Tous les avis mutuelle santé - Page 104

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Je suis très satisfait des renseignements fournis et explications données les tarifs sont très intéressants les interlocuteurs sont très professionnel et gentil

D
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Ma mère de 92ans a pris de appareils auditifs Classe 1 (entièrement pris en charge). Almeris qui est la plate forme d' INTERIALE a refusé la prise en charge au motif d'une suspicion de fraude (assez courante sur ce type d'appareils). J'ai donc fait valider la signature (de bonne intervention) de ma mère par l'infirmier référent de l'EHPAD. Après 20 jours toujours aucune nouvelle d'Alméris quant à la prise en charge. Le professionnel de santé qui a fourni les appareils auditifs se fait balader et n'est toujours pas payé.. J'ai appelé la mutuelle INTERIALE qui reconnait que ma mère est à jour de ses paiements qui reconnait également qu'à 92 ans il est dangereux pour elle de monter à 18 de tension à force d'être relancée par le professionnel de santé, mais qui ne peut rien faire même pas me passer un responsable. La mutuelle INTERIALE ne veut pas appeler la plate forme Alméris. Qui donc a autorité sur cette plate forme qu'apparemment ni les collaborateurs(rices) de la mutuelle ne peuvent joindre ni les assurés et qui ballade les professionnels de santé? une volonté cachée de faire des économies? en tout cas c'est DEPLORABLE

M
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Très mauvaise couverture. Surtout pour les soins dentaires et optiques. Je ne recommande pas du tout. Vous pouvez trouvez mieux au même prix. Largement.

M
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Mes 1ers contacts avec Aesio ont commencé via le contrat groupe de mon employeur. Fraîchement retraitée, j'ai souhaité renouvelé ma confiance à Aesio pour leur professionnalisme et leur réactivité. J'ai dernièrement eu recours à la plate-forme téléphonique et l'efficacité et la bienveillance de la conseillère m'ont conforté dans mon choix.

N
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Mon père est décédé il y a 7 mois, à ce jour ni la pension de réversion ni les sommes dues au titre du contrat obsèques n’ont été versées à ma maman qui est maintenant en dépression. J’appelle et on me dit que c’est en cours. Cela manque de professionnalisme et de respect vis à vis des personnes en deuil.

L
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

A fuir ! Mes demandes de remboursements ne sont toujours pas traités à ce jour alors qu’elles ont été envoyé il y a plus de 10j, et ceux malgré mes nombreuses relances (msg via mon espace mercer, appels…) De plus lorsque j’envoie des questions via l’application il m’est notifié que mes msg sont traités alors qu’il n’y a aucune réponse !

M
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Cela fait dix ans que je suis adhérent à la Ccmo, avec une cotisation assez élevée, 350 € /mois pour moi et mon conjoint ! En août 2023, suite à une incompréhension du service adhérents, mes garanties sont suspendues, suite à un non paiement de ma cotisation du mois d'août, que je régularise de suite, en demandant la réouverture de mes droits. Nous sommes le 1er décembre et la réouverture de mes droits n'est toujours pas effectuée, et ce malgré maintes et maintes relances, la Ccmo arguant être en attente d'informations, dont on est incapable de m'indiquer la nature et l'origine ! Ma patience est à bout, car je suis confronté à des conseillers soirs à mes nombreux appels ! Je mets en conséquence en doute leur capacité à être réellement à l'écoute des adhérents ou à les orienter vers les personnes responsables afin de trouver des solutions. D'où mon insatisfaction totale de la Ccmo.

A
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Satisfaction par sa rapidité des réponses données ainsi que par la prise en charge peut d attente en ligne lors des appels très aimable avec l interlocuteur.

M
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Je suis satisfaite des services que vous m'avez proposés Prix correct Contact relationnel sympatique pour l'instant ne changer rien dans le futur je vous tiendrais au courant de ce suivi

E
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

J'ai demandé un remboursement de mon jour de carence pour opération, j'ai reçu 27 euros sur mon compte !!! j'ai du réécrire trois fois à Interiale, j'attends toujours le complement de ma journée soit disant payée à 27€ Ensuite, pour les soutiens gorge de contention, rien n'est remboursé lorsque l'on doit se faire opérer pour un cancer par exemple, je trouve ça un peu honteux !!

