Tous les avis Mieux Assuré assurance auto - Page 2
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Avis contrôlés conformes
I
Isa a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Je viens de souscrire une assurance pour voiture sans permis avec Nicolas comme conseiller. Très a l écoute avec des explications et conseils simples et claires , ainsi qu un tarif très abordable. Merci our votre accueil Isabelle
p
ptiyoul998 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
A fuir. 2 expériences avec mieux assuré. Quand vous ne les sollicitez pas: RAS, mais en cas de problème sincèrement accrochez vous ! Souscription contrat d'assurance par téléphone le 28/12/2022 , quelques jours après je m'aperçois que le véhicule est volé et il est saisi en gendarmerie. N'ayant pas fait de démarche d'immatriculation le véhicule est resté au nom du vendeur, je demande donc l'annulation du contrat ( le 09/01/2023), mais impossible , on me demande une attestation du vendeur et copie de sa PI ( obligatoire pour toute rétractation), une attestation de gendarmerie ( la gendarmerie ne délivre pas d'attestations). Une forte volonté de leur part à assurer un véhicule dont le numéro de châssis n'est pas le bon et qui n'est pas à mon nom... Finalement, j'arrive à obtenir une attestation du vendeur et obtient la résiliation ( et non l'annulation) du contrat avec à ma charge 70€ correspondant aux frais de dossier et au prorata d'assurance sur la période du 28/12/22 au 09/01/23 , soit 14 jours d'assurance. Pas sur d'être tellement "mieux assuré" finalement. Pour ma part, je résilie mon deuxième contrat chez eux car je n'imagine pas ce que cela peut donner en cas de sinistre... De plus je n'aurais pas envie de me confronter une nouvelle fois au service client, parfait à la souscription mais tellement obtu , fermé et nullement compréhensif en cas de problème. En 20 ans d'assurance et au moins 30 contrats souscrits , je n'ai jamais vu une assurance ou tout est aussi compliqué, même l'appli fonctionne mal, le téléchargement des justificatifs est laborieux. Bref, ceux qui m'ont lu vous êtes prévenu... allez ailleurs !
g
greg a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Bonjour, ayant eu un bris de glace je fait remplacer mon pare brise chez Carglass, à ma grande surprise mieux assuré ne veut pas payer les réparations je suis actuellement en procédure contre eux pour faire valoir mes droits car ils sont dans l'illégalité. Impossible de parler avec un responsable. Ils disent qu'ils vont vous recontacter mais ne le font pas. Assurance à fuir absolument!!!!!!
g
gabjoh a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
A FUIR !!! Quand je regarde les commentaire je rigole oui moi aussi j'ai regardé les commentaires avant de souscrire chez eux bizarrement que tu positif vu mon expérience c'est que se sont des gens qui ont pas eu de soucis moi tout allé bien jusqu'au jour ou j'ai eu un sinistre grave, plus personne au téléphone personne capable de me renseigner les personnes qui s'occupe de mon dossier ne répondent pas au téléphone bien sur Alors ATTENTION prix attractif mais quand vous avez un problème PLUS personne !!! pas de remboursement il encaisse vos cotisations mais leurs services s'arrête la ! un conseil direct assurance prix attractif site sérieux !
M
MikaHNK a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Alors au niveau des prix, y a rien à dire ils ont des prix vraiment très attractifs, mais prier pour ne jamais avoir de sinistre ! Maintenant deux mois que j'ai eu un sinistre, mon véhicule doit m'être remboursé et toujours rien !! Ils ont mis plus mois à envoyer ne serait-ce qu'un expert alors maintenant j'attends le remboursement, je précise que je suis assuré tout risque bien entendu. A chaque fois que je les appels on me dis, je cite "je remonte les informations au gestionnaire".. ça commence a bien faire ! Je ne recommande en auncun cas cette assurance, a moins que vous soyez des personnes intouchables aux quelles il n'arrivera jamais aucun sinistre. Après le temps de suivi de sinistre ne vous fait pas peur cette assurance est faite pour vous. Mais je déconseille le service sinistre ! Le pire suivi de sinistre que je connaisse !
Z
Zaza a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
J’ai eu des réponses à toutes mes questions par un conseiller efficace, disponible que j’ai sollicité plusieurs fois , qui est resté à mon écoute calmement!
