Tous les avis mutuelle santé - Page 102
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
CC a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Honteux Mutualia est incapable de justifier une hausse de plus de 13% pour 2024.. Je suis arrivé chez eux en avril 2023..avec un tarif déjà assez élevé..la conseillère a très peu de connaissances et très souvent injoingnable lorsque vous avez besoin d explications.. A l adhésion et même encore aujourd'hui ils restent assez flou sur une majoration par tranche d âge et aucune personnes n ai capable de vous renseigner précisément sur ce détail.. Sans compter les différentes relances pour être remboursé..le record 2 mois d attente.. J attend toujours des explications mais je suis malheureusement encore menotté chez eux jusque avril 2024..
T
TRUST24 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Groupama est tout simplement une superbe assurance, avec des conseillers toujours à l'écoute des clients. Ils sont très professionnaliste et de plus très agréable. Ils répondent à toutes les questions sans le moindres souci. Je recommande sans hésitation.
M
MonFranco a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Bonjour, Nouvellement installé à Mandelieu, j’ai pris contact avec l’antenne JUST au CCAS pour m’informer sur l’offre collective de mutuelle santé. Très bien reçu, à l’heure et avec les réponses à toutes mes questions. La jeune femme qui m’a accueilli était parfaite, à l’écoute et pertinente dans son conseil. Il ne me reste plus qu’à souscrire… Cordialement, FRo
H
Hervé D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Calculé au plus juste de mes moyens, l'assurance reste toujours trop cher pour une prise en charge à 100% dans tous les secteurs médicaux et paramédicaux.
A
Aurélien L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Je suis très satisfait du service et qualité prix c'est très intéressant Merci beaucoup Je suis très content de faire partit de votre service de mutuelle
r
ras a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Mutuelle pas TOP, cotisation très chère, Pas toujours bien remboursé, attente longue pour les remboursements, notamment cure et kinésie, obligé d'appeler plusieurs fois, pour connaitre quand le remboursement sera effectif, , répondent souvent qu'ils n'ont pas eu le décompte sécu ou kiné, plusieurs personnes différentes au téléphone, jamais la meme réponse. A fuir.
r
renard a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
BONJOUR A TOUS TRES MÉCONTENT DE SWISSLIFE PAS AIMABLE DU TOUT AU TÉLÉPHONE TOUJOURS SE PLAINDRE POUR SE FAIRE REMBOURSER AUGMENTATION 15 E EN 2022 ET 21 EUROS CETTE ANNÉE J AI TROUVÉ UNE MUTUELLE 60 E MOINS CHÈRE QUE CHEZ NOS AMIS DE SWISSLIFE UTILISER LE COMPARATEUR DES MUTUELLES BONNE SANTE BONNE ANNÉE 2024 BIEN CORDIALEMENT
C
Clémence G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
bonjour, j'attends de voir dans les faits si cette souscription me convient. Mais la souscription en ligne était assez simple. merci et bonne journée à vous
j
jacsaleman a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Bonne prestation avec qualité des remboursements et des retours mais les tarifs sont trop élevés pour un remboursement insuffisant des implants dentaires et certaines prestations dentaires
a
ado a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
La personne contactée est de très bons conseils, très professionnelle et de très bon et agréable contact, très disponible .Grande réactivité aux différentes demandes
A
Aurélie a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Mutuelle catastrophique, qui prend les gens pour des imbéciles, plus de 7 mois pour un remboursement suite à un décès car prélèvement fait à tord, cafouillage dans le dossier jamais le même interlocuteur. Un conseil fuyez cette mutuelle pas sérieuse
J
Jean Alain B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
j'ai effectue plusieurs recherche pour trouver une mutuel qui me convient pour moi et ma famille pour une souscription rapide et prise en charge . Qui entre dans mon budget .
P
PATRICE A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Le tarif me semble correct et adapté à mes besoins. La souscription en ligne est très pratique je suis passé par un comparateur en ligne avant de souscrire chez APRIL bonne journée
C
Chrystelle C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Je suis très satisfaite des prix et des services. Ils comprennent les situations et nous récontactent dans l année pour revoir les besoins santés.on regarde ensemble si j ai encore besoin de telle ou telle chose.Et donc suivant ce n est pas la peine de prendre une mutuelle forte.
