Tous les avis mutuelle santé - Page 94

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

En attentes d'historique nous verrons avec le temps.. Je croise les doigts et j'espère que dans un an je pourrais dire que le contrat et les avantages que j'ai pris soit bien pour moi .

w
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

vous êtes loin des couvertures hospitalisation .Chambre seul vous êtes pas du tout compétitif .30 euros de remboursement pour chambre seul ,seulement 90 jour après plus rien surtout au prix de la mutuel c est dommage .

E
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 11/02/2023

Augmentation de ma cotisation pour 2024 : + 31,70 % Qui peut me dire s'il est victime d'une telle augmentation ?? Personnellement j'ai résilié mon contrat , une telle augmentation est inadmissible .

g
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Bonjour, Jai toujours été client de cette mutuelle qui a ce jour ne répond plus aux attentes message sans réponses personne qui ne réponds au téléphone et vous raccroche au nez après vous avoir mis en attente scandaleux et honteux; Il y a quelques années vous étiez l'une des meilleurs mais vu les avis sur votre gestion je vois que ce n'est plus du tout le cas je suppose que vous êtes dans l'obligation de rembourser vos clients et regrette que ce ne soit plus le cas j'espère que la justice fera le nécessaire vu le nombre de clients insatisfait et ce qu'on entend dire de vos services dans le BTP S i vous voulez simplement être une agence de voyage je vous recommande de changer de statut. Je ferai le nécessaire auprès des autorités compétentes et vous ferait une belle pub auprès des employeurs qui voudront adhérer a vos services encaissement surtout

j
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Très satisfait du service ,mutuelle prix attractif,souscription très rapide ,je recommande cette mutuelle .Vu la difficulté de l'inflation au quotidien .Un gros soucis de moins au niveau administratif de la santé.

G
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

14 % d'augmentation.!!! Tout ça pour recevoir des clopinettes. En mettant l'argent que je leur donne sur un compte épargne je suis largement bénéficiaire à la fin de l'année.

H
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Je suis satisfaite du service client très pratique pour réaliser votre contrat en ligne,et même pour les prix sont satisferont. Merci beaucoup pour ce service

R
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Augmentation des cotisations de +28% cette année.. je n'ai jamais eu une augmentation aussi importante de toute ma vie avec une mutuelle. Evidemment je quitte au plus vite!

m
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

satisfait des prix rapidite de souscription tres heureux de vous rejoindre souscription hyper rapide service client parfait et rapide prix parfait ....

E
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Adhérent à la MGEN depuis …50 ans , avec mon épouse adhérente en tant que conjoint , je suis en train de quitter « ma » mutuelle . Tarifs de plus en plus chers (14% d’augmentation pour les conjoints en ce début 2024) , informations via le téléphone abracadabrantesque et contradictoires, règles injustes si on prend la peine de trouver une solution d’implant en Espagne à côté de chez nous, remboursements lamentables en optique , etc… Je viens d’écrire via la poste par recommandé mais je n’attends rien de bon et vais avoir droit à des réponses lénifiantes et dilatoires Bref, même après 50 ans d’adhésion, je vais m’en aller; certainement dans l’indifférence générale . Si certains ont des suggestions, je suis preneur : j’ai déjà des contacts avec April, groupama pour la proximité , etc…

D
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

Des années que je suis chez Klesia mutuelle obligatoire par mes différents employeurs j'ai eu la chance de changer une fois c'etait Le bonheur. Klesia exige des factures alors que les actes sont télétransmis par le système Noemi . Ils ne font pas de prise en charge direct.(hospitalisation clinique ils remboursent peu après facture) Ils.sont très impolis au téléphone vous tombez rarement sur quelqu'un de compréhensible et agréable mais ça arrive ( merci à une en particulier). Ne choisissez pas cette mutuelle pour vos employés il en existe d'autres bien mieux type Apgis par exemple . Ils ne prennent plus les enfants en charge s'ils vivent chez vous après 18 ans sans certificat de scolarité oubliez les années En free-lance pas possible pour vos enfants cela.pourrait attendre 22 ans .

