Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 21
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Anne Marie J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
c'est bon comme service très simple et facile a utilisé Juste l'homme qui a appelé me posant toujours les questions après ça à coupé ??? La souscription à été facile en ligne
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j
jpcoll a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
L'esprit bien Français, quand il y a un problème, on râle mais quand tout va bien, personne ne s'exprime. J'ai la mutuelle santé MMA depuis Février 2021.Je n'ai jamais eu le moindre centime à verser d'avance ou à régler, MMA s'occupe directement des réglements.Est-ce que ceux qui ont signalé d'éventuels problèmes,ont eu la délicatesse d'écrire un message afin de signaler que tout était rentré dans l'ordre?
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c
colibri a noté Cybèle Solidarité en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
C'est la catastrophe. Il faut se bagarrer sans cesse pour obtenir les remboursements auxquels on a droit. Avant, j'envoyais mes justificatifs et faisais confiance. Suite à plusieurs couacs, je vérifie systématiquement désormais. Je suis obligée de passer des heures à parlementer, à assurer que j'ai déjà envoyé les documents, à les renvoyer, à être baladée de service en service..... On vous dit qu'on vous rappelle. Personne ne s'en donne la peine .C'est épuisant. Il n'y a aucun respect de l'adhérent. Il'fut un temps, j'étais satisfaite. Ce n'es plus le cas. C est une grosse déception. Je paie 125 euros par mois pour 2 personnes pour une garantie haut de gamme... J'envisage d'aller voir ailleurs. Trop décevant.
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c
christ a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 08/07/2021
Très satisfais du service téléphonique qui a su prendre en compte ma demande avec énormément de patience et de gentillesse. Merci à cette personne, je n'hésiterai pas à rappeler en cas de besoin.
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Z
Zozine a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Complètement insatisfaite, et en colère contre Malakoff Humanis : malgré ma demande remboursement pour des frais d'hôpital, frais pourtant pris en charge par cet assureur selon mon contrat (entreprise), cette société ne me rembourse pas. J'ai pourtant transmis ma facture et mon avis de paiement. J'ai relancé à plusieurs reprises, par mail, par téléphone... Cette entreprise me mets dans le rouge à la Banque.
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f
fab a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 20/10/2021
font des erreurs et vous demande de regler la note attention a vous . ils ont changer mon numero de contrat et apres je n ai pas recu ma carte tiers payant ni mon nouveau contrat .mes remboursement etaient bloques j ai donc contacte un conseiller au tel et la ,surprise on me demande de payer quand meme des mensualites ou je n etait pas assure limite on m a traite de menteur me soutenant qu ils avaient tout envoyé c est faux je n ai rien recu conseillers limite impolis attention je deconseille fortement
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T
Tintin a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Tres chère pour les prestations servies Il serait intéressant de mieux rembourser surtout dans le contexte actuel Mais les téléconseillers sont très compétents et courtois
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x
xy a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Adhérent depuis près de 50 ans, je trouve la cotisation extrêment élevée. Sur la base actuelle, 2000 euros par an, soit 1000000 euros sur la durée. On peut se poser la question sur la nécessité de l'assurance complémentaire...
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G
Gérard a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Aucun service Appel phonique et mail sans réponse ou difficulté et attente interminable au téléphone pour finir par avoir quelqu’un d’Asrama leur gestionnaire qui n’est pas toujours compétent aux questions posées Je ne renouvellerai pas l’an prochain
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D
Doun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/07/2021
Proposer des remises ouvertes aussi aux anciens adhérents... Si par exemple une iffrd de 20% est proposée aux nouveaux,pourquoi pas la même chose pour nous fidéliser.
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R
Ramatel D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
A voir car nous n’avons pas encore pu nous rendre compte de l’efficacité du service Les formulaires en ligne sont rapides à signer mais beaucoup trop longs à lire
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E
Emily S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Bonne expérience et souscription rapide. A recommander pour une souscription simple en ligne. Prix abordables adaptés à toutes situations de vie et de besoins
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T
Toni E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Je viens de souscrire donc j'attends de voir comment se passera mes echanges et les services que cette mutuelle pourra m'offrir. Sinon je suis satisfait de l'offre pour le moment.
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C
Chollet a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Suite à des soins dentaire en mars 2022, à ce jour le 13 juin 2022 malgré plusieurs appels téléphoniques , je n ai toujours pas de remboursement. (Il y a du delai) me dit on a chaque fois. Je pense sérieusement à changer d assureur. J en été pourtant satisfaite pour ma maman.
