Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 26
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
F
FABIEN K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Simple et rapide. Par contre demander 150 caractères pour un avis juste au sujet de l'adhésion je trouve ça un peu trop. En plus je sais même pas s'il sera lu.
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M
Miss Sydney a noté Autre Assureur en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Nouvel Assureur : FMA POP SANTE J'ai souscris avec une personne à mon domicile pour un contrat 2022 FMA POP SANTE. J'ai fait confiance à cette personne et c'est en décembre seulement que j'ai constaté que celle-ci n'avait pas respectée mes demandes. C'est un défaut de conseil et malgré l'énormité de cette lacune je n'ai aucun recours pour résilier ce contrat. J'ai demandé conseil auprès de mon assistante juridique qui m'a confirmée que je pouvais rien faire, j'aurais du le constater lors du délai de réflexion, alors attention. Et pour clôturer le tout cette personne ne travaille plus chez FMA Pop Santé. Cordialement
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A
Ash a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 24/09/2021
Après un mois, toujours pas de remboursement. Aucune réponse aux messages. Se déplacer en agence ne sert a rien: 'il faut attendre' Honteux. Les prélèvements quant à eux n'ont jamais eu de retard.
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H
Hesope a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
Attention à tous Le groupe France mutuelle n'apparaît pas toujours dans vos contrats En fait c'est une pyramide nébuleuse Vous avez vôtre courtier En suite acps puis owliance Puis in .fine france mutuelle Chaque étage À sa com Expérience vécue : tres grandes difficultés à obtenir un remboursement de complémentaire santé Moralité traiter directement avec l'assureur
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G
Gabriel B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Je suis satisfait de la rapidité du service. J'ai pu prendre un assurance sur le site seul et sans assistance. Les tarifs auraient pu être moins élevés.
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A
Amélie A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Il n’y a pas de suivi, je ne peux pas télécharger les documents quand je clique dessus cela me renvoi sur la même page. Il n’est pas indiqué de date pour savoir quand je vais recevoir mon papier à présenter aux pharmacies etc que ce soit par mail ou par voie postale. Je n’ai pas d’identifiants pour me connecter sur le site. Le suivi est vraiment moyen
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Y
Yann a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/02/2021
Lors des appels téléphonique, j'ai l'impression de demander la lune, sur 4 appels une seul personnes m'a donnée les bonnes informations. Sans compter que lors d'échanges par mail, notre mail et mis en spam très rapidement (5 échanges).
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0
00000 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
le conseiller que j'ai eu au téléphone ,Georges , m'a bien aidée avec beaucoup de patience, à créer mon espace client , ce que je n'arrivais pas à faire seule Je l'en remercie
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P
Phiiil a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
J'ai la cinquantaine et j'ai connu 8 mutuelles santé. J'avais toujours été très satisfait de toutes mes mutuelles, jusqu'à ce que mon employeur opte pour Alan en janvier 2021. Pour la première fois, je vis une expérience catastrophique avec une mutuelle. Ca a commencé par un refus de rembourser des frais d'orthodontie pour mon fils car ils n'appliquaient pas les mêmes règles que ma mutuelle précédente (j'étais prêt à faire appel au médiateur des assurances mais la lourdeur de la procédure m'en a dissuadé). Puis, j'ai découvert qu'il n'y avait aucune prise en charge de frais de psychologue ou d'ostéopathe par exemple. Chez l'opticien, chez qui depuis 30 ans je n'avais jamais versé quoi que ce soit ni pour moi ni pour mes fils, j'ai découvert que les niveaux de remboursement étaient ridiculement bas et j'ai dû compléter les remboursements pour la première fois de ma vie. Enfin, mon contrat de travail ayant pris fin en janvier 2022, je suis censé bénéficier de la portabilité, mais en réalité, je suis dans le flou le plus complet, et personne chez Alan n'a su m'expliquer clairement ce qu'il se passe. Ainsi, mon fils ayant passé une IRM à l'hôpital, j'ai voulu savoir si Alan verserait bien la part mutuelle à l'hôpital : j'ai fini par avoir un email de la soi-disant spécialiste de la portabilité chez Alan, qui n'a rien pu m'affirmer ("le remboursement risque d'être bloqué"). En conclusion, je suis très mécontent.
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H
Helene a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 19/02/2021
Pire mutuelle jamais eu, aucune communication, aucune information, aucun remboursement, et vous recevez des courriers 6 mois après les délais légaux, fuyez n'importe quelle assurance sera mieux que Gan!!!!!!!
