquer vos services a d autres amies qui recherchent aussi une meilleure protection sociale et couverture de santé