E
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 16/02/2023

Bonjour En Novembre 2022 , Filiassur offrait un remboursement de 50,00 € pour la signature d'un contrat Complémentaire Santé auprès d'un assureur , j'ai donc adressé le coupon pour obtenir ce remboursement promis ; et Filiassur a invoqué plusieurs subterfuges pour ne pas honorer sa promesse . Je souhaite savoir si d'autres assurés sont dans mon cas ??,

V
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Si je pouvais mettre zéro je le ferais ! Pire assurance du monde , un service client odieux et insultant , très difficile à joindre voir impossible parfois , très cher , service horrible , ils ne répondent pas et quand ils répondent ils n’ont aucunes empathie et bienveillance , ne laissent pas parler le client , ne cherche pas à trouver des solutions , ils ne répondent pas aux mails ou aux demandes de devis , il n’y a aucun échange humain bienveillant , les remboursements sont faibles et la souscription est chère. Ils méritent de faire faillite , n’y allez pas . BOYCOTT !!!! Une honte cette assurance. Je regrette tellement de leur avoir fais confiance. Tellement.

L
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Très bon accueil au téléphone. La personne m'a donné les renseignements dont j'avais besoin après avoir fait une recherche et compris le problème que j'avais posé j'ai eu une réponse très satisfaisante et mon remboursement a été du coup accéléré merci je recommande sachant que les tarifs de cette mutuelle sont tout à fait correctes

F
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 12/02/2023

A FUIR !! Car même avec un certificat de radiation en date de novembre 2023, ils continuent à prélever en décembre et janvier 2024 ! Malgré des mails, des lettres et des relances AR !

d
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

assurances fantôme personne au téléphone a quoi servez vous? a part nous faire perdre du temps. il serait temps de prendre vos assurés en compte au lieu de ne pas décrocher

F
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 12/03/2023

Se moquent des clients. Ne communique que par plateforme avec des phrases préfabriquées de 3 lignes souvent pas très compréhensibles. Impossible de les joindre au téléphone. Le site est organisé de telle façon que le numéro n'apparaisse pas afin de nous obliger à communiquer par écrit sur la plateforme. Que les remboursements soient longs encore passe mais qu'il faille demandé l'intervention 'un avocat pour se faire rembourser comme cela a été mon cas est inadmissible. Ils ne répondent à aucun courrier postal. Au téléphone, on nous demande de raccrocher faute de personnel. Nous ne recommandons à personne de souscrire à cette assurance qui n'offre aucun service et présente souvent des difficultés sous différents motifs. D'ailleurs la moyenne sur Google est très bassen ils devraient s'en occuper mais comme ils ne s'occupent pas correctement de leurs clients ....

A
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Cette mutuelle est parfaite, remboursements rapides et sans mauvaises surprises, devis répondus on ne peut plus rapidement, accueil et chat au top et enfin, tarification logique et en deçà de beaucoup d'autres mutuelles plus connues. Merci Allan!

S
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Incroyable, je n’ai jamais vu une mutuelle au bout de trois jours. Je n’arrive toujours pas à les avoir au téléphone!! Les prix flambe chaque année et au niveau remboursement, ce n’est vraiment pas ça!a fuir.

m
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

nul !!! je n'ai jamais vu une assurance mutuelle qui mets des heures a repondre, et encore quand ca coupe systhematiquement, impossible de les avoir, aller vendre des cacahuetes....

N
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Très mécontente et agacée du temps de traitement pour la mise en place de la prévoyance (A ce jour 4 mois sans pension...). Cette prévoyance Malakoff Humanis a t elle vocation à accélérer le décès des patients en leur infligeant un stress financier ?