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m
manine a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Ancienne adhérente et ancienne salariée de l'UMC (mutuelle absorbée par KLESIA) je déconseille absolument cette mutuelle que je vais d'ailleurs quitter. Les salariés qui traitent les dossiers n'ont aucune connaissances et vous répondent n'importe quoi. Ayant travaillé longtemps à la Mutuelle je peux contester le refus de paiement de certains dossiers et argumenter mes demandes , mais je pense aux personnes qui ne ne peuvent pas contester les refus de paiement et qui sont floués SURTOUT N'ADHEREZ PAS A CETTE MUTUELLE
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F
Fallen a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 15/09/2021
Mutuelle collective d'entreprise, adhésion très rapide, mais c'était la seule chose rapide chez eux. Aucune réponse via l'espace adhérent, pas de réponse pour le coût des renforts, ni les montants de remboursement. Une dizaine de numéro de téléphone différents qui se renvoient la balle, beaucoup de temps passé en ligne à les joindre sans réussir à avoir de réponses, ils renvoient toujours sur un autre service. Une mutuelle incapable d'établir une grille des prix des renforts, comme si on allait y souscrire sans connaitre le prix. Le site est vieillot, mal fait, il faudrait moderniser et prendre exemple sur des mutuelles plus actuelles. J'ai dû adhérer à une autre mutuelle pour avoir des réponses et une couverture correcte, April non recommandé.
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E
Emma K a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Dans l'attente d'une intervention dans 4 jours, devis transmis à ociane (le jour de ma consultation il y a 10 jours déjà) pour connaître le montant de la prise en charge. Pas de nouvelles, appelé hier... oui madame nous allons vous rappeler dans la journée.... Résultat, je vais devoir annuler une intervention pour laquelle j'ai eu un rdv en urgence ! Mesdames, Messieurs, avez-vous conscience qu'il s'agit là de la santé de vos "clients"? Pour info, cette intervention urgente fait suite à un dépistage positif... Outre la grande inquiétude liée aux résultats vous en rajoutez une couche en vous permettant de ne pas communiquer votre réponse ! C'EST PITOYABLE ET TOTALEMENT INADMISSIBLE !!
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J
Jp34 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Malgré les promesses à la souscription les délais de remboursement sont longs,de plus le service client est très désagréable et n à comme reponse: c est en cours. Plus de 8 jours après la teletransmission pat la sécurité rien a l horizon.bref je ne recommande pas .
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V
Vincenzzzo a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
cette Mutuelle est devenue purement commerciale. après 25 ans passés chez elle en tant que militaire d'active je pensais qu'un effort aurait été fait pour m'épargner une cotisation pour le mois de mai alors que j'ai dû changer pour prendre ma mutuelle professionnelle dont j'ai commencé le paiement au mois de Mai. Mais non, la loi qui est bien faite dit que j'ai signalé trop tard ma résiliation. et comme au niveau de la loi ma couverture s'achevait le 06/06/2022 ils m'ont également prélevé 5.02€ pour les deux jours de Juin (il n'y a pas de petits profits) Surtout que cette mutuelle m'a couté plus d'argent qu'elle m'en a rendu en remboursements. Egalement le fait de devoir imprimer ses cartes de mutuelle alors qu'avant on les recevait directement est scandaleux. tout ça pour ne pas payer l'impression et la laisser à la charge des clients. Je vais la déconseiller aux jeunes qui vont s'engager. Ils ne méritent plus la confiance des militaires.
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c
cruzinoff a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Enseignant retraité,adherent à la MGEN depuis 1964, je n'y suis reste que par esprit militant. En premier lieu, parce qu'un comparatif objectif avec d'autres mutuelles démontre aisément que les tarifs sont prohibitifs pour le service rendu! Enfin parce que le service rendu est au dessous de tout: attente au téléphone interminable, reponses vagues et hors sujet, feuilles soins egarées entre delegation regionale et centre national, .. la liste est longue des disfonctionnements. Mais le pire n'est pas là: le plus grave est le refus de tout remboursment dès lors que l'acte est pratiqué dans un etablissemnt pratiquant le depassement, MEME EN CAS D'URGENCE ET S'IL N'EXISTE AUCUNE AUTRE SOLUTION!! C'est un véritable scandale!! Une indignité sans nom!! Je me retrouve à avoir cotisé presque 60 ans pour rien!!! j 'en viens à penser que cette mutuelle préfère utiliser nos cotisations pour des opérations de communication, des locaux prestigieux et du matériel dont je doute fort de la réelle utilité et j'en passe ... plutot que pour ce à quoi il est destiné: prendre en charge les frais de santé des adhérents! A FUIR!!!!
