Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 86
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Maryse a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Mon Marie retraité militaire à unéo depuis plus de 40 ans très dessus car je suis son épouse et en soins dentaires depuis février et aucun remboursement à ce jour, mon mari qui avait une totale confiance dans sa mutuelle est vraiment très dessus .
P
Phil13 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Mutuelle fantôme a utiliser si l'on a besoin de rien. Ne répond pas au devis et demande de prise en charge et de plus injoignable par téléphone. Il n'y a qu'une solution attendre la fin du contrat, le courtier qui ma bien conseillé dans ce choix m'ayant déjà dit que rien d'autre et possible. Donc note double 0 car rien ne va y compris le tarif puisqu'ils remboursent quand il veulent
L
Loucat a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Dommage de ne pas pouvoir noter 0 !!! Mutuelle qui n’honore pas les termes des contrats, aucun remboursement, silence total sauf bien sûr pour réclamer les cotisations ! Des courriers RAR qui restent sans réponse !! Inadmissible !! Nous allons porter plainte !
P
Patrick a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
AdhésionMGP 2016 avant départ retraite. Je savais la MGP chère mais elle gère nos comptes AMELI cela me paraissait donc logique. Le 03 mai 2021 je remets une feuille maladie + facture pour les lunettes de ma fille (cadre de l'offre santé 100%). A ce jour la MGP qui n'a toujours pas remboursé a perdu la feuille de maladie mais reçu la facture...La conseillère m'a recommandé pour gagner du temps de demander un duplic et de le retourner moi même. Conclusion : Je résilie
D
Delp22 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Une honte! Fuyez! Courrez! Tout va bien jusqu'au jour où vous voulez quitter la mutuelle pour une mutuelle obligatoire! Envoi d'un courrier recommandé AR signé de l'employeur et la mutuelle décide tout simplement de refuser la résiliation! Après ça devient l'horreur! Courrier sur courrier etc! Des malades!!!!!!!!!!! Surtout que j'avais eu une dame au téléphone qui m'avait précisé que tout était OK.....
A
Acanor a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Nul nul et nul. Service client : 6 mois à 1 an pour régler un problème de remboursement. En plus ils raccroche au nez, quand le problème est trop compliqué... fuyez
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VIVIJEAN a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Depuis toujours, les courriers , informations, réclamations et tous documents transmis à vos services ne sont jamais traités correctement. Il faut systématiquement rappeler et rappeler encore pour qu'enfin l'on obtienne satisfaction et tout cela avec un tarif mutuelle en augmentation chaque année. J'attends que ma modification bancaire soit faite depuis 8 mois maintenant!!!!!!!!!
m
mary a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
87 euros pas mois et formule 1! en 4 ans ils ont augmente de 10 euros...par contre.pas.le remboursements .je cherche à changer au plus vite! je deconseillenfortement
T
Thierry a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Merci à la MGEN pour toutes les GALERES auxquelles nous sommes confrontés depuis le COVID. Impossible d'avoir une attestation puisque pas sur améli. Astuce : on peut l'obtenir dans certaines pharmacies qui réalisent les tests ! (astuce apprise sur ce forum, merci les internautes, plus au courant que notre mutuelle). Pas de réception de sms SIPEP pour joindre les attestations sur l'appli Tous antiCovid, donc on voyage avec les résultats papiers, étant persuadé qu'il va y avoir qq accrochages ! Il est grand temps que la MGEN cesse de gérer notre sécurité sociale !!! et que nous puissions être inscrit sur Ameli ! On nous renvoie aussi sur France Connect, l'usine à gaz qui ne fonctionne pas (ne reconnait pas mon e-mail, mais me dit que cet e-mail est déjà attribué quand je veux recréer un compte !!!). MERCI LA MGEN ! (j'ai mis 1 étoile car on ne pouvait pas mettre 0)
Q
Queenstyl a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Deux mois pour pouvoir résilier mon contrat et preuve de dépôt accusé de réception signé mais les prélèvements continuent. Je déconseille cette assurance qui ne devrait pas être sur le marché…super légal nul
j
james a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Je suis assuré à cette mutuelle par le billet de mon employeur; Si vous le pouvez éviter là; réactivité est de ZERO le tarif est cher pour en plus ne pas rembourser des médicaments de base à la pharmacie que toutes autres concurrents remboursent sans aucun souci.
m
mgivord a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Si l'on a besoin de rien, ils peuvent éventullement nous aider. Délais de plus en plus long, et même quand c'est eux qui se trompent concernant un remboursement ils vous remettent ce même délai après réouverture du dossier. Double punition. CATASTROPHIQUE. Je ne recommande pas.
