Tous les avis mutuelle santé - Page 97

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Par internet j ai souscrit cette mutuelle et annulée 3 semaines après pour pur rester avec mon ancienne mutuelle pour de meilleures garanties !prélèvement a été fait bien sûr ! Donc 2 mutuelles le même mois Des conseillers me répondent toujours la même chose on vous répondra Maintenant lettre recommandée pour me réclamer une somme qui ne correspond à rien et ils ne savent pas d ailleurs ! Les conseillers sont là pour vendre et après plus rien lamentable !!!

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R
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je suis satisfait,et j'espère que les conditions d'assurance ne changent pas. On verra bien avec le temps. Franchement avec ce tarifs ont trouvé pas mieux.

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C
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

je suis satisfaite des services proposés, en adéquation avec les professions de fonctionnaires, parfois spécifiques dans les degrés de dangerosité; Le panel de service est intéressant, les tarifs en fonction de l'indice du fonctionnaire

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M
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Ras je n’est rien à déclaré quel avis voulais vous que je vous donne je viens tout juste de m’inscrire donc pour l’instant tout va bien je vous dirais plus’ tard

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J
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

" Nous mettons tout en oeuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais, nous vous remercions de bien vouloir patienter quelques instants ..." Vendredi 18h, les conseillers sont sensés répondre jusqu'à 19h au 3932. 33 minutes plus tard j'ai choisi de raccrocher ! Belle performance ! Le point positif, c'est que vous avez une bonne marge de progression ... Je vais guetter ma facture de téléphone pour avoir l'assurance que le numéro n'était pas surtaxé !

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M
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Une erreur du praticien a conduit la mutuelle à lui rembourser la part mutuelle alors que j'en ai fait l'avance. Je m'en aperçois, je contacte Interiale par mails, téléphone et leur seule réponse est de me conseiller d'aller voir le praticien pour qu'il me rembourse ! Ils sont censés gérer mon contrat, cotisation très élevée de surcroît, et au lieu de gérer eux-mêmes cette erreur, me rembourser et ensuite demander la régularisation au praticien, je dois me débrouiller ! Aussi, j'organise avec mes collègues le tour des mutuelles pour changer, l'occasion fait le larron.

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K
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 17/11/2022

Fuyiez, rembourse mal et après résiliation continue les prélèvements. Résiliation faites dans les règles par ma nouvelle mutuelle, j'ai dû faire opposition sur ma banque et il ma fallu 1 an avec mon assurance juridique pour obtenir le remboursement après mise en demeure. Fuyiez, Fuyiez, Fuyiez, Fuyiez, Fuyiez, Fuyiez........

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n
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 17/11/2022

A la MNT depuis 2008 je quitte cette mutuelle qui me coute un prix fou pour de piètre remboursement pour 2024 ils m'avaient prévu une augmentation de 25€ par mois soit 300€ l'année sachant que je payais 265€ par mois pour 2023 a fuir on parle de solidarité dans cette mutuelle mais franchement ce n'est pas le top

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P
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Suite à un courrier de la part de Malakoff Humanis je les rappelle sur lu numéro mentionné, lequel me demande d'en appeler un autre, lequel de nouveau me demande d'en appeler un autre. Après 23 minutes d'attente (annoncé 7 à 10 mn) je m'entends dire que suite à une panne informatique il est impossible d'accéder à mon dossier. Je demande d'être rappelé mais ce n' est pas dans leurs procédures... Avec un tel "service" client, je ne suis pas prêt à conseiller cet assureur. Petit conseil aux dirigeants de cette société : retirer " Humanis" de votre nom, l'humain semble vous avoir quitté.

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S
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

J'étais satisfaite jusqu'au moment où on clôture ma demande de remboursement sans explication. Plusieurs semaines que j'envoie les documents demandés, on me répond qu'il en faut toujours encore un autre. A rendre fou!

