Tous les avis mutuelle santé - Page 106
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
LINA N a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
TRES SATISFAITE DANS LA TOTALITE DES PRESTATIONS PROPOSES AUX TARIFS INDIQUES. Je suis contente de cet offre, la moins chère et la plus performante en qualité d'offres
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S
Sylvia Q a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Je suis satisfait du service, très rapide simple et efficace. Les différents tarifs sont très claires ainsi que le tableau de garanties. Reste à voir la rapidité des remboursements
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O
ORI a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Mutuelle entreprise à fuir : les garanties des salariés sont suspendus depuis Mai 2023, pour un problème de cotisations non réglées pour Malakoff, cotisations pourtant prélevées en temps et en heure par Malakoff, impossible de faire rétablir les garanties des salariés, jamais la même personne au téléphone, aucune réponse.... les cotisations sont pourtant payées !!!! Aucun suivi de la part des conseillers, en attendant les salariés n'ont aucun remboursement depuis Mai 2023, c'est honteux !
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B
Benjamin L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Première souscription avec cet assureur, j'attends de voir sur les délais concernant les remboursements de prestations. Concernant le process de souscription, c'est simple et intuitif.
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J
JustineR a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
L'expérience avec Alan est toujours très fluide et simple. L'équipe est à l'écoute et répond de façon rapide et efficace aux questions. La plateforme est très intuitive. C'est de loin la meilleure expérience client que j'aie connue pour une mutuelle (ou autres assurances).
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V
VALAYER a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Avec la MGP on reçoit toujours le meilleur accueil en agence ou par le biais de la plateforme téléphonique ce qui était mon cas ce jeudi 7 septembre. Les renseignements demandés sur les remboursements sont communiqués avec précisions. Qui plus est la plateforme est ouverte sur une plage très importante de la journée et le temps d'attente est très court. Le numéro d'appel n'est pas surfacturé. Cela fait donc de nombreux motifs de satisfaction. Le Bémol essentiel concerne le prix de la cotisation annuelle qui comprend des montants de garanties concernant les items habituels (optique. Dépassements d'honoraires...) qui ne sont pas réévalués alors que montant annuel de cotisation augmente chaque année. Je regrette que la MGP ne nous communique pas le montant total du reste à charge annuel comme la nouvelle législation l'y oblige. Une information capitale qui n'est pas respectée...malheureusement.
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T
Terry a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Une honte !!! Etant en situation d'handicap, je percevais une rente pour invalidité reconnu. Pour m'occuper je fais un peu d'artisanat que je vends parfois (2 à 3000 €/an max). Pour être "dans les clous" j'ai donc demandé une immatriculation SIRET. Depuis il me supprime la rente (environ 500 €/mois) et me demande le remboursement des rentes depuis l'obtention de mon SIRET (soit 5700 € !!!) pour dans leur esprit, avoir repris une activité professionnelle. Si leur métier est d'être utile, leurs décisions sont déplorable face au handicap notamment. Depuis j'ai stoppé l'autoE pour rien et me retrouve dans la précarité sans solutions...Merci la MNT !!!
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M
Matthieu a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Service client inexistant et absence de remboursement. Cela fait un mois que Acheel me doit plusieurs centaines d'euros, et impossible de les joindre par chat, téléphone ou mail. Tout est beau au début lorsque vous voulez vous inscrire, une fois que vous avez payé il n'y a plus personne ! Personne ne réponds sur le chat ou par mail et par téléphone dans le meilleur des cas vous arrivez à avoir quelqu'un qui vous réponds qu'il faut faire un mail.
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A
Al33 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Je n'arrive pas à rétablir la télétransmission entre la MGEN de mon épouse et le site Mercer. L' Application demande de renvoyer l'attestation MGEN et répond systématiquement par un message d'erreur service non disponible.... depuis plus d'un mois. Contact téléphonique impossible/raccroche au bout de 5 à 10 min d'attente !
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C
Christine a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Une mutuelle décevante à tout point de vue. Tarifs exorbitants , personnel incompétent ou mal formé, (selon les personnes, les informations sont différentes). J"adore" leurs sentiments mutualistes absolument hypocrites puisqu'après plus de 40 de fidélité, ma cotisation, depuis que je suis à la retraite à presque doublée alors que mes revenus ont diminué de moitié .Côté remboursement, pourquoi payer si cher alors qu'ailleurs , c'est beaucoup moins cher à prestations egales ? Mon seul regret, ne pas être partie plus tôt . J'ai trouvé ailleurs des informations très pratiques et un contact humain que je n'ai jamais eu à la MGEN.