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B
Ben59 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Rapide et simple prix intéressant par rapport à ma couverture demandée.J'espere avoir fait le bon choix en choisissant cette mutuelle.l'avenir nous le dira.
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R
Ridersheep a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Mutuelle catastrophique. Le site n'est jamais fonctionnel. Bug sans arrêt pour la connexion. La prise en compte des demandes prend des semaines. Bref, à fuir si vous le pouvez. Mon employeur l'a choisi donc je n'ai pas le choix. Quelle horreur que ce genre de groupe vive encore.
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B
Berurier a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Si il ne vous arrive jamais rien , que vous n'étes jamais malade, cette assurance est parfaite pour vous, sinon choisisez une autre assurance. Les bons commentaires ne sont surement pas écrit par des adherents mais par des Trolls
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S
Sandrine S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Je suis satisfaite de la prestation en ligne, simple et efficace. Rapidité à l'obtention du contrat. Signature électronique très pratique. La couverture des soins n'est pas mal non plus.
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v
victim de neoilian a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 10/04/2021
Bonjour, Malheureusement j'ai pris une asurance santé chez NEOLIANE, et c'est la pire experience de ma vie. J'ai eu tres peu de factures pour etre remboursée mais pour chaque facture il faut appeler et envoyer disaines de mails pour demander d'etre remboursée, je ne suis toujours remboursée. L'accueil tééphnnique dit '' vous etes au standart,ce n'est pas moi'', c'est toi. Ils font sort que vous soyez fatiqgué de leur demander rembursements et qu'on laisse tomber. un example une facture d'avril 2021, avec le decompte n'est toujours pas remboursée:(. Je vous Deconsaille fortement, si vous ne voulez pas que votre vie devienne un enfert coe ils ont fait la mienne.
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M
Myrna a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
Je suis chez Cocoon depuis le 01/01/2020. Tout s'est bien passé jusqu'à ce qu'on me propose de changer de formule en octobre 2021 pour un tarif plus intéressant à partir de 01/2022. J'ai accepté une offre et là, au moment de télécharger mon attestation, quelle ne fut pas ma surprise de voir que, sur leur site partenaire GENERATION, je ne bénéficie d'aucun droit. Pourtant le prélèvement a bien eu lieu. Là, s'en suit de multiples tentatives d'appels, leur plateforme téléphonique est très très souvent saturée, cela vous raccroche au nez ou bien les interlocuteurs que j'ai pu avoir ne font pas ce qu'ils disent qu'ils feront pour régler le problème. A ce jour, je me retrouve sans mutuelle alors que j'ai payé. C'est inadmissible. A FUIR!
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s
sebsil a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Certainement la pire de toutes les mutuelles santé, A ÉVITER ABSOLUMENT !!! (sauf si vous êtes maso ou que vous savez pas quoi faire de votre argent) J'avais souscrit un contrat pour être rembourser au mieux pour les frais dentaire et optique, il s'avère qu'ils ne me remboursent que 0.01€ sur mes lunettes.
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P
PEYRILLE a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
déplorable a tous les niveaux, Il faut même imprimer son document d'assurance papier cette année!!!!! Forcing pour faire adhérer le conjoint trés intrusif A déconseiller a tou organisme groupe CCI, Conseil Général, groupes....
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l
lerital a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Bonjour appel téléphonique très bon as su répondre à mes questions sur un mail me demandant des documents alors que le remboursement a été effectué cordialement
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T
Tazoo a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Bonjour, affiliée à intérimaire santé par obligation, je me retrouve aujourd'hui radiée de chez eux. En décembre 2021 alors que je suis en arrêt depuis le 31 mai, je reçois un mail m'indiquant les échéances des prélèvements pour 2022. Or lorsque je me connecte à mon compte ameli, j'ai une note m'informant que je ne suis plus couverte. J'appelle l'assurance qui me répond qu'il n'ont pas mes nouveaux relevé d'IJ alors qu'ils sont en lien avec la cpam. Je transmets malgré tout mon relevé via mon espace et les rappelle la semaine suivante. Réponse là encore il faut attendre. Pendant ce temps depuis janvier, je suis allé chez le chirurgien, chez le podologue avec à payer des semelles à 150€ etc... Je n'ai jamais cessée d’être en arrêt mais doit coûter trop chère.
