Tous les avis mutuelle santé - Page 101
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
N
N a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024
Courtier Santiane à fuir ! Après avoir fait une demande de comparatif de devis mutuelle santé sur leur site, une conseillère me contacte et me dit qu'elle a accès à toutes les mutuelles et qu'elle peut me donner le meilleur tarif pour les garanties demandées. Elle me propose un tarif trop élevé pour mon budget et veut absolument que je souscrive par téléphone. Je lui dis que je veux comparer par moi même d'autres propositions, et que j'ai besoin d'un peu de temps, elle s'énerve et me dit que je n'ai cas rester sans mutuelle. Elle me raccroche au nez. Le comble ! J'ai bien fait de ne pas poursuivre car son attitude montre bien le non sérieux de ce courtier.
F
Fredo a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 14/05/2023
Mutuel a fuir j'ai résilier et il me demande encore des sous ils faut avancer l'argent pour les actes médicaux ne suivent pas leurs clients j'ai eu du mal à avoir les tarifs j'ai été assuré 1/2/22 a 1/2/24.
P
PMrn a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
J'aimerais vraiment mettre 0. J'ai déjà laissé un avis en février pour débloquer la situation/ Malheureusement malgré une prise en charge (certaines demandes datant de plus de 3 mois !)... ensuite je n'ai plus eu de retour et il y a eu un oubli pour une facture du 29 janvier 2024. J'ai renvoyé le document pour ré enclencher la procédure et je n'ai aucune nouvelle. Le suivi client est vraiment pitoyable. Expérience inadmissible pour un contrat entreprise d'une telle valeur. J'ai d"autres demandes de remboursement à faire bientôt et je n'ose même plus rien espérer de Mercer.
m
max avarc a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Hausse astronomique de la cotisation... sans justification Entre ma demande de devis fin décembre et aujourd'hui, la cotisation a augmenté de 60% ! Comme justification d'AESIO, la hausse des dépenses de santé (vrai mais les tarifs des mutuelles vont augmenter en moyenne de 8,1% en 2024 et pas de 60%) et une supposée meilleure couverture au profit des assurés (faux Aesio a juste supprimé son offre de base la moins chère et "réhabillé" ses autres contrats). Un peu comme ces marques dans nos supermarchés qui changent à la fois la recette (en moins bien), l'emballage (en plus petit) et le prix (en plus élévé). Bref avec AESIO on perd sur tous les tableaux. Et quand c'est flou c'est qu'il y a un loup... et vu la gêne des conseillers pour expliquer ces hausses de tarifs astronomiques... vaut mieux être très vigilant. Ne pas hésiter à comparer ;-)
I
Issouf D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024
J’espère ne pas être déçu ,pour l’instant je suis satisfait du prix et des services dont j’ai souscrit.j’ai connu grâce à un ami qui me l’a conseillé. Merci
M
Manon D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
Le prix convient pour jeune travailleurs La souscription est simple La compréhension du site est fluide La souscription est rapide et pratique Voila
P
Pierre-yves G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024
Service rapide pratique accessible à un béotien . Mes connaissances inscrites chez April sont très satisfaites et m ont recommandé vos services , je verrais donc à l usage
F
FrankD a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Prélèvement abusif sur notre compte sans aucun contrat signé. Opposition effectuée en banque et demande de remboursement. Aucune réponse au mail de contact. Signalement sur le site de la DGCCRF signal.conso.gouv et j'espère qu'il y aura une bonne enquête sur les pratiques de cette société.
E
Ellaservices a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Depuis 2021, nous avons fait le choix de nous associer à Alan pour notre couverture mutuelle entreprise, et il est juste de dire que notre satisfaction est complète. Que ce soit au niveau du tableau de bord ou du service client, nous sommes impressionnés par leur réactivité exceptionnelle. L'application, à la fois complète et facile à utiliser, a véritablement transformé notre expérience utilisateur pour nos salariés. Il est rare de trouver une mutuelle aussi complète, offrant des remboursements presque instantanés et une transparence totale via l'application sur les opérations de remboursement. Cela a non seulement simplifié notre gestion quotidienne mais également optimisé notre efficacité administrative. L'intégration d'Alan a considérablement allégé nos procédures, en facilitant notamment l'adhésion ou la dispense de nos salariés. Cela représente un atout majeur, nous offrant une protection accrue lors des contrôles URSSAF, en assurant une conformité impeccable de nos démarches. En conclusion, notre collaboration avec Alan, initiée en 2021, dépasse largement le cadre d'une simple prestation mutuelle. C'est une réelle plus-value pour notre gestion des ressources humaines, faisant d'Alan un partenaire indispensable que nous recommandons chaleureusement à toutes les entreprises en quête de fiabilité, de complétude et de simplicité.
