Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 19
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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catcat a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Adhérente à GENERALI (Mutuelle GENERATION depuis le 01.01.2017 ), la compétence et la réactivité des opérateurs reste très satisfaisante pour répondre aux demandes. Cependant, l'accès au site GENERATION n'est pas fluide et me semble peu intuitif... Nous cherchons les "cases" à cocher. De plus, l'accès téléphonique au service reste très "robotisé" donc très déshumanisé..
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Elo a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 19/05/2022
Attention à bien répondre aux demandes faites par voie postale. En attente depuis plus de 2 semaines. Internet n'est pas accessible à tous sur le moment. Ma fille attend toujours d'être ajoutée comme bénéficiaire et elle n'a plus de couverture sociale sauf la sécurité sociale. Les agents répondent naturellement qu'ils ne peuvent pas répondre au téléphone faute de quoi ils ne s'en sortent pas. Mauvais aiguillage et rendez vous non donné. Application non accessible dans mon cas particulier.
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Estelle D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Service de souscription très Rapide Je verrais si le remboursement des frais me conviens Pour l’instant je ne peux pas juger alors que je viens de souscrire.
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Soubi a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Une mutuelle très chère qui rembourse très tardivement, qu'il faut sans cesse relancer ... C'est épuisant ! Dès que je prononce Mgen à la pharmacie, c'est "alors il faudra payer" ! Les remboursements sont à minima pour le prix que l'on paye ! Où va tout cet argent ? Je vais sérieusement réfléchir à trouver une autre assurance. Cette assurance est à l'image du service public !
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Oliv38 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Suite a un accident du travail, pas vraiment prévu. J'ai eu une conseillère par téléphone, qui m'a dit qu'il fallait prévoir les accidents et hospitalisation a l'avance, car il fallait 45 jours après réception du dossier pour pouvoir avoir des aides de leurs part. Pas vraiment facile a prévoir une chute d'un toit.
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g.noe a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 11/05/2022
Impossible a joindre, ne repondes pas aux mails. Les conseillers changent sans cesse et ne sont aptes que pour vous faire signer. Carte de tiers payant inexistante. Vous payez des mensualités sans savoir qui joindre
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NADINE a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 11/05/2022
Bonjour, Pour ce qui est des remboursements, ça va à peu près. Par contre lorsque vous envoyez un mail, aucune réponse, par téléphone personne parlant mal français et surtout incompétente. Je suis assurée depuis un an, la contribution a bien augmentée, mais ce que je ne comprends pas des courtiers m ont contactée, prix moins cher pour la même assurance et toujours pour Spvie ?? Je m en étonne demande des explications mais rien, je pense me renseigner vers les autorités compétentes pour avoir des explications, abus, Normal ? J attends une réponse valable .
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Vincent H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Très bien ps cher et efficace rien a dit je conseille fortement cette assurance je vais en parler à mais proches pour qu’il regarde des contrats avec vous
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Florin M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Oui bonjour c'est à propos de la mutuelle santés je suis d'accord je veux savoir s'il fonctionne pour les dons hôpital est-ce que ça marche pour toutes les demandes
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Pierre B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Souscription faite je ne peux avaler davantage , j'attends de voir les futures prises en charge afin de pouvoir détailler davantage une prochaine évaluation et donné mon avis
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Angeline K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Facile à utiliser je me suis inscrit facilement je suis très contente de rapidité du service en ligne tout bientôt expliquer on se perd pas sa va très vite
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Doris W a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
je suis satisfaite du service tarifs abordables je viens de souscrire à cette mutuelle nous verrons plus tard si cela me convient . je reviens vers vous si ce n est pas adapté pour l instant RAS
L
La viva a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Courtier qui appâte le client en faisant briller des contrats avec des mutuelles très bien notées (Swiss Life, harmonie mutuelle,…) et des prix attractifs. Reste que voilà ce n’est pas la mutuelle de bonne renommée qui gère votre dossier c’est les agents de Meilleurtaux santé que vous avez au téléphone. Un seul numéro pour tous les employés et ils ne peuvent pas envoyer de mail enfin soit disant quand ça les arrange. J’ai eu du mal à me rétracter beaucoup d’intervenants (Meilleurtaux, AFi assurance, Zenioo association, CMPS, … sur un seul et même contrat et je n’avais pas reçu tous les documents lors de la souscription. Un vrai casse tête. Bref je déconseille.
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fleur499 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
J’ai été opérée le 20 décembre en urologie pas eu une aide à domicile c’est une honte car repos total un mois. Donc voilà j’ai du me débrouiller . J’ai appelé plus de 10 fois sans avoir une réponse positive
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LUKY a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Je trouve un peut chère Les conseillers sont sympathiques Mais une mauvaise compréhension Entre eux car ont m'a demandé un document pour remboursement et au bout de 14 jours pas de remboursement J'ai donc rappelé et tout ça pour me demander un autre document résultat toujours en attente du remboursement
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7Alm a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Attente au téléphone Renvoyée d un service à l autre Coupure téléphonique lorsqu on a quelqu un quelques minutes avant la fermeture Décrochage Raccrochage J m en foutiste Bref La Totale. Vive le télé travail !
