Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 18

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Il est dommageable que la MGP envoie des lettres types en fin d'année (un peu fleuve) pour décrire leur travail (qui est un bon travail d'ailleurs) mais n'envoie aucun courrier concernant l'augmentation des cotisations ou ne justifie pas cette dernière dans cette lettre annuelle. Effectivement on en déduit que l'augmentation est due à l'inflation entre autres mais il serait appréciable que celle ci soit indiquée et expliquée. Sinon c'est une mutuelle très correcte, quoiqu'elle devienne un peu cher pour les retraités.

C
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

Mon fils a eu l'accord de la sécurité sociale le 27 novembre pour l'aide à la complémentaire santé.il vient d'apprendre qu'il n'a plus de complémentaire depuis le 1 er décembre....je n'arrive pas à joindre apivia,ils ne décrochent jamais sur leur ligne du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

E
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

La souscription est assez rapide, c'est ce dont j'ai besoin pour le moment. J'attends de voir comment ça va se passer par la suite quand je commencerai à utiliser la mutuelle.

S
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

J'ai eu les renseignements me concernant auprès de la personne sambadou qui a su me renseigné à ma question et qui a pris sont temps pour répondre à ma question

T
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

très déçus, et très mécontents. Nous avons demandé à revoir notre contrat d'assurance (vue l'augmentation excessive pour 2023) ce qui a été fait après plusieurs réclamations... Le tarif, pour 2023 a changé mais CEGEMA nous a quand même prélevé la cotisation de janvier au tarif de 2023 c'est à dire: 333,88 euros (alors que notre cotisation a changé à partir de cette date), j'ai adressé un mail de réclamation, mais c'est resté "lettre morte" Un regret: OUI nous n'aurions jamais dû souscrire un tel contrat chez eux

k
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

je n es pas encore commençais donc comment pourrais je donnais mon avis .

J
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

J étais satisfate jusqu à ce que je reçoive le 6 janvier mon nouvel avis d échéance sans explications! Nous passons pour 2 personnes de 186 à 231 euros mensuels! Nous avons mis 2 jours avec des dizaines d appels pour joindre un conseiller qui nous apprend que notre contrat a été changé sans notre accord! Nous avons résilié.

D
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022

Aucune télétransmission plein de frais non remboursés car ils 'e reçoivent jamais les mails les téléconseillers ne disent jamais la même chose même en appelant dans la même journée et même la résiliation pose problème je n ai jamais eu autant d histoire avec aucune autre mutuelle

d
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

Par rapport à l'année 2022 cotisation mensuelle 79.40 Année 2023 cotisation mensuelle 99.25 soit une augmentation de 25% J'ai demandé des explications aucunes réponses Refusent la résiliation du contrat car lis n'appliquent pas la loi CHATEL??????? Pas sérieux la SPVIE

C
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Je suis satisfait . Je besoin d être assuré et je serai avec vous. Merci pour votre service. Je me sens content à partir d aujourd'hui. Je vous ferai confiance

R
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Je trouve la MGP fiable, sérieuse et plutôt réactive. Cependant malgré des cotisations assez élevées, les remboursements restent insuffisants à mes attentes.

c
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 11/11/2022

manque d'action ,rèaction type escargot prendre l'argent pas de souci ;;remboursement houlala ??? assureue =HORREUR ne reponds pas a mes demandes donc j'ai demandè la resilation !!! ;qu'il ne veulent pas accepter

E
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

J ai souscris un contrat au 1er janvier 2022 ou l on m a fait miroiter une cotisation de 69€. Je déménage en juillet soit 6 mois plus tard ma cotisation passe a 75€. Et voilà qu au 1er janvier 2023 soit 1an après le début de ma souscription je passe a 85€. Une augmentation de 16€ en 1 an. J étais passée par un courtier de comparaison de mutuelle. Je ne la remercie pas car je me suis bien fait avoir.

T
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

Les prix me conviennent complètement, en attente de voir si c’est vraiment bien. Je ne sais pas quoi écrire d’autres pour remplir les 150 caractères minimum

g
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

rapide et simple j espere avoir entiere satisfaction par la suite en cas de besoin de soin et de remboursement pour les medicament et hopital et suivie

D
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

Je suis satisfaite des propositions presente. prix intéressant et attractifs. Rapide et efficace. Prise en charge très rapide. Je conseille April. C'est un site a recommander.

E
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

J'espère pouvoir être remboursée dans mes futurs soins. Je suis actuellement en période de grossesse et j'ai donc eu besoin d'urgence d'avoir une bonne complémentaire santé.

C
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

impossible de joindre le service commercial au téléphone après 3 heures de tentatives. j'étais à deux doigts de laisser tomber la souscription en faveur d'une autre mutuelle

J
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 23/12/2022

Très compliqué de communiquer avec eux Les teleconseillers ne peuvent pas agir et ne font que de vous dire de patienter Dossiers longs a régler .....toujours en attente de solution

S
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Une hausse brutale de 30 % sans raison valable, annoncée fin décembre pour application le 15 janvier. Ceci pour des remboursements très modiques puisque le patient est pris en charge à 100 % par la Sécurité sociale dans le cadre d'une A.L.D. La Mutuelle Générale doit être bien mal gérée pour en arriver là. Un conseil : faites jouer la concurrence et fuyez cette mutuelle anciennement "mutuelle PTT"

M
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Satisfait pour le moment, à voir si mon avis change dans les temps a venir. j'attends de voir sur la durée , et sur la période d'attente des remboursements.

