Tous les avis MAIF - Page 13

Note moyenne pondérée
4.1
1699 avis
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2ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes

T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Service toujours à l’écoute. Des que j’appelle j’ai tout de suite une réponse. Tout les conseillers que j’ai eu au téléphone sont très gentils et professionnels. Merci beaucoup

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Pratique plus du double de tarification que les assurances en ligne ! Pour ma part je passe de 340 à 765 €... La franchise sur internet est supérieure mais un véhicule de remplacement est prévu en cas de panne... La MAIF c'est un tous risques sans véhicule et panne a plus de 50 kms...

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Satisfaction totale à tous les niveaux ! Un grand merci à toutes les équipes MAIF ??

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Très satisfaite des services et des interlocuteurs de la Maif. Cliente depuis 1981, je n'ai jamais été déçue. Bien à vous

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Très satisfait du service en amont lorsque j'ai des questions et en aval lors de sinistres. Je ne suis pas sur que la MAIF soit le moins cher, mais la qualité d'un service se paie. Le prix paraît donc légitime par rapport au service.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Fidélité auprès de la Maif depuis 4 décennies. Il n'y a que le tarif motos qui me semble trop élevé.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

C est cher mais c est un bon service A re-évaluer le jour où il y aura un sinistre!

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Pas content du tout aucun véritable soutien suite à un accident routier. C'est décevant.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

La MAIF est réactive, à l'écoute et apporte toujours des solutions pertinentes. Par comparaison avec ce qu'on peut entendre d'autres assureurs, ce sont les meilleurs.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Très contente du service et des réponses apportées par la conseillère. Cette dernière a répondu a mes demandes de manière claire et précise.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

D'une façon générale je suis très satisfait de la MAIF. J'ai tout particulièrement apprécié le degré d'implication de sa conseillère dans la résolution du différent avec la compagnie d'assurances du propriétaire d'un chien qui avait agressé le mien. Cette dernière refusait de prendre en charge les frais vétérinaires dans la mesure où elle n'avait pas reçu de déclaration dudit propriétaire. La conseillère MAIF, que je remercie une nouvelle fois, a néanmoins réussi à faire en sorte que la compagnie adverse prenne en charge les frais vétérinaires à 100%.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

A l'écoute, explications très claires et renseignements à la hauteur de mes attentes, comme toujours.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Je suis très satisfait de la MAIF. Ça le convient très bien. Merci beaucoup. Continuez Bravo

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

J'ai trouvé mon expérience excellent l'équipe de la maif de perpignan extra

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Une assurance qui ne peut jamais etre declenchés... tout semble exclu de la PJ ! Une honte même un conseil juridique je ne l'ai pas eu... que des excuses pour justifier qu'ils ne fasse pas ce pourquoi on paye avec ce contrat ! Fuyez encore un contrat inutile !

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 22/07/2025

Dégâts des eaux le 21 juillet. Expert mandaté après maints rappels début septembre. L'expert n'honore pas le RV téléphonique. Il se contacte de laisser des messages téléphoniques en se gardant bien d'avoir un interlocuteur en ligne. Visiblement, il n'a pas lu le devis. La MAIF dit mandater un nouvel expert et toujours rien. Impossible d'avoir des renseignements sur place et l'interlocuteur au téléphone n'est jamais le même. Trois contacts (un seul sinistre) avec la MAIF en moins d'un an et trois fois, les documents ne semblent pas avoir été lus et les réponses complétement erronées. Cela fait réfléchir, la MAIF ne ressemble plus à une mutuelle. Elle ne respecte plus ses sociétaires.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Je me rends à la délégation qui appelle le service. J'ai trois interlocuteurs, la dernière devant être plus au fait de mon problème. Cette dame semble n'avoir rien compris, me demande de patienter encore 5mn et me lis ce qu'elle a trouvé, je suppose sur Google. Elle m'explique gentiment ce que veut dire "amiable" et me dit "au revoir" sans me demander si j'avais des questions. J'en avais plusieurs puisqu'elle n'avait pas du tout répondu à la question posée. Je me suis même demandée si je n'étais pas sur une plateforme à l'étranger. Je suis très déçue de la MAIF et ce n'est pas la première fois.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Malgré un assurance habitation des plus chères , un expert par telephone qui ne reconnait pas le dégat des eaux . Incroyable , verdict pas de prise en charge . A fuir