O
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Je suis satisfait, mes remboursements sont rapides et cohérents avec l'offre et les contraintes imposées par le gouvernement. Tout est clair, limpide. Au moins je ne cours pas après mes remboursements. ??

G
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Que ce soit par téléphone ou en agence le personnel est agréable et respectueux. Les informations et les demandes sont claires. Et joyeux Noël et bonne année

M
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

J'ai reçu un mail mentionnant une augmentation de plus de 10euros par mous. Je ne suis pas une vache à lait. Je vais aller voir chez un autre concurent pour moins payer avec les mêmes prestations.

A
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

Assuré depuis seulement 09 2023 je déplore comme beaucoup la gestion de cette mutuelle.Pour une simple analyse d’un devis dentaire de 3 lignes c’est sur un appel de ma part au bout de 15 jours que j'ai eu une réponse. Le 06 11 la mat mut m’accuse réception de mon envoi d’une facture d’implantologie pour le remboursement d ’un forfait de 400 euros.3 semaines après je téléphone pour apprendre que mon dossier est bloqué et placé en " supervision " et que mon remboursement n’interviendra pas avant mi décembre. Le 21 11 j’avais envoyé un message toujours sans réponse à ce jour.J’ai choisi une mutuelle qui a pignon sur rue contrairement aux sollicitations téléphoniques régulières de mutuelles inconnues mais hélas il ne suffit pas de faire de la pub pour être digne de confiance.

J
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

Je suis satisfaite des conditions et du professionnalisme de meilleurstaux santé , j’ai adhéré ce jour à mutuelle santé senior . Très compétitif au niveau de prix

j
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

je viens de recevoir ma facture 2024 : 16,30 % d'augmentation!!!! je suis assez contente de leurs services mais là !!! je trouve l'augmentation trop importante.

E
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Alan est une assurance en ligne, ce qui n'empêche pas un service très efficace avec des remboursements rapides et une relation très proche avec des réponses en moins de 12h.

d
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

J'ai reçu la proposition pour l'adhésion à la mutuelle santé solidaire de part de la Macif, mais après 1moiis pas d'ouverture de droit. J'appelle ils me disent de appeler le 0970821948 mais personne répond jamais. je ne sais pas plus que faire

B
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

La personne que j ai eu ,ma tres bien expliqué , c est parfait, j ai tres bien compris.tres contente d avoir une bonne mutuelle . L Accueil etait parfait tres sympatuique.

C
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Je suis entièrement satisfaite des services de Mutuelle Aésio, accueil, règlement des problèmes, efficacité, aimabilité, remboursements. Je recommanderai sans hésiter Aésio à mes amis et relations

R
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Bonjour, je déconseille de prendre une mutuelle ECA je n'ai jamais-vu une mutuelle santé aussi nulle,avec des conseillers incompétents. Vraiment des bons à rien.

B
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Je suis entièrement satisfaite rapidité des remboursements et accès très facile à mon compte adhérent en ligne disponibilité de ma conseillère mutualiste

B
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Pour moi, c'est une mutuelle à l'écoute. Mon contrat correspond à mes besoins. Les délais de remboursement sont rapides. Utilisation de l'app, j'ai un accès direct à mes paiements et j'envoie directement mes demandes en photographiant les documents. J'aime bien l'app, car elle est facile à utiliser. Jamais eu de problème, mais quand on appelle la plateforme, on a des réponses rapides.

T
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

L'interlocutrice que j'ai eu au téléphone a été parfaitement claire et attentive à toutes mes demandes auxquelles elle a su répondre avec succès. Je suis très satisfait de MeilleurTaux Santé depuis plusieurs années que j'utilise leurs services.

C
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Plusieurs promesses qui s'avèrent non tenues dès le départ Obligation d'adhérer pour connaitre les dentistes partenaires. La vente est sommaire sous prétexte qu'il y a 14 jours pour se rétracter. D'ailleurs c'est ce ce que j'ai fait immédiatement. Echéancier plus de 1300 e / an alors que le devis de départ et a 1100 e. Fuyez rapidement ou raccrocher leurs aux nez comme ils savent le faire devant les questions qui les ennuies. C'est scandaleux, temps d'attente très long. Opérateur qui suivent une trame de disque rayé , aucune interaction , échange relationnel déplorable. Je suis mécontent au plus haut point. Je ne recommande pas du tout. Un travers supplémentaire de leurs part et je porte plainte. A fuir !!!!A

h
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Satisfaction complété les prix sont correct la page web est compréhensible Rien de bien plus à préciser les cotisations sont pas onéreuses comme certaines compagnies

