Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 28

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Mlsmntc a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Franchement au début je me suis dit ok cool, mutuelle sympa. Finalement, je viens de me rendre compte que mes indemnités journalières n’étaient pas remboursées du tout. Je me retrouve avec des trous énormes dans mes payes pour le peu de fois où j’ai été en arrêt de travail. On ne peut joindre personne, pas de numéro, pas de messagerie en ligne (a part Facebook et Twitter si ils vous répondent : vous avez de la chance) donc je ne recommande absolument pas je vais totalement changer de mutuelle !
M
Maurine a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
J'ai adhéré en janvier dernier. Le 2 février, j'ai fait poser une couronne en acier pour bénéficier du zero reste à charge. Trois mois plus tard, j'attends encore le remboursement.
M
Mamath94 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
J'ai envoyé une LRAR à CEGEMA pour annuler mon adhesion pour cause de malversation bancaire. Malgré +ieurs relances 2 ma part silence total. Pareil au téléphone
X
XUODIM a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
J'attends toujours mon remboursement malgré plusieurs relance..... Inadmissible. Ils savent prélevé les cotisations, quant au remboursement, il se fait bien attendre. Je ne ferai aucune Pub pour cette mutuelle santé.
L
Lorenzo S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Il est inadmissible que les champs de l'IBAN et prélèvements SEPA soient pré-remplis avec FR, ce qui constitue une discrimination à l'IBAN (Loi du 8 octobre 2021). La DGCCRF et l'ACPR ont déjà été contactés à ce sujet et April encourt une amende de 375.000 euros.
I
Igel a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
La mutuelle a changé les délais de remboursement pour les dépassements de tarifs et actes sur factures. Il faut compter 1 mois avant d'avoir son remboursement!!! Je viens de me faire faire des lunettes 1064€,plus la consultation chez l’ophtalmologue 36€ en dépassement d’honoraires ( Paris) j'ai appris les nouvelles conditions, à compter du 1er janvier 2022, en les appelant, ne voyant pas de remboursement. Inutile de dire que cela n'avait pas été prévu pour moi financièrement. Je vais rechercher, une autre mutuelle, avec des délais acceptables.
M
Moez J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Je suis satisfait de votre mutuel j’espère être à la hauteur de votre confiance et en retour de la vôtre je suis à votre disposition pour plus d’informations complémentaires
L
Ludivine a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Échange très agréable. Conseillère à l’écoute et qui a répondu largement à mes questions puis qui a pris le temp nécessaire à me trouver les solutions.
A
Akou a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
Assurée depuis de longues années, je trouve que la qualité de cette mutuelle faiblit. Je n'arrive jamais à avoir de réponse précise, du fait qu'il s'agit d'un contrat de groupe. Bientôt à la retraite, je m'interroge sur le fait de rester chez eux ou de prospecter pour trouver mieux , plus adapté mais évidemment c'est chercher une aiguille etc....
G
Giusi a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 21/05/2021
Je suis assuré depuis 2020, rien à dire pour le remboursement et la rapidité mais alors en 2 ans ça augmenté de plus que 30 € par mois, c'est dommage ! Sincèrement je peux plus suivre avec cette hausse
N
Nathalie R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Les tarifs semblent avoir un bon rapport qualité / prix Souscription très simple et rapide Dans l'attente de voir si "à l'usage" je pourrai recommander April à mon entourage
z
zoé a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Je me suis engagée à la mutuelle Wazari par l'intermédiaire d'un courtier de chez Yonivers depuis le 01/01/2022, aujourd'hui 11/04/2022 je n'ai aucun remboursement de la mutuelle, il leur manquait l'attestation de droit, je l'ai su quand j'ai appelé le 23/03/2022 pour savoir ou en était mes remboursements et on me réponds que je n'ai pas envoyé mon attestation de droit et en plus leur fournir tous mes décomptes S Sociale.j'ai eu des frais de dentiste de 990 euros(j'ai envoyé le devis pour connaître le montant de remboursement et j'attends encore.) je me permets de rappeler aujourd'hui et on me réponds que cela a été traité le 06/04/22 et je serais remboursée dans une dizaine de jours suivant les banques. Je ne connaissais pas cette mutuelle mais je ne suis pas satisfaite du principe de leur gestion. je ne la recommanderai pas
m
marie a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
adhérente de Smam qui est devenue Apivia 2016, au départ la cotisation n'était pas trop élevée mais au fil du temps elle s'est bien rattrapée !! si je n'ai pas à me plaindre des remboursement qui sont rapides par contre lorsqu'on adresse un courrier là il faut avoir de la patience! Trouvant cette mutuelle trop chère de désire la résilier malheureusement elle vient de m'apprendre qu'elle n'était pas soumise à la loi Chatel et donc il faut que j'attende la fin de l'année pour pouvoir résilier! je trouve qu'il est absolument anormal que certaines mutuelles ne soient pas soumises à cette loi! je compte sur la mutuelle auprès de laquelle je veux souscrire mon contrat pour pouvoir me débarrasser de cette mutuelle !
