Tous les avis mutuelle santé - Page 100
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Jean a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Nous sortons de notre rdv très déçus : conseillère peu ouverte à la discussion alors que nous avons une hausse de + de 30%du tarif ; impossibilité de modifier notre formule de garanties pour tenter d'obtenir une diminution. Triste constat : 2 solutions, payer ou partir...
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lolo452 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Fonctionnaire stagiaire les prix sont très attractifs, les relations téléphonique sont clair et les demandes traité rapidement. Je conseil la MGP à tous les stagiaires et après mes 2 années en qualité de stagiaires j'espère pouvoir continué à la MGP, sauf si l'éducation national nous impose une mutuelle.
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* a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Je n'ai pas choisi votre mutuelle ,mais lors du rendez-vous ,je suis satisfait des coseils donnés et du professionnalisme de la conseillere.Bonne continuation et merci.
s
seb11100 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Bonjour Pour avoir un remboursement cela est impossible si jamais vous ne passez pas par un opticien que eux on choisit JE DECONSEILLE Très mauvais accueil téléphonique NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE
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Dothy a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Assurance inéfficace à tous les niveaux, des fautes sur les noms de famille, l'adresse au bout d'un an de contrat. Il a fallu plus de trois mois pour lancer la télétransmission et seulement 1 semaine pour l'annuler à ma demande par mail avec le motif de ma demande de résiliation. Ils n'appellent pas leur client insatisfait, ils appellent seulement pour proposer de nouveaux contrats... Les remboursements de tiers payants ne sont pas toujours effectués et sans motifs. Le service client et autres agents ne sont pas aimables et parlent de lois lorsque ça les arrange. Et oui, je résilie aujourd'hui et la loi m'impose encore un mois de préavis alors que je n'ai jamais reçu le mail pour m'informer des délais de résiliation comme la loi le prévoit et qu'ils l'ont bien écrit dans leur conditions. Si c'était possible de mettre 0 étoile c'est ce que j'aurais noté car ils ne valent pas 1 seule étoile.
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FranckM a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Une mutuelle plus qu’efficace et réactive dans les diverses demandes, remboursement de certains actes parfois le jour même, (un jour j’ai envoyé un document pour de l’ostéopathie à 21h50, j’ai reçu une notification de remboursement sous 3 minutes) et au plus tard sous 3 jours en moyenne. Possibilité de poser nos questions sur l’appli, par mail ou par chat, avec une réponse et une solution proposée plus que rapidement. Échanges courtois et sympathiques! Je recommande ++
P
PEPE a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Mutuelle déplorable impossible d'avoir une réponse un espace client ou personne ne peut m'expliquer pourquoi je ne peut pas envoyer une demande de remboursement, réclamation etc..... Quand au prix chaque année ça augmente chaque année de plus de dizaines d'euros alors que la retraite est de quelques euros. L'augmentation mensuelle de la mutuelle est trois fois plus que celle de la retraite pouvez vous m'expliquer ? Vous supprimer l'antenne sur Vienne et maintenant pour les seniors c'est internet qu'ils ne peuvent pas s'en servir ou se payer une connexion LA HONTE
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DOM a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
bonjour,surprise par une augmentation de 20.66 % sur cette mutuelle, environ 350 € de plus sur l'année soit 2100 €. une cotisation adherent de 24 € qui ne sert à rien et un remboursement annuel de 500 € . Lors de la signature du contrat le tarif était correct 146€ pour le couple. j'ai envoyé un email il y a une semaine sans aucune réponse. Une augmentation de 6% aurait été correct. On est pas obligé de subir le 0 reste à charge pour l'optique et le dentaire. C'est à l'état de faire le nécessaire. Les nouveaux adhérents sont au tarif 2023 !!!!. alptis n'est pas correct dans cette augmentation vis à vis de leurs adherents.
L
Lili a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
15% d augmentation pour le contrat des retraites du Groupe et pr les autres . Les augmentations tjrs plus hautes que le autres groupes. Augmentation en cours d’année de 10% pour une personne devenue veuve . 184 euros par mois plus cher que l’électricité, la taxe fonciere …. Tout cela pour faire partir les assurés et fermer le contrat!!! Groupe financier pas de social!!!! Pour les anciens salariés quelle déception après avoir travaillé 25 ans ds ce groupe . Pourtant de l’argent il y en a ……!!!!!
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Floraaaaaad a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je suis très satisfaite. La conseillère commerciale que j'ai eu au téléphone a pris le temps nécessaire pour m'expliquer très clairement les différentes options. Je suis très satisfaite de la solution personnalisée qui en a découlée, des options du prix. Et de la qualité professionnelle de l'écoute et des réponses qui m'ont été apportées.
C
Cochet a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Une application/plateforme facile d'utilisation. Des informations claires et pertinentes avec une excellente réactivité. Les devis sont analysés très rapidement ainsi que les remboursements. Les échanges par mail se font quasiment en instantané. Depuis janvier 2023 je suis adhérente à cette mutuelle et c'est la meilleure !