A
Amel7z a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Assurance déplorable pour le paiement de sinistre. Service commercial qui ne sert à rien. Le gestionnaire qui est inexistant. Je commence à en avoir ral le bol. Je vais engager une protection juridique c est inacceptable leur comportement. Assurance a fuir
J
Joséphine Grace a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Vraiment très déçu. Ça fait un mois que j'attends un retour pour un sinistre non responsable, mais depuis novembre jusqu'à présent décembre je n'ai A U C U N retour. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE ASSURANCE. Ils sont très lent et vraiment je n'ai pas l'impression qu'ils aiment leur travail vraiment.
L
Lullahboo a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 21/08/2022
Pas cher. Mais inefficace pour gérer les accidents même quand on est pas responsables. Leur expert n'a pas pris en compte la totalité des dégâts du coup je me retrouve avc une voiture fracassée et un expert qui refuse de le reconnaître alors que je ne suis absolument pas responsable. Incroyable. Ne prenez pas cette assurance.
K
Kev87 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022
Cela fait plus de 15 jours que ma voiture accidentée est au garage et attends le passage de l’expert, j’attends d’être recontacté mais cela fait 15 jours et personne ne m’appelle et personne n’a mandaté d’expert. En attendant je n’ai plus de voiture, et je ne peux plus aller au travail. Dès que tout ça est réglé, je change d’assurance tout de suite.
K
Kevin87 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
Ça fait 15 jours que j’ai déclaré mon sinistre, ma voiture est toujours au garage et attends le passage de l’expert pour être réparée, j’appelle tous les jours on me dit qu’on va me contacter et que le rendez-vous avec l’expert va être pris mais personne ne m’appelle bien évidemment. En attendant je n’ai plus de voiture, je ne plus aller travailler. La gestion des sinistres est déplorable, dès que tout ça est réglé je change d’assurance tout de suite.
A
Audrey L a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Changement d'assurance ce mois ci, Conseiller parfaitement adorable au téléphone, jusque là tout va bien. Je dis lors de la prise des renseignements (date mise en circulation véhicule etc) que je n'ai pas les papiers sous les yeux et ne suis donc pas sure des dates... Le "conseiller" me sous-entends que ce n'est pas grave, et ne me demande (surtout) pas de prendre les papiers devant les yeux. Il me fait payer les 2 premiers mois d'adhésion, + frais de dossier (surprise, je n'ai tilté qu'après le montant des frais qui me font, après cacule, une augmentation de 5€/mois. Mea culpa je n'ai pas demandé -bonnepoire-). J'envoi donc les papiers etc, et là surprise erreur sur les dates données au téléphone (alors que sous entendu pas très grave...), augmentation de la côtisation de 3€/mois! J'ai donc joins mon "conseillé", qui ne peut bien entendu rien faire, et ne peut bien entendu pas me passer de responsable! Je ne suis même pas encore assurée chez eux "officiellement" que j'ai l'impression d'avoir été prise pour une c*nne. Et lorsque je vois les avis clients sur les suivis de sinistre.... Bref, aucun geste de leur part pour rattraper la succession de faux pas. Je suis extrêmement déçue. Attention, ils vous prennent l'argent très vite, lors de mon appel à mon ancienne assurance pour la résiliation (après paiement chez mieux assuré malheureusement), ces derniers étaient prêt à s'aligner sur leur mensualité à 1€ prêt. ce qui me serait revenu nettement moins cher vu les frais d'inscription déjà (et sans parler des 3€/mois). J'ai voulu aller vite. Mieux assuré à bien joué le jeu. Méfier vous (pour ne pas dire fuyez) Demandez à votre ancien assureur si il ne peut pas faire un geste avant de payer quoi que ce soit. Une pas encore tout à fait cliente et déjà bien éconduite.
F
Fanny a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Pire expérience que j ai pu avoir avec une assurance ! Du côté de la souscription ils sont très réactifs mais si il y a sinistre on vous mène en bateau. Cela fait depuis fin septembre 2022 que j attend un remboursement de leur part pour un véhicule que je continue à payer alors que je n en ai plus. Plusieurs mises en demeure ont été faites pour les 2 véhicules que j avais assurés chez eux. L'un pour un bris de glace : ils n ont jamais réglé Carglass (+ de 8 mois de ça si ce n est plus ) Je reçois personnellement des lettres de relances… Un autre sinistre a raison qui date de janvier 2022 : toujours pas de règlement de leur part au garage qui a fait les réparations … le garage aussi m'envoie des relances . Et le dernier en date de septembre . Je vais faire appel à mon avocat pour gérer la suite des évènements car c est inadmissible !