m
mumu a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
j ai ete chez probtp il y a quelques annees ils etaient reactifs et là c est nul pour prélever pas de souci pour les echanges noemie rien a dire ils remboursent les prestataires mais des qu on sort du perimetre et qu on envoie en papier alors là c est la galère et penible par mail pas de reponse malgre relances au tel longue attente voir personne decroche je suspecte que probtp sous traite avec une entreprise de gestion qui est incompétente le conseiller a refuse de me repondre d ailleurs bref là je suis verte j ai pris une garantie medecine douce pour etre remboursée et ça a ete refusé alors que ca ne devrait pas. ça fait un mois que je relance et rien je suis decue
M
Michèle B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Bien rapide et peu cher facile mais manque des renseignements quand à la résiliation car ne parle pas du cas où l'on peu bénéficier de la cmu complémentaire
M
Mamadou S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Je suis satisfait de la prestation proposé par vos service ,je penses que je la recommanderais à mon entourage, afin qu'il puisse eux aussi en bénéficier
a
alain v a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique on verra pour la suite si je suis satisfait ou pas je ne voie pas ce que je pourrai de plus merci
M
Magmum a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
Une mutuelle chère au regard des prestations qu'elle offre. Service client déplorable et peu réactif. Plateforme internet sans cesse en dérangement. Opacité. Remboursement aléatoire, tardif, voire pas de remboursement du tout : tous les prétextes sont bons pour ne pas payer ! Un vrai combat a chaque demande de remboursement ! A FUIR Date de l'expérience: 04 avril 2022
S
Stéphanie C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022
Je viens de m'inscrire c'est à voir par la suite . J'espère que je ne serai pas déçu avec mon compagnon . Nous avions une forte attente concernant cette mutuelle.
J
Jess a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Aucune réactivité de leur part , impossible d'accéder à l'espace adhérent pendant plus de 3 mois . J'ai du avancer les frais d'une chambre suite à hospitalisation car ils n'ont jamais répondu à la demande de prise en charge de la clinique . Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Très mauvais service client
c
caro a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Très mauvaise expérience. après 6 mois de portabilité je demande a avoir un contrat "classique" suite a une reprise de travail. Et là les problèmes commencent. Mon dossier est en études depuis 2 mois, mes remboursements sont rejetés. Malgré des appels répétés (6 en une semaine, des mails 3 par jours pendant 1 semaine). Des conseillers qui ne peuvent pas voir mon dossier. Des services qui ne répondent pas au téléphone. je suis au téléphone avec un conseillé qui me dit que l'étude de mon dossier prendra le temps que ca prendra: voila une réponse commerciale Maintenant je souhaite avoir le service résiliation ... et bien il n'y a pas de service résiliation ... Je suis vais m'arracher les cheveux
d
diego49 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
bjr , j'attends que l'on m'envoie ma carte de ma mutuelle et me dire comment faire pour la télétransmission avec la caisse primaire d'assurance maladie cordialement
L
Lazhar A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je suis satisfait le prix est compétitif, j’attends la suite pour juger l’ensemble des services, remboursements, informations, gestion du dossier ,merci
J
Jonathan F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Je suis satisfait des prestations et du prix. Le site est facile d'utilisation. Je suis passé par le site le furet pour comparer les prix et April apparaissez dans les premiers en rapport qualité/prix.
m
martin84 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Mutuelle très chère pour le niveau de remboursement et des délais pharaoniques pour obtenir gain de cause. Pas de réponse aux mails, service clients calamiteux. 2 semai n'es pour me rembourser 7,50 €. Une honte. La teletransmission ne leurs suffit pas ils leurs faut en plus une facture. Jamais vu cela avec mes autres mutuelles moins chères plus réactives et avec une bien meilleure couverture. Mais ils nous tiennent puisque c'est une Mutuelle d'entreprise. Ils n'ont que faire de leurs clients sauf prélever les cotisations où la ils sont très ponctuels. La réciprocité est loin d'être vérifiée.