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Frederic Y a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
je suis pleinement satisfait du prix par ce temps d'inflation ou tout est difficile au niveau finance avoir une mutuelle santé abordable est un plus non négligeable en plus le service de mise en relation clientele est rapide merci
T
TomLaGalette a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Franchement Alan c'est tout ce que j'attends d'une mutuelle, transparence, facilité d'utilisation, disponibilité, ça respire la jeunesse et ça fait du bien par rapport aux mutuelles historiques qui peinent à se mettre à la page. L'ours est trop mignon en bonus.
L
Lefaivre a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Et bien je ne suis pas étonnée de ce que je lis. Tant que nous n'avons pas de soucis de santé tout va bien. Mais cela se complique quand on demande des remboursements. Les factures ne sont jamais assez détaillées, pas "au normes" presque on vous soupçonne de faire vous même vos factures, enfin tout est bon pour ne pas payer. On me demande des factures détaillées de 15 jours de soins infirmiers, date, type de soins, montant , remboursement SS reste à payer autant vous dire que l'infirmière à fait des bonds, 12 pages de facture à envoyer comment??? Un service client qui ne sert à rien, qui vous fait tourner en rond et qui ne répond pas aux questions. On vous demande d'envoyer des mails. Des réponses par mail qui mettent des jours, pour au final vous demander un document qu'ils ont déjà. Une application qui ne fonctionne que difficilement, les demandes qui apparaissent en traitées mais aucune trace de leur réponse... Enfin un service santé qui n'est pas joignable par téléphone. Je me demande si un collectif existe contre cette assurance, ou s'il faut prendre contact avec un mediateur pour qu'ils honorent enfin leur contrat. Alors oui je veux bien que mes coordonnées soient transmis à l'assureur afin qu'il puisse enfin me rembourser ce qu'il me doit.
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olive77777771 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
JE NE PEUX QUE DECONSEILLER VIVEMENT CETTE MUTUELLE. Il n'y a tt simplement aucun service client ; les demandes formulées en ligne ne sont jamais traitées et les appels téléphoniques non plus.
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samel a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Si vous avez des remboursements à mois de 30€, ils sont réactifs sinon, ils vous font traîner sans savoir pourquoi, et pas sûr d'avoir le remboursement derrière. à fuir vraiment.
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Pierrette R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Je suis satisfaite de la mutuelle intériale. J'ai toujours une réponse lors de mes demandes. Les rdv de proximité sont importants et très attendus des adhérents.
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Gri2 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Contrat de groupe avec mon entreprise entre juin et décembre 2023 n'a toujours pas réussi à rentrer la bonne date de contrat donc j'ai des soins non remboursés par leur faute et bien sûr ils ne veulent rien savoir
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MARTINE a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
adhérente depuis novembre 2023. 1er envoi de facture acquittée de mon ophtalmo. Aucun résultat. Un mois après je relance : là on me demande le relevé CPAM et la facture acquittée. Je renvoie le tout par mail. Aucune réaction de leur part. Aucune trace de nos échanges sur l'application. Silence radio. fa ture datant du 15 novembre. à ce jour près d'un mois après toujours pas de remboursement. Et dire que j'ai quitté mon ancienne mutuelle car les délais de remboursements étaient trop longs !!!! sans compter que j'ai pris 8 euros par mois sur l'avis d'échéance de 2024 J'ai quelques appréhensions concernant cette mutuelle. Et j'ai entendu dire que les délais de remboursements étaient particulièrement longs !!!!!!!
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jeremy f a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
pas possible de coller précisément à ma demande (+optique -le reste), 4 essais pour s'assurer sur 2 jours avant d'y parvenir, j'espère que la suite se passera mieux.
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Gaby-one a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Bonne couverture, remboursement rapide, toutefois le tarif est un peu élevé ( fonction des garanties choisies) d’autant que bénéficiant d’une garantie et prise en charge pour A.L.D la compagnie ne tient pas compte de cela. Toujours d’une écoute attentive et renseignements justes lors des appels téléphoniques. Je recommande APRIL
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Adeline a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Adhérente depuis début novembre 2023. J’ai souscrit à cette assurance car il m’a été communiqué par téléphone, à l’appui d’un devis dentaire, des remboursements qui étaient plus intéressant que mon ancienne mutuelle. Une fois l’affiliation effectuée, le retour sur mon devis l’indique un montant beaucoup plus élevé. De plus, les mensualités ont subi une augmentation. Ceci ne m’a jamais été communiqué alors que le chargé de clientèle en avait bien connaissance. Depuis aucun remboursement ne m’a été transmis bien que la télétransmission est été effectuée. Pour résumer, vice de consentement, inexécution de leur obligation, et défaut d’information pré contractuelle envers le consommateur. A FUIR.
T
Thibault D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
La page qui redirige vers la page de signature des documents a eu des difficultés à fonctionner, j’ai du faire ça sur mon téléphone car ça ne marchait pas sur mon PC.
