Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 53
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
C
CAT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Disponibilité des conseillers de clientèle, amabilité et réactivité. Site assez bien réalisé, il est facile à utiliser et ergonomique. Cordialement.
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K
Kaina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Conseiller à l'écoute, professionnel qui a su répondre très rapidement à mes deux demandes. Elles sont en cours de traitement. Et je suis très satisfaite.
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R
Ribou11 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Bonjour très satisfait de vos services et vos conseils Depuis que je suis client chez vous Aucun problème Actuellement en portabilité pour 1 ans
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I
Isabelleduchene021 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
Accueil très professionnel et rapide. J'ai eu réponse à ma question et le service a été très agréable. Merci pour l'écoute, l'efficacité et la clarté des échanges.
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p
phil a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
suite à mon questionnement sur une suspicion de fraude informatique, très bon accueil, pas d 'attente téléphonique , écoute, réactivité, disponibilité et recherches actives pour une réponse claire précise et documentée. vraiment top
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T
Texirele a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Accompagnement téléphonique agréable et réactif, tarifs honnêtes, partenaires référencés adaptés. Je recommande volontiers cette mutuelle d’entreprise
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S
Steph62 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Très satisfaite des services de la Mutuelle Santé Génération Très bonnes prises en charge, très réactif Parfait ! Merci pour votre professionnalisme
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S
Sosomanche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
La personne avait qui j étais en contacte était très agréable et a l ecoute et a su résoudre mon problème. Elle connaissait son sujet très bon échange
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M
Margot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Je suis très satisfaite du professionnalisme et de l'amabilité de la personne qui m'a renseignée par téléphone. Je recommande les services de cette mutuelle.
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S
SL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Suite à mon appel téléphonique, le contact avec le robot n'est pas très satisfaisant car n'a pas compris ma demande et m'a renvoyé vers un conseiller, ce qui était ma demande au départ. La conseillère m'a parfaitement renseigné et était très courtoise et compétente. Très appréciable d'avoir encore des personnes serviables et aimables. Merci
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V
Vivito a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Accueil efficace. Le souci sur mon espace adhérent a été corrigé dans la minute. Je suis extremement satisfaite de la personne que j’ai eue au téléphone.
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s
stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Globalement satisfaite de ma mutuelle malgré quelques petits soucis de temps en temps Sinon l'accueil téléphonique est très souvent parfait Merci et bonne journée
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S
Sarahd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Les gestionnaires de santé sont compétens et ont su répondre à mes questions. Une très bonne complémentaire, La prise en charge est rapide avec génération.je recommande.
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C
CASTELOT B a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 18/10/2022
Rembourse bien à prix raisonnable au niveau de l'entreprise surtout pour rajouter son conjoint/enfants Les delais de traitements des demandes est très long en revanche
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S
Sarah-L a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Toujours une excellente écoute et des solutions adaptées à mes demandes. Les conseillers sont toujours aimable, sympathique, aidant et très professionnel
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P
Pauline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
L'échange téléphonique était très clair, et rapide. Le conseiller a répondu à toutes mes questions, il était très agréable et efficace. Les solutions apportées me convenait tout à fait.
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1
140315 a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 12/10/2022
Je déconseille très fortement cette mutuelle qui m à était conseillé par un courtier et très mal renseigné .je n'es pas le remboursement qui ce doit alors faite très attention à cette mutuelle qui et vraiment nul
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A
Alison a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Bonjour, J’ai contacter le Service clientèle aujourd’hui et la dame que j’ai eu était très agréable et à l’écoute de mes différentes questions. Merci beaucoup
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N
Nico88 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
La personne que j ai eu au téléphone a très bien répondue à mes questions et était très sympathique. C est quand même mieux d avoir une personne que un robot pour nous répondre.
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S
Sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Ma gestionnaire était très à l'écoute et ses explications étaient très claires. Personne très aimable et agréable. Elle a fourni 1 explication concise et à été très précise pour m'orienter. Je la félicite pour sa gentillesse.
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D
Djaf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Bonjour Je suis satisfait des services de Génération .Que ce soit l’accueil,le remboursement et la rapidité je trouve satisfaisants. En vous souhaitant une bonne continuation.
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A
Adrian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
La conseillère a rapidement compris le sujet de mon appel. Les informations ont été claires et précises. Elle a fait preuve de patience et elle m’a répondu avec professionnalisme et gentillesse. Merci.