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/09/2025 suite à une expérience le 07/09/2025

Client depuis 10 ans, je ne changerais pas. Service client à l’écoute, des produits justes et en parfait accord avec nos besoins. Immobilier, automobile, accident de la vie… bref, tout ce qu’il faut pour être sereins

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/09/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Panne sur l'autoroute à 500 km de chez moi. Peut-être pas la moins chère mais réactivité au top pour mon retour à la maison. Prêt de voiture d'une semaine trop court au regard des délais de prise en charge par le garage où a été déposée ma voiture. 15 jours pour la prise en charge plus le temps de la réparation ( délai apparemment normal) donc on pourrait nous prêter une voiture bien plus longtemps. Ensuite il faudra rapatrier la voiture a mon domicile. Là je ne sais pas comment ça va se passer... Personnes au téléphone très aimables

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/09/2025 suite à une expérience le 07/09/2025

Très satisfait des services, des conseils par téléphone et de la facilité d’utilisation de l’application de la MAIF. MERCI !

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Je suis satisfaite des services proposés par la MAIF et je lui accorde toute ma confiance depuis de nombreuses années.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Je suis satisfait globalement sauf par le site maif.fr lui-même. Par contre, au téléphone, c'était parfait.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

J'ai eu plusieurs pannes et jamais un seul souci. L'équipe MAIF est très professionnel.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Très satisfaite une dame très gentille au téléphone qui a tout fait pour que mon dossier soit finalisé le jour même

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Après une tentative d’effraction nous n’avons pas pu retirer la clé de la porte. Appelé en urgence la MAIF nous dit que le serrurier ne pourra pas intervenir avant le lendemain mais qu’on peut l’appeler directement. Nous donne les coordonnées du serrurier. Lequel intervient effectivement. Remplace la serrure. Et la MAIF nous laisse à charge plus de 700€ car ce n’est pas eux qui ont dépêché le serrurier. Comme si dans le stress on était supposé réaliser que puisque c’était nous, sur conseil de la MAIF, qui avions appelé CE serrurier, il n’était pas agréé. La réclamation a abouti sur une fin de non recevoir. Ma confiance est irrémédiablement détruite. Je résilie tous mes contrats chez eux, je ne supporte pas que l’on se retranche derrière un process lorsque celui ci n’a pas été expliqué.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

D'autres concurrents culla maif Essaye à tout prix de prendre des parts de marché en baissant leurs prix il écout e et la qualité et parfois décevantes c'est pour ça que je suis à la mai depuis plusieurs années

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Je suis très satisfaite des divers services MAIF. Des tarifs adaptés, une gestion des sinistres efficace

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Je suis satisfaite de la qualité des services autant pour ma voiture que la protection de l'appart et autres prestations choisies.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Réponse rapide et efficace . Nous avons établi un devis pour une nouvelle voiture avec explications et conseils

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Je suis satisfaite de l’assurance MAIF, un bon rapport qualité-prix. Une équipe très attentive, à l’écoute et réactive ! Fiable, simple, rapide !

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

professionnalisme, rapidité, compétences et gentillesse sont toujours au rendez-vous

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Les prix sont toujours trop élevés Le service est bon sauf pour l assistance ou nous avons dû faire face à la plate-forme en ligne totalement impersonnelle

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

bon rapport qualité prix délais et conseils de la part de la MAIF (+suivi et réponse rapide)

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Je suis satisfaite du service. Le prix pour assurer un vélo électrique est un peu cher (en comparaison de ma voiture). La franchise me semble aussi importante / voiture. Il me semble que les pièces d’un vélo VAE sont moins chères que pour une voiture. Ne pourrait-il pas y avoir aussi un système de « bonus » comme pour les véhicules à 4 roues?

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Très déçu de votre assurance. Même pas capable de satisfaire les demande de vos clients.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Je suis satisfait de leurs services et de leurs rapidité à nos questions, niveau prix sont corrects

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Toujours disponible, des prix les plus intéressants en comparaison de plusieurs assurances et une satisfaction à chaque fois que j’ai eu besoin d’aide!

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Le téléphone a été décroché rapidement. Les interlocutrices étaient charmantes et ont répondu précisément à mon besoin.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Satisfaite auparavant mais depuis cette année les prises en compte des demandes par téléphone ne répondent plus à mes attentes À part proposer une réclamation rien d’efficace en terme de réponse aux problématiques soulevées

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.
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