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Tiloo a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 22/09/2023
J attend toujours un remboursement d orthodontie de 890 e personne répond au mail difficile d'avoir quelqu'un au téléphone une aberration Courrier envoyé en accusé de réception perdu dans leur service Inadmissible incompétents à fuir
C
Claire a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Je ne peux absolument pas comprendre les avis positifs... peut être une des moins chères mais rembourse très mal! Pour 93€ par mois, je dois compléter tous mes médicaments en pharmacie... mutuelle à fuir
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débile69720 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
très bonnes mutuelle avec un très bon taux de remboursement acceuil téléphonique et autres très professionnelle donc R A S !!! une équipe a l écoute de ses assurés sa c est sûr !!
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pascontent a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Bonjour, je suis a 100% et mon epouse a été 3 fois au docteur cette année . Pour 2024 on m'annonce une augmentation de 14,5 % et en plus ce qui m'enerve c'est l'obligation de payer pour une association qui ne sert a RIEN. Résultat 2023 cotisations 1700€ remboursement 400€ et toutes les excuses sont prises pour vous dire '' pas compris dans le contrat ''.Depuis 2020 j'ai eus + 45% d'augmentation
C
CACHOU a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
CE PREMIER CONTACT TRES SATISFAISANT BONNES EXPLICATIONS DONC ON A FINALISE LE CONTRAT POUR LA MUTUELLE . MERCI A Mde ROLLAND . J'ESPERE QUE CE CONTRAT QUI VA COMMENCER LE 1er FEVRIER 2024 SERA EFFICACE . CORDIALEMENT
P
Popeye 51 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Très entières satisfactions par l'explication, c'est d'ailleurs pour cela que je dis oui,personne très agréable à l'explication et connaît très bien son travail, merci à cette femme, bonne continuation, Amicalement. ??
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ed a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Bonjour, Je suis satisfait de l'interlocutrice que j'ai eu. cette personne a prit le temps de bien me conseillé. Les tarifs sont très intéressants Cordialement.
L
Leucopat a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Mon forfait ne prend pas en charge l'achat d'un gin&ring vraiment dommage quelle formule faut-il pour être prise en charge hors nomenclature ?
M
Manuela M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
L’adhésion est simple et pratique, les prix sont raisonnables et le remboursement des prestations m’a semblé correcte. Mon adhésion étant programmé à plus tard je ne peux pas donner d’opinion concernant les prestations de service.
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Audrey a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
De loin la meilleure des assurances santé. Aussi bien dans le suivi au quotidien : j'ai ces derniers temps beaucoup recours à ma mutuelle aussi bien sur des frais pharmaceutiques, consultations, imageries et interventions chirurgicales. Les remboursements sont toujours ultra rapides et la plupart du temps automatiques. Si besoin d'une facture supplémentaire le processus est simple et tout peut se faire depuis son téléphone avec une simple photo. Pour les questions particulières en cas de traitement ou de consultation spécifique, les équipes sont très réactives et les réponses sont toujours claires. Très sincèrement je vis un parcours médical compliqué en ce moment et Alan me simplifie au maximum la vie, ce qui allège considérablement la charge mentale administrative. Je ne peux que les conseiller +++
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Benoît G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je suis satisfait de la proposition faite par April en terme de prix et de couverture. C’est parfait. Je recommande ce service de mutuelle…. Ravi d’avoir souscrit
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andré s a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
satisfait du service et de l'opératrice qui à pris le temps de bien m'expliquer, et je le recommanderai à des amis car on à peu souvent l'occasion de pouvoir avoir des explications simples et efficaces.
s
sev34 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Temps d'attente interminable pour les demandes de remboursement, les demandes de devis, c'est la première fois que j'adhère à une mutuelle aussi peu réactive. Malheureusement, comme beaucoup, je n'ai pas le choix. Les conseillers, en revanche, sont très aimables (mais ce n'est pas ce qui m'importe le plus).
J
JR a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
La personne présente ne m'a donné que des tarifs comparatifs et m'a proposé 2 choix équivalents à ma mutuelle mais elle à été incapable de me faire un comparatif de remboursement que je lui est fourni résultats je suis parti sans trop d'informations l'entretien n'a duré que 10mm trop peu pour m'engager. Cordialement
M
Mag34 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Une erreur sur ma date de naissance commis par Ag2r et voici le début d’une galère. 32 jours pour traiter un document, alors même que mon dossier est déjà ouvert, et que ce dernier suffit à débloquer la situation. 32 jours à attendre pour avoir un remboursement de 250 € qui court depuis début septembre.. Évidemment, inutile de dire qu’au mois de décembre, cette somme n’est pas inutile. Ne se moque-t-on pas du monde ? Les lourdeurs administratives françaises, sont le fardeau, les boulets qui empêchent d’avancer.
M
MorganeD a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
À fuir, je suis sur la mutuelle de mon conjoint et cela fais 4 ans que je demande qu'ils m'active la télétransmission, ils me demandent donc de renvoyer une attestions douver de droit de la sécu à chaque fois, chose que j'ai fais une dizaine de fois ! Puis à ce jour toujours la même chose la télétransmission n'est toujours pas activée alors j'ai une partie de mes soins qui ne sont jamais rembourser parce que en envoyant les feuillets de remboursement ils sont incapable de rendre même pour 4-5€ !
M
Melissia R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