M
Mikael a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Bonjour, Mes deux bouledogues français sont assurés depuis plusieurs années chez Hello Veto (filiale d April Santé Prévoyance). Au départ, rien à redire. Très bonne réactivité dans les remboursements et pas de chemin de croix pour se faire rembourser. Mes chiens ont eu des problèmes de santé récemment. Le début des galères... A chaque fois, il fallait justifier toujours plus en complément des documents envoyés en bonne et due forme (feuille de soins bien renseignée, facture, compte rendu etc.). A chaque fois la même histoire : des semaines de perdues, des réponses non satisfaisantes sur le fond et parfois sur la forme lors de mes appels. Un standard difficilement joignable car il faut passer par un serveur vocal interactif April avant d avoir un teleconseiller qui vous reroute vers le service santé animaux (pas joignable directement). Des temps de traitement de vos remboursements qui se sont inexorablement allongés. Je veux bien comprendre qu en raison du Covid la réactivité ne puisse pas être totalement la même mais cela fait plus de 2 ans maintenant que nous vivons avec et c est de pire en pire en termes de réactivité. Pas de numéro direct, des allers retours incessants ajoutés à des délais allongés et un manque total de considération danq les retours de refus par courrier malgré plusieurs réclamations. Bref, à éviter sauf si votre animal va bien et que vous n avez pas besoin de solliciter votre mutuelle...
D
Denis T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Je suis satisfait du prix, reste tout de même élevé. le site de la plateforme est très bien élaboré. Evite les déplacements et les gens mal-luné dans les agences
D
D a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
A mon avis ils devraient recevoir le prix de la mutuelle un peu à la baisse vu le temps actuel. Mais à part ça il propose de très bons services Et le service clientèle est géniale
A
ANDREA R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
satisfait des services en ligne. Manque quand même plus de details sur les prestations ! Comme des exemples sur les soins, pour être sûr de prendre ce qui nous corrrespond
J
Jocel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Mutuelle qui s’est beaucoup dégradée ces dernières années .niveau tarif elle est très chère et nous sommes très peu remboursé.niveaux accueil on nous raccroche au nez c’est formidable. Je suis à cette mutuelle depuis plus de 20 ans je vais la quitter pour mieux et beaucoup moins onéreuse . Je ne la conseille vraiment pas .
P
Patzaf a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Le délai annoncé pour traiter mon devis dentaire passe allègrement de 10 jours à 28 jours selon les statistiques C’est tout simplement honteux et c’est de foutre royalement du client
K
Karine M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Satisfait, j attend juste de pouvoir l utiliser pour me rendre compte de mon degré de satisfaction. J'espère pour me faire soigner correctement dorénavant, car les mutuelles ne prennent pas en compte les soins dentaires.
C
CATS a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Les informations sont données trop rapidement pour les profanes comme moi. On a à peine le temps de suivre, de noter et surtout on ne vous laisse pas le temps de réfléchir. On vous fait signer le contrat dans la foulée ça ressemble un peu à de la vente forcée.
M
Mike45 a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Assurance avec qui au début tout était normal et du jour au lendemain suite à mes soins, à bloquer mon dossier, arrêter tour, envoyer mon dossier en contrôle pour aucune raison et me fait la misère et par dessus bloque des remboursements. Qui plus est, pendant que mon dossier est bloquer ayant 1 mois restant, je ne peux rien faire et eux sa les arrangent. Fuyez.
L
Liberato P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
je recherchai une mutuelle senior à moindre coût, j'ai trouvé la meilleure offre chez vous après avoir été résilié de la CMU sans être prévenu. La recherche par internet est simple et vous conseillez l'offre correspondant à mes besoins. Merci
P
Petunia a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Bonjour c'est avec une déception complète que je vis cette adhésion, car tres mal remboursé sur les médicament voir pas du tout et sans parler du reste qui est une catastrophe et pour ce ,la déconseille à tous. impossible de faire remplir les documents pour notre demande d'aide
I
Imad M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Simple et rapide les diverses modalités sont bien expliquées maintenant restes à voir le service après vente,quand aux services clients un opérateur très courtois et professionnel m’a contactée pendant mon adhésion ceux qui m’a convaincu de souscrire
E
EmilieGDS a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Espace personnel simple à utiliser, mais il faut bien descendre en bas des pages pour trouver ce qu'on cherche (envoi des documents par exemple). Mutuelle 2 fois plus chère que le marché avec des garanties basses. Je paye 160€ pour 4 et je viens de trouver une autre mutuelle pour 80€ pour 4 avec les mêmes garanties. Tarif à moins 50% la 1ere année, moins 25% les 2 années suivantes, puis tarif plein
L
Le bars S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
je suis sastifait du service et sur l offre et sur sont tarif pour une famille de 8 personnes set resonnable et il tienne l heure parole nnnnnnnnnnnnnnn
a
alexia s a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022