T
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Aucune réponse depuis des mois, impossible de joindre un conseiller ou quand ils répondent ils te raccroche au nez . Résultat il m’ont résilier sans m’avertir malgré mes cotisations à jours ! Tous des incompétents ! A fuir absolument !! j’aimerai qu’il me rembourse mes cotisations versé mais pour ça faudrait qu’ils puissent répondre un jour !

B
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Très déçue de cette mutuelle. 2 échéanciers différents à quelques jours près. 4 personnes en ligne pour m entendre dire que le contrat avait changé et donc 15€/mois en plus par mois. On ne retient pas le client. Si vous n êtes pas content, vous partez...

M
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Je suis satisfaite du service en ligne, les prix reste raisonnable, pour un petit budget pour une couverture d'assurance maladie. Et la souscription en ligne et accès simple et rapide.

j
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Adhérent depuis le 1er janvier 2021, cette mutuelle n'est toujours pas prise en compte par l'assurance maladie. Chaque jour mon compte AMELI me signale que je n'ai pas de mutuelle complémentaire. Celle ci a pourtant procédé à des remboursements directement à des prestataires, mais pas quand je lui transmet les décomptes de l'assurance maladie. La télétransmission ne fonctionne pas , donc pas de remboursement quand j'avance les frais.

L
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022

Simple et rapide, rien à redire. Parfait plus qu'à voir la suite si cela me convient. Si tout va bien à voir pour pour prendre un forfait au dessus Prix resonnable.

S
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je n’est pas envie de donner mon avis ,juste pour sa je vais enlever des étoile car vous m’obligez à donner mon avis ,si s’était pas obligatoire nous auriez eu toute les étoile

V
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Sérieux du personnel qu'il soit au téléphone ou en accueil physique en agence. Mutuelle connue. Les remboursements sont faits rapidement. Malheureusement les prix des cotisations sont importantes eu égard les prestations mutualistes très mesurées et qui ne sont pas réhaussées chaque année. Regrettable.

T
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Ayant eu 3 dépannages de voiture avec L'assurance Generali, Le dépanneur m'a fait savoir que l assurance ne lui disait pas le type de panne, essence, creuveson, vol de voiture, voiture brûler etc, le type de véhicule voiture, camion, bus,train, avion, etc. Ça reste encore à améliorer Cordialement Merci

P
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022

J’ai choisi Apivia à notre départ en retraite il y a trois ans. Si les remboursements se font rapidement et sans histoire, j’ai eu droit à deux augmentations annuelles non expliquées et non prévues en recevant le courrier de mes cotisations de l’année à venir. Plus 8% au 1er janvier 2022, et le pompon, plus 19% au 1er janvier 2023. C’est inadmissible. Je vais donc rapidement changer de mutuelle.

J
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

20 % d'augmentation en 2023 sans aucune explication... C'est purement scandaleux. C'est clair je vais aller voir ailleurs. En ces temps difficiles financièrement, pas de pitié.

J
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Personnellement j'aimes pouvoir joindre TELEPHONIQUEMENT les compagnies qui m'assurent et malheureusement j'ai fait 20 tentatives restées toutes vaines et à chacune de ces tentatives j'ai passé une moyenne de 10 minutes ....D'autre part j'ai rejoint cette maison APRIL en juillet 2022 et ils ont le culot d'augmenter leur tarif après SEULEMENT 6 mois ce qui est à mon avis PAS CORRECT et COMMERCIALEMENT Nul....

Z
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Rien à dire mais c'est une bonne assurance de santé pour la famille et je vous conseille vivement , ils sont à votre écoute et propose mieux.Bonne réception.

S
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Je suis satisfait pour la rapidité d’adhésion à votre mutuelle , j’espère que je pourrait être encore plus satisfait à l’avenir avec April mutuelle .

B
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Je suis satisfaite de la prise en charge immédiate Adhésion rapide Bonne prise en charge Prix raisonnable c'est vraiment le top du top du top du top

N
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Délais de traitement plus que longs pour des remboursements Des réponses différentes à chaques appels, patientez patientez patientez...3 semaines après patientez.. c' est tout ce qu'ils savent dire

C
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE ET DE LA RAPIDITE. J ESPERE ETRE TOUJOURS SATISFAITE LORS DES REMBOURSEMENTS FUTURS.JE VOUE SOUHAITE DE BONNES FETES DE FIN D ANNEES

H
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Comme tous ici, j'ai vu ma cotisation 2023 augmenter de manière exponentielle malgré une consommation très modérée de la complémentaire santé. J'ai réfléchi, demandé à des amis quelle était leur mutuelle, j'ai choisi une autre complémentaire qui s'est chargée de résilier mon abonnement. Je le regrette car j'étais chez Smatis depuis plus de 5 ans et je trouvais que les conditions étaient bonnes.

M
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonne mutuelle santé bon remboursement rapide mais attention si vous dépassez le montant de vos cotisations les auGmentations l année suivante sont énormes pratiquement 28 % par mois et après discution ils trouvent cela normal ils nous gratifient de gros consommateurs car ils paient l obligation présidentielle des 100% 0 a charge

M
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

J'ai effectué une cure médicale en octobre pour laquelle j'ai eu du mal à me faire rembourser suite à erreurs de leur part ; depuis j'attends toujours le remboursement du forfait de logement et des RV du médecin de cure (télétransmission comme un médecin normal) ; après xxx réclamations je ne suis toujours pas remboursée ; on me doit 500 euro qui font tout à fait partie du contrat que j'ai souscrit ; c'est lamentable ; on est retraités, donc pas de moyens d'avoir de telles sommes en attente ; c'est une honte ; LES SOMMES RECLAMEES FONT PARTIE DES PRESTATIONS ASSUREES PAR MON CONTRAT