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Y
Yann a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Bonjour, Je me permets de déposer un avis, chose que je n'ai absolument jamais fait. Mais là, les services de ce courtier sont tellement déplorables que je me sens obligé de prévenir. Un seul mot Fuyez ! Sur 1 année, j'ai dû faire 2 dossiers de réclamations pour obtenir des remboursements d'orthophoniste et de médecine générale. Il a fallu attendre 3 mois pour obtenir mon attestation de tiers payant. Il a fallu attendre 3 mois pour obtenir mes fiches DSN. Les interlocuteurs sont injoignables 99% du temps. Des remboursements m'ont été refusés alors que couvert par mon contrat. Ma résiliation au bout d'un an de galère, n'a même pas été prise en compte, malgré 2 lettres RAR, plusieurs mails, X entretiens téléphonique ! Il a encours fallu me démener pour qu'ils débloquent la télétransmission auprès de ma nouvelle mutuelle. Expérience épouvantable! A fuire ...
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M
Mich a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
Bonjour, je suis un peu déçu car l'année passée je n'ai pas reçu ma carte d'assuré (j'aurais dû l'imprimer en ligne je pense) et ceci m'a posé un problème de remboursement à l’hôpital. Par contre je viens de la recevoir pour l'année 2022, c'est quand même bien pratique ! Autre bemol, depuis 24 h le site est en maintenance donc pas possible d'accéder a mon espace client.
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f
feiDogh a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Service à l’écoute mais malheureusement ils proposent PRAECONIS Mutuelle(non disponible dans le menu déroulant), Cette mutuelle est à la limite du produit mensongé:délai de réponse long, plusieurs relance pour obtenir un remboursement et dans le cas de soins dentaire ils réclament des radio avant,pendant et à la fin des soins(ou est le secret médical????) et si vous ne les transmettez pas ou bien que vous ne transmettez pas le certificat de conformité(du jamais vu auprès des praticiens que j'ai interrogé)vous pouvez courir pour obtenir un remboursement!!!!!! A j'oubliai si ils ont connaissance de soins que vous deviez faire avant la signature du contrat ils vous renvoi aux articles du code civil:passez votre chemin. Alors un bon conseil n'essayé ni Ritchard santie et surtout pas PREACONIS
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N
Ngovi a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Pas du tout réactif pour résilier mon contrat de 40 ans. Après avoir téléphoné, 10 jours que j'attend que l'on traite ma demande. Téléconseille très évasif sur les délais de traitement, très déçu.
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L
Léa C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
satisfait du service et de la rapidité d'adhésion en ligne, en attente carte mutuelle validant la prise en charge et du numéro d'adhérent, merci de me le transmettre
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M
MCDF a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Pour un début impossible de les joindre par téléphone ne répond pas aux mails pour un début c’est pas top je paye 2 mutuelle car mon ancienne mutuelle n’a pas la demande de résiliation qui aurait du être faite par April dont l’urgence de mes appels et mails
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E
Ed a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
L'accueil téléphonique est une catastrophe !!!!?? aucun téléconseiller n'est capable de vous renseigner même sur des choses très simples !! On a l'impression qu'ils ne servent à rien....En plus , et c'est vraiment inacceptable : ils ne sont pas aimables, aucun sourire au téléphone ??..que se passe t'il ? Sont-ils mal payés ? ??mal formés ???? Moi j'ai un cancer de grade 3 ,et il n'y a aucune empathie , aucune gentillesse ....aucune psychologie, aucune diplomatie, ils s'en foutent carrément de vous !!!on a l'impression de les embêter !! C'est tout de même un comble!! Rappelez moi déjà leur mission ? ?? Je suis largement mieux reçue quand je téléphone à carrefour ou sfr etc ...S'il vous plaît faites quelque chose !!! On prend des gants avec des malades!
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l
lucinda n a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Je suis satisfaite . Du service en linge Les prix me conviennent simple et rapide je recommandait a mon entourage je reste a votre dispositions cordialement madame nogueira
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J
Jojo a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Bonjour. Cela fait 1 mois que j'ai résilié mon contrat santé et mon toujours pas remboursé le trop perçu ça va plus vite lorsque c'est le sens contraire. Si rien n'est fait dans la semaine 3 je vais aviser 60 millions de consommateurs.