B
BobMorane a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
fuyez ce groupe, ils ne répondent jamais aux mails, les employeurs doivent choisir cette mutuelle pour son prix, emprissonnant les salariés avec un groupe bas de gamme où tu n'as personne vers qui te tourner en cas de soucis et je sais de quoi je parle 2 mois pour un simple problème et ... je n'ai que : envoyer un mail depuis leur site (où ils ne répondent jamais) et le téléphone ... où on me dit poliment que mon soucis est pris en charge (ce qui n'est pas le cas) fuyez!!
G
Gilbert TODESCHINI a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Bonjour. Mutuelle qui doit perdre régulièrement des clients vu les tarifs et quand vous décidez de partir et votre compte clôturé ils continuent les prélèvements sans se poser de questions. Accueil téléphonique déplorable et foutage de g....e ouvertement et toujours pas de résultat au bout de 1 mois. Ne répondent jamais aux mails. A fuir et moins cher ailleur pour de meilleurs prestations.
b
bettyab a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Mon mari a adhéré 5 ans chez eux et il m'a rajouté avec lui , ç'est l'erreur de notre vie ils sont très mauvais, on a entamé les soins dentaires on a envoyé le devis il l'ont renvoyé avec zéro remboursement ?? on les a appelé pour augmenter le prix, ils ont dit ç'est pas possible jusqu'au mois de janvier pour nous baratiner.. j'ai essayé d'ouvrir un compte ça marche pas toujours problème technique ! Vraiment je vous la déconseille, c'est à fuir...?? Ils ont bouffé tout notre argent
L
Lucie a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Mardi- après midi le 13 juillet 2021 multiples appels à AG2R: ligne téléphonique HS: personne au bout du fil après le choix d’option, sonne dans le vide. Jeudi 15 juillet, sur l’espace assuré en ligne, impossible de leur envoyer un mail, le message apparaît en rouge : PROBLÈME TECHNIQUE. Arpège ne répond pas aux mails envoyés de toute façon, sauf pour les nouvelles affiliations bien sur.. pas sérieux, ils ne savent pas gérer les imprévues techniques ou ils le font exprès tellement c’est ridicule, c’est à se demander….
B
B a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis, mais la je souhaite le faire pour faire bouger ma situation. Depuis le mois de janvier 2021, ma situation est bloquée et personne n'est capable de trouver une solution. J'ai changé de banque en décembre et donc fait toutes les démarches pour changer tous mes prélèvements. Le prélèvement chez Malakoff Humanis n'est pas pris en compte, alors que mon dossier est complet chez eux. Et personne n'est capable de me dire d'ou vient le problème, on me dit que quelqu'un va me rappeler .... j'attends toujours. J'ai écrit un courrier à la directrice de la Relation Clients, j'attends son retour. Le suivi de mon dossier est NUL, UN MANQUE DE PROFESSIONNALISME NOTOIRE, les personnes que tu as au téléphone prennent les informations, les archives dans ton dossier et PERSONNE N'A DE SOLUTION - PERSONNE NE PRENDS LE RELAIS. C'EST HONTEUX
P
Poluxe a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Je suis déçu et en colère que l'on m'impose partout où je travaille depuis près de 5 ans toujours la même mutuelle, les conseillés téléphoniques se contredisent toujours pour les mêmes questions, mes problèmes ne sont jamais réglés, et la le pompon j'apprends que mon garçon de 15 ans n'est plus couvert en allant à la pharmacie, et un appelle d'huissier pour régler les sommes à lag2r, hors depuis 3 mis il a bien sa carte, les prélèvements passent, moi je dit bravo et vive les obligations et les monopoles, juste je suis outrée
G
Goldie a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Je ne suis pas du tout satisfait de la mutuelle Apicil , aucun remboursement complets pour les lunettes de mon fils ,(300euros) aucun remboursement complets pour l'orthodontie de ma fille alors qu'on a justement changer de mutuelle car dans le contrat , les remboursement de ces 2 catégories étaient a un bon pourcentage...voilà des milliers d'euros que je doit prendre le temps de réclamer !!!