D
Daniel J a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
toujours un peu long à mettre en place mais c'est normal, une mutuelle a tellement de garanties. Mon interlocutrice m'a tout expliqué, elle a trouvé la mutuelle qu'il me faut
C
Christopher D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Satisfait mercie je vais pouvoir me soigner prix correct pours les soins dentaires les lunettes ainsi que la pharmacie et l hopital et le docteur tres satisfait
G
Gunther H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
APRIL est bien connu. Vos prix sont compétitifs. La procédure d'adhésion est simple et pratique. J'apprécie le fait que vous résiliez mon ancienne mutuelle.
d
ds77q a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Je confirme, même problème inadmissible, on nous fait tourner en bourrique par téléphone, toujours la même réponse ( ca sera résolu semaine suivante ) au final 1 mois de retard !!!!! C'est honteux, j'ai signalé au service RH de mon employeur, c'est pas normal !!!! Je vais demander des dommages et interêts et vous devriez tous faire pareil. On se fait prélevé sur nos salaires et derrière mercer ne rembourse plus, ne sait pas communiquer, ne réponds jamais aux emails. Je ne peux plus avancer les frais aux professionnels de santé car plus de remboursement mercer je fais comment maintenant pour soigner mes enfants ( dentiste, ostéopathe, ophtalmo ) ??????????? HONTEUX c'est la pire mutuelle jamais vu ca
L
Ludovic C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Je suis pleinement satisfait de l'accueil humain des interlocutrices et interlocuteurs, de la fiabilité des collaboratrices et collaborateurs et saluent leur professionnalisme. Merci pour tout.
f
flaz a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Une mutuelle qui ne fait qu'augmenter ses tarifs tout en remboursant extrêmement mal les frais de santé. Dentaire, Optique, même radio, rien ne va. Le peu de remboursement que l'on peut obtenir, les virements sont faits, mais ne soyez pas pressé pour les obtenir. Tout comme il ne faut pas être pressé pour avoir une réponse de leur part. C'est ma mutuelle obligatoire en entreprise, je ne sais pas comment faire pour m'en séparer mais vraiment passez votre chemin. Ils ne proposent pas non plus de complémentaire santé ou de partenariat pour une complémentaire histoire d'avoir de meilleurs remboursements. Si vous n'avez pas besoin d'eux, ils sont là pour vous prendre 15€ de plus qu'il y a 2 ans. 51€ par mois, quelle honte !!!!!
D
Dodo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Mutuelle a fuir Deux consultations de médecin par an en ophtalmologie toujours rembourser par mes anciennes mutuelles la sur le dossier de remboursement il n est pas mentionné consultation ou acte technique médicale Du coup remboursement sur la base de 105 pourcent au lieu de 130 sur 8 euros de passement j ai eu 6 euros de.ma poche Mutuelle a fuir et prenait plutôt une autre mutuelle qui rembourseras beaucoup mieux J ai déjà fait le nécessaire pour quitter cette mutuelle qui vous apportera que des problème a part celui de prélever la somme sur votre compte
V
Voilier 74 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Tous les prétextes sont bons pour ne pas vous rembourser , ne respecte pas les conditions du contrat et vous demandent une facture à chaque visite chez un spécialiste Je n’ai jamais connu cela en 38 ans. Il faut leur transmettre à chaque visite de médecin le décompte de la CPAM car soit disant ils ne le reçoivent pas malgré la télétransmission Vous indique que vous avez dépassé votre plafond de remboursement de frais dentaire alors que vous n’avez engagé aucun frais. Leur service réclamation vous envoie systématiquement un courriel type sans avoir pris la précaution de lire vos mails ECA est gérée par une équipe d’incompétents qui ne cherche même pas à solutionner les litiges dont ils sont responsables A FUIR
N
Nadine K a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Je suis satisfaite du prix proposé ainsi de tous les renseignements donnés lors de mon appel téléphonique ! A vérifier dans la durée des mois à suivre !