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Andy S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Simple et pratique Je verrai si le prix vaux le service même si je trouve ça un peu cher J’espère pouvoir utiliser la mutuelle au plus vite et avoir documents de mutuelle
p
pacal a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Mutuelle non adapte pour un retraité en effet des garantie qui ne sont pas utile (orthodontie, lit accompagnement enfant en cas d'hospitalisation, maternité, etc...) je vais me mettre en quête d'une complémentaire plus adapté
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fiona2801 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
J'ai changé de mutuelle, car je trouvais que je payais de plus en plus cher, mais impossible de faire stopper le prélèvement et en plus ils n'ont même pas annulé la télétransmission avec la CPAM, donc je ne peux pas faire suivre mes soins en tiers payant, depuis le 30 décembre ils ne font rien malgré 3 mails et 3 appels téléphonique !!! Donc je me retrouve avec 500€ de prélèvement avec une retraite de 1080€, donc bien sûr dans le rouge à la Banque...avec encore frais de dépassement ....pas contente !!! A fuir
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mimipadel a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
Je viens juste de souscrire mon contrat santé à votre mutuelle, en ce qui concerne votre site il est agréable, très fonctionnel et simple d'usage. Le choix des garanties est d'un usage simple, abordable et compréhensible. La souscription en ligne est très facile. Voilà mon premier avis. En ce qui concerne votre action de santé je verrai à l'usage et je reviendrai mettre un nouvelle avis.
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????? a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 15/03/2022
contrairement a ce que j ai lu moi je suis satisfaite de cette mutuelle ou j etais depuis nov 2021 .j ai eu des reponses a des devis sous 8/10 jours ; j ai eu mes remboursements idem ; mes implants mieux remboursés qu ailleurs; mes hospits prises en charge Tout ce qui est médecine douce est très bien pris en charge ( mieux qu ailleurs me semble t il ) par contre je viens de changer de contrat car celui la trop cher et trop forte augmentation mais je redis avoir été satisfaite
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Idrissa a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
C'est super j'aime bien comme mutuelle c'est vraiment souhaite j'ai un problème de yeux ?? Et je souhaité rester avec vous je comprends toujours pas tres bien comment ça marche
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aucun pseudo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
J'ai été démarchée pour cette mutuelle. La conseillère m'a donné les niveaux et les prix de l'adhésion. Cette mutuelle commencera le 26 février. Malheureusement elle a tout simplement oublié de me dire qu'il y avait 20€ de frais de dossier. Cette mutuelle débutera le 26 février 2023, et entre le 26 et le 28 février il me prélèvent 20€. J'ai donc demandé à la conseillère de bien vouloir faire un geste commercial, car des frais de dossier plus 20€ pour 3 jours je trouve ça abusif. Immédiatement elle m'a affirmé que je serai remboursé sur le mois de mars. Aujourd'hui j'ai appelé et il n'y a aucune trace de cette conversation dans mon dossier???
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kevin b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
service satisfaisant mais je ne sais pas quand je vais recevoir ma carte mutuelle, les explications sont plutot claires, j'attends les documents par mail pour les transmettres à futur rdv médical
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Nathalie a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
J'ai souscrit à une assurance qui ne me correspondait pas. On ne m'a même pas proposé le contrat 25-35 moins cher lors du devis. Je pense qu'ils essaient de faire souscrire à l'assurance santé la plus chère car ils doivent avoir des commissions et il n'y a pas de bon moyen de comparaison sur le site web. Pour le reste, les remboursements sont rapides et le service client est joignable.
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carole v a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
pratique de pouvoir souscrire en ligne, plusieurs tarifs proposes afin de comparer. Cependant, les exemples ne sont pas toujours tres clairs, alors que c'est sense aider. A voir dans le temps.