H
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Je suis ravie, par téléphone j'ai eu les renseignements que je souhaitais avoir. Très sympathique, patiente et compétente, prend bien son temps pour répondre et vous aiguiller. D une grande aide pour remplir mon formulaire. MERCI BEAUCOUP

m
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

Une honte ce service, pas de remboursement depuis 1 an. Juste un appel de m 'a part pour comprendre que je dois faire moi-même le lien entre Améli.fr et chez eux. Tout le monde vous prend de haut. Le service résiliation est comme par hazard fermé ou personne de disponibile. Je dois attendre sagement mon remboursement pour un 1 an et de plus envoyer les reléves de Améli et les factures et oui il faut demande à chaque médecin une facture acquittée avec le tampon sinon pas de remboursement. Service médiocre, fuyez c'est mieux. Ps: Je sais que ce message ne sera pas transmis sur le site dans le cadre de la politique éditoriale. Merci à l'équipe de modérateurs. Je ne donnerai même pas une étoile.

L
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 17/10/2023

Ayant retrouvé un emploi j ai pris la mutuelle de l entreprise donc la Macif et je pensais que c’était elle qui ferait le nécessaire pour la résiliation avec Éca assurance, or je me retrouve à devoir payer deux mutuelles ,j ai donc résilier de mon propre chef avec eca et comme je ne les paye pas ils me mettent en demeure ! Que faire ????

M
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Je suis vraiment satisfaite, les prix me conviennent parfaitement, cette mutuelle répond vraiment à toutes mes attentes avec un prix raisonnable tout simplement.

j
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 12/08/2023

Rien qu'un simple numéro d'adhérant depuis 25 ans aujourd'hui a la retraite j'ai enfin changé de mutuelle !! l'équivalent en prestation 60 pourcent moins cher chez MMA !! le jour et la nuit Le personnel Interiale pas du tout a l'écoute , voir impolie toujours trés difficile de les avoirs au téléphone je regrette ne pas être partie avant mutuelle a fuir absolument PS: contrat Interiale resilié par MMA depuis fin septembre 2023 Interiale réclame a payé les cotisations jusqu'au 31 décembre 2023 ???

t
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 11/03/2023

Cette mutuelle est à éviter par quiconque qui souhaite un suivi efficace de ses demandes et interrogations ! Ils ne répondent quasi jamais aux questions Courriers, mails, relances de mail, toujours aucune réponse sur un dossier qui date de début novembre 2023 Je résilie dès que possible avec le plus grand des plaisirs Bref, à part vous appeler pour réclamer des sommes qu'ils ont oublié de vous facturer et que vous avez signalé, aucun contact téléphonique ! Ah si, un point positif, lorsque vous posez une question par mail, ils vous répondent instantanément par ce mail Bonjour, Nous accusons réception de votre mail et vous en remercions; une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. Et ensuite, silence, ils se foutent de la tête de leurs clients, en oubliant que ce sont eux qui leur permettent de faire des bénéfices Bref, un conseil, à éviter au maximum

H
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Nous sommes contents de l'échange téléphonique, les explications, le suivi que nous avons pu avoir. Tous les points ont été vus et expliqués, nos demandes ont été entendues

C
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Je suis satisfait du service prix resonable rapide en 5minute devis et inscription à recommander merci bonne journée a toutes l équipe a bientôt au revoir

F
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Mercer est la meilleur assurance, rapidité à traiter les documents transmis remboursement qui suit tout aussi rapide qu’un éclair et tout ça pas du tout couteux limite gratuit, et les agents au téléphone aimable avenant et à l’écoute juste Wahou honnêtement vous êtes une assurance hors paire à féliciter et encourager car vous vous soucier du bien être de vos assurés je la recommande à tous et l’augmentation est juste une broutille pour les nombreux remboursements qui suivent derrière merci MERCER.

C
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023

Tarifs élevés et en hausse constante ; prestation en baisse et ne respectant pas toujours le contrat ; service client déplorable ; site internet ne permettant de garder aucune trace des échanges en cas de litige. Je ne conseille pas cette mutuelle si vous en avez le choix.

