Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 24

Note moyenne pondérée
3.3
19486 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

J'aimerai que vous vous mettez en relation avec la sécurité sociale Ameli afin de procéder aux remboursements de nos soins. Je vous l'avais demandé et avant c'était le cas, je recevais sur mon numéro de téléphone des remboursements et maintenant je ne reçois plus rien.

L
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Prix très correct Très facile a souscrire J espère que j aurais aucun problème nouvelle cliente J espère être par la suite contente de ma nouvelle mutuelle

L
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Si la somme des soins à rembourser sont importants, le remboursement est long Remboursement CPAM le 13/09, ce jour 26/09 pas encore remboursement mutuelle

A
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Prix compétitifs, échanges en ligne laborieux; les correspondants ne sont pas futés et ne semblent pas être expérimentés. les remboursements suivent avec un petit retard. Parfois ça coince, mais ça se décoince après quelques mails. Fonctionnement et remboursements corrects, mais il manque de la fluidité ! Le site : possède une grande marge de progression ! Encore un petit problème en suspend avec ACHEEL : ils m'ont prélevé un mois de cotisation de trop, et je n'arrive pas à le récupérer, cela fait 8 mois que ça traine ! Il va falloir dégainer le RAR!

J
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

J'avais un contrat avec SPVIE. J'ai pu bénéficier plus tard de la Mutuelle Solidaire, j'en ai informé cette mutuelle mais elle a continué à débiter mon compte bancaire, jusqu'à ce que j'ai fait opposition. Malgré les courriers, les relances et le contact du Médiateur de l'assurane et le délai que je leur avais accordé, je n'ai aucune réponse. Finalement je décide de porter plaint et demander des dommages et intérêts.

B
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

interface un peu difficile, qu'il faudra que j'imprime moi-même prix raisonnables, rapidité du processus. le défaut de l'interface est qu'on ne peut pas poser de questions à un conseiller.

m
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

satisfait des tarifs , rapiditié de souscriptyion en ligne + acces direct aux offres facilité rapidité offfres attractives et bonne garanties couvertures

T
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Je suis un nouveau client Je préfère utiliser le service et vous faire un retour Pour l instant je trouves les propositions bonnes pour le coût des prestations

M
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

je suis satisfaite du service . mais je regrette que les carte ne soit pas envoyé automatiquement. le remboursements lunette me convient a voir pour les dents .

m
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

En attente du retour suite à une demande d'un report de la prise en charge au 1 Janvier 2023, suite à l'impossibilité de résilier mon ancienne mutuelle avant cette date. A voir la suite.

m
Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Mutuelle à fuir !!! J'ai souscrit à la FFA (Fédération Française des Assurés) pendant que j'étais au chômage, ces prix attractifs m'ont donné envie d'y souscrire, j'avais vu que cette mutuelle était bien notée sur internet et ils m'avaient rassuré en me disant que je pouvais résilier cette mutuelle quand je trouverais un emploi. Lorsque j'ai trouvé un emploi en CDI, ma société m'obligeait à souscrire à la mutuelle du Groupe, j'ai donc envoyé tous les papiers à la FFA leur disant que je souhaitais résilier. Mais à partir de ce moment-ci tout à basculer, pendant 5 mois ils n'ont pas voulu me résilier disant que les papiers de ma boîte et de ma nouvelle mutuelle n'étaient pas "conformes". J'ai envoyé des dizaines de lettres recommandées, consulter un juriste afin de leur expliquer que si. N'ayant aucune action de leur part, j'ai dû bloquer les paiements car je ne pouvais pas me permettre de payer deux mutuelles. Cette histoire a fini par un envoi de leur part de mise en demeure, étant épuisé de la situation et ne pouvant pas payer un avocat, j'ai fait jouer la rupture intra-annuelle et payé la somme qu'ils me demandaient afin d'être débarrassée. J'espère que ce commentaire permettra à ceux qui le lisent de ne pas y souscrire afin d'éviter les problèmes.

a
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Les démarches sont rapide. J'attends d'avoir eu a l'utiliser pour donner un avis plus poussé. C'est plutot intuivive et les offres sont assez claire.

c
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

satisfait du service dans l'ensemble ,tarif plutot correct mais pas exeptionnel une mutuelle plutot correcte apparement a voir dans le temps , adhesion plutot pratique

J
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Je suis satisfait du service et plus particulièrement de la rapidité et de la facilité à obtenir un tarif personnalisé et à pouvoir directement souscrire en ligne.