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C
CPELLERIN a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Bonjour, difficile de vous joindre depuis ce matin via le serveur vocal qui raccroche mais je viens d'avoir une personne tres sympathique et efficace en ligne cet apres midi
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G
Goncalo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 14/06/2022
Je suis avec generation depuis beacoup danne et je suis tres tres content avec je ne changereis pas je suis a ecrire aussi mon fills dans la meme contrat
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C
Capucine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
La femme au téléphone a été rapide et efficace, ses explications étaient très claires et concises. De plus, elle a été très agréable et a su répondre à toute mes questions.
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m
mariepoppins a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Bonjour, Un grand merci à votre conseillère clientèle que j'ai eu en ligne aujourd'hui. Après deux mois de rebondissements entre Génération et TP Plus avec le professionnel OPTICAL CENTER, une solution vient de m'être proposée pour régler enfin cette situation de prise en charge de prothèses auditives. Beaucoup de réactivité, d'écoute et d'efficacité de la part de cette conseillère lors de mon appel, merci à elle et très bonne journée.
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E
Enjoy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Le conseillé qui m'a accueilli à été souriant et très clair dans ses explications. Il m'a laissé reformuler pour être certaine d'avoir compris. Spontanément, il a eu la gentillesse de m'envoyer un lien pour me faciliter la tâche lors de ma démarque administrative suite une intervention chirurgicale. C'est très plaisant de pouvoir être accueilli et accompagné de la sorte.
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V
Vricko95 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Top rapide et très bien remboursé Réponds à toutes les questions très rapidement et surtout toujours disponible Demande de devis en 1 jours et demande de prise en charge super rapide donc top
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L
Lilian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Mutuelle de qualité et rapide pour le traitement des remboursements. Personnel répondant aux besoins par téléphone aimable et professionnel. Satisfait de l'ensemble des services.
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N
N/A a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Bonjour, - Compliqué d'avoir un conseiller au téléphone à cause de votre SVI - J'ai une conseillère parfaite - Très bon accueil - Très aimable - j'ai eu une réponse à toutes mes questions - Merci
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S
Sabine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Bon accueil. Agréable et souriante. Peu de temps d attente et bien renseigner sur mes droits . Je recommande vivement cette assurance. Prise en compte de ma demande .
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F
Fabie44 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Nos demandes par mail ou par téléphone ne sont pas suivies d effets…. Nous attendons toujours à ce jour des réponses. Aucune réactivité et des personnes au téléphone étrangères qui ne comprennent pas ce qu on formule.
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B
Brunoey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Je passe des heures au téléphone, très difficile d obtenir certains remboursements auquel j’ai droit Je suis globalement mécontent du service et de l incompétence de certains agents
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J
Jm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Votre collaboratrice a été très professionnelle, agréable et réactive à mes nombreuses questions. La notion de service est bien là. La patience aussi et c’est nécessaire pour nous pour assimiler tous les rouages de la mutuelle. Un grand merci
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K
Kracotte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Les personnes par téléphone sont agréables et nous renseigne bien. Concernant les remboursements ça vas on est pas trop mal remboursé. Un plus serait mieux.
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M
Mta a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Contact professionnel et personnalisé ! Manque un document plus clair des différents niveaux de garanties avec des exemples. C’est tellement complexe quand on n’est pas du métier. Merci.
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M
Mahanina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Il est vraiment très compliqué de joindre quelqu'un au téléphone ou par mail. Cela dit j'ai eu un très bon service client à partir du moment où j'ai eu une personne en ligne.
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c
cathy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
rien a redire sur les renseignements dont j avais besoin les reponses on etait precise et claire pourtant ma demande etait complexe merci de votre aide
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J
JFM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Très satisfait de l'échange avec mon interlocuteur. A l'écoute et les réponses apportées satisfaisantes. Je remercie la personne et l'équipe de GENERATION
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B
Benoît a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Suite à un problème concernant le rattachement de bénéficiaires à mon contrat., J'ai contacté par téléphone Génération. Orientation vers le service dédié parfaite Interlocuteur à l'écoute, disponible, rapide et efficace, problème réglé en 10 minutes. Adhérent de la mutuelle Génération depuis plus de 10 ans, et toujours aussi satisfait. Merci à l'équipe Génération.
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