Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 29

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avis mutuelle santé

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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 19/02/2021

Pire mutuelle jamais eu, aucune communication, aucune information, aucun remboursement, et vous recevez des courriers 6 mois après les délais légaux, fuyez n'importe quelle assurance sera mieux que Gan!!!!!!!

B
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Rapide et simple prix intéressant par rapport à ma couverture demandée.J'espere avoir fait le bon choix en choisissant cette mutuelle.l'avenir nous le dira.

R
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Mutuelle catastrophique. Le site n'est jamais fonctionnel. Bug sans arrêt pour la connexion. La prise en compte des demandes prend des semaines. Bref, à fuir si vous le pouvez. Mon employeur l'a choisi donc je n'ai pas le choix. Quelle horreur que ce genre de groupe vive encore.

B
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Si il ne vous arrive jamais rien , que vous n'étes jamais malade, cette assurance est parfaite pour vous, sinon choisisez une autre assurance. Les bons commentaires ne sont surement pas écrit par des adherents mais par des Trolls

S
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je suis satisfaite de la prestation en ligne, simple et efficace. Rapidité à l'obtention du contrat. Signature électronique très pratique. La couverture des soins n'est pas mal non plus.

v
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 10/04/2021

Bonjour, Malheureusement j'ai pris une asurance santé chez NEOLIANE, et c'est la pire experience de ma vie. J'ai eu tres peu de factures pour etre remboursée mais pour chaque facture il faut appeler et envoyer disaines de mails pour demander d'etre remboursée, je ne suis toujours remboursée. L'accueil tééphnnique dit '' vous etes au standart,ce n'est pas moi'', c'est toi. Ils font sort que vous soyez fatiqgué de leur demander rembursements et qu'on laisse tomber. un example une facture d'avril 2021, avec le decompte n'est toujours pas remboursée:(. Je vous Deconsaille fortement, si vous ne voulez pas que votre vie devienne un enfert coe ils ont fait la mienne.

M
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 22/12/2021

Je suis chez Cocoon depuis le 01/01/2020. Tout s'est bien passé jusqu'à ce qu'on me propose de changer de formule en octobre 2021 pour un tarif plus intéressant à partir de 01/2022. J'ai accepté une offre et là, au moment de télécharger mon attestation, quelle ne fut pas ma surprise de voir que, sur leur site partenaire GENERATION, je ne bénéficie d'aucun droit. Pourtant le prélèvement a bien eu lieu. Là, s'en suit de multiples tentatives d'appels, leur plateforme téléphonique est très très souvent saturée, cela vous raccroche au nez ou bien les interlocuteurs que j'ai pu avoir ne font pas ce qu'ils disent qu'ils feront pour régler le problème. A ce jour, je me retrouve sans mutuelle alors que j'ai payé. C'est inadmissible. A FUIR!

s
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Certainement la pire de toutes les mutuelles santé, A ÉVITER ABSOLUMENT !!! (sauf si vous êtes maso ou que vous savez pas quoi faire de votre argent) J'avais souscrit un contrat pour être rembourser au mieux pour les frais dentaire et optique, il s'avère qu'ils ne me remboursent que 0.01€ sur mes lunettes.

P
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

déplorable a tous les niveaux, Il faut même imprimer son document d'assurance papier cette année!!!!! Forcing pour faire adhérer le conjoint trés intrusif A déconseiller a tou organisme groupe CCI, Conseil Général, groupes....

l
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Bonjour appel téléphonique très bon as su répondre à mes questions sur un mail me demandant des documents alors que le remboursement a été effectué cordialement

T
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Bonjour, affiliée à intérimaire santé par obligation, je me retrouve aujourd'hui radiée de chez eux. En décembre 2021 alors que je suis en arrêt depuis le 31 mai, je reçois un mail m'indiquant les échéances des prélèvements pour 2022. Or lorsque je me connecte à mon compte ameli, j'ai une note m'informant que je ne suis plus couverte. J'appelle l'assurance qui me répond qu'il n'ont pas mes nouveaux relevé d'IJ alors qu'ils sont en lien avec la cpam. Je transmets malgré tout mon relevé via mon espace et les rappelle la semaine suivante. Réponse là encore il faut attendre. Pendant ce temps depuis janvier, je suis allé chez le chirurgien, chez le podologue avec à payer des semelles à 150€ etc... Je n'ai jamais cessée d’être en arrêt mais doit coûter trop chère.