I
Ilies a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
Catastrophique, une mutuelle nul le service client est une calamité quand il réponde au téléphone bien sûr. Ça fais six mois que je les contacte pour un simple rajout de bénéficiaires et toujours rien. Un conseille ne souscrivais jamais à cette mutuelle.
v
véro a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024
Après 20 ans de cotisations auprès de PRO BTP, je me suis retrouvée au chômage le 29 NOVEMBRE 2023. En cas de chômage PRO BTP devait continué à m'assurer pendant 1 an. Malgré mes différents mails et appels téléphoniques où l'on m'indique que le nécessaire sera fait, RIEN NE SE PASSE. En allant sur mon compte, je ne suis plus assurée. Aucun mail, aucun courrier de PRO BTP. Comme si le fait de se retrouver au chômage de suffisait pas.
a
acr a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 21/04/2023
Bien placé au niveau du rapport qualité/prix . Les renseignements demandés sont bien documentés. Néoliane fait souvent bien mieux que bon nombres de mutuelles ou de compagnies d'assurances. L'augmentation de tarifs 2024 n'a pas été exagérée.
b
bedenis a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024
Expatrié adhérent au pack Santé CFE-Humanis-Malakof Migration catastrophique le 8 janvier de leur plateforme Welcare sur Owello developpée en partenariat avec Swisslife. On est passé de 3 mois de délai pour les remboursement au 2d semestre 2023 (ils etaient suparavant de 2 à 4 semaines) à maintenant plus de 5 mois ! Cette nouvelle plaforme, totalement buggée dénotte une incpetence monstrueuse dans la gestion de leur projet : erreurs fonctionnelles grossières découlant d'une abscence totale d'analyse des données, erreur de programmation des API que ne ferait pas un debutant, "experience utilisateur lamentable sans doute dues à un webdesigner autiste, sans compter l'absence quasi totale de communication avec les adherents. J'ai quand même après trois courriers recommandés reçu un appel téléphonique du Directeur genéral d'Owello avouant de nombreux problèmes ... et s'engageant à tout faire pour les résoudre. Malgré un message prévoyant la resorbtion des retards sur les dossiers 2023 et des principaux bugs à fin mars, les choses n'ont pas avancé à ce jour samedi 30 mars. Sans doute s'agissait-il d'un mauvaise blague du 1er avril. Ces gens sont d'une tres rare incompetence et je plaint leurs collaborateurs, très serviables lorsqu'on arrive par miracle à les avoir au téléphone mais au bord decla crise de nerf.
T
Titine a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Impossibilité d'obtenir et faire reconnaître ses droits en matière de couverture par cette complémentaire santé suite à décès de l'assuré en date du 15 janvier dernier.
Y
Yamna a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
Super mutuelle depuis que mon employeur me la donne elle est vraiment rapide et assure bien jamais eu de problème en général en 24a 48 h les remboursements sont fait et répondent vite et leur application simple à utiliser
C
Camille B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Je suis satisfait du service.Les conseillers sont à l'écoute, courtois et réactifs .Les explications sont claires. Les prix me conviennent .Pour l'instant tout est positif.
C
Christine D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Le contact et l'accueil me convient très bien Le personnel est performant, trouve toujours une solution pour moi et le prix me convient parfaitement jusqu'à présent je n'ai pas à me plaindre
S
Sylvaine L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Conseillère gentille, patiente et compétente. Le contrat proposé répond à mes attentes du moment autant sur les garanties que sur le montant d'adhésion.
S
Syl35 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Au prétexte d'avoir changer de logiciel il est demandé aux adhérents d'être patient pour les remboursements, par contre le même logiciel 'à aucun soucis pour prélevé chaque mois les cotisations!!!!!
A
Armaguedon a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
J’attends le remboursement d’un Doppler depuis le 9 janvier 2024. La MGEN me déclare qu’elle n’a pas reçu le décompte de l’assurance maladie, je leur ai donc adressé et depuis après m’avoir dit que mon dossier était complexe (environ 30 euros à me rembourser) tout les huit jours on me dit qu’il faut attendre et que dans deux mois j’aurai le droit de m’adresser à un médiateur ! J’ai évidement droit à ce remboursement autrement je ne réclamerait pas. Je paie 152 euros pour une personne seule à la MGEN. Depuis 3 ans que je suis chez eux c’est le troisième problème et il donnent l’impression de se moquer de leurs adhérents .
M
Marie-charline D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Satisfaite, tres rapide de faire et validé un devis, Site compréhensible, très bien expliqué Rappel rapide, prise en compte rapide. On verra pour la suite
D
David C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
Satisfait. (Ce que j'attendais du servicede souscription, ainsi de tout ce en découle; bien sûr; à voir, concrètement. Mon choix, s'est donc porté sur cette mutuelle, et cette formation; après une recherche d'informations, qui me paraît raisonnable, je pense).