s
stanislas a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Depuis Janvier 2023, l'augmentation de ma mutuelle santé a été de 12,6% c'est une augmentation excessive, par rapport à d'autres mutuelles exemple la Macif qui n'a pas augmenté ces tarifs 2023. Pour quelle raison cette hausse? chez Néoliane
P
Papé a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Je suis un ancien adhérent SMAM depuis 2008, reprise ensuite par APIVIA. Je n'ai jamais eu le moindre problème avec Apivia. Que ce soit dans les remboursements, l’accueil (à Bordeaux) ou les conseils pour me guider dans les évolutions éventuelles à donner à mon contrat. Je lis beaucoup de commentaires négatifs qui me surprennent, ils sont très éloignés de mon vécu avec Apivia. Par contre effectivement, le tarif 2023 de mon contrat à augmenté de 14,2 %. Je suis étonné de lire sur d'autres commentaires qu'il y a des augmentation de 20 voir 25% ?! Entre 2021 et 2022 l'augmentation a été de 7,3%. Je cite un article de "Mutualité Française" : " Rappelons-le : même à but non lucratif, les mutuelles sont soumises à l'obligation d'équilibrer leurs comptes. Elles ne peuvent être déficitaires ou créer de la dette. Quand elles augmentent leurs tarifs, elles font en sorte de les ajuster au plus juste.". On trouve de plus sur cet article le détail des causes qui génèrent ces augmentations. Sur le site "leguidedusenior.fr" on trouve un "Comparateur Mutuelle Santé Senior" où MACIF Mutuelle (donc Apivia) est en tête du top des 10 meilleurs. Malgré tout l'augmentation (que je viens de recevoir en date du 4 février) parait forte au regard des prévisions officielles de janvier 2023, environ 7%. Cordialement
M
Marie a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 18/11/2022
Le courtier m'a fait signé un contrat de 76,38 euros. Le service clients m'a appliqué une mensualité de 83,99 euros. Aucune discussion possible. Je compte les jours jusque la fin de l'année
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Kiki a noté Les Mutuelles du Soleil en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
L’agence de grasse est à l’écoute et intervient auprès de ses services pour activités les remboursements sa été long d’où son intervention merci car il faut dire aussi que je n’avais pas envoyé le bon document
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IXODE RICINUS a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Tarif Azur 4, le plus fort chez eux et pas 1 centime de remboursement pour un problème médical inopiné survenu au Luxembourg alors que je séjournais dans ma famille ! J'ai pourtant envoyé le dossier. Je vais recommencer en courrier simple, en courrier AR et par le biais d'Internet avec copie à la commission européenne Vie et Santé (Il y a des lois sur la prise en charge quand on est en déplacement dans l'Union Européenne). Un échéancier mensuel qui est passé à 134 € cette année, pas reçu ma nouvelle carte pour 2023,... Des slogans publicitaires qui ne correspondent pas exactement à la réalité. Avec les retards de traitement à 1 an par la CPAM qui centralise le dossier des soins à l'étranger à Nantes, c'est complet !
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Stephane G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Ravis de l expérience très bien espliquer les prix sont intéressant les cases à cocher sont très bien espliquer pour l accueil téléphonique j'ai rien d'autres à dire
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Grosbine a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Depuis 2 mois je demande à Malakoff Humanis de rectifier la télétransmission Noémie pour mon épouse, suite à une erreur de leur part qui date de plus d'un an. Malgré 1 lettre recommandée + AR et 6 appels téléphoniques (3 heures au total non compter les attentes) avec leurs conseillers, leur erreur n'est toujours pas corrigée. C'est désespérant de voir l'incompétente de certaines personnes au bout du fil (mais pas toutes)
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vivi87 a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
Impossible de créer un espace client,aucune réponse à mes mails,jamais disponible quand on téléphone,je vais faire opposition aux prélèvements, peut-être aurais-je de leurs nouvelles ??
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Squire a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Travaillant chez Generali et mon employeur ayant souscrit ma mutuelle auprès de l’entreprise je me rend compte de la réalité de mes clients , impossible de joindre quelqu’un par téléphone. Service client inexistant , 0 réponse au mail , 0 rappel comme demandé. Des adresses mails d’une longueur record impossible a enregistrer lorsqu’elle sont répétées une seul fois au téléphone qu’on se demande si ce n’est pas une blague de très bon goût tellement le troll serait fort. Bref. Dans tout les cas fuyez cette assurance qui se veut haut de gamme via ses tarifs mais qui n’est que le low cost du low cost.
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mélissa b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
A VOIR PAR LA SUITE CAR POUR L'INSTANT JE N'AI PAS ASSEZ DE RECUL MAIS LA PROCEDURE A ETE SIMPLE ET RAPIDE VIA LE SITE INTERNET DONC J'ESPERE QUE LES SERVICES SUIVRONT
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TEILLARD a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
En septembre 2022, j'ai envoyé une demande de mutuelle a PROBTP pour notre petite fille dont l'autorité parentale nous avait été confiée par le Tribunal. Le 02/12/2022, j'ai reçu un mail m'informant que nous étions divorcés et qu'en conséquence, plus aucun remboursement pour mon épouse. Après plusieurs mises en demeure de ma part, il m'a été répondu au téléphone qu'une secrétaire avait confondu la décision de Justice avec un divorce. Depuis cette date, mon épouse à été réincorporée mais sur sa carte le numéro de sécurité sociale et faux et malgré de nombreuses relances, rien n'est régularisé au 1/02/2023. Aucune excuse bien sur de PROBTP et pour ne rien compliquer, nous avons pris une autre mutuelle pour notre petite fille.
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ln a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Remboursement lunettes vue 6 cts en tout et pour tout sur 620 euros. Même pas 100% de la sécu qui représente 9 cts. Je résilie votre mutuelle qui est de l'esbrouffe.
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blablabla a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Mutuelle qui augmente ses prix de façon exponentielle tous les ans, 2022 + 7,5 % et 2023...+ 25 % soit 32 % en 2 ans...De plus, nous ne sommes jamais informés au préalable de la hausse, on pourrait ainsi réagir et changer de mutuelle plus vite et c'est en découvrant notre échéancier que l'on constate la hausse. Tout ceci m'amène à reconsidérer mon choix de mutuelle santé.
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Lucas T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
