Tous les avis mutuelle santé - Page 98
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
F
FLEURUS a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
une conseillère est venue à mon domicile pour établir un contrat tout d'abord elle a pris la date du courrier comme date anniversaire au lieu du premier Janvier ensuite elle m'a facturé 35€ de frais de dossier et lorsque ma mutuelle a validé mon inscription elle m'a facturé 20€ de frais de dossier sans compter qu'avec l'erreur de date je me retrouve à payer deux mutuelles une plus de 180€ et l'autre plus de 170e toujours en attente de remboursement
M
Mosquito a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 11/12/2024
Excellent accueil et très bons renseignements. Très satisfaite des produits proposés. Le prix proposé est très adapté à mes besoins et pas de surenchère proposées. Bref mutuelle en phase avec mes besoins.
d
denis a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
très pro et efficace sur les renseignements apportés à ma demande concernant une carte mutuelle 2025 non réceptionné et prise en compte de ma nouvelle adresse postale Merci encore bonne journée
A
Amélie a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
Je voudrais mettre 0 étoile et une tête-de-mort. Mercer gère ses clients comme aux Etats Unis "retarder et ne pas payer" Je suis en portabilité et Mercer fait tout pour ne pas me rembourser, après avoir arrêté mon contrat et la télétransmission, après avoir bloqué les remboursement en pharmacie, j'attends ma carte pour 2025....on vient de me dire au téléphone que je vais devoir avancer l'argent....et mon dossier sera peut être réglé dans 5 jours. Quelle honte
L
Luxious a noté FMA Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 08/12/2024
Mutuelle à éviter, il refuse de rembourser mes frais dentaire (+ de 1900€) sous prétexte que le modèle de facture (acquittée) ne correspond pas à leurs critères ! Si au prochain contact ils refusent toujours, je saisi la justice. De plus, ils ont fait des pieds et des mains, avec de fausses i formations par téléphone pour que je ne résilié pas leur contrat. Presde 6 mois de démarche...a fuir
j
joel a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 24/12/2024
par les temps difficiles qui sont les nôtres , cette complémentaire santé correspond bien à nos attentes ! Les démarches administratives sont simplifiées , zéro papier, et un interlocuteur ou interlocutrice toujours à l'écoute
K
Kookaï a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
pas très satisfaite pour l'instant mon contrat a débuté le 1er décembre et impossible d'activer mon compte alors que j'ai une facture à transmettre. j'ai contacté 2 fois la conseillère qui m'a fait signer le contrat. Elle m'a envoyé vers le service client que j'essaie de joindre en vain depuis 2 semaines on attend 15 minutes puis soit on nous propose d'être rappelé (mais on ne l'est pas) soit on vous dit juste de réessayer ultérieurement.... septique
K
Kris a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
Je n'ai pas encore testé la réactivité de mes remboursements. Je tiens néanmoins à souligner que l'accueil téléphonique est bon et les réponses fournies sont pertinentes. Elles répondent à mes attentes. Les tarifs proposés sont très compétitifs.
g
gaille a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
A part un gros problème de communication ( inexistant ) j' ai déjà résilié ma couverture multirisque habitation ! Et je m'apprète à résilier ma complémentaire santé , en cours , et certainement mon assurance auto va suivre !
L
Louis C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
Très bon échange avec votre collaboratrice Mlle Carlier qui s'est montrée d'une patience notable vu mon inadaptation aux nouvelles technologies, d'une clarté et d'un esprit de synthèse doublés d'une exaustivite hors paire vu le maquis de garanties différentes proposées.