L
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

J'ai jamais vu une mutuelle jouer autant avec la santé des gens , c'est inadmissible , je déconseille vraiment de laisser votre vie à une société pareil .

C
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Le montant des remboursements concernant les dépassements d honoraires sont insuffisants au vu de la garantie maximale pourtant choisie Cordialement .

c
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

petit nouveau. j'ai dù intervenir 2 fois avec vos srvices pour finaliser la liaison avec la cpam qui de son côté était ok car je l'avais validé sur ameli. Les conseillés sont aimables et compétents,

t
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

J'ai eu besoin d'aide pour un problème technique avec ma mutuelle et Widad de santiane a été très à l'écoute et de bons conseils. Mon problème n'est pas encore totalement résolu mais j'ai les clés et j'espère que ça sera vite réglé.

c
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Je vous retransmets un avis concernant l assurance santé WAZARI.C est une mutuelle qui ne se préoccupe pas de nos demandes .Nous réclamons la carte depuis plus de 3 mois et rien ne bouge .Le contact se fait mécaniquement "il faut patienter ,on s occupe de vous" sans savoir le pourquoi .Ma femme a de gros problèmes de santé et faut que l on avance les dépenses .Je ne citerais pas de noms car ce sera encore censuré ,et pourtant ,y a des comportements mensongers à dénoncer dans le système de courtage .Peut étre profite t on de notre moyenne d age de 72 ans.C est triste de vouloir dire certaines choses et de bloquer ces dits par soucis de nuisance à d autre compagnies. La liberté est ou?.Il faut changer cette mentalité .Sachez que l on ne peut pas nous faire taire et tant que ce sera pas solutionné ,on continuera à dire la vraie vérité jusqu à ce que cela bouge .Merci de votre compréhension et à l équipe de modération opinion assurance qui nous apporte une bouffée d oxygéne ,pour ne pas baisser les bras afin de contrer ces problèmes dont nous rencontrons dans le quotidien .Grand merci à vous

K
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Un peu cher mais pas le choix suite a separation deja client chez vous auparavant et je dois me reassurer d’urgence et je voulais que les garanties commences ce jour

F
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Impossible de demander la portabilité Les mails de réponses ne correspondent pas à ma demande Ou encore demandent des documents déjà transmis Soit ils ne veulent pas faire jouer la portabilité soit mes interlocuteurs sont incompétents

P
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

La mutuelle devient un produit de luxe pour être bien remboursé. Mon inscription à SP Vie c'est bien passée malgré une constitution de plusieurs dossiers.

G
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022

Service correct. Prix convenable mais à voir au moment des remboursements. Toujours difficile à comprendre pour les montants des remboursements, donc il faudra attendre que l occasion se présente. un simulateur de remboursement aurait été bienvenue

C
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Je ne sais pas trop quoi penser de ma mutuelle que je n’ai que depuis le mois de janvier !!! Remboursement tardif et si on ne va pas sur le site on ne sais jamais à quoi correspond les remboursements !! Ce serait bien d’avoir un relevé par mail tous les 3 mois ou 6 mois pour avoir une idées dès nos remboursements car comme ils arrivent tard on ne sais plus à quoi cela correspond !!!

S
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Pour le moment tout va bien. Reste à voir ce que ça donne dans le temps. Mais tu es là c’est rapide tarif correct. je ne connaissais pas cette mutuelle mais j’espère réellement qu’elle est à l’écoute de ses bénéficiaires.

A
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 22/10/2021

Certaines informations n'ont pas été vérifiées après la souscription par le biais du courtier. Par exemple, concernant les lunettes, il m'a été dit que lorsque je souscris à une vitalité 4 chez Neoliane, que mes lunettes sont prises en charge à près dec100%, mais actuellement on ne me rembourse que 200 € sur les 2 paires

M
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 22/10/2021

Si je pouvais mettre 0 cela aurait été plus représentatif de mon expérience avec cette mutuelle. Ils vous promettent des choses aux téléphone en amont avec "leurs responsables" et ne respectent pas leurs dires. Et font les morts pour repondre au mail. Ils sont présent pour encaisser les sous mais quand ils doivent les sortir c'est tout un problème. Je vois déconseille cette mutuelle.