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N
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Bonjour je donne un avis favorable Concernant toutes les étapes de la souscription Également un avis favorable à mes différents interlocuteurs J'.espère que le suivi sera de même Bien à vous

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a
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

tres bonne mutuelle c'est une assurance par internet mais avec un tres bon service repond rapidement tres bon remboursement remboursement tres rapide sous 3 jours maximum je vous la conseille

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T
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Un assureur inadmissible qu'il faut éviter à tout prix. J'attends depuis longtemps des remboursements substantiels. J'ai fourni tous les documents requis, mais ma demande n'a pas été traitée. Après deux jours, ils réclament à nouveau des documents déjà fournis. Cette situation dure depuis des semaines sans aucun remboursement.

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m
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Mon épouse subit une petite intervention la clinique prend la part sécu et mutuelle puis nous réglons par carte bancaire un reste à charge de 50€ la secrétaire nous donne une feuille à envoyer à probtp qui nous rembourse 50€ ok. Ensuite probtp nous réclame 50€ de trop perçu qui selon eu devait être versé à la clinique mais payé par nos soins. Sur le site j'en suis à 5 messages envoyés pour demander le motif et maintenant plus de réponses ni par téléphone. Les assurés ne les interressent que pour le fric. Je vais aller voir ailleur si vous avez une bonne mutuelle a communiquer n'hésitez pas Merçi

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m
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Vous répondent toujours les mêmes phrases. Payent les indemnités très en retard et quand vous les appeler limite s'il ne vous remballe pas et se fichent de vous. Fuyez !!!

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N
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Les explications étaient claires et l'interlocuteur très gentil. Toute les étapes de l'entretien téléphonique se sont bien passées Très satisfaite de cette expérience

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K
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Demande de remboursement pour un nutritionniste 5 mois d attente pour dire qu il ne rembourse pas. Envoi de mail sans réponse. 30 minute d attente au téléphone et toujours personne qui répond. Demande de document pour la surcomplementaire, je me fait agressé au téléphone.

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R
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Resilie votre contrat au prétexte d'impayés (alors que payer preuves a l'appuie) quant vous avez besoin d'eux,15 ans chez cette mutuelle à prix d'or pour être finalement remercie avec une poignée de sable,à éviter soigneusement...??????

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g
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

je suis très satisfait du travail de mon courtier elle est très professionnelle et à l écoute de ses clients je ne connais pas du tout SPVIE mais je ne me fait pas soucis pour la suite

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B
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Très gentils courtier le personnel aussi c'est très bien passé l'entretien merci bonne journée à très bientôt merci j'ai noté le 5 étoile

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s
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Simple et rapide pour l'inscription. Le site est bien conçu sauf qu'il faut à chaque fois que l'on veut un tarif recommencer le processus des coordonnées et du devis... Je reste dans l'attente de l'utilisation de celle-ci.

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A
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Je suis ravie du prix et de la qualité du service. J’attends d’en avoir réellement besoin pour pouvoir me prononcer dessus mais ce fut rapide et sans problème

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A
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Satisfaction sur les prestations. Bonne relation avec le commercial. A voir en 2023 pour les remboursement santé .... A voir en 2023 pour les remboursement santé .... A voir en 2023 pour les remboursement santé ....

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m
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Si vous avez besoin d'être remboursé rapidement et conformément à votre contrat : passez votre chemin ! Attente de remboursement de 1200 € pour des soins dentaires, j'attends depuis juin 2023. Remboursement partiel, ne correspondant pas à ce qui est noté dans le contrat, sur la simulation de remboursement, ni sur le devis de reste à charge transmis. Plusieurs relances, aucune réponse, ah si pardon ! 1 réponse, à côté de la plaque... J'appelle, 10mn d'attente, pour m'entendre dire qu'on ne peut pas me renseigner. On me dit qu'on va me rappeler. Quand ? Mystère ! Et quand on insiste pour avoir quelqu'un en mesure de renseigner, on nous raccroche au nez : tellement facile !! PROBTP n'est plus ce qu'elle était, c'est bien dommage vu le prix des cotisations !