B
Bubu78000 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Mercer ne rembourse pas! J'ai renvoyé une dizaine de fois des factures marquées comme traités mais sa s remboursement, j'ai appelé 4 fois et à chaque fois on m'a annoncées délais de traitement à rallonge. Au final rien ne s'est passer aucun remboursement émis. Quand ont envoi des factures sur l'appli elles sont marqués traités en quelques minutes sans qu'il ne se passe rien du coup il faut tout recommencer une façon pour eux d éliminer les stocks et compter sur le désistement de ses clients à se faire payer ?? Dans tous les cas cela fait plus d'un mois que je perd mon temps avec des services incompétents! Je déconseille vivement.
a
aurel022 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Résilation de la prévoyance MGEN sans l'avoir demandée : Ancienne mutuelle de ma conjointe dans l'éducation nationale. Ayant du mal à les joindre, elle avait décidé d'envoyer un email pour résilier sa mutuelle. Elle reçoit un email de confirmation de résiliation de son contrat mutuel. Tout se présentait normalement et non on ne regarde pas nos fiches de salaires tous les mois pour voir si cest "bien fait" 7 mois après , ma conjointe se casse la cheville avec opération. 5 mois sont potientielement prévu pour se remettre. On nous conseille de contacter la prévoyance. On appele donc la MGEN qui nous précise que le contrat de prévoyance a été résilié en même temps que la mutuelle même si c'est pas sépciafié dans leur réponse de résiliation, cest UN même contrat. On nous explique aussi qu'avant la résiliation en 3 clics ils passaient systématiquement un coup de téléphone aux adhérents pour leur demander s'ils veulent résilier la prévoyance. En regardant d'un peu plus près, on se rend compte que la résiliation a eu lieu AVANT le décret de la "résiliation en 3 clics". On envoie donc une lettre de réclamation et, en attendant la réponse de la réclamation, avont eu le plaisir de parler à une responsable(service client je pense) des plus désagréables au téléphone qui ne cherche pas à comprendre, ni même à trouver une explication : c'est comme ça un point c'est tout. J'ai appelé mon employeur(très grosse société) dans le privé qui ne comprend pas la réaction de la MGEN . Une résiliation de prévoyance, même attachée au contrat mutuelle, doit être communiquée à l'employé et bien stipulé, chose qui n'a pas été le cas. Difficile à comprendre qu'une "association", comme ils se décrivent, ne communique pas plus et surtout ne cherche à aider les personnes dans le besoin...
P
PJ111 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
TARIF UN PEU ELEVE DEPUIS L AUGMENTATION TRES PEU UTILISE MAIS JE VAIS VOIR POUR LES FRAIS OPTIQUES PROCHAINEMENT MISE A JOUR DES PATENAIRE SANTE A FAIRE
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je n'en ai pas a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
je viens de téléphoner pour une facture pour laquelle je pensais n'avoir pas reçu le remboursement. J'ai eu une réponse rapide et une explication sur ma question. ainsi qu'une grande amabilité.
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Stéphane a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
J'ai fait réalisé des travaux dentaires en Septembre, ma dentiste a fait une feuille de soin transmis par la sécurité sociale à la mutuelle. Celle ci me demande une facture, que je transmets aucune prise en charge depuis. A chaque relance, on me demande une facture. Agacé, je téléphone pour comprendre que la facture qui est établie à la main par ma dentiste doit comporter un tampon de celui ci sinon, elle n'est pas recevable. Durant tous les échanges par email, j'ai eu à chaque fois la même réponse "Envoyé une facture détaillée avec tampon". Pour moi la facture était détaillée et signée... mais non il fallait un tampon. J'ai eu à faire des robots, avec des signatures d'être humain et lorsque j'ai joint quelqu'un par téléphone, on m'a fait la meme réponse. Il a fallu que je reformule "Vous voulez dire que ma facture est juste mais qu'il manque le tampon". Cette absence de capacité relationnel et cette volontée à maintenir un dialogue de sourd est scandaleux et indigne d'une société dont la vocation est de prendre soin des etres humains que nous sommes. Autant prendre une mutuelle chez Amazon, nous aurons le meme service
O
Orlane P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Le seul détail qui n'a pas été éclairci est la date de réception de la carte mutuelle. J'attends à présent de voir ce que cette mutuelle va donner dans les faits.
C
Caro12 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Obligée de trouver une mutuelle locale à St Pierre et Miquelon où elles sont deux à avoir le monopole de l'archipel! Non seulement elle est très chère mais remboursements médiocres. Impossible de résilier mon contrat à mon départ malgré de multiples relances par mail. Mon numéro d'adhérent a été supprimé mais pas les prélèvements ! Me doivent 3 mois et presque 300 EUR mais toujours pas de nouvelles. Je vais faire opposition à ma banque et aide juridique pour réclamer mon argent. Une honte, à fuir !
