Tous les avis mutuelle santé - Page 98

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19342 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Interlocuteur très professionnel, à l écoute, m a donné entière satisfaction et de bons conseils pour trouver, une proch1ine fois, les infos en ligne. Merci pour votre accueil

M
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

En attente d'un remboursement depuis plus de six mois, malgré des appels a répétition.Je suis amèrement déçu de Mercer. Que des promesses non tenues. Dommage, depuis des années j'avais confiance.

R
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Satisfait du coursier que j'ai eu pour adhérer à votre mutuelle Alptis, la personne m'a expliqué correctement les les devis par rapport aux besoins que j'avais.

C
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

J’avais un forfait annuel pour mes lentilles de contact que je commande toujours en ligne sur le même site depuis plusieurs années. MMA m’a toujours remboursée à hauteur de ce forfait sans aucune mise en garde Cette année ils ont vérifié que le site sur lequel je commandais mes lentilles était allemand et MMA a refusé le remboursement forfaitaire d’une commande sur un site européen, C’est écrit dans les petites lignes des conditions générales paraît-il…… J’ai changé de mutuelle , toutes celles que j’ai consultées remboursent quelle que soit l’origine de la facture avec une cotisation moins élevée.

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je ne pas d avis à mettre ,je suis content d avoir trouvé solution et une proposition de nounou eau contrat moins cher, j ai un rdv avec un conseiller pour finaliser

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Depuis le 1er janvier le délai de remboursement est plus long. J'ai demandé depuis plus d'un mois comment était calculé le dépassement d'honoraires, je n'ai pas eu de réponse. L'application n'est pas top. L'appel téléphonique est payant, nous devons attendre plusieurs minute pour entendre de rappeler ultérieurement, et ça m'a coûté 1,91 euros...

n
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Belle expérience avec Yonivers . Ils sont correctes dans les explications de garanties . Service commerciale vraiment bon . Les délais de remboursements correctes . Je vous conseille cette mutuelle

P
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

J'étais assurée chez eux depuis 2015, et là je viens de recevoir une facture hospitalière, me disant que je n'étais plus couvert par ma mutuelle et que je devais payer de ma poche. Apparemment j'ai été radiée en janvier. Je n'ai reçu aucun courrier, aucun mail de leur part. Je n'ai jamais eu de défaut de paiement en 9 ans, ni aucun autre problème. Pourquoi? Aucune idée, je les ai appelé, ils n'arrivent pas à me donner une explication. Le service gestion me renvoie vers le service commercial, le service commercial me renvoie vers le service gestion. Un conseil, allez voir ailleurs.

L
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile, tellement cette mutuelle est nullissime. En attente d'un remboursement de 36 malheureux euros, pour des lentilles depuis janvier 2024. Ils demndfnt des justificatifs que nous leur avons déjà envoyés, quand je les appelle, ne trouvent pas leurs propres mails, et en plus, me demandent oralement de leur faire passer d'autres justificatifs, en plus de ceux demandés par mail. Di ça n'est pas pour faire reculer davantage leur remboursement, je ne vois pas ce que ça peut être. Je suis obligé de prendre cette mutuelle, professionnellement parlant, mais vraiment,c'est nul, nul nul.

N
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis satisfaite. Excellent contact avec la Conseillère La proposition correspondait à mes attentes J’espère que le suivi sera à la hauteur du contact initial

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Réactivité impressionnante et accueil parfait je recommande cette mutuelle nous avons toujours été contents pour la communication que nous eu pour être aider merci cordialement

p
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Accueil téléphonique clair et rapide , personnel à l'écoute mais Les remboursements sont bien trop longs , dommage Tarifs dans la moyenne des autres mutuelles

J
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Simple et rapide A voir dans le temps pour les remboursements et les prises en charges Mais les prix semblent corrects les avis semblent bons dans l’ensemble

J
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Je ne comprends pas comment on peut noter meilleur taux santé comme étant une assurance complémentaire santé, alors qu'il ne s'agit que d'un comparateur...