A
ARZELIE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER AVEC CELUI CI POUR CONNAITRE MES REMBOURSEMENTS BIEN CONTENTE DE LES QUITTER A LA FIN DE L'ANNEE JE NE RECOMMANDE PAS CETTE MUTUELLE SI J'AVAIS SU JE L'AURAI REFUSER A MON COURTIER
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Fab a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Je suis chez Wazari depuis le 1 janvier 2021, j'ai envoyé plusieurs demandes de devis (dentaire - chirurgical - examens) Ils ne savent pas lire les documents des praticiens et la réponse est toujours remboursement zéro euros. A fuir en courant très mauvaise mutuelle.
M
ML78 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Mutuelle hors de prix par rapport au niveau des remboursements fortement à déconseiller pour les particuliers. Je suis entrain de résilier mon contrat chez eux . Il devrait plutôt faire des économies sur la publicité au lieu de faire payer leurs clients. M.Lambert
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madximilian a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
J’étais assuré en mutuelle complémentaire chez ECA, suite a un démarchage téléphonique du courtier YONIVERS, je me suis fait baladé, et j’ai souscrit un contrat de m... croyant que Yonivers avais mis en place un système ou je pouvais switcher d'un contrat vers l'autre... un contrat en liaison avec la CFE quand je suis a l’étranger, et un contrat mutuelle std remboursement des médocs ect... quand je suis en France. Sauf que tout ce qui a ete mis en place ne fonctionne pas, vu ASAF&AFPS n'est pas compatible avec la caisse des français a l’étranger ! maintenant pour résilier ce p... de contrat ! Méfiez vous comme la peste de YONIVERS, ASAF&AFPS ne sont pas en cause, ils ont essayé de me trouver une voie de sortie, c'est juste YONIVERS
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Ede a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
En plus de 20 ans de carrière, j'ai toujours eu une mutuelle fournie par mes employeurs. Et là... je suis chez Mutualia depuis 2 ans (mutuelle collective employeur). Depuis 2 ans, j'ai eu plus de soucis de remboursement (et même une radiation abusive) qu'en 20 ans avec les autres mutuelles. La relation adhérent est déplorable bien que leur accroche marketing indique "entre nous, c'est humain". Cherchez donc l'humanité et le respect de l'individu dans mon expérience qui suit : - La plateforme internet proposée pour les adhérents est purement indigente... Contrat absent, pas de possibilité d'envoyer des documents ni même des messages... et bien sûr aucun interlocuteur et aucune adresse à laquelle envoyer ses feuilles de soins. Car en 2021, on ne peut pas le faire chez Mutualia par voie électronique mais uniquement par courrier. - Il faut donc se rendre à la rubrique contact. Ici seul le numéro de téléphone du service Relation Adhérents trône au milieu d'une page vide. Dans la plupart des Mutuelles, il y a déjà des chatbots à ce niveau pour répondre aux questions les plus courantes voire la possibilité de prendre un RDV avec un conseiller en ligne. - Quant au service Relation Adhérents, lors des plusieurs dizaines d'appels passés, les téléconseillers respectifs ne savent que répondre que c'est en cours ou que c'est la MSA qui gère pour eux le remboursement et qu'ils n'ont pas accès à leurs informations... Ils proposent toujours de patienter. Renseignement pris, la MSA gère bien les remboursements santé pour le compte de Mutualia. C'est ce qu'ils appellent la gestion pour le compte de tiers. - J'envoie donc ma demande et mes documents par courrier à la MSA à leur service "Gestion Mutualia"... Pour Info l'accroche marketing de la MSA est la suivante : "A la MSA, c'est l'Humain