b
bib a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Bonjour sommes à l a mgp depuis 40 ans les cotisations sont très très élavées pour des remboursements classiques Nous cherchons à changer de mutuelle car cela ne devient plus raisonnable au niveau du tarif pour un couple
A
Antonine a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Mutuelle malheureusement imposée par l'employeur, c'est une horreur. Hors de prix et augmentation pour 2025 de presque 10% Je me bats depuis 4 mois pour un malheureux remboursement de medecin généraliste à 7,95€. 8 coups de fil, justificatifs fournis 4 fois, disent qu'ils font remonter l'information et ne paient pas! A fuir communication zéro, nul et hyper cher
H
HELENE C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
je suis satisfaite du conseil et des explications que la personne m a donnees
S
Stef a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Bonjour, depuis octobre 2024 j'ai fourni tous les documents nécessaires à pouvoir obtenir mes prestations d'invalidité et à ce jour toujours rien. De plus j'ai envoyé mes feuilles de soins pour intervention chirurgicale +anesthésie pour dépassement d'honoraires depuis plus d'un mois et encore toujours rien..Début d'année j'ai envoyé feuilles pour remboursement ophtalmologie délai de remboursement 6 mois. Que faire à part de téléphoner toutes les semaines avec toujours les mêmes réponses. Aucun gestionnaire et capable ni disponible pour vous tenir tenir informé de vos remboursement. Sachez que si les responsables lisent mon avis, moi je serai à votre écoute et de vous donner des explications à tout cela Cordialement.
C
CHRISTINE M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Bonjour Je viens de m'inscrire la mutuelle ne sera effective qu'au mois de février 2025 Donc à voir après MERCI
C
Cachou a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Alan est toujours disponible et réactif. Les réponses sont pertinentes que ce soit pour une erreur, une demande, une question. Je suis pleinement satisfait.
G
Geo a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Horrible mutuelle qui n hésite pas à vous raccrochez au nez car incompétent et cela à deux reprises. Fin de soin 21/11/2024 au 31/12 aucun remboursement. Interlocuteurs hautains, désagréables, aucune écoute. A FUIR !!!
L
Laurine62 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Très gentil explication claire et efficace est à l’écoute pour nos questions et précise bien qu’il reste à notre disposition à tout moment pour si on a un problème.
j
jojo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Augmentation abusive 36% 40 € c'est scandaleux cela ne se justifie pas. je pense changer de mutuelle pour ma mère Alésio ne peut faire cela ces inadmissible
C
Chris a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Augmentation de 12% pour 2025 ce n'ai pas acceptable il se goinfre sur le dos des séniors Je vais résilier mon contrat car je n'ai reçu aucun avis de l'augmentation fin de contrat en juillet 2025
A
Aisset a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Jusqu'à présent j'attends mes 2 demandes de prise en charge hospitalière sans succès pour ma fille hospitalisée depuis septembre Jusqu'à recevoir 2 courriers du trésor public et relance il y a 2 jours. Si j'ai pris une mutuelle c'est pour éviter cela. Mais jusqu'à présent aucune réponse de leur part , les hôpitaux ont essayé de prendre contact avec eux et moi également en vain. Je me retrouve à devoir payer des frais d'hospitalisation alors que je me trouve déjà dans un gouffre financier immense et que je paye les mensualités à ce jour.
L
Lolo a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
voici une personne très compétente et efficace patient ,sachant bien expliquer très attentif en plus super sympa très sastifaisant,voila mes remarques
j
julienv a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
nul nul télétransmission désactivée sans savoir pourquoi, demande toujours des justificatifs rembourse trés mal contrairement a ce qui est annoncé quand on vient vous la vendre. Jamais vu une aussi mauvaise mutuelle, Résiliation effectuée des la date anniversaire. Totalement incompétent
L
Laurent G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024
Les remboursements corresponds a mes attentes globalement je suis satisfait
M
Mimi a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Bonne mutuelle. Le rapport qualité prix . La réactivité est excellente.je recommande fortement ECA assurance. La prise en charge est optimale . Merci pour cette expérience
R
Roger M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Je n'ai pas d'avis à donner puisque l'assurance démarre à partir du 1er Janvier 2025. Accueil chaleureux de la part du Courtier.