Y
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Bonjour, Je me permets de déposer un avis, chose que je n'ai absolument jamais fait. Mais là, les services de ce courtier sont tellement déplorables que je me sens obligé de prévenir. Un seul mot Fuyez ! Sur 1 année, j'ai dû faire 2 dossiers de réclamations pour obtenir des remboursements d'orthophoniste et de médecine générale. Il a fallu attendre 3 mois pour obtenir mon attestation de tiers payant. Il a fallu attendre 3 mois pour obtenir mes fiches DSN. Les interlocuteurs sont injoignables 99% du temps. Des remboursements m'ont été refusés alors que couvert par mon contrat. Ma résiliation au bout d'un an de galère, n'a même pas été prise en compte, malgré 2 lettres RAR, plusieurs mails, X entretiens téléphonique ! Il a encours fallu me démener pour qu'ils débloquent la télétransmission auprès de ma nouvelle mutuelle. Expérience épouvantable! A fuire ...

M
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 09/12/2021

Bonjour, je suis un peu déçu car l'année passée je n'ai pas reçu ma carte d'assuré (j'aurais dû l'imprimer en ligne je pense) et ceci m'a posé un problème de remboursement à l’hôpital. Par contre je viens de la recevoir pour l'année 2022, c'est quand même bien pratique ! Autre bemol, depuis 24 h le site est en maintenance donc pas possible d'accéder a mon espace client.

f
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Service à l’écoute mais malheureusement ils proposent PRAECONIS Mutuelle(non disponible dans le menu déroulant), Cette mutuelle est à la limite du produit mensongé:délai de réponse long, plusieurs relance pour obtenir un remboursement et dans le cas de soins dentaire ils réclament des radio avant,pendant et à la fin des soins(ou est le secret médical????) et si vous ne les transmettez pas ou bien que vous ne transmettez pas le certificat de conformité(du jamais vu auprès des praticiens que j'ai interrogé)vous pouvez courir pour obtenir un remboursement!!!!!! A j'oubliai si ils ont connaissance de soins que vous deviez faire avant la signature du contrat ils vous renvoi aux articles du code civil:passez votre chemin. Alors un bon conseil n'essayé ni Ritchard santie et surtout pas PREACONIS

N
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Pas du tout réactif pour résilier mon contrat de 40 ans. Après avoir téléphoné, 10 jours que j'attend que l'on traite ma demande. Téléconseille très évasif sur les délais de traitement, très déçu.

L
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

satisfait du service et de la rapidité d'adhésion en ligne, en attente carte mutuelle validant la prise en charge et du numéro d'adhérent, merci de me le transmettre

M
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Pour un début impossible de les joindre par téléphone ne répond pas aux mails pour un début c’est pas top je paye 2 mutuelle car mon ancienne mutuelle n’a pas la demande de résiliation qui aurait du être faite par April dont l’urgence de mes appels et mails

E
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

L'accueil téléphonique est une catastrophe !!!!?? aucun téléconseiller n'est capable de vous renseigner même sur des choses très simples !! On a l'impression qu'ils ne servent à rien....En plus , et c'est vraiment inacceptable : ils ne sont pas aimables, aucun sourire au téléphone ??..que se passe t'il ? Sont-ils mal payés ? ??mal formés ???? Moi j'ai un cancer de grade 3 ,et il n'y a aucune empathie , aucune gentillesse ....aucune psychologie, aucune diplomatie, ils s'en foutent carrément de vous !!!on a l'impression de les embêter !! C'est tout de même un comble!! Rappelez moi déjà leur mission ? ?? Je suis largement mieux reçue quand je téléphone à carrefour ou sfr etc ...S'il vous plaît faites quelque chose !!! On prend des gants avec des malades!