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V
Vivi a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 22/08/2023
Équipe très professionnelle et particulièrement sympathique ! Délai de réponse en moins de 48 heures.... Avec une réponse toujours adaptée ! Les conseillers sont de qualité. Ils sont experts dans leur domaine. Les conseils donnés sont toujours orientés dans l'intérêt des clients.
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E
Eloïse O a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Un service clair et facile pour une adhésion en lignes et complémentaire, choix varié selon nos besoins et budget. Elle couvre bien les besoins sur les soins médicaux.
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M
May1991 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Excellente mutuelle avec un super service client exceptionnel, une offre de service très large autour de la santé et une interface très simple et lisible (ça change des garantie de santé incompréhensibles des précédentes mutuelles que j'ai eu) : beaucoup d'avantages qui facilitent la vie
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L
Lionel G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Les prix me conviennent ET Les remboursements sont satisfaisants, j'attends de vous un bon service ainsi qu'un bon suivi envers la nouvelle mutuelle auquel je viens de m'inscrire
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y
yoyo a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
la personne qui a pris mon appel, a été très calme professionnelle et a répondu a toutes mes attentes. Elle a bien explique le pourquoi de la chose et a agis en conséquence
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F
Fabio M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
J'espère d'avoir choisie une bonne compagnie mutuelle, meilleure que cela offerte pour l intermarché où je travail, ed de ne pas regretter en futur
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O
Ophelia33210 a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Merci de m’avoir aider et donner beaucoup de conseils je vous les conseille il sont au top à l’écoute Les prix sont raisonnable donc n’hésitez pas à aller les contacter.
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L
Lou a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Satisfaction 1 étoile et GENERALI mérite 0! Mutuelle entreprise radiée depuis novembre 2022, nous sommes en septembre 2023 et n'ont toujours pas déconnecté la télétransmission NOEMIE = une vraie galère avec la nouvelle mutuelle car il y a chevauchement, malgré de multiples appels!!!!! Les remboursements santé sont très compliqués. ne savent même pas ce qu'est une date d'effet .... C'est inadmissible!! A FUIR
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G
Gatsby a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Mon époux et moi même sont adhérent depuis plus de 50 ans pour moi et 30 pour mon mari: c était une mutuelle exceptionnelle mais aujourd’hui c est lamentable. Une question? Il faut téléphoner minimum 5 fois pour avoir une réponse. La connections si ça marche c’est bien sinon vous ressayerez. J oublié j ai la plus haute formule. A éviter absolument
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L
Laurent-Claude a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Mon chien d à peine 4 ans vient de décéder . J avais cette assurance pour lui depuis ses deux mois. Impossible de résilier par téléphone. Mon chien a été enterré dans notre propriété La seule chose qu il vous dise. Vous êtes assuré jusqu en mai 2024 . Je dois aller voir mon vétérinaire pour lui expliquer. Une honte cette assurance. A bannir
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A
Alex a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 10/12/2022
Si vous voulez une mutuelle que vous passez votre temps a fliquer afin de vérifier vos remboursements adhéré . Une vrai catastrophe j'attends depuis mars des remboursements dentaires nous sommes en septembre . A fuire , ce que nous allons faire a la date anniversaire .
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M
Mounaaaaa a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Alan offre un service d'assurance santé parfait par rapport à mes attentes. L'application est super intuitive, le service client rapide et efficace et surtout le service de médecins en ligne est top. De plus c'est tellement facile de connaître ses droits, suivre ses remboursements le tout sur l'App.
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C
Christiane C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Excellent contact avec ma conseillère santé pour le choix de la mutuelle. Tout est clair et bien expliqué. A peu près 45 minutes au téléphone pour un service que je juge impeccable.
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R
Repout a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 20/10/2022
J'ai'toujour pu dialoguer et été écouté a la recherche de solutions ..si la réponse n'est .pa immédiatement disponible ..on prend le soin de me rappeler ..ce qui n'est pas le cas partout
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E
Eve34 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Depuis mon arrivée dans l’Aveyron, j’ai été amenée à traiter à maintes reprises avec mon conseiller (Aveyron/Hérault). Celui-ci gère toujours les dossiers avec efficacité et professionnalisme, ce qui devient extrêmement rare de nos jours. Un grand merci pour lui.
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B
Brahim a noté AIO Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Bonjour, je voudrais rajouter plus d’options à ma mutuelle surtout dentaire je suis d’accord pour plus options je vous ai envoyé le Rib je suis d’accord pour 9,90 € par mois. Je vous remercie.