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V
VirginieD. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Mutuelle inefficace ! En attente du versement de la prime de naissance de mon fils depuis 4 mois !!! Déjà envoyé plusieurs relances au service, déjà téléphoné plusieurs fois... Certains conseillers me font attendre plus de 8 min parfois, puis ils me raccrochent au nez ! Je déconseille cette mutuelle ! L'année dernière pareil, j'ai du attendre plusieurs mois pour un remboursement d'une séance d'ostéopathie ! Par contre je suis bien prélevée sur mon salaire tous les mois. Dommage que mon employeur ait choisi cette Mutuelle !!! Je la déconseille ! Jamais eu aucun souci avec mes précédentes mutuelles.
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D
D. a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
C'est mon premier mois avec April Santé. Aucun remboursement depuis le 28 avril 2022 (traitement dentaire). Personne ne répond à mes mails. J'ai essayé de les appeler, attendu 10 minutes, pas de réponse.
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A
Audrey a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Déçu par le temps de remboursement, la prise en charge chirurgie est bas, les médicaments à 5.5%tva ne sont pas pris en compte....bref grosse déception.
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B
BRI a noté Autre Assureur en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
MUTUELLE DE FRANCE UNIE ENTIS UNE personne de 86 ans avec contrat niveau 3, 190€/M. la mutuelle a décidé depuis le 1er avril 2022 de ne plus rembourser les hospitalisations DMT210 (gériaterie) sans en informer les adhérents , on se retrouve donc dans l'impasse avec un patient hospitalisé et non pris en charge par sa mutuelle, alors que rien dans les contrats ne précise que ce cas n'est plus pris en charge. Si nous en avions été informés nous aurions changé de mutuelle dès cette information reçue, puisque nous avons cette mutuelle depuis plus d'un an. Maintenant nous nous trouvons dans le cas d'une hospitalisation sans prise en charge, j'ai fait des réclamations mais cette mutuelle ne veut pas payer. C'est inadmissible.
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G
Gomila Gérald a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Ayant changé de mutuelle pour Neoliane depuis le mois d’avril, ma pharmacie n’ayant pas pris en compte mon changement, les remboursements ont été assumés par l’ancienne mutuelle que j’ai dû rembourser, j’ai transmis les doubles et copies à Neoliane , malgré mes mails , celle-ci fait la sourde oreille et je suis sans réponse, je pense qu’ils font tout pour ne pas rembourser
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M
Margot a noté MetLife en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Fuir assurance très chère qui n assume pas je suis en invalidité donc je dois recevoir le capital je viens de passer une expertise médicale qui ' est pas en ma faveur j fois passer une 2 qui zavine sera pas mieux donc le capital il faut oublier que faire ????
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H
HY a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022
Le service client est formidable et le traitement des dossiers est très rapide. La communication avec le client est fiable. J'ai en revanche une critique à faire concernant le tarif indifférencié entre 35 ans et 65 ans. Je trouve que le manque de progressivité coute très cher à l'assuré d'autant plus que la bascule en termes de tarif est importante. Cela m'a par exemple obligé à dégrader mon niveau de couverture pour rester dans des tarifs raisonnables.
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d
dufrelle a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
en attente d 1 remboursement d'examen radiologie depuis novembre 2021!!! télétransmission CPAM automatique) ctc 3 fois par messagerie directement sur le site dédié, aucune réponse, même scénario 2 mois auparavant pour une prise en charge rhumatologie, aucune réponse . Par téléphone 4 fois, 6 minutes pour avoir 1 interlocuteur qui n'a de cesse de se débarrasser de vous et qui sous prétexte de vous passer un autre service coupe la communication ou qui s'embrouille dans ses explications et vous donne des réponses différentes ou qui vous soutient qu'il y a eu des réponses que vous ne les avez pas lues alors que sur le site de la Matmut les derniers messages reçus apparaissant datent de 2019!!! ou qui vous demande de les envoyer par courrier postal (ce qui a été fait sans plus de réponse). A noter que pour l'acquisition d'une voiture neuve l'année dernière et la proposition d'une assurance par le concessionnaire j'avais pris ctc avec la Matmut pour savoir quelle était leur proposition la réponse du conseiller ayant été tellement cavalière ( limite impolie) l'assurance voiture a été résiliée dans la foulée...quelle déliquescence ... sociétaire depuis + de 30 ans( habitations, véhicules, santé) ... pour les nouveaux adhérents: passez votre chemin...
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R
Raphaël D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Je suis atisfait. C'est basique. C'est ce que je recherche pour le moment. J'espère que tout se passerabien comme on m'a dit au téléphone. Bien à vous.