l
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Je suis satisfaite . Du service en linge Les prix me conviennent simple et rapide je recommandait a mon entourage je reste a votre dispositions cordialement madame nogueira

J
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Bonjour. Cela fait 1 mois que j'ai résilié mon contrat santé et mon toujours pas remboursé le trop perçu ça va plus vite lorsque c'est le sens contraire. Si rien n'est fait dans la semaine 3 je vais aviser 60 millions de consommateurs.

L
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

je suis satisfaite des tarifs proposer par votre Mutuelle j'espère être satisfaite de votre prestation Au plaisir Mes Salutations Distingées Laura ALVERNHE

N
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Ma fille vient d'avoir un accident en Thaïlande. J'ai appelé le N° indiqué sur le contrat. Une opératrice m'a rassuré. Aucun pbl pour la prise en charge. Il suffit de se mettre en contact avec l'agence de Bangkok. L'agence de Bangkok refuse la prise en charge, et je n'arrive pas à savoir ce qui motive son refus. L'agence France se dédouane car elle ne gère pas cette partie du Monde. Je demande juste un support : m'expliquer ce qui est exclu (je n'ai rien trouvé dans le conditions générales). Personne ne sait me répondre. On m'invite à appeler la Thaïlande. Je ne parle pas le thaïlandais et mon anglais est insuffisant... Aucun support. Je ne vous les recommande pas

F
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Jusqu'en 2020, on recevait une carte de Mutuelle plastique. En 2021, on avait cette carte sur internet. Cette année, au 7 janvier 2022, impossible d'obtenir la carte sur internet. Et ce matin, j'apprend que les remboursements de la Mutuelle aux professionnels sont refusés ! Ils prennent contact avec moi les uns après les autres pour que je les paye ! Est-ce que cette Mutuelle existe encore ? Pourtant., les prélèvements sont bien réalisés à date ! Que se passe-t-il ?

R
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

J'ai été démarché par un courtier très sympa, j'allais prendre un contrat avec mon épouse, mais quand je vois tous les avis négatifs, je renonce à cette mutuelle, qui a pourtant des avantages certains par rapport à d'autres mutuelles

J
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 13/02/2021

La MGP devient de plus en plus chère avec une augmentation depuis quelques années de presque 7 à 8 euros de plus par an. Je suis retraitée depuis juillet 2013 ET LORSQUE JE FAIS LE CALCUL DE L'ANNEE NOUS ARRIVONS AU MONTANT DE MA RETRAITE POUR L'ANNEE C'EST ENORME COMME SOMME. CHEZ LE DENTISTE JE DOIS FAIRE UNE PROTHESE ET SUR L'ESTIMATION DU DEVIS IL RESTE A MA CHARGE 470 ENVIRON CE N'EST PAS NORMAL AVEC LE CONTRAT EVOLUTION. JE NE SUIS PAS TRES CONTENTE DE L'AUGMENTATION APPORTEE CHAQUE ANNEE CE QUI GREVE CONSIDERABLEMENT MON BUDGET.

L
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Bonjour, je viens d'adhérer à la mutuelle entreprise par obligation. Impossible de les joindre par téléphone après 30 minutes d'attente, impossible de créer son compte sur l'application dont le service est en permanence "temporairement indisponible", j'ai donc déposé une requête sur le site pour essayer d'obtenir un document pour résilier ma mutuelle précédente, toujours aucune réponse....