K
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Niveau qualite prix cela me semble correct je pourrais donner mon avie general une fois que je serais confronté au besoin de remboursement et prise en charge

S
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Je suis satisfait du service ansi que de la particite du site internet et puis les tarif qui sont proposer et le remboursement des frais medicot son varier

s
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

JE SUIS SATISFAIT QUANT A PRESENT LE PRIX EST INTERESSANT J'ATTENDS DE RECEVOIR LES DOCUMENTS ET MON CONTRAT MUTUELLE POUR FINALISER MA SOUSCRIPTION

T
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Mutuelle horrible... J'attend des remboursements depuis des mois, obligé d'appeler sans cesse pour simplement nous répondre toujours la même chose, je vais relancer le service des paiements. Une honte absolue, à fuir absolument. Catastrophique.

D
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

EFFICACE ET RAPIDE ,SIMPLE ET CLAIR TOUT EST BIEN EXPLIQUER , UTILISATION FACILE ,APPLICATION CLAIR , POURTOUT PAS EVIDENT POUR LES PERSONNES AGEES, JE RECOMMANDERAIS

g
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

je suis satisfait du servie ainsi que l'échange téléphonique merci et très bonne explication de l'ensemble a recommander sans hésitation et toute a fait clair

P
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Mutuelle régie par le code des assurances.trop chère !!!le fait mutualiste ne s.applique pas au. Retraites.ceux ci non pas de complément de salaire et ça n’influe pas sur leur cotisation!!!

A
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Très satisfait des services et rempli toutes mes attentes je recommande vivement april en terme de mutuelle vous êtes très compétitifs et compétences

S
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Très satisfait de cette mutuelle elle me convient très bien Pas chère du tout pour moi qui et pas un gros revenu c impeccable Je vous remercie beaucoup

t
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Mon père a ère hospitalisé deux infarctus et un arrêt cardiaque. Hopital 1 mois. Clinique convalescence 15 jours. Il rentre chez lui il ne peut ni bouger sans son deambulateur ni faire ses courses ni cuisinier. La mutuelle lui donne aide ménagère 6 heures payées par sa mutuelle J entends 2h 2h 2h et c est fini Mon père paye cette mutuelle très chère pour rien Lamentable

R
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Étant suivi par l'agence de Lille, je suis parfaitement satisfait de nos échanges. Les agents sont très accueillants, et les réponses apportées à mes questions sont parfaitement claires.

A
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

NUL A FUIR NE PAS SOUSCRIRE A CETTE MUTUELLE . J ATTES LA FIN DE MON CONTRAT POUR L ANNULER ! DELAI DE REPONSE TROP LONG - MAUVAISE PRISE EN CHARGE §

m
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

bonjour cela fait plus de 3 mois qu on attend nos remboursements, toujours rien reçu, on reçoit une lettre.nous indiquant que l on doit la somme de 222 euros d arriérés alors qu ils nous prélèvent tous les.mois jusqu'en mars et après ils ont arrêté, on se sait pas pourquoi. il n'y a pas d échéancier de pourquoi on doit cette somme et aujourd'hui on reçoit un mail comme quoi le contrat d orthodontie de mon fils est radié depuis le 31 mars. vous êtes affreux, jamais de réponse de votre part.

N
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfaite du service. Les prix me conviennent. Personne agréable communication facile. Recherche des meilleurs tarifs tout est simple claire.