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B
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

La pire mutuelle qui puisse exister. Essaie par n'importe qu'elle moyen de ne pas remboursement malgré les garanties (séance de sophrologie, panier annuel automédication). De plus, depuis que je bénéficie de la portabilité, Je dois leur envoyer 2 fois par mois les avis de situation pôle emploi alors que ceux ci ont déjà été envoyé. Bien sur, il ne sert à rien d'essayer de discuter avec ses incompétents, ils ne comprennent rien à ce que vous leur dites et sont d'une mauvaise fois totale.

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y
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis satisfaite de cette mutuelle santé suite au tarif et les garanties que l'on m'a proposé, je ne manquerai pas dans parler à ma famille et à mon entourage

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A
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Attention si vous souhaitez un jour résilier votre contrat de mutuelle santé : c'est quasi-impossible. Ça fait 2 mois de prélèvements et plusieurs mails, appels, et demandes de ma part et mon compte est toujours actif. J'ai maintenant un mutuelle obligé par mon nouveau employeur, comme décrit dans le contrat de travail signé et daté que j'ai envoyé à l'Abeille. Résiliation - refusé. Raison - nouveau mutuelle "pas obligé" par l'employeur. A fuire.

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S
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Satisfaite du service Bon prix Faciliter pour souscrire très bien rien à signaler une prise en main facile et claire. Trouver grave au comparateur parfait

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C
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

La pire des mutuelle, à fuir, ne traite pas les demandes, erreurs sur erreurs. Prélèvements au bon vouloir des agents. Hors procédure légal très souvent. Pertes de documents et j'en passe. Gestion catastrophique Très difficile pour les assurés.

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J
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Mercer ou je suis client depuis très longtemps me convient . Le seul problème c'est le cout exorbitant des cotisations . Par contre au niveau des services rien a dire . Le cite informatique a été considérablement amélioré .

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J
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Bon accueil. Bons renseignements. Prend le temps. A l'écoute. Explications si incompréhensions. Temps de réflexion laissé. Pas de harcèlement. Merci..

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P
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Nous venons de souscrire à cette mutuelle. Après beaucoup de recherches nous avons choisi cette dernière car elle correspond à notre demande. Le prix est satisfaisant par rapport aux remboursements qui sont prévus. La conseillère a été très patiente et a répondu à toutes mes questions. Nous attendons maintenant de voir le prochain remboursement.

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D
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Je suis parfaitement contente du service, c'est très facile et pratique. Donc, je recommande. Et je ne sais plus quoi écrire pour avoir suffisamment de caractères afin de valider mon avis...

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L
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Au niveau du service client , vraiment à revoir on a jamais la même personne au téléphone, on demande des renseignements, toujours des réponses inadéquates, d une personne a une autre . Un service vraiment incompétent.

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C
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Entièrement satisfait de la prestation. Et je recommanderai à des amis votre assurance. J'espère recevoir mon tier-payant dans les prochains jours. Merci

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l
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

J'ai reçu des renseignements clairs très bien adaptés à ma situation. Je suis satisfaite du contact que j'ai eu avec votre agent, son amabilité, sa patience et son accompagnement pour mon adhésion.

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s
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

plus jamais axa très mal rembourse pour la chambre particulière j ai droit un mois dans l année dépassement honoraire mal rembourser et je paye certain médicament avec un tarif énorme par mois

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M
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Conseillere très professionnelle et agreable. Les renseignements sont très clairs et pour le mieux dans mon ineret et patiente pour le déroulement du contrat sur l'ordinateur.

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S
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Personne à l’écoute de mes besoins, aussi PRO que meilleur taux crédits ! Personne disponible ! Bons conseils ! Je pense avoir une bonne mutuelle après avoir expliqué mes besoins et attentes !

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d
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Téléphone payant pour les joindre. Complexité pour envoyer les documents pour etre remboursé. Impossible d'envoyer les photos de ces documents par mail !! Secrétaire non coopérative pour résoudre vos problèmes. Décevant

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