M
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 07/12/2021

J ai pris un complément de salaire, à l époque chez mpcl. Depuis interiale a racheté. Dans mon contrat initial, mon complément de salaire devait être traité et payé au bout de 6 jours ouvrés. Je pris un complément de salaire pour éviter la précarité si malheureusement je devais passer en demi traitement. J envoi les documents en temps et en heure. Le complément de salaire m est versé à des dates qui varient de 11 jours ouvrés à 1 mois. Je me retrouve en pleine précarité car cette mutuelle n est absolument pas sérieuse et en plus ils en ont rien à faire. J écris et pour réponse (il faut être patient) en attendant mes factures doivent être honorées. Du coup des frais bancaire ++++, fichage banque de France. Alors que tout cela n aurait jamais dû se produire si j avais une excellente mutuelle.

J
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022

Pour l instant je demande à voir car je ne connaissait pas cette façon de souscrire une assurance par le biais d internet je pense que nous allons pouvoir nous entendre

A
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 02/01/2022

En temps que nouvelle adhérente je trouve que l'Adhésion est relativement facile. Mais pas assez de recul concernant les remboursements pour donner une appréciation globale

c
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 20/12/2021

Adhérent depuis 1973 , avec la chance d'un état de santé correct, j'ai bénéficié d'une bonne gestion de ma mutuelle...MAIS devant l'augmentation de la cotisation qui frôle les recors je réfléchis au changement....

k
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

je suis satisfait du service tres bon prix pour les petites retraites facile et tres bien expliquer pour des seniors tres bon qualitees prix cordialement

A
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Satisfait de la simplicité et rapidité, à voir sur le long terme. Devis et délai de souscription rapide Prix abordable Le niveau de garantie semble correct

M
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 22/12/2021

Impossible de se connecter sur son compte depuis plus d’un mois Mutuelle à éviter , j’ai terminé ma cure mi octobre et je ne suis pas encore remboursée, c’est un vrai scandale Je change au plus tôt J’ai 71 ans et je n’ai jamais vu une mutuelle aussi peu ettentive à ses clients

L
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

SATISFAITE; SOUSCRIPTION RAPIDE J'attends un service client à la hauteur et disponible. J 'espère que le traitement des demandes de remboursement seront rapides

f
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Je suis satisfait du service ,simple et pratique. Le prix me semble correct pour les prestations proposées. Le site pour effectuer l'adhésion est très facile d'utilisation

L
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

l'inscription en ligne s'est bien passée, je n'ai pas eu à me déplacer et j'en suis ravi, espérant que cette mutuelle conviendra a mon besoin.........

K
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Les pris sont abordable, site Simple et efficace. Différentes formules pour convenir à tous le monde. Je recommande ce site ...très bien Rien d'autres à ajouter.

M
Avis publié le 25/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Les prix me conviennent simple, rapide dans le traitement souplesse dans la saisie Pas encore assez d'éléments pour parfaire ma satisfaction Sinon rien à signaler d'autre

D
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Mutuelle relativement chère par rapport aux prestations fournies. Un grand merci à la conseillère ERPUTATION MGP:0011693 pour sa vigilance, ses compétences, et pour son professionnalisme.

p
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Adhérent depuis 1987, je trouve le service rendu de plus en plus médiocre. L'esprit mutualiste n'existe plus. La MGP est devenue une compagnie d'assurance comme toutes les autre. Les prélèvement sont effectués à date fixe mais pour les remboursements c'est autre chose. En CLD depuis 2017 je suis dans l'obligation d'appeler tous les mois pour savoir quand mon remboursement de perte de salaire va être effectué. Il faut 12 jours ouvrés pour traiter un dossier. VIVE L INFORMATIQUE. Et si vous tomber sur une période de fêtes, c'est pire. Les excuses : il y a beaucoup de jours fériés, c'est la période des vacances, etc.... Heureusement qu'ils ne travaillent pas à l'usine avec des cadences. Ils ont toujours une bonne excuse. Ils se foutent de comment on va faire face à certaines échéances financières. Ce n'est pas leur problème. Je ne recommande pas la MGP aux jeunes collègues que je croise.