qui prime"... Vous allez pouvoir en juger par vous-même dans ce qui suit, quant à la véracité de cette belle promesse marketing ! Aucun accusé de réception à mon envoi en courrier suivi... Après plusieurs relances téléphoniques, j'apprends qu'ils ont égaré une partie des documents que je leur avais envoyés. Je les renvoie illico cette fois-ci en Lettre Recommandée AR. L'accusé de réception de la poste me revient mais aucun de la part de la MSA ou de Mutualia... - Je rappelle le service relations adhérents de Mutualia n'ayant que ce contact à ma disposition. Ils sont toujours incapables de me renseigner et de disent tout ignorer de mes échanges avec la MSA qui gère pourtant pour eux leurs prestations de santé. Mutualia n'a d'après eux pas accès aux dossiers des adhérents que la MSA gère pour eux... Excédée, je menace d'ouvrir un litige pour faire respecter mes droits à prestations. J'ai enfin un contact par mail avec la MSA. A ma demande, la MSA m'envoie dans la journée un mail avec en pièce jointe un courrier de réponse à mes différents courriers. A réception de la notification du mail de la MSA, je me dis "enfiiiiin !!!!" A l'ouverture de la pièce jointe je déchante !!! Je reçois en pièce jointe un courrier concernant une autre adhérente avec son numéro de sécurité sociale et ses feuilles de soin concernant une maladie invalidante. Révulsée par cette faute grave de divulgation de données personnelles concernant la santé, je le signale à la MSA par retour de mail... Toujours pas de réponse... Pour votre information quant à la mauvaise gestion de la MSA, je vous invite à lire le rapport de la cour des comptes du 25 mai 2020 qui parle de "régime particulier de sécurité sociale en déclin structurel" et d'une "gestion insuffisamment performante", pour ma part compte tenu de mon expérience, le terme gestion calamiteuse serait plus approprié. ce rapport est disponible sur le site de la cour des comptes Pour résumer : bien que MUTUALIA et la MSA ont des accroches marketing avec le mot humain dedans, la réalité de leur gestion des adhérents prouve le contraire. Non seulement nous ne sommes que des numéros prisonniers de services admnistratifs reconnus incompétents, mais encore ils ne répondent pas à leurs demandes, bafouent leurs droits ainsi que le respect de la vie privée et des données personnelles sensibles comme ceux de la santé de leurs adhérents. C'est une absence de : - compétences, - d'égard vis-à-vis d'êtres humains - de respect de la loi et de l'individu ! Pour rappel, la CNIL et le RGPD imposent une réglementation stricte en matière de confidentialité des données personnelles et des données de santé dites « sensibles »... Elle n'est visiblement pas la préoccupation de ses deux organisations de protection sociale. Vous êtes un particulier qui souhaitez une Mutuelle, je vous la déconseille. Vous êtes une entreprise qui cherchait un contrat collectif pour vos salariés, passez aussi votre chemin car vos salariés seront mécontents et vous gèrerez les problèmes.
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Dom a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Très mécontent, mon épouse est décédée en mai l'année dernière. En mettant de l'ordre dans les papiers, je me suis aperçu quelle avait souscrite une assurance additionnelle santé. Sur " la documentation d'information sur le produit d'assurance " il est stipulé qu'une allocation frais d'obsèques est systématiquement prévues dans les contrats. Mais après plusieurs coups de téléphones et de courriers, on me dit que ce n'est pas dans le contrat quelle a signé. Donc, ou systématiquement n'a pas la signification que je connais, ou c'est de la publicité mensongère. Nous verrons bien la suite .....