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M
MPR a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Remboursement trop tardif même avec le tiers payant. Contact téléphonique incompétant, réponses différentes selon les interlocuteurs. On vient même de me raccrocher au nez, la réponse ne me satisfaisant pas je voulais un complément d'information. Je n'ai pas pu la Poser. C'est la mutuelle employeur, je n'ai donc pas le choix, mais si je l'avais je changerai.
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G
GCS a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Ayant trouvé moins cher (Swi----e) j'ai demandé à résilier le 31/07 avec effet 1er septembre Eh bien ces gens ont besoin de 49 jours ( ouvrés ! soit 2 1/2 mois !!!!) pour traiter la demande et m'envoyer un courrier de confirmation En 1950 ça allait plus vite me dit-on ... A fuir
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R
ROSE J a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Très bon conseil adapté aux besoin du client avec un suivi. Disponible et accessible, communication positive, conseillère professionnelle et compétente
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g
gAgA90 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
A fuir absolument ociane , attend un remboursement depuis 2 mois au téléphone , on vous raconte nn importe quoi .......début octobre je résilie tous mes contrats MATMUT ......
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S
Steph.gineprino a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Incompétence total à tout les niveaux ... aucun suivis conseiller qui sert à rien , des options dans le contrat pas choisi .. prix exorbitant.. et quand vous appelez la plate-forme swisslife vous vous faites mal recevoir, à éviter au maximum surtout sur région Besançon Doubs 25
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S
Sandrine a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Impossible de me faire rembourser un acte chirurgical alors que c'est couvert par mes garanties et que le devis initial a été accepté. Je passe mon temps à rappeler depuis plus d'un mois, on me dit que l’on va faire le nécessaire mais rien ne se passe ! Une catastrophe. Fuyez
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A
Apocotoc06 a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
ils sont exécrables, ils remboursent vos soins avec 2mois de retard et beaucoup de difficultés, il faut leur fournir toutes les factures acquittées car ils disent que la teletransmission ne fonctionne pas lorsque nous faisons le tiers payant et ils sont extrêmement cher
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C
Charentaise a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Mutuelle moyenne, difficile à contacter, lenteur de traitement des messages. Compte internet radié sans explication, à les écouter c’est moi qui a fait une fausse manipulation hors je n’ai rien touché, donc plus de suivi des remboursements possible. A fuir.
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A
Anna a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023
Il est impossible de contacter qui que ce soit. Tout est fait pour que le client reste le plus loin possible de ses conseillers. Le numéro 3676 vous demande de préciser votre demande pour vous diriger vers le site web, et quand vous trouver enfin quelque chose à dire pour vous permettre de passer à l'étape suivant, la plupart du temps, on vous dit que la demande est trop élevée et qu'il faut essayer ultérieurement. Impossible de prendre un RDV sur le site, cela fait des mois que j'essaie....Enfin après cette communication lamentable, j'ai décidé de mettre fin à mon contact début août (confirmation reçue) Pour apprendre aujourd'hui que MGEN a prélevé sur mon compte la somme qui correspond à la cotisation mensuelle...Pour le moment, 3676 sonne dans le vide....et moi je suis en train de payer pour deux mutuelles...
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L
LALOU a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023
Un prix d'assurance corrects pour un bon niveau de prestations ! Des interlocuteurs disponibles et plutôt compétents .... rien à redire à part que cela nous donne satisfaction !
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S
Sandrine G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023
Bons conseils. On a répondu à mes questions. Calme et politesse. J ai compris le fonctionnement de la formule Rapidite dans la transmission des informations.
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a
annie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
a deconseiller totalement .Remboursement qui n arrive jamais..contrat rembourse le forfait hospitalier maispas rembourser car ambulatoire etc a fuir totalement
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B
Benjamin R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023
Satisfait du service, inscription rapide et facile via le site internet, sans avoir a envoyé de courrier. Les prix et forfait proposés sont clair et précis.
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N
Nel64 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 13/10/2022
Remboursements nuls... J'ai souscris à une extension de ma garantie début mars 2023 or sa mise en marche n'a été effectuée qu'en juin 2023, sans aucun remboursement de mes soins durant ces trois premiers mois. Ils me demandent, sans me préciser d'adresse, de leur envoyer tous les décomptes sécu avec les factures attestant le paiement aux professionnels. Un énorme dossier... qui traîne en longueur... Par ailleurs, sur les remboursements reçus depuis juin, la garantie (dont les clauses sont très obscures) est excessive face aux remboursements : à peine 6€ sur une consultation de 80€ chez un neurochirurgien dont 60€ ont été pris en compte par la Sécu. Une question générale : à quoi servent les mutuelles ?
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