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F
Frédéric a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 14/06/2021
Tout est fait pour ne pas rembourser les frais de santé lorsque on est à l'autre bout du monde. Alors pensez y avant de vous faire avoir. Exemple vrai et subit il Faut remplir tel formulaire de Paris et le renvoyer, et autre avez-vous le ticket de caisse de la visite chez le les médecins, en plus des ordonnances faut nous les envoyer. En faite Nous ne pouvons pas vous rembourser les frais médicaux car les médicaments prescrits ne sont pas reconnus par la sécurité sociale Française...
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F
Fred a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Je vous un donne un petit avis pour vous dire que je suis Satisfait de votre contrat de mutuel,les informations du contrat et assez satisfaisant et bien expliquer.
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a
andre m a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 22/05/2022
JE SUIS SATISFAIT LES PRIX ME CONVIENNENT J'AURAI PRÉFÉRÉ ÊTRE EN DESSOUS DE 90€. J'AVAIS CONSULT2 AU MOIS DE FÉVRIER UNE OFFRE À 82,78€ MAIS APPAREMMENT LES PRIX ONT UN PEU AUGMENTÉS. CORDIALEMENT
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V
Valou a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Très très long pour les remboursements et en plus il faut envoyer la facture acquittée pour être remboursée jamais vue cela ailleurs je ne pense pas rester chez eux
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F
Fanchon a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
Cela fait 50 ans que je suis adhérente MGEN, plutôt satisfaite, je trouve que la situation se dégrade depuis quelques mois, et je ne parle pas du long message d attente au téléphone, totalement obsolète et impossible à changer. Opérée d un carcinome le 4 avril et en dépit de plusieurs relances je n ai reçu aucun remboursement :la seule raison avancée c est que c'est la faute de la sécurité sociale !
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M
Marc D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
J'étais satisfait du service auparavant donc je reviens voilà c'est tout et j'espère qu'APRIL est toujours à l'écoute de ces clients . sinon j'irais voir aiileurs...
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D
Davina 67 a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Alors ce n'est pas dans mes habitudes de laisser de mauvais commentaires mais là ça en devient du harcèlement, je m'explique ....je me suis renseigné a titre informatif sur plusieurs mutuelle et voilà que ça fait maintenant 3 jours que la mutuelle bleue m'harcele d'appels tous les jours, c'est pas faute de les avoir prévenus...par mail et une fois au téléphone mais ils ne cessent...vraiment évitez ce site !!
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A
Aubin B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 02/05/2022
Simple et pratique j'ai pu avoir très rapidement une offre chiffrée et évaluer les critères de couverture. J'ai adhéré dans la foulée. la signature du contrat s'est faite très simplement.
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t
trichris a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 18/06/2021
Pouvez vous nous donne les noms des opticiens partenaires au sein de notre réseau..?? Afin de leur demander un devis sans reste à charge..! Pour Info : (privilège 4) Svp.. Merci
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a
ajp_05 a noté MAIF en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Le 12.05.2022, j'ai déclaré un évènement survenu le 09.05.2022 à 16:30. Un dossier sinistre est ouvert. Le 16.05 .2022, dans mon espace personnel, les étapes du suivi : dossier en cours de traitement - un conseiller de la MAIF répondra à toute question. Le 17.05.2002, sans communication du service gestion des sinistres, mon épouse me dépose à la délégation de Gap. Une secrétaire établit un contact avec le service gestionnaire des sinistres qui confirme, après deux appels infructueux, l'exclusion du contrat pour ce type de maladie. Explication donnée : la rupture du tendon d'Achille est une affection tendineuse exclue de la garantie du contrat PRAXIS. Mon sinistre n'en est pas un. J'ignore alors, si sans m'être déplacé en délégation, une réponse m'aurait été donnée. Je demande donc à la personne contactée de clôturer le dossier en indiquant cette raison avancée, tout en précisant que je ne conteste pas cette décision. En revanche, ce que je dénonce avec force, c'est le manque de considération pour les victimes. Hier, le 22.05.2022, dans mes sinistres, mon dossier était résumé dans son historique par : aucun sinistre. On me propose même de l'effacer de mon espace personnel ! Peut-on encore parler de « Mutuelle » quand le mot « Société » retentit dans chaque délégation et que « Groupe Maif » s'affiche désormais de plus en plus haut ? Mais quelle évolution quand des mutualistes de longue date, se sentant abandonnés, osent parler de mépris ?
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A
Anne-Sophie D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Les prix me conviennent et je suis satisfaite du service. La souscription en ligne est simple et rapide. Je recommanderai vos services à d'autres personnes
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