M
Missseverine a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
FUYEZ !!! des incapables ! Ils vous baladent alors que la Loos dit le contraire et refusé de l appliquer !! Incapable de faire le nécessaire eux même pour prendre un rdv avec l expert,non vous appeler les garages agréés par eux qui tous les 3 premiers de la liste , c'est pas a vois d appeler mais a eux pour vous obtenir au plut tôt un rdv avec un expert et après a vous de choisir dans la liste le garage qui fera vos réparations une fois l expert vu dans n'importe quel garage partenaire avec votre assureur ! Je les rappelle mieux assuré et sa tombe des nues !!! Et pour au final me dire on vous dira sous ENCORE 72H quand vous aurez le rdv avec quel expert etc Mais attention le pire les garages agréés ont des places au min début février 2023!!!! Donc mon bas de caisse défoncé par un chauffard,qui va prendre l eau,et rouillé sur un véhicule qui a moins de 2 mois au moment de l'impact c'est normal,c'est pas grave... Alors option tu payes me garage concessionnaire et on te rembourse sous 15jours ben oui rien entre 4000/5000€ de frais estimé car y a pas que le bas de caisse....payes toi,mais eux IMPOSSIBLE DE FOURNIR UNE ATTESTATION DE PAIEMENT SUR PAR MIEUX ASSURÉ OU PAR L ASSUREUR EN CHARGE DU CONTRAT !!! ????????????????
S
Sysy a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
La pire assurance que j’ai malheureusement connue .Au service commercial toujours bien ça y'a pas de soucis pour vendre ils sont parfait mais si vous avez un sinistre vous n'avez que vos yeux pour pleurer et les nerfs très sollicités . Ne vous fiez pas à leur note trop belle pour être vrai.
d
d0db0b a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Très gentil quand tout va bien, aux abonnés absent lors d'un sinistre... même s'il est mineur et que vous n’êtes pas du tout responsable. Donc uniquement intéressant, lorsque vous vous assurez pour un véhicule que vous n'utilisez pas et stationné dans un bunker anti-nucléaire à 600m de profondeur sous terre (hors zone sismique bien sûr...)
M
Michoulle a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Franchement jamais vue de tel harceleur. J'ai fait un devis, ok, il me contacte pas de soucis on revois le devis ensemble parce que apparemment je passe en "étude" parce que j'ai malheureusement eu une suspension de permis ( PARDON ), mais la chose qui m'a surpris c'est que l'on m'annonce un prix attractif, MAIS ( parce qu'il y a un mais ) on m'annonce des frais de dossier à 499€.... Là le commercial me sors les violons "blablabla mais vous inquiétez pas si on rajoute l'offre habitation je peux vous les baisser à 199€". WAHOU. Donc en 2 mn je gagne 300€ ? Alors déjà je dis non pour les frais de dossiers à 499€ parce que si je passez chez eux mon assurance habitation triple en prix et ensuite arrêter de m'appeler tous les jours limite en me menaçant comme quoi l'offre ne sera plus disponible ensuite. Je sais pas comment vous avez autant de bons avis mais ça sent mauvais cette histoire.
y
yacoma a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 23/10/2022
tarif compétitif , mon conseillé alexis , a été très accueillant et m a bien orienté après avoir fourni des différentes pièces du dossier , carte verte reçu très rapidement, je conseillerai autour de moi cette assurance .
c
clerginou a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Cela fait 1 semaine que j'appelle tous les jours suite à la déclaration d'un sinistre où on m'indique qu'un gestionnaire va me contacter mais bien entendu je n'ai jamais de contact. Sincèrement je n'ai jamais vu un service client aussi médiocre, je ne recommande pas du tout!
S
Satouri a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
J’ai souscrit à une assurance tout risque avec Mieux assurer, lors d’un sinistre j’ai reçu un mail me disant que ma responsabilité été de 0% 15 jours plus tard on me demande de payer une franchise de 1200€!! Assurance a fuir!!!!