R
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 09/11/2023

Je me joins aux avis que je lis concernant Mercer. Ça fait 2 ans que je galère a avoir les remboursements de soins de mes enfants qui sont sur Mercer avec leur papa. Du coup pas de télétransmission donc obligée de tt déposer avec facture acquittée a chaque fois. Début novembre 260 euros de lunettes et opticiens. Plusieurs appels et a chaque fois oui oui je mets en urgence .....service client formaté a vous faire croire que c'est réglé. J'en suis au stade a demandé à ma mutuelle de prendre mes enfants, tant pis on paiera deux fois mais au moins j attendrai pas autant. J'INVITE TOUT LE MONDE A FAIRE UNE DÉCLARATION (POSSIBILITÉ EN ANONYME) A LA DGCCRF afin de les confronter et de lancer des contrôles officiels . Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi les employeurs reconduisent les contrats malgré le mécontentement de leurs employés

d
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

DEBUT DE MON ADHESION DONC JE VAIS DECOUVRIR LA MUTUELLE A PARTIR DE CETTE ANNEE ET VOIR SI TOUT CE QUI EST PRIS EN CHARGE ET BIEN PRISE EN CHARGE . MERCI .

B
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023

Bonjour , je suis passer de 54 euros à 105 euros en 3 ans c'est scandaleux . Sa continue pourras même plus ce nourrir. Je voudrais quand on paye une assurance qui orgmente pas du tout .

a
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 18/03/2023

Bonjour, je suis à la SOGECAP santé depuis Mars 2023 (Société Générale). Je suis assurée pour le couple. Je n'ai eu aucun problème pour les divers remboursements. Je viens de recevoir mon nouvel échéancier de 2024 et là, c'est la douche froide. Il y a 25% d'augmentation sur le contrat alors que les Mutuelles en général ont augmenté de 8.1% , ce qui est déjà beaucoup. Je ne comprends pas pourquoi 25% !! La seule raison qu'on me donne, c'est à cause de la réforme 100% santé ainsi que le taux de remboursement de la S.S qui baisse. Pourquoi les autres mutuelles sont t'elles à 8.1% ?

c
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

C'est le parcours du combattant pour se désaffilier de cette mutuelle, se dit "digitale" donc aucun contact ou échange possible ! Tout simplement à fuir.

P
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je désire faire part de mon expérience avec l assurance APRIL MUTUELLE SANTE SENIOR je suis assuré chez APRIL en tant que SENIOR depuis 2020 à cette période ma cotisation été de 1500€ aujourd'hui pour l 'année 2024 ma cotisation s'élève à 2150€ étant en plus pris en charge depuis Mi Juin 2021 à 100% par la CPAM. Donc je ne comprends pas pourquoi une si grosse hausse.Une conseillère m'a évoqué que je prends de l'âge et donc je subit l'augmentation de l'âge. j'ai à plusieurs reprises fait part auprès des conseillers d' APRIL pour revoir mon contrat j'attends toujours par contre mon contrat augment toujours sans raison.

F
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Depuis qu'avec Meilleurs taux, nous avons des relations commerciales, aujourd'hui, grâce à leur réactivité pour leurs clients, c'est en fait en collaborateurs que nous analysons les besoins. Ils répondent à, tout en maintenant au minimum à nos garanties précédentes, à une amélioration des conditions à la fois en matière de prestations, et en raisonnant économiquement, dans notre intérêt. Je recommande ce partenaire qui nous est devenu précieux.

S
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

La conseillère était disponible et à l’écoute, elle a su répondre à mes questionnements et m’a apporté une vraie expertise, m’a laissé le temps de réflexion selon mes besoins ! Top ! Les prix sont assez attractif avec tes prestations et remboursement intéressant.

V
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Y a t il encore du monde qui travaille pour cette mutuelle. Une réponse après 30mn pour que l on me dise que je ne suis pas au bon service. Et sur les autres services, coupure systématique. Mon dossier est urgent. 3 heures déjà perdues à tenter de joindre quelqu'un !