O
Olivier a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Assurance avec un service client qui répond rapidement mais.ne donne aucune solution ....il faut faire des demandes et vous n'êtes jamais rapelle' par le service litige. Pourtant j'étais client de 1996 Même pour la résiliation je suis en litige . Une calamité
n
nat-gor a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
Absolument aberrant ! Suite à de nombreuses consultations médicales au mois d'Octobre je n'ai tjrs aucun remboursement et pourtant je viens de consulter mon compte ameli.fr et tout le décompte à été transmit à Henner !!! De leur côté il me stipule que les éléments reçus sont incomplets pour leur permettre de traiter mon dossier ! Ha bon ? Pourtant la sécu à leur tour, ont fait les choses en bonne et due forme, la communication est stérile auprès des conseillers Henner avec un ton hautain, J'ai son nom !!! (je ne dois pas être la première à me plaindre...) c'est désagréable cela vous mets mal à l'aise..si les choses bougent ou s'améliore d'ici là, je retirerai mon commentaire concernant mon mécontentement de la société HENNER ! Bon courage à vous tous qui êtes dans la même situation...Ha j'oubliais..ils m'ont radié je ne peux plus accéder aux détails de mon ancien compte...
L
Louise Bernard a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Bonnes prestations, remboursements effectués dans des délais raisonnables. Les conseillés sont aimables et à l’écoute au téléphone. Je la recommande sans problème.
C
Chris99 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
Bonjour ?? Klesia Mut est sérieuse dans sa prise en charge mais Pas d'envoi de mails possibles Donc aucune traces De même ils ne communiquent que via leur application où il est impossible de garder traces des écrits. C'est à prendre en compte en cas de besoin de médiation. Merci.
I
Isa77 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
J'attends des remboursements depuis 1 mois (justificatifs envoyés à partir de leur application). J'ai relancé par l'application il y a 15 jours -> rien. Je tente de les appeler aujourd'hui. Cela faut déjà 46 minutes que j'attends, on m'annonçait 20 minutes d'attente ! Par ailleurs, je n'ai jamais eu de réponses aux différents courriers que je leur ai adressés depuis mars. Tout va bien quand ils reçoivent les avis de paiement de la sécurité sociale via noemie, sinon c'est vraiment la catastrophe. Aucun suivi, aucune qualité de service
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Dassi a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Décevant Une demande de maintien de garantie depuis début novembre et jusqu'en décembre aucune carte de tiers payant. La commerciale en charge du dossier ne répond ni au téléphone (ne rappelle pas non plus) ni aux mails. Les autres commerciaux disent faire des réclamations mais sans suite. Impossible de s'adresser non plus à un supérieur hiérarchique.
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Jean H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Sur l'ensemble je suis très satisfait. Le seul reproche que j'ai à faire c'est la longueur des appels téléphonique lors de changement de contrat et de part la l'obligation de répondre immédiatement sans temps de réflexion.
L
Laura R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Je suis satisfaite pas chère du tout je recommande vraiment April santé je la mutuelle et faite en même pas 48h sa ne prend pas lomgtemps je recommande vraiment
E
Elie0251 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Je découvre cette mutuelle santé qui est beaucoup plus proche de ses adhérents que certaines ,j’ai pris un contrat avec mes besoins ,je serai adhérente au 1 er janvier 2024 ,et j’en suis ravie trop de soucis avec mon ancienne mutuelle qui pour un même montant mensuel ne me remboursait presque rien de mes besoins sans qu’ils soient excessifs mais c’est le but ,si l’on s’assure c’est pour palier à d’éventuelles dépenses sans abuser. En plus très bonne communication avec une conseillère dont on a le nom ,pas de plateforme impersonnelle ou l’on ne sait jamais à qui l’on s’adresse ,et puis communication pas mail ,envoi du dossier quelques jours après un appel pour vous dire que tout est complet et que ma couverture sera effective au 1 er janvier 2024, ce sont de petites choses très importantes dans cette époque où tout se robotise et ou il y a de moins en moins de communication.Je suis ravie et je regrette de n’avoir pas eu connaissance de cette mutuelle JUST avant cette date.
a
aucun a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