K
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 24/07/2022

J’ai souscrit pour le 01/04/2023. A ma grande surprise un échéancier était déjà établi et le premier prélèvement prévu pour le 15 août 2022. N’ayant pas le moyen de payer deux mutuelles à la fois j’ai préféré me détracté.

a
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

pour le moment pour la satisfaction je peux rien dire car mon contrat n est pas effectif mais vu ce que mon conseiller m a dit par téléphone j espère ne pas être déçue

A
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

J'ai déja été chez April et cette complémentraire a su satisfaire mes besoins, lors de mes différentes interventions chirurgicales dentaires j'ai été correctement remboursé.

S
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Tarif mutuelle correct Par contre il faut faire des demandes pour avoir un remboursement et ils répondent 1 mois (sans exagération) plus tard Remboursements : même pas à hauteur de 25% de la facture pour une prise en charge soit disant de 100%...... Dommage, je vais changer rapidement alors que j'y suis depuis quelques mois seulement

J
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Wazari une mutuelle qui vend du vent. Une mutuelle chère mais ne soyez pas malade vous ne serez pas remboursés. Nos interlocuteurs sont incapables. Je ne parle pas des remboursements qui sont invisibles sur les comptes en banque avec de plus en plus de documents (sécurité sociale + ordonnance) plus lettre du pharmacien 6 mois après. On se fout du mutualiste par contre.les prélèvements sont effectués (177€) aller dans une autre mutuelle

J
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

La note ridicule dont bénéficie cette entreprise reflète bien le niveau de réactivité et de compréhension de cette dernière. Impossible de discuter avec eux les téléphonistes répondent à des procédures sans aucune logique tel des robots. Nous sommes bon à payer mais jamais à être payé... Ils ne veulent parler qu'à l'employeur, mais après 3 réclamations de l'employeur rien ne change et pas plus de réponses à l'employeur qu'à moi même. Plus de 3000€ me sont dues depuis le mois de mars et après différent appel (sécurité sociale, employeur, comptable, protection juridique... ) Cet argent me revient bien !!!!! Une seule solution s'offre à moi déposer ce dossier au près du service juridique de mon assurance pour le paiement de ces indemnités et d'une majoration pour préjudice subit). Si vous vous demandiez où souscrire surtout pas ici parter en courant et surtout très loin!!!

A
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Satisfait de la possibilité d souscrire en ligne . Les prix conviennent mais semblent toujours trop élevés . Bon c est une mutuelle qui m a déjà donne satisfaction par le passe

S
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

pas d'opinion pour l'instant je vient juste de souscrire a april . le prix reste très élevé a mon gout . A voir dans le temps et l'évolution du tarif .

B
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 22/09/2021

Augmentation tarifaire sans me notifier je change d'assurance, une mutuelle c'est bien mieux vu mon âge, j'en ai trouve une intéressante avec un courtier à monteux

J
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Contrat souscrit aujourd hui seulement , pour le moment satisfait du service proposer , j espere continuer a l etre sur le long terme et a l avenir . Merci April

E
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis bien malade et je cherche à entrer en contact avec un conseiller Au bout de 5 demandes toujours pas de rappel désolant Les prélèvements sont plus rapides eux En plus sur mon dossier a été traité (en partie seulement )au bout de 16 jours alors que l on nous dit ,10 jours maximum De même pour être rappelé ,4 jours ouvrables doit disant J en suis à ma ,5 e demande depuis le 16 août Dommage car au tel le personnel est plutôt agréable

L
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 23/08/2022

Le conseiller que j'ai eu c’était une personne bien formée pour vendre ce service. Il a répondu à mes questions avec beaucoup de professionnalisme et exactitude. Un petit bémol, il faudrait essayer être plus malléable même si le client a une autre opinion et ne pas changer soudainement d’attitude. En général, tout c'est bien passé même si au niveau du prix ça reste chère comme toutes les mutuelles.

M
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 23/08/2022

Je ne veux absolument pas arceler Swisslife invalidité.Mais je voudrais seulement savoir si mes documents, envoyé par accusé de réception, sont bien arrivés dans le service afin que mon dossier soit complet. Aussi, je ne sais tjrs pas si ma rente est mensuelle ou trimestrielle. Merci d avance pour votre réponse