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L
Laura A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
je suis satisfaite des tarifs proposer par votre Mutuelle j'espère être satisfaite de votre prestation Au plaisir Mes Salutations Distingées Laura ALVERNHE
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N
Natja67 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Ma fille vient d'avoir un accident en Thaïlande. J'ai appelé le N° indiqué sur le contrat. Une opératrice m'a rassuré. Aucun pbl pour la prise en charge. Il suffit de se mettre en contact avec l'agence de Bangkok. L'agence de Bangkok refuse la prise en charge, et je n'arrive pas à savoir ce qui motive son refus. L'agence France se dédouane car elle ne gère pas cette partie du Monde. Je demande juste un support : m'expliquer ce qui est exclu (je n'ai rien trouvé dans le conditions générales). Personne ne sait me répondre. On m'invite à appeler la Thaïlande. Je ne parle pas le thaïlandais et mon anglais est insuffisant... Aucun support. Je ne vous les recommande pas
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F
Franch28 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Jusqu'en 2020, on recevait une carte de Mutuelle plastique. En 2021, on avait cette carte sur internet. Cette année, au 7 janvier 2022, impossible d'obtenir la carte sur internet. Et ce matin, j'apprend que les remboursements de la Mutuelle aux professionnels sont refusés ! Ils prennent contact avec moi les uns après les autres pour que je les paye ! Est-ce que cette Mutuelle existe encore ? Pourtant., les prélèvements sont bien réalisés à date ! Que se passe-t-il ?
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R
RENEMAX a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
J'ai été démarché par un courtier très sympa, j'allais prendre un contrat avec mon épouse, mais quand je vois tous les avis négatifs, je renonce à cette mutuelle, qui a pourtant des avantages certains par rapport à d'autres mutuelles
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J
JOSY a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 13/02/2021
La MGP devient de plus en plus chère avec une augmentation depuis quelques années de presque 7 à 8 euros de plus par an. Je suis retraitée depuis juillet 2013 ET LORSQUE JE FAIS LE CALCUL DE L'ANNEE NOUS ARRIVONS AU MONTANT DE MA RETRAITE POUR L'ANNEE C'EST ENORME COMME SOMME. CHEZ LE DENTISTE JE DOIS FAIRE UNE PROTHESE ET SUR L'ESTIMATION DU DEVIS IL RESTE A MA CHARGE 470 ENVIRON CE N'EST PAS NORMAL AVEC LE CONTRAT EVOLUTION. JE NE SUIS PAS TRES CONTENTE DE L'AUGMENTATION APPORTEE CHAQUE ANNEE CE QUI GREVE CONSIDERABLEMENT MON BUDGET.
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L
Lucy8517 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Bonjour, je viens d'adhérer à la mutuelle entreprise par obligation. Impossible de les joindre par téléphone après 30 minutes d'attente, impossible de créer son compte sur l'application dont le service est en permanence "temporairement indisponible", j'ai donc déposé une requête sur le site pour essayer d'obtenir un document pour résilier ma mutuelle précédente, toujours aucune réponse....
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M
Mojito a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 07/12/2021
J ai pris un complément de salaire, à l époque chez mpcl. Depuis interiale a racheté. Dans mon contrat initial, mon complément de salaire devait être traité et payé au bout de 6 jours ouvrés. Je pris un complément de salaire pour éviter la précarité si malheureusement je devais passer en demi traitement. J envoi les documents en temps et en heure. Le complément de salaire m est versé à des dates qui varient de 11 jours ouvrés à 1 mois. Je me retrouve en pleine précarité car cette mutuelle n est absolument pas sérieuse et en plus ils en ont rien à faire. J écris et pour réponse (il faut être patient) en attendant mes factures doivent être honorées. Du coup des frais bancaire ++++, fichage banque de France. Alors que tout cela n aurait jamais dû se produire si j avais une excellente mutuelle.
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J
Jackie D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Pour l instant je demande à voir car je ne connaissait pas cette façon de souscrire une assurance par le biais d internet je pense que nous allons pouvoir nous entendre
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A
Alain H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 02/01/2022
En temps que nouvelle adhérente je trouve que l'Adhésion est relativement facile. Mais pas assez de recul concernant les remboursements pour donner une appréciation globale
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c
cadet a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 20/12/2021
Adhérent depuis 1973 , avec la chance d'un état de santé correct, j'ai bénéficié d'une bonne gestion de ma mutuelle...MAIS devant l'augmentation de la cotisation qui frôle les recors je réfléchis au changement....
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k
kaddour b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
je suis satisfait du service tres bon prix pour les petites retraites facile et tres bien expliquer pour des seniors tres bon qualitees prix cordialement
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