B
Biggib a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Aujourd'hui 30/12/2024 je n'ai tjours pas reçu ma carte d'adhérent pour 2025. Appelé 10 fois depuis ce matin, répondeur indique aucun conseiller disponible. Incompétence totale, je résilie dès que possible.
M
Maemae a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Très déçue par la MATMUT Mutuelle. Cela fait 15 jours que j'attends ma carte de tiers payant dématérialisée. À chaque appel, je patiente plus de 30 minutes pour qu'on me dise que tout se fait automatiquement, sans solution concrète. Leur application ne fonctionne pas, et ils refusent de comprendre ou d'agir et se permettent de mettre fin à l'appel. Résultat : je ne peux pas avancer mes frais de soins, mais apparemment, ce n'est pas leur problème. À fuir si vous cherchez un service réactif et compétent.
P
PHILIPPE Z a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Je suis ravi du conseil et de la mise en place du service. Les conseils étaient judicieux honnêtes et en phase avec mes besoins. La mise en place simple et le suivi de qualité.
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Saby a noté Peyrac Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Très bien communication fluide Excellent échange je recommande vivement Explication claire prix abordable Conseiller à l'écoute et à nos besoins pour s'adapter au mieux à notre situation
J
Jérôme a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Très bon accueil. Efficacité et fiabilité des renseignements par votre service accueil client téléphonique. Sait anticiper les attentes clients et apporter les réponses adéquates.
a
alain c a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
je suis satisfait du servis et du prix (je n'ai toujours pas mon lien pour mon compte internet et reçus ma carte de mutuelle
L
Lee a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Après avoir eu trois interlocuteurs car le deuxième ne comprenait clairement rien à ma demande pourtant simple, j’ai été raccroché par le dernier. Pour information, et pour réponse à mon problème AMC qui ne fonctionne pas et le problème que leur site ne finctionne pas pour les demandes de remboursement, le deuxième interlocuteur (celui qui ne comprenait rien) m’a même donné le numéro du crédit agricole, … 09 78 978 978. Je sais pas si je doit en rire ou en pleurer. Il fallait vraiment être là pour le croire ! L’hallu complète chez Allianz.
S
Sun a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Très compliqué, le service client au téléphone, où on se fait balader de service en service "restez en ligne" sans obtenir de réponse parce que clairement des personnes INCOMPETENTES nous répondent et lisent bêtement en boucle un protocole ou répondent avec des réponses approximatives pour ensuite se faire raccrocher au nez. Encore un client insatisfait. Allianz??? Quand allez vous améliorer vos services qualité client????
M
Mamitta Monique a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
acceuil chaleureux,la personne qui m'a reçu, en l'occurrence NAIM, à vraiment étudié mon cas,pas de précipitation,explication parfaite ,le point entre mon ancienne assurance et la nouvelle qu'il me propose, je ne me suis pas senti harceler, j'ai pris mon temps pour bien réfléchir j'aimerai toujours avoir à faire à des personnes aussi compétente j'ajouterai que les remboursements sont très vite effectués
G
Georgette a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Nous sommes le 30 décembre 2024 impossible de joindre leur service et de retrouver ma nouvelle carte de tiers payant sur mon espace personnel. Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte 2025. Par contre ils savent envoyer le nouvel échéancier depuis le 10 décembre 2024 !!
m
marssu a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
J'arrive à la fin du mois de décembre je n'ai toujours pas ma nouvelle carte de mutuelle ce sont des imconpetents et vous n'arrivez jamais à les joindre par téléphone
J
Jeramirez a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Tout est simple sur l application alan. Les demarches, kes rembourselents. Il y a aussi kes petit plus, kes coachs personnels proposant des exercices et des conseils nutrutions.
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CAT974 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Je suis satisfaite des services effectués par ma mutuelle. Je tiens à souligner qu'un conseiller est rapidement disponible si besoin par téléphone ou mail. Bravo pour votre efficacité et professionnalisme.
M
Marie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