N
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis satisfaite du service proposé et de l'expérience lors du 1er rendez-vous avec une infirmière, par téléphone. Je souligne la qualité de l'écoute et du temps qui m'a été consacré. A la demande de poursuivre ces entretiens de prévention je l'ai volontiers acceptée.

a
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

ATTENTION : Si vous avez un coup dur médical, ils vous laisseront tomber ! Ils ont refusé que je passe au statut supérieur avant le 1er janvier, alors que j’avais besoin d’un traitement urgent trop onéreux pour moi en août. J’ai finalement décidé de changer de mutuelle mais le retard des soins a eu un impact négatif sur ma santé. Ma nouvelle mutuelle couvre les frais de mes soins et est moins chère que le niveau supérieur Probtp que je comptais prendre. Ils ont bien changés.

G
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Fuyez je n'ai jamais ma rente. Mon technicien ne met jamais à jour ma rente. Ce mois ci j'ai perçu 48 euros au lieu de presque 600 euros. Je suis en maladie suite à un cancer cela me ronge et j'ai peur d'une residive. Je suis au bord de la dépression .Malgré mes appelles aucune réponse,les personnes aux téléphones sont bien mais les services techniques sont misérables ainsi que mon gestionnaire. Voilà j'espère que vous n'aurez jamais à faire à eux Nous arrivons aux fêtes de Noël ?? peut être que le père Noël ?? m'ecoutera.

p
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Bonjour, J'avais changé de contrat au milieu de l'année pour payer moins cher cotisation mensuel a 147.74 et pour l'année 2024 grosse augmentation cotisation mensuel a 171.30 . A ce régime la il arriveras que l'on ne pourras plus suivre a payer.

M
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Aésio (ex-Apreva - ex....) est la mutuelle que je recommande aux personnes en recherche de mutuelle. Cela fait bien longtemps que j'y suis adhérente et j'apprécie beaucoup la possibilité de me rendre dans une agence. Rien de tel que le contact direct. Le site Aesio est également bien lisible

D
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 24/11/2023

Simple et rapide et les prix me conviennent parfaitement. Les questions posées sont au mieux pour répondre aux exigences des clients. Et tout cela permet que les clients trouvent leur compte avec cette mutuelle.

S
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 23/11/2023

Je suis content d Interiale . Par contre quelques augmentation persiste. Il faudrait mieux rembourser ce qui n est pas pris en compte par la sécurité sociale. Et prendre plus de médecine douce

C
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

Suis adhérente depuis plus de 15 ans et je suis très satisfaite des prestations proposées étant senior 75 ans eu besoin d intervention chirurgicale à part la partie d un dépassement d honoraires pour le chirurgien toutes les prestations dentaires optique me satisfont 2340e par an je me prive sur autre chose.mais je suis confiante par cette mutuelle

T
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Chaque année les cotisations augmentent considérablement par rapport aux autres complémentaires, je sais que nous sommes dans une conjoncture qui oblige à augmenter nos cotisations, mais mon échéancier montre une augmentation de 14%, bien au delà des autres complémentaires. ASAF AFPS ne voulant rien entendre, je résilie mon contrat. Je précise que je suis adhérant depuis 6 ans.

R
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 19/12/2022

Simple d utilisation via le site, remboursements rapides, service client de qualite, à recommander sans hésitation, service fiable, professionnel, un interlocuteur rzpide

O
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Très bien , rapide aucun soucis Très satisfaite , Je recommande fortement, niveau tarif rien a dire, convient à mon budget , je redonnerais mon avis plus tard

K
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Je suis satisfait du tarif pour 4 personnes une bonne prise en charge en espérant ne pas avoir a avancé des frais. Je trouve que la prise effective du contrat est rapide

p
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

service excellent accueil et ecoute de qualité la conseillère est enjoué et avec des conseils avisé de plus les tarifs et les garanties sont importantes

A
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Alan arrive avec un prix similaire à la concurrence avec une offre soi-disant meilleure, puis après plusieurs mois ils augmentent leurs prix de 40% ! Ensuite, contrairement à toutes les autres assurances dentaires, ils ne remboursent pas les gouttières ni les couronnes dentaires.