M
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

je n ai pas encore bénéficier des services, mais lors de mon adhésion mes échanges avec les services concernés, ont étaient très courtois et très a l écoute

T
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Depuis mes 2 ans je bénéficie d’une rente d’éducation trimestrielle que mon papa avait souscrit en prévoyance. Depuis janvier j’en suis à une trentaine d’euros d’appel pour qu’à chaque fois j’ai le même discours, votre dossier est complet, nous attendons le retour des gestionnaires. Ça fait 6 mois qu’on me balade, mon appel 1er appel aujourd’hui se résume à ce qu’on me raccroche au nez dès que je donne le nom du dossier, le second appel ils ont bizarrement un problème informatique apparu également au moment de donner mon nom pour le dossier pourquoi me demander mon nom s’il savent qu’il y a un problème et qu’il trouveront pas le dossier quoi qu’il en soit ? Le mois prochains on en sera à 2400 de rentre disparue dans la nature, mail, appels, rien ne bouge. En février j’ai été recontacté par une dame 1ere fois que je ne paie pas pour les joindre. La dame m’expose le soucis et me dis que ce seras arrangé dans les plus bref délais nous sommes en juin et depuis aucune réponse ni aux mails ni par appels que je paie ceci dit. Je ne conçoit pas devoir courrir derrière une assurance pour un du. En plus plusieurs fois je suis tomber sur des conseillerES à la limite de la vulgarité dans leurs propos à tel point que je n’osait même pas en demander plus, il y’a aussi de bons conseillers et conseillères mais vraiment certains je me demande qui a bien pu les embaucher. En gros À FUIRE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

r
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Agence lamentable, service exécrable. A fuir!!!! J’ai demandé des choses simples, un remboursement suite à un manque de professionnalisme. On me propose des miettes. Je ne peux pas me connecter à l’appli, ca me propose d’appeler Axa France. J’ai appelé Axa France et il n’arrive pas à me fournir mes identifiants pour me connecter a leur application afin de leur envoyer des documents. Tout est compliqué. J’ai eu le plaisir d’etre en communication avec plusieurs agents incompétents et de mauvaise foi..

N
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 01/07/2023

Juste abominable. Ils gagnent sûrement des clients en proposant des tarifs compétitifs mais ce sont les salariés qui payent au final. J'ai fait un paquet de mutuelles en deux décennies de travail : Alan est simplement la moins simple dès qu'il s'agit de dialoguer avec quelqu'un ou pour se faire rembourser. Elle rembourse d'ailleurs moins bien que les autres pour une cotisation similaire. Par contre, ils ont compris que c'était l'employeur qui décidait de la mutuelle et non les salariés. Donc, ils bichonnent le premier et oublient les seconds. Personnellement, maintenant je pose la question de la mutuelle lors de l'entretien d'embauche. S'il n'y a pas moyen de passer outre Alan, j'oublie cet employeur.

F
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis satisfaite Du service ça était très rapide, compréhensible. Les prix sont plus bien abordable en espérant que les remboursements seront de même.

N
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Renseignements fournis clairs et complets. Entièrement satisfaite des réponses apportées. De plus très bon accueil. Personne à l'écoute. A fait preuve de patience et de compétence. Merci

D
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Très satisfaite des services proposés, des échanges téléphoniques avec une conseillère qui m'a très bien expliqué les garanties santé et à répondu à toutes mes questions.

R
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Excellent contact avec la conseillère qui a tout de suite ciblé mes besoins. Les équipes sont réactives et le système d’adhésion en ligne très simple. Je recommande cette mutuelle.

C
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis satisfaite du service. Mon conseillé à été très claire. Le tarif ainsi que les prestations correspondent a ce que je recherchais. Je vois remercie.

F
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Mutuel santé à fuir.. N applique pas les remboursements pourtant prévus au contrat.. Aucune réponse aux mails.. Même via conseiller bancaire cela ne bouge pas..

J
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Rapide et efficace. Simple d’accès et mutuelle semblant intéressante. Via le comparateur en ligne c’est cette mutuelle qui est la plus intéressante niveau rapport prix couverture

J
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Les conseillères toujours Agréable et perspicace lors des présences au commissariat. J'ai besoin de quelques renseignements, et j'ai toujours trouvé des réponses à mes questions.