G
Gildo P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Acceuil sympathique merci pour la patience bonne échange téléphonique merci d avoir pris le temps et merci pour le détail des explications.Tarif mensuel correct et remboursement des frais correct
m
mesalu a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
J’ai fait une demande de devis dentaire le 12 janvier, le 29 mars toujours aucune reponse, j’ai relancé 4x par téléphone après chaque fois une 20 aine de minutes d’attente. Lors du dernier appel il y’a 15 jours on m’a garanti une réponse sous 24h, j’attends toujours. C’est clairement une stratégie, pas de réponse aux devis , comme ça un pourcentage important n’engage pas les frais, et du coup pas de remboursement. J’ai mis une étoile car zero on ne peut pas.
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??????? a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Je suis plus que satisfait de Meilleur Taux Santé, qui est vraiment à l'écoute de nos besoins. On est toujours bien reçu avec gentillesse. Merci pour tout.
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Alice P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Site qui rame un peu, mais à part ça, très bien, simple d'utilisation, on peut souscrire en ligne sans passer par un appel téléphonique. Je recommande.
M
Mécontent51 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Lamentable ne paye pas ma rente d’incapacité depuis maintenant un mois au motif qu’ils ont des problèmes informatiques… Aucune réponse à mes messages. Aucune communication de leurs part. Impossibilité d’être joint par téléphone… C’est scandaleux . Qui vas payer mes agios et mes retards de paiement ? J’espère qu’ils vont me dédommager pour le préjudice que je subis par leurs fautes…
r
remy d a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Très bon contact avec l'agent de MeilleurTaux, Très aimable et précise. Prix très intérressant comparé aux autres.Contrat réalisé rapidement par mail et téléphone portable.
M
MAYA a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Adhérente depuis seulement 1 mois, je confirme pour avoir une réponse, c'est la catastrophe. Je ne parle même pas des appels où on obtient pas une réponse correcte, les mails n'en parlons pas ! Vraiment déçue ! du commercial j'en ai fait pendant 40 ans on écoutait le client, on ne lui coupait pas la parole ! Très mauvaise communication ! Dans 1 an je résilie tout
M
Marymaylis a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Lorsque je suis devenue adhérente à cette mutuelle il y a plusieurs années, j'étais assez satisfaite mais depuis quelques temps c'est devenu critiquable et ça empire... Un devis dentaire envoyé le 7 mars toujours sans réponse au 29 mars !.... Non seulement les cotisations ont sérieusement augmentées et les remboursements ont sérieusement diminués.... Depuis leur changement de logiciel début 2024, c'est devenu pénible de comprendre car Les documents PDF ne correspondent absolument pas aux remboursements en cours car ils dates de 2023 !....Et plus rien n'est différencié entre les remboursements perso et les remboursements tiers, faut vraiment chercher et perdre du temps pour comprendre, alors qu'auparavant c'était très clair...
L
LouiseH a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
Ça fait 7 ans que j’ai la même conseillère à bordeaux réactive, paiement sous 3 semaines de mon arrêt tout va bien. La seule assurance à couvrir la grossesse sans conditions… je suis en mi temps et suivi au top on me verse tous les mois Je recommande fortement
G
GL a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Très déçu par le Groupe Pasteur Mutualité auquel j'adhére depuis plus de 30 ans. Des besoins très réduits pour une cotisation significative Un remboursement annoncé pour les frais d'optique, mais lors d'une acquisition récente une remboursement que je considère honteux et déshonorant de quelques centimes d'euros. Manque de respect, d'information préalable. Je m'en vais bien vite
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Céline a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Merci beaucoup pour l'écoute en espérant que ma demande soit enfin rapidement traitée car saisie début mars et traitement informatique toujours en attente... La conseillère au téléphone ce jour devrait enfin me permettre d'obtenir mon relevé de prestation pour envoi à la seconde mutuelle pour traitement.
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Franck N a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Très bon service dans l'ensemble . N'oubliez pas d'être toujours très clair dans les différentes étapes . Je vous remercie pour tous les détails donnés par téléphone .
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Ludwig L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
J’espère avoir souscrit à la bonne formule sinon puis je changer de formule à tout moment en raison de ma situation. Merci de bien vouloir m’indiquer les modalités
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CB13 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 17/04/2023
Chez Mercer depuis 4 ans je suis tout à fait satisfaite. La souscription a été simple, les remboursements toujours conformes au contrat choisi et rapides. Aucune raison pour moi de ne pas continuer avec eux.
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Dendane a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Je suis satisfait du service et des renseignements sur la complémentaire santé et de l accueil de la personne qui vous renseigner sur le contrat. Le tarif que je paye par mois est satisfaisant.
L
Ludovic P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Pour le remboursement on verra les délais mais côté tarif et couverture ça me semble compétitif. Les démarches sont simples et extrêmement rapide et cela sans avoir besoin d'aide .
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Veronique L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Très satisfaite, des services, ayant été en arrêt maladie au-delà de la période j’ai toujours pu scanner mes documents et les personnes ont toujours répondu à mon appel de ce fait. Mon salaire a été versé en intégralité et dans les temps surtout.
J
Jonathan D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