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MG40 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Surtout, je vous conseille vivement d’éviter cette mutuelle santé. Je suis depuis le 01/01/211 un des clients. Au début de l’année comme la mutuelle ne pouvait pas se raccorder à la télétransmission, ce qui après quelques mois m’étonne beaucoup, j’ai dû écrire 3 fois à Amélie et transmis les réponses à la mutuelle pour avoir gain de cause mi février ????? Cette mutuelle ne réponds à aucune demande, y compris les lettres recommandées avec AR???J’ai écrit à l’adresse du médiateur figurant sur le contrat, réponse on ne peux me répondre car cette mutuelle n’existe pas dans leurs fichiers??? J’ai dans le contrat des remboursements possible de médecine douce jusqu’à hauteur de 180€, tout cela confirmé lors de mes appels téléphoniques, depuis le 5 juin 21 j’ai transmis la facture du médecin ostéopathe, malgré les relances par mail, les contacts sur leur site je n’ai toujours pas de remboursement de 25€ qui me sont dû. On me réponds au téléphone que l’on m’a remboursé, alors que il est écrit remboursement de 25€ et juste en dessous -25€. Puis la réponse a été « c’est un beug informatique « ???? Par écrit comme j’ai fait des relances tous les jours on m’a dit que j’étais à 100% , et donc la sécu m’a remboursé, ce qui est faux car l’ordonnance du médecin ostéopathe prédisais bien sur deux lignes 30€ pour le médical et un ligne 30€ pour l’ostéopathie ???? Donc faites ce que vous voulez mais compte tenu de mon expérience je vous engage de ne pas souscrire si bons ne souhaitez pas vivre ce que je vis.
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Eve a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Non seulement cette mutuelle n'est pas géniale mais en plus si vous souhaitez résilier et que vous faîtes les choses dans les temps et comme il faut, Axa ne vous résilie pas et vous envoie au service contentieux Iqera. Je ne suis plus chez eux depuis Novembre 2020 et malgré ma résiliation par recommandé avec accusé de réception au siège 1mois avant la date anniversaire de mon contrat (recommandé qu'ils ont signé), ils me baladent de service en service en se rejetant la faute et en attendant me demandent des sommes exorbitantes que je ne leur dois pas. Si vous souhaitez rester chez Axa à vie allez chez eux, sinon évitez les.
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KIWI9*1 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
très déçue depuis ler janvier2021 car pas moyen d'avoir les relevés de remboursement : le site ne fonctionne pas malgre X... plaintes et demandes - quelques rares fois, eu au téléphone une employée fort aimable, mais Covid n'ayant rien arrangé il est BEAUCOUP + facile d'abréger les "échanges" en ne répondant pas et surtout AUCUN ACCES SUR LE SITE : soit disant faute à mon "navigateur" = MDR! Je me sers de l'ordi pour le travail - une copropriété etc .. tous les jours- ET DEPUIS DES ANNEES donc fonctionnement et anomalies : je connais ! cela fait 6 MOIS que je vois arriver de "maigres remboursements" sur mon compte bancaire SANS SAVOIR A QUOI ou A QUI LES ATTRIBUER !!! mais que je vois partir -à la "bonne date" le versement cotisation-mensuelle PRV/cegema de 151,63€ : le robot bancaire, LUI, fonctionne ! il me semble que X 12 MOIS cela va faire une somme absolument pas en RAPPORT AVEC LE MAIGRE SERVICE reçu ! voilà comment on se fait rouler dans la farine -poings liés et compte en banque ouvert ! ceci pour les internautes et non pour cégéma puisqu'ils se moquent des ressentis des clients !
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Diane LEB a noté La Médicale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Après 2 ans de devis pour me faire soigner 20 dents… je me lance enfin ! Je renvoie mes papiers sur le champ. Il faut certe attendre la feuille de sécu. Une fois cette feuille envoyée je reçois un remboursement de 600 € au lieu de 2200€ . Motif : le plafond est dépassé ( alors qu’on m’avait assuré au téléphone que je serai bien remboursé cette année) Je relance donc car le devis écrit bien en violet que je suis remboursée de 2200€. Second refus : La clinique dentaire n’a pas marqué les bonnes nomenclature soi-disant. Après vérification les nomenclature sont bonnes. Troisième refus : maintenant on me dit que j’ai déjà touché de l’argent d’une mutuelle car ma sécurité sociale est la MGEN. Or je n’ai touché que mon remboursement de sécurité sociale, le même prévu sur le devis d’ailleurs… J’ai vraiment l’impression qu’ils cherchent tous moyens pour ne pas me rembourser… Bref ça dure depuis 3 mois … lamentable.