M
Moi a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Attention ne pas se fier aux tarifs annoncés. Ils augmentent après souscription. Ils argumentent que je ne transmets pas les documents en lien avec ma demande alors qu'ils ont tout en leur possession
h
hook a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
suite à un devis à plus de 800€ pour un tiers+, je les appelle pour souscrire. Il manque une garantie sur le devis pour catastrophe technologique qui est normalement dans le package. Mon interlocuteur m'annonce qu'il y a 250€ de frais de dossier et que j'ai ce prix à condition que je rapatrie mon contrat habitation chez eux. Je trouve la méthode agressive et à la limite de légalité. Evidemment j'ai arrêté la souscription... perte de temps
H
Hoummad a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Je ne conseil a perssone cette assurance! Ce sont des pillard , ils m’ont résilié mon contrat et ne m’ont même pas remboursé les 1 mois restants!! Les telé consseillé sont d’une compétence et d’un service client médiocre vraiment la pire assurance que j’ai eu et il refuse de me passé leurs responsables !! Je vous conseille vivement de payer 3 fois plus chère que de ce faire pilliez par eux. J’ai mis le minimum des étoiles mais même sa il ne le mérite pas. En plusse de sa nous devons courir après nos conseillers pour les avoir au téléphone et il ce moque de nous ! .
T
Tom a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 22/10/2021
Tout c’est bien passé jusqu’à petit sinistre non responsable qui arrive même au meilleur. Le service sinistre a montré sa limite grâce à jn personnel de jeunes incompétent et menteurs qui ne cherchait qu’à économiser le moindre sous jusqu’à refuser les réparations de mon véhicule. Ailleurs. C’est mieux.
F
Fanfan83 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Très satisfait de la rapidité pour souscrire mes auto et habitation. Gentillesse et sympathie de mon interlocuteur Lucas. Je vous recommande cette assurance auto Mieux Assuré.
M
Medmed a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Le service clients très sympathique par contre pour me rembourser les frais de mon sinistre je cours derrière eux toujours j’appelle tous les jours j’ai aucune date précise ils me disent chaque fois vous allez être remboursé mais quand ?????? C’est vraiment dégoûtant. Par contre si leurs prélèvements passent pas à temps ils nous rajoute des frais
m
mary a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Très bonne première expérience avec cette assurance, le personnel est sérieux et le fait d avoir à chaque fois la même interlocuteur est un plus. Merci pour votre patience.
j
jermie a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Super assurance, depuis fevrier rien a dire, je leurs fait confiance pour le moment, agreable au telephone, ils expliquent assez bien les choses et prennent du temps pour leurs clients.
N
Nicolech a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Assureur 100% digital mais 100 fois plus facile à joindre qu’un assureur classique … Ayant un profil particulier, ma conseillère a su me trouver un tarif défiant toute concurrence et se rend dispo quand j’ai besoin d’elle !!!! Je recommande
A
ALEXIA a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
LA REACTIVITE, l’honnêteté quoi demander de plus, Mieux assuré est vraiment bien meilleure que les autres, ça ne m’étonne pas ils sont basé en France avec des salariés français et formé comme il faut. merci
L
Laurina a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
J'avais eu marine et philipines au téléphone, souriante, agréable rien a dire. Depuis mars je suis tombé en panne est le service est très réactif. Rien a dire merci mieux assure
a
asma a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
merci a l'équipe commerciale, grâce a eux j'ai trouvé une assurance qui convient a mes besoins, le prix est étonnant je payer 70€ de plus par mois, grâce a eux je vais faire des économies.
L
LAURIE a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
merci aux conseillers que j'ai eu pour la souscription! prix attractif, personne reactif, simple et facile d'accès, frais d'adhésion a payer une seule fois ! RARE
l
lulu a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 10/10/2021
Assurance au top, rien a re dire, ils expliquent tous de A à Z en parlant des petites lignes souvent caché, pas de mauvaise découverte si vous écoutez bien le conseiller.
P
Popochedu93 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Super assurance, j’avais un profil particulier avec une résiliation. Ils ont pu m’assurer a un tarif défiant toutes concurrence avec une assurance habitation en plus pour moins chère que le marché. Je recommande et toute l’équipe est très sympa.
A
AdHary a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
J’ai eu le plaisir d’avoir un super conseiller pour assurance auto et habitation Une personne très aimable et à l’écoute, je recommanderai à mes proches
g
gb a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Indémnisation de sinistre plutot long mais bonne r"actvité, ca ne doit pas etre simple de gerer donc je ne leurs en tiens pas rigeur car leurs professionalisme prend le dessus
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mike a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
tres bien, vous pouvez avoir confiance et c'est plutot rare, des conseiller reactif et souriant mais surtout compétant. j'en parlerai autour de moi c'est certain
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lynsay a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Mon sinistre dure depuis 5mois. Et ayant admis que je n'étais pas responsable finalement ils ont changé d'avis car la partie adverse ne veut reconnaître que 50% de responsabilité. Je compte saisir le médiateur bien sûr. Quand au service sinistre j'avais rarement vue une telle incompétence professionnelle.
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LEGAULT a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