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Eleonor a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Lamentable suivi, service téléphonique pathétique. Une horde d'incompétents à fuir. Des incapables pour vous épauler lors de moments difficiles (pourtant une primo aide exceptionnelle est destinée à cet usage) prétextant qu'il y a eu trop de fraudes aux prestations sociales depuis la pandémie.
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Elaunois a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Déplorable !!!! 7 mois pour la résiliation du contrat et remboursement et ce n'est toujours pas fini aujourd'hui. Accueil téléphonique catastrophique, relation client deplorable et surtout.....personne qui reponds ni aux mails, ni aux RAR. A fuir !!! Sauf si vous n'avez pas de problème de santé et rien à leur demander !!
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lili a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Mutuelle à fuir, prélèvements effectués à tort puisque contrat résilié en bon et dû forme et au bout de 2 mois toujours pas de remboursement.... on vous dit au téléphone le remboursement est enclenché et rien, faut appeler toutes les semaines. Pour faire les prélèvements sur votre compte, ils savent.... Pour des conseils et des remboursements de soins ou autre, y' plus personne.... FUYEZ
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Laurence a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Cette mutuelle m'a fait contracter un contrat de prévoyance décès en supplément de mon contrat de base sans me l'expliquer. J'ai entamé des procédures de résiliation car je suis passé à une nouvelle mutuelle d'entreprise obligatoire. Le contrat de base a bien été résilié mais pas le contrat de prévoyance (qu'ils ne m'ont jamais envoyé par ailleurs). J'ai du contacter leur service prévoyance plusieurs fois. J'ai réussi à les avoir au téléphone mi-juin, ils m'ont indiqué que j'avais jusqu'au 1er juillet pour résilier mon contrat de prévoyance en leur envoyant une lettre par accusé de réception. J'ai fait toutes les démarches qu'ils m'ont indiquées au téléphone. Trois semaines plus tard, je reçois un refus de résiliation en m'indiquant que la date limite de résiliation était le 1er juin et pas le 1er juillet. Maintenant, ils me disent que je ne pourrais résilier qu'à partir de Avril 2022, et bien sûr l'argent est toujours débité. Je déplore le manque de conseils, sérieux et professionnalisme de leur part. Mutuelle à éviter.
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Anthony a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
mauvaise mutuel , je vous le déconseille fortement de pas y souscrire, j'ai eu une mutuel famille entreprise obligatoire et je ne peux même pas resilier
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Leevair a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Contrat de sortie D'acs plus cher que l'offre normale de la Macif, 47.50 par mois au lieu de 38. Pour une mutuelle réservée aux personnes en situation de précarité, c'est grandiose. Service injoignable, pas de réponses aux devis, pas de télétransmission de la sécu. Remboursements tronqués et extrêmement lents. Pour avoir le service, le plus simple est d'appeler la macif qui passe par un numéro interne et là, miracle, ça répond.
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Maxxoui a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Bonjour, Je vous déconseille fortement cet assureur ils n'ont aucune once d'humanité. Ainsi licencié en plein arrêt de travail pour une très grave maladie, cet assureur m'a carrément planté sans vergogne au moment ou je j'avais le plus besoin d'eux, c'est à dire en pleine hospitalisation et ils l'ont fait sans même me prévenir. laissant courir du coup tous les frais d'hospitalisation à ma charge...
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moi a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
franchement rien de pratique:: on nous baratine qu'on vous fait votre carte mutuelle virtuelle et lorsque vous voulez quelque chose on vous demande d'envoyer un courrier papier !!!
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Momo a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Mutuelle mauvaise au niveau des prix comme dès remboursement, il m’on donner une mutuelle, soit disant conforme à mes besoins et je me retrouve à paye à chaque fois mes soin et du reste à charge, à aucun moment j’ai dès remboursement gratuit, on est en France quand même. Je la déconseille fortement!!!
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Kiki a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
J'ai désespérément essayé de me faire rembourser des frais d'osthéopathie par internet. Impossible de finir le dossier qui a toujours beugué au